Administrator Guide

● Quando si utilizza una connessione remota del desktop con BitLocker Manager che sfrutta un endpoint, Dell consiglia l'esecuzione di
eventuali sessioni di desktop in remoto in modalità di console per evitare eventuali problemi di interazione dell'interfaccia utente con la
sessione esistente dell'utente tramite il seguente comando:
mstsc /admin /v:<target_ip_address>
● Il programma di installazione principale installa questi componenti se non sono già installati nel computer di destinazione. Se si usa il
programma di installazione figlio, è necessario installare questi componenti prima di installare i client.
Prerequisito
○ Visual C++ 2017 o Redistributable Package (x86 o x64) versione successiva
Visual C++ 2017 richiede Windows Update KB2999226 se installato su Windows 7.
○ A gennaio 2020, i certificati di firma SHA1 non sono più validi e non possono essere rinnovati. Per i dispositivi che eseguono
Windows 7 o Windows Server 2008 R2, è necessario installare gli aggiornamenti Microsoft KB https://
support.microsoft.com/it-it/help/4474419 e https://support.microsoft.com/it-it/help/4490628 per convalidare i certificati di
firma SHA256 su applicazioni e pacchetti di installazione.
Le applicazioni e i pacchetti di installazione firmati con i certificati SHA1 funzioneranno, ma verrà visualizzato un errore
sull'endpoint durante l'installazione o l'esecuzione dell'applicazione, se non sono stati installati questi aggiornamenti
●
N.B.: I computer protetti da Bitlocker Manager devono essere aggiornati a Windows 10 v1703 (Creators Update/Redstone 2) o
versione successiva, prima dell'aggiornamento a Windows 10 v1903 (May 2019 Update/19H1) o versione successiva. Se si segue
questo percorso di aggiornamento, viene visualizzato un messaggio di errore.
●
N.B.:
Gli aggiornamenti del sistema operativo sul posto a una versione più recente, ad esempio da Windows 7 o Windows 8.1 a
Windows 10, non sono supportati.
Hardware
● La tabella seguente descrive in dettaglio l'hardware supportato.
Hardware integrato facoltativo
○ TPM 1.2 o 2.0
Sistemi operativi
● La tabella seguente descrive in dettaglio i sistemi operativi supportati.
Sistemi operativi Windows
○ Windows 7 SP0-SP1: Enterprise, Ultimate (a 32 e 64 bit)
N.B.: BitLocker Manager non supporta TPM 2.0 sui dispositivi Windows 7. I dispositivi con BitLocker Manager in Windows 7
potrebbero non avere l'articolo KB KB3133977 o KB3125574 installato. Per risolvere i problemi con BitLocker Manager in
Windows 7, accertarsi che tali KBs non siano installati.
○ Windows 8.1: Enterprise Edition, Pro Edition (a 64 bit)
○ Windows 10: Education, Enterprise, Pro v1803-v20H2 (April 2018 Update/Redstone 4 - October 2020 Update/20H2)
Nota: Windows 10 v2004 (May 2020 Update/20H1) non supporta l'architettura a 32 bit. Per ulteriori informazioni, consultare
https://docs.microsoft.com/windows-hardware/design/minimum/minimum-hardware-requirements-overview
￭ Windows 10 2016 LTSB
￭ Windows 10 2019 LTSC
○ Windows Server 2008 R2: Standard Edition, Enterprise Edition (a 64 bit)
○ Windows Server 2012 R2: Standard Edition, Enterprise Edition (a 64 bit)
○ Windows Server 2016: Standard Edition, Datacenter Edition (a 64 bit)
○ Windows Server 2019: Standard Edition, Datacenter Edition (64 bit)
20 Requisiti