Owners Manual

PowerVault Manager を使用し、LED の表示から判明したすべての障害を確認します。PowerVault Manager は、システムの位置の都
合で LED の表示を確認できない場合に、障害が発生した場所の特定に使用するのにも適したツールです。この Web アプリケーショ
ンによって、システムと障害の発生箇所が視覚的に表示されます。PowerVault Manager では、CRU、データ、および障害について
の詳細な情報もわかります。
イベントログの確認
イベントログはすべてのシステム イベントを記録します。各イベントには、発生したイベントのタイプを識別する数字コードがあ
り、次の重要度のいずれかを持っています。
● 重要。コントローラをシャットダウンさせる可能性がある障害が発生しました。ただちに問題を修正します。
● エラー。データの整合性またはシステムの安定性に影響する可能性がある障害が発生しました。できるだけ早く問題を修正し
ます。
● 警告。システムの安定性に影響する場合があるが、データの整合性には影響しない問題が発生しました。問題を評価し、必要に
応じて修正します。
● 情報提供。構成または状態の変更が発生したり、システムが修正される問題が発生しました。即時のアクションは必要ありま
せん。
イベントログはすべてのシステム イベントを記録します。ログをレビューして、障害を特定するだけではなく、障害の原因となっ
たイベントを調べることも重要です。たとえば、ユーザーが割り当てられたストレージ リソースを考慮せずにチャネル設定を変更
すると、ホストはディスク グループとの接続を失う可能性があります。さらに、障害のタイプは、問題をハードウェアまたはソフ
トウェアに切り分けるのに役立つ場合があります。
障害の切り分け
時には、障害の切り分けが必要になる場合があります。とりわけ、多くのコンポートがデータ パスを構成しているため、データ パ
スにとっては当然のことです。たとえば、ホスト側のデータ エラーが発生した場合、データ パス内のコンポーネント、つまり、コ
ントローラ モジュール、ケーブル、データ ホストのいずれかが原因となっている可能性があります。
エンクロージャが初期化されない場合
すべてのエンクロージャを初期化するには、最大 2 分かかる場合があります。エンクロージャが初期化されない場合は、次の手順
を実行します。
● 再スキャンを実行する
● システムの電源サイクルを行う
● 電源ケーブルが正しく接続されていることを確認し、それが接続されている電源ソースをチェックする
● エラーのイベント ログをチェックする
エンクロージャ ID の修正
ドライブ エンクロージャが取り付けられたシステムを設置する場合、エンクロージャ ID が物理的なケーブル接続順序に一致しない
可能性があります。原因としては、コントローラーが以前に異なる構成でエンクロージャに取り付けられていた可能性があり、可能
であれば以前のエンクロージャ ID を保存しようと試みるために起こります。この状況を修正するには、両方のコントローラーが起
動していることを確認し、PowerVault Manager または CLI を使用して再スキャンを行います。これでエンクロージャは並べ替えら
れますが、エンクロージャ ID が修正されるまで最大 2 分かかる場合があります。
CLI を使用して再スキャンを実行するには、次のコマンドを入力します。
rescan
PowerVault Manager を使用して再スキャンを実行するには、次の手順に従います。
1. 両方のコントローラーが正常に動作していることを確認します。
2. 次の手順のいずれか 1 つを実行します。
● ［System］タブを選択し、Rescan Disk Channels をクリックします。
● ［System］トピックで、Action > Rescan Disk Channels を選択します。
3. Rescan（再スキャン）をクリックします。
メモ: エンクロージャ ID の順序変更の処理は、デュアル コントローラ モードにのみ適用されます。シングル コントローラ構成、
またはコントローラ障害が原因で、コントローラ 1 台だけが使用可能な場合は、手動で再スキャンしても、ドライブ エンクロ
ージャ ID の順序変更は行われません。
トラブルシューティングと問題解決 33