Das Dell EMC Network Attached Storage-System der NX Serie mit Windows Storage Server 2016 Fehlerbehebungshandbuch
Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung der Hardware oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können.
Inhaltsverzeichnis 1 Installationsprobleme......................................................................................................................................4 Beim Versuch, ein BS-Volume zu erstellen, ist Fehler: 54 aufgetreten........................................................................4 Fehler: -5000 zeigt unerwartete Systemfehlermeldung an..........................................................................................
1 Installationsprobleme In diesem Abschnitt werden Fehler beschrieben, die während der Installation auftreten können. Beim Versuch, ein BS-Volume zu erstellen, ist Fehler: 54 aufgetreten. Beschreibung Array-Laufwerk (0:x:x) wurde bereits als globales Ersatzlaufwerk angegeben. oder Die ausgewählten Array-Laufwerke sind Teil eines ähnlichen virtuellen Laufwerkstyps (T10-Schutz und Verschlüsselungsfähigkeit) oder die Array-Laufwerke gehören keinen virtuellen Laufwerken an.
Fehler: -5002 zeigt einen nicht unterstützten Hardwarekonfigurationsfehler an. Beschreibung Es wurde kein unterstützter RAID-Controller gefunden. Problemumgehung Führen Sie einen der folgenden Schritte aus: • Stellen Sie sicher, dass die Festplatten-Controller-Karte mit den internen Laufwerken verbunden ist und sie einwandfrei im richtigen Steckplatz sitzt. Weitere Informationen zum Anschließen der Karte finden Sie im Installations- und Servicehandbuch unter Dell.com/storagemanuals.
Beim Erstellen eines BS-Volumes ist Fehler: -5005 aufgetreten. Beschreibung Unerwartetes Format oder Daten auf Laufwerken vorhanden. Die Neuinstallation kann nicht fortgesetzt werden. Problemumgehung Rufen Sie das PERC-BIOS während des Starts des Betriebssystems auf, und stellen Sie sicher, dass keine Fremdkonfigurationen vorhanden sind, dass sich auf den Laufwerken keine Daten befinden, dass die Laufwerke den Mindestgrößenanforderungen entsprechen und dass sie voll funktionsfähig und verfügbar sind.
Fehler: -5008 Identitätsmodul ist nicht auf dem System installiert Beschreibung Das Identitätsmodul ist nicht auf dem System installiert. Die Neuinstallation kann nicht fortgesetzt werden. Problemumgehung Installieren Sie das Identitätsmodul unter Verwendung von iDRAC und starten Sie die Dell EMC Storage NASNeuinstallation neu. Fehlermeldung einer Neuinstallation wird weiterhin auf dem LCD-Bildschirm angezeigt.
2 Weitere Probleme In diesem Abschnitt werden Fehler beschrieben, die während der Bereitstellung, während der Systemverwaltung oder während einer Aktualisierung auftreten können. Probleme bei der Bereitstellung Standardkennwort fehlt Beschreibung Das Standardkennwort des Systems kann nicht gefunden werden. Problemumgehung Das Standardkennwort Ihrer Dell Storage-Lösung ist Stor@ge!. Fehler aufgrund der PERC-Karten Beschreibung Dieser Fehler ist auf die PERC-Karten zurückzuführen.
Unzureichender Festplattenspeicherplatz auf einem Volume, das für virtuelle iSCSI-Laufwerke vorgesehen ist Beschreibung Der Speicherplatz auf einem Volume, das für ein virtuelles iSCSI-Laufwerk oder -Gerät vorgesehen ist, geht zur Neige. Das System zeigt eine Meldung an, dass der Speicherplatz des Systems auf einem neu erstellten Volume für das iSCSI-LUN zur Neige geht. Ursache Dieses Problem taucht aufgrund der Microsoft iSCSI Software-Zielarchitektur auf.
Aktualisierungsprobleme Dell EMC OpenManage Server Administrator kann auf dem System nicht ermittelt werden Beschreibung Dell EMC OpenManage Server Administrator kann nicht auf dem System gefunden werden. Problemumgehung Laden Sie die neueste Version von Dell EMC OpenManage Server Administrator unter Dell.com/support herunter. 10 1 Starten Sie das Installationsprogramm und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
3 Wie Sie Hilfe bekommen In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie den technischen Support Dell EMC kontaktieren können und wie Sie mithilfe des QR-Codes des Systems auf Informationen und auf das von Dell EMC zur Verfügung gestellte Dokumentationsangebot zugreifen können. Kontaktaufnahme mit Dell EMC Dell bietet verschiedene online- und telefonbasierte Support- und Serviceoptionen an.
• Ein direkter Link zu Dell EMC für die Kontaktaufnahme mit dem technischen Support und den Vertriebsteams 1 Rufen Sie www.Dell.com/QRL auf und navigieren Sie zu Ihrem spezifischen Produkt oder 2 Verwenden Sie Ihr Smartphone oder Tablet, um den Quick-Resource-(QR)-Code auf Ihrem System zu scannen oder verwenden Sie den unten angegebenen QR-Code. Abbildung 1. QR-Code für NX3340 Abbildung 2. QR-Code für NX3240 Abbildung 3.
Aufgabe Dokument Speicherort internen Speichers finden Sie unter Einrichten des Dell Storage Network Attached Storage-Systems. Konfigurieren des Systems Weitere Informationen über das Konfigurieren, Verwalten, Aktualisieren und Wiederherstellen des Systems finden Sie im Administratorhandbuch für Dell EMC Network Attached Storage-Systeme mit Windows Storage Server 2016. www.dell.com/storagemanuals Weitere Informationen zu den iDRAC-Funktionen www.dell.
Aufgabe Dokument Speicherort Eine Erläuterung der Funktionen von Dell Lifecycle www.dell.com/idracmanuals Controller finden Sie im Benutzerhandbuch für Dell Lifecycle Controller. Weitere Informationen über Partnerprogramme von www.dell.com/ Enterprise Systems Management finden Sie in den omconnectionsenterprisesystemsmanagement Dokumenten zu OpenManage Connections Enterprise Systems Management.
