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Proceso: inicio de la utilidad de recuperación de Dell y recuperación del volumen FileVault
1. En la carpeta Utilidades que se encuentra en el medio de instalación de Dell, inicie la Utilidad de recuperación de Dell.
Se muestra el diálogo Utilidad de recuperación de Dell > Seleccione los volúmenes.
NOTA:
La Utilidad de recuperación debe ser de la misma versión o una versión más nueva a la del software de cliente
instalado en el equipo destinado a la recuperación.
2. En Utilidad de recuperación Dell > Seleccionar volúmenes, seleccione el volumen FileVault.
• Cuando se recupera un sistema operativo, la práctica recomendada es arrancar una computadora con el mismo sistema operativo o
superior.
• Si tiene volúmenes cifrados que no son de inicio, normalmente recuperará primero la partición de inicio.
3. Haga clic en Continuar.
4. Encuentre y seleccione el paquete de recuperación (guardado anteriormente) y haga clic en Abrir.
5. Si aparece el cuadro de diálogo Seleccionar registro de recuperación, vea la columna Fecha de custodia, seleccione la fecha más
reciente para el tipo de clave de recuperación personal y haga clic en Continuar.
NOTA:
Con una fecha de custodia anterior, puede que la clave ya no sea válida.
Aparece el Resultado de la operación de recuperación.
• Para unidades de inicio, la herramienta de recuperación proporciona una clave de recuperación personal que le permite iniciar con la
recuperación FileVault de Apple estándar. Puede arrancar en la partición de destino e ingresar la clave de recuperación personal
para realizar la autenticación de previa al arranque, algo que puede variar según el sistema operativo.
• Para las unidades que no son de inicio, solo se muestra la clave de recuperación personal. Se proporciona el botón Desbloqueo para
desbloquear y montar el volumen.
6. Realice una de estas opciones:
• Recuperar el volumen de arranque (acción más común)
• Recuperar un volumen que no es de arranque (acción poco común)
Recuperar el volumen de arranque (acción más común)
Para la mayoría de los casos de recuperación, utilice esta opción a fin de recuperar el volumen de arranque:
1. Digite la clave o haga clic en Imprimir clave de recuperación.
2. Haga clic en Cerrar.
3. Inicie el volumen que desea recuperar mediante el Administrador de inicio de arranque previo, si es necesario.
En la computadora, se muestran íconos para varios usuarios o se solicita una contraseña.
4. Seleccione un usuario si corresponde y, a continuación, haga clic en ?. en la pantalla de inicio de sesión.
5. Haga clic en la flecha que se muestra.
6. Escriba la clave de recuperación y pulse Intro.
7. En el cuadro de diálogo, ingrese la nueva contraseña de usuario.
Opciones de recuperación de volúmenes que no son de arranque (acción poco común): ejecute una de las siguientes acciones:
Recuperar un volumen que no es de arranque
Si se daña el volumen de arranque o se borran sus contenidos y existen volúmenes secundarios, puede montar estos volúmenes que no
son de arranque.
1. Haga clic en Desbloquear. Se realiza el montaje del volumen.
2. Haga clic en Cerrar.
Descifrar volumen: haga clic en el botón
1. Haga clic en Descifrar. Un cuadro de diálogo y una barra de progreso indican el proceso de descifrado.
2. Una vez que se complete, haga clic en Cerrar.
3. Inicie el equipo en volumen descifrado para poder utilizarlo.
Descifrar volumen: ejecute el comando desde el terminal
1. Copie el comando en el área Descifrar volumen.
2. Haga clic en Cerrar.
3. Ejecute el comando en el terminal.
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Tareas para el cliente Encryption