Administrator Guide
Table Of Contents
- Encryption Recovery v11.0
- Sommario
- Guida introduttiva al ripristino
- Ripristino della crittografia basato su regole o di file/cartelle
- Ripristino dell'Hardware Crypto Accelerator
- Ripristino dell'unità autocrittografante (SED)
- Ripristino di Full Disk Encryption
- Ripristino Full Disk Encryption e Dell Encryption
- Controllo dispositivi PBA
- Ripristino della General Purpose Key
- Ripristino di BitLocker Manager
- Recupero password
- Recupero della password Encryption External Media
- Appendice A - Download dell'ambiente di ripristino
- Appendice B - Creazione dei supporti avviabili
N.B.:
Assicurarsi di rimuovere eventuali supporti USB o CD\DVD usati per avviare il sistema. In caso contrario è possibile che il computer
venga avviato di nuovo nell'ambiente di ripristino.
7. Dopo il riavvio, il computer dovrebbe essere completamente funzionante. Se il problema persiste, contattare Dell ProSupport.
Ripristino Domanda con l'unità autocrittografante
Ignorare l'ambiente PreBoot Authentication
N.B.: Il metodo di ripristino di domanda e risposta è disponibile soltanto per gli account utente del dominio.
Gli utenti dimenticano le password e chiamano l'help desk per accedere all'ambiente PBA. Utilizzare il meccanismo di domanda e risposta
integrato nel dispositivo. Questo meccanismo è concepito per ogni utente e si basa su una serie rotante di caratteri alfanumerici. L'utente
deve inserire il proprio nome nel campo Nome utente, quindi selezionare Opzioni > Domanda/Risposta.
Le seguenti informazioni vengono visualizzate dopo aver selezionato Domanda/Risposta.
Il campo Nome del dispositivo viene utilizzato dal tecnico dell'help desk all'interno della console di gestione remota per trovare il
dispositivo corretto, quindi viene selezionato un nome utente. Queste informazioni si trovano in Gestione > Ripristina dati sotto la
scheda PBA.
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Ripristino dell'unità autocrittografante (SED)