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Ripristino della crittografia basato su regole o
di file/cartelle
Il ripristino è necessario quando il computer crittografato non si avvia nel sistema operativo. Questa situazione si verifica quando il registro
viene modificato in modo errato o le modifiche all'hardware si sono verificate su un computer crittografato.
Con il ripristino della crittografia basato su regole o di file/cartelle (FFE, File/Folder Encryption), è possibile ripristinare l'accesso a quanto
segue:
● Un computer che non si avvia e che visualizza una richiesta per eseguire il ripristino SDE.
● Un computer visualizza BSOD con un codice STOP di 0x6f o 0x74.
● Un computer in cui non è possibile accedere ai dati crittografati o modificare i criteri.
● Un server in cui è in esecuzione Dell Encryption che soddisfa una delle due condizioni precedenti.
● Un computer in cui è necessario sostituire la scheda dell'Hardware Crypto Accelerator o la scheda madre/il TPM.
N.B.: Hardware Crypto Accelerator non è supportato, a partire dalla versione 8.9.3.
Eseguire il ripristino di System Data Encryption o FFE
Attenersi alla procedura seguente per effettuare il ripristino di System Data Encryption.
Panoramica del processo di ripristino
N.B.:
Per i Dell Server che eseguono la versione 10.2.8 e versioni precedenti, il ripristino richiede un ambiente a 32 bit. I Dell Server
che eseguono la versione 10.2.9 e successiva forniscono pacchetti di ripristino a 32 bit e 64 bit.
Per ripristinare un sistema in errore:
1. Masterizzare l'ambiente di ripristino su CD/DVD o creare un USB avviabile. Vedere Appendice A - Masterizzazione dell'ambiente di
ripristino.
2. Ottenere il file di ripristino.
3. Effettuare il ripristino.
Ottenere il file di ripristino - Crittografia basata su criteri o client di
crittografia FFE
Ottenere il file di ripristino.
Il file di ripristino può essere scaricato dalla Management Console. Per scaricare le chiavi di ripristino del disco generate durante
l'installazione di Dell Encryption:
a. Aprire la Management Console e, nel riquadro a sinistra, selezionare Popolamenti > Endpoint.
b. Inserire il nome host dell'endpoint, quindi fare clic su Cerca.
c. Selezionare il nome dell'endpoint.
d. Fare clic su Chiavi di ripristino dispositivo.
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