Install Guide

故障排除
下一章提供对有关安装错误进行故障排除的信息。
主题：
• OMIMSSC 设备和 Operations Manager 控制台之间的连接丢失
• 通过 Mozilla Firefox 浏览器访问 Dell EMC OMIMSSC 管理员门户时出现错误消息
• 无法连接到 OMIMSSC 设备
• Dell EMC OMIMSSC 设备和 Operation Manager 控制台之间的测试连接失败
• IP 地址未分配至 OMIMSSC 设备
• 设备查找作业卡在正在进行状态
• 无法在 Operations Manager 控制台中启动 Dell EMC OMIMSSC
• 重新启动 Dell EMC OMIMSSC 后查找和监测 Dell EMC 设备失败
• 事件 ID 33333：出现 SqlError 时数据访问层拒绝重试
• Dell EMC 功能管理仪表板未填充
• 功能管理仪表板任务失败
• 功能管理警报
• 功能管理主机服务器运行状况服务未运行
OMIMSSC 设备和 Operations Manager 控制台之间的连
接丢失
当您重启动安装了 OMIMSSC 的服务器时，OMIMSSC 设备和 Operations Manager 控制台之间的连接丢失。这是因为用户的
Operations Manager 控制台执行策略处于不活动状态。使用 Operations Manager 控制台用户帐户登录到 Operations Manager 控制台
服务器，以让执行策略处于活动状态。但是，在登录后，在完成下列步骤帐户，连接才会恢复。
要设置 PowerShell 执行策略，请执行以下操作：
1. 对于本地系统，将 PowerShell 执行策略设置为 RemoteSigned，对于 Operations Manager 控制台帐户则设置为
Unrestricted。
有关策略设置的信息，请参阅以下 MSDN 文章：
● PowerShell 执行策略：technet.microsoft.com/en-us/library/hh847748.aspx
● PowerShell 组策略：technet.microsoft.com/library/jj149004
2. 在设置好执行策略后，请重新启动 Operations Manager 控制台服务器。
通过 Mozilla Firefox 浏览器访问 Dell EMC OMIMSSC 管
理员门户时出现错误消息
通过使用 Mozilla Firefox 浏览器访问 Dell EMC OMIMSSC 管理员门户时，会显示以下警告信息：“安全连接失败”。
解决此问题的方法是：在浏览器中删除使用管理员门户的先前条目创建的证书。
无法连接到 OMIMSSC 设备
在 Operations Manager 环境中安装 OMIMSSC 后，单击 OMIMSSC 设备图标，将显示以下错误：Connection to server
failed。
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