Owners Manual

• La controladora BOSS tiene metadatos de RAID y los discos físicos no tienen los metadatos de RAID.
Acción correctiva: Si los metadatos de RAID están en la controladora, desactive la conguración de la controladora.
Si los metadatos de RAID están en el disco físico, borre todos los datos disponibles en el disco físico.
Existe otra opción si desea conservar las unidades RAID; consulte Disco virtual no visible para el sistema operativo.
Disco virtual no visible para el sistema operativo
Problema: En el modo RAID un disco virtual no aparece para que lo utilice un sistema operativo.
Causa probable: Los discos virtuales no estarán presentes para el sistema si no son nativos a la controladora.
Acción correctiva: Importe el disco virtual mediante la digitalización independiente de hardware (HII).
Drive failure (Error de la unidad)
Problema: Una unidad instalada no aparece en la lista de la utilidad de conguración de BOSS.
OpenManage informa el estado de Physical Disk oine (Disco físico desconectado).
Causa probable: La unidad tiene un estado de error o tiene el rmware dañado.
Acción correctiva: Vuelva a colocar la unidad para asegurarse de que está insertada correctamente. Si el error persiste, intente
actualizar el rmware de la unidad utilizando los paquetes de actualización Dell. Si el error sigue apareciendo,
sustituya la unidad defectuosa.
Falla en la controladora
Problema:
No aparece el menú inicial de la utilidad de conguración de UEFI de la controladora.
Causa probable: Error de rmware o de hardware
Acción correctiva:
1 Instale el rmware más reciente en el adaptador BOSS.
2 Si el problema continúa, apague el sistema y, luego, desenchufe el adaptador BOSS.
3 Enchufe el adaptador BOSS en la ranura PCIe.
4 Inicie el sistema y compruebe de nuevo el menú Utilidad de conguración de UEFI.
Si el problema continúa, consulte No se detecta la tarjeta BOSS.
NOTA: Asegúrese de que el sistema esté completamente desconectado de todas las fuentes de alimentación antes de realizar
cualquier cambio de hardware.
NOTA: Si reemplaza el controlador SAS HBA330 deberá actualizar a la última versión de rmware de HBA.
No se detecta la tarjeta BOSS
Problema:
El sistema no detecta el dispositivo BOSS.
106 Tarjeta BOSS