Owners Manual

Uso de los diagnósticos del sistema
Si experimenta algún problema con el system, ejecute los diagnósticos del system antes de ponerse en contacto con Dell para recibir
asistencia técnica. El objetivo de ejecutar los diagnósticos del system es realizar pruebas en el hardware del system sin necesidad de otros
equipos ni de correr riesgo de pérdida de datos. Si no puede corregir el problema, el personal de servicio y asistencia puede utilizar los
resultados de las pruebas de diagnóstico para ayudarlo a resolver el problema.
Diagnósticos del Sistema incorporado de Dell
NOTA: Los diagnósticos del Sistema incorporado de Dell también se conocen como diagnósticos de la evaluación mejorada del
sistema de arranque previo (ePSA).
Los diagnósticos incorporados del Sistema ofrecen un conjunto de opciones para determinados dispositivos o grupos de dispositivos que
permiten realizar lo siguiente:
• Ejecutar pruebas automáticamente o en modo interactivo
• Repetir las pruebas
• Visualizar o guardar los resultados de las pruebas
• Ejecutar pruebas exhaustivas para ingresar pruebas adicionales que ofrezcan más información sobre los dispositivos que han presentado
errores
• Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente
• Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas
Ejecución de los diagnósticos incorporados del Sistema desde
el administrador de arranque
Ejecute los diagnósticos incorporados del Sistema (ePSA) si el system no se inicia.
1 Cuando el system se inicie, presione F11.
2 Utilice las teclas de echa hacia arriba y hacia abajo para seleccionar Utilidades del sistema > Iniciar diagnósticos.
3 Como alternativa, cuando se inicie el system, presione F10, seleccione Diagnósticos de hardware > Ejecutar diagnósticos de
hardware.
Aparece la ventana Evaluación del sistema de arranque previo, ePSA, que indica todos los dispositivos detectados en el system. El
diagnóstico comienza con la ejecución de las pruebas en todos los dispositivos detectados.
Ejecución de los diagnósticos incorporados del Sistema de Dell
Lifecycle Controller
1 Mientras se inicia el system, presione F10.
2 Seleccione Diagnósticos de hardware → Ejecutar los diagnósticos de hardware.
Aparece la ventana Evaluación del sistema de arranque previo, ePSA, que indica todos los dispositivos detectados en el system. El
diagnóstico comienza con la ejecución de las pruebas en todos los dispositivos detectados.
7
Uso de los diagnósticos del sistema 93