Owners Manual

RAID ドライブを保持したい場合は、オペレーティングシステムに表示されない仮想ディスクを参照してください。
オペレーティングシステムに表示されない仮想ディスク
問題： RAID モードでは、使用される仮想ディスクは、オペレーティングシステムに表示されません。
考えられる原因： 仮想ディスクは、コントローラにネイティブでない場合は、システムに表示されません。
対応処置： HII（Hardware-Independent Imaging）を使用して、仮想ディスクをインポートします。
ドライブの障害
問題： 取り付けられたドライブは、BOSS 設定ユーティリティにリストされていません。
OpenManage が物理ディスクのオフライン状態をレポートします。
考えられる原因： ドライブがエラー状態にあるか、またはファームウェアが破損しています。
対応処置： ドライブを付け直してドライブが正しく挿入されていることを確認します。エラーが解決しない場合は、DUP を使用してドライブフ
ァームウェアのアップデートを試行します。それでもエラーが解決しない場合は、エラーが発生しているドライブを交換します。
コントローラの障害
問題： コントローラの UEFI 構成ユーティリティ メニューのエントリーが表示されない。
考えられる原因： ファームウェアまたはハードウェア障害のいずれか
対応処置：
1 BOSS アダプタに最新のファームウェアをフラッシュします。
2 問題が解決しない場合は、システムをシャットダウンした後に BOSS アダプタを取り外します。
3 BOSS アダプタを PCIe スロットに挿入します。
4 システムを起動し、UEFI 設定ユーティリティメニューを再度確認します。
問題が解決しない場合は、BOSS カードが検知されないを参照してください。
メモ: ハードウェアの変更を行う前に、システムがすべての電源から完全に切断されていることを確認します。
メモ: SAS HBA330 コントローラを交換する場合、最新の HBA ファームウェアバージョンにアップデートする必要があります。
BOSS カードが検知されない
問題： BOSS デバイスがシステム内で検知されません。
考えられる原因： カード上のハードウェアの障害。
対応処置： BOSS アダプタを新しいアダプタと交換します。
BOSS カード
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