Owners Manual
Disques physiques non visibles par le système d’exploitation
Problème : Un ou les deux disques physiques ne s'achent pas pour une utilisation par un système d'exploitation.
Cause probable : Un disque physique ne sera pas présenté au système d'exploitation dans les scénarios suivants :
• Des métadonnées RAID sont présentes sur le disque physique mais absentes sur le contrôleur.
• Le contrôleur BOSS possède des métadonnées RAID mais les disques physiques ne possèdent pas de
métadonnées RAID.
Mesure corrective : Si des métadonnées RAID se trouvent sur le contrôleur, eacez la conguration du contrôleur.
Si des métadonnées RAID se trouvent sur le disque physique, eacez les données disponibles sur le disque
physique.
Sinon, si vous souhaitez conserver les disques RAID, voir Disque virtuel non visible par le système d'exploitation.
Disque virtuel non visible par le système d'exploitation
Problème : En mode RAID, un disque virtuel ne s'ache pas pour une utilisation par un système d'exploitation.
Cause probable : Les disques virtuels ne seront pas être présentés au système s'ils ne sont pas natifs du contrôleur.
Mesure corrective : Importez le disque virtuel à l’aide de la création d’images indépendante du matériel.
Drive failure (Panne de lecteur)
Problème :
Un disque installé n'est pas répertorié dans l'utilitaire de conguration BOSS.
OpenManage signale l’état Physical Disk oine (Disque physique hors ligne).
Cause probable : Le disque est en état de défaillance ou présente un micrologiciel corrompu.
Mesure corrective : Réinstallez le disque pour vous assurer qu’il est inséré correctement. Si l'erreur persiste, essayez de mettre à jour le
micrologiciel du disque à l'aide du DUP. Si l'erreur est toujours présente, remplacez le disque erroné.
Défaillance d’un contrôleur
Problème :
L’entrée du menu de l’utilitaire de conguration UEFI du contrôleur n’apparaît pas.
Cause probable : Une défaillance du micrologiciel ou une défaillance matérielle
Mesure corrective :
1 Flashez la dernière version du micrologiciel sur l’adaptateur BOSS.
2 Si le problème persiste, arrêtez le système, puis débranchez l’adaptateur BOSS.
3 Branchez l'adaptateur BOSS dans le logement PCIe.
4 Démarrez le système et vériez à nouveau le menu de l'utilitaire de conguration UEFI.
Si le problème persiste, voir Carte BOSS non détectée.
Carte BOSS 149