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Ce message peut s’afficher si le plug-in de console virtuelle iDRAC ne reçoit pas la vidéo du bureau du serveur distant. Généralement,
cette situation se produit lorsque le serveur distant est arrêté. Il peut arriver que le message s’affiche suite à une mauvaise réception de la
vidéo du bureau du serveur distant.
Pourquoi la fenêtre du visualiseur de console virtuelle affiche-t-elle parfois le message Hors plage ?
Ce message apparaît, car la valeur d’un paramètre nécessaire pour capturer la vidéo est hors de la plage permettant à l’iDRAC de capturer
la vidéo. Si des paramètres, tels que la résolution d’affichage et le taux d’actualisation, ont une valeur trop élevée, cela génère un état
hors plage. Normalement, les limitations physiques, telles que la taille de mémoire vidéo et la bande passante définissent la plage de valeurs
maximales des paramètres.
Lors du démarrage d’une session de console virtuelle à partir de l’interface web d’iDRAC, un message contextuel de
sécurité ActiveX apparaît. Pourquoi ?
iDRAC peut ne pas figurer dans la liste des sites de confiance. Pour que ce message n’apparaisse pas à chaque fois que vous lancez une
session de console virtuelle, ajoutez iDRAC à la liste des sites de confiance dans le navigateur client :
1. Cliquez sur Outils > Options Internet > Sécurité > Sites de confiance.
2. Cliquez sur Sites et entrez l’adresse IP ou le nom DNS d’iDRAC.
3. Cliquez sur Ajouter.
4. Cliquez sur Niveau personnalisé.
5. Dans la fenêtre Paramètres de sécurité, sélectionnez Demander sous Télécharger les contrôles ActiveX non signés.
Pourquoi la fenêtre du visualiseur de console virtuelle est-elle vide ?
Si vous disposez du privilège Média Virtuel, mais pas du privilège Console virtuelle, vous pouvez démarrer le visualiseur pour accéder à la
fonctionnalité Média Virtuel, mais la console du serveur géré ne s’affiche pas.
La souris ne se synchronise pas sous DOS pendant l’utilisation de la console virtuelle. Pourquoi ?
Le BIOS Dell émule le pilote de la souris comme souris PS/2. La souris PS/2 est conçue pour utiliser la position relative de son pointeur,
ce qui produit un délai de synchronisation. L’iDRAC a un pilote de souris USB qui permet d’utiliser la position absolue et un meilleur suivi
du pointeur de la souris. Même si iDRAC envoie la position absolue de souris USB au BIOS Dell, l’émulation BIOS convertit la position
en position relative et le comportement persiste. Pour résoudre ce problème, définissez le mode souris sur USC/Diags dans l’écran
Configuration.
Après le démarrage de la console virtuelle, le pointeur de la souris est actif dans la console virtuelle, mais pas sur le système
local. Quelle est la cause de cette situation et comment résoudre le problème ?
Ce problème se produit si le Mode Souris est défini sur USC/Diags. Appuyez sur la touche d’accès rapide Alt + M pour utiliser la souris
sur le système local. Appuyez à nouveau sur Alt + M pour utiliser la souris dans la console virtuelle.
Pourquoi la session de l’interface utilisateur graphique a expiré après avoir lancé une console virtuelle depuis l’interface de
l’iDRAC lancée à partir du CMC ?
Lorsque vous démarrez la console virtuelle dans l’iDRAC depuis l’interface web CMC, une fenêtre contextuelle s’ouvre pour lancer la
console virtuelle. Cette fenêtre se ferme peu après l’ouverture de la console virtuelle.
Lors du démarrage de l’interface graphique et de la console virtuelle sur un même système iDRAC depuis une station de gestion, une
expiration de session se produit pour l’interface graphique iDRAC si l’interface graphique est démarrée avant la fermeture de la fenêtre
contextuelle. Si vous démarrez l’interface graphique d’iDRAC depuis l’interface Web CMC après la fermeture de la fenêtre de lancement
de la console virtuelle, le problème ne survient pas.
REMARQUE : Non applicable pour les plates-formes MX.
Pourquoi la touche Linux SysRq ne fonctionne-t-elle pas avec Internet Explorer ?
Le fonctionnement de la touche Linux SysRq change lorsque vous utilisez la console virtuelle depuis Internet Explorer. Pour envoyer la
touche SysRq, appuyez sur touche Impr écran et relâchez-la tout en maintenant les touches Ctrl et Alt enfoncées. Pour envoyer la
touche SysRq à un serveur Linux distant via iDRAC en utilisant Internet Explorer :
1. Activez la fonction magic key (touche magique) sur le serveur Linux distant. Vous pouvez utiliser la commande suivante pour l’activer
sur le terminal Linux :
echo 1 > /proc/sys/kernel/sysrq
2. Activez le mode transfert de données clavier du visualiseur Active X.
3. Appuyez sur les touches Ctrl+Alt+Impr écran.
4. Relâchez seulement la touche Impr écran.
5. Appuyez sur Impr écran+Ctrl+Alt.
REMARQUE : La fonctionnalité SysRq n’est pas prise en charge actuellement par Internet Explorer et Java.
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