Users Guide

Perguntas de recuperação
A página Perguntas de recuperação permite criar, apagar ou alterar suas perguntas e respostas de recuperação. As perguntas de
recuperação fornecem um método com base em perguntas e respostas para que você acesse suas contas do Windows em caso, por
exemplo, de expiração ou esquecimento da senha.
NOTA:
As perguntas de recuperação são usadas apenas para recuperar o acesso a um computador. As perguntas e respostas não podem ser
usadas para fazer login.
Se você não possui perguntas de recuperação da PBA inscritas:
1. Clique na guia Perguntas de recuperação.
2. Selecione as perguntas em uma lista pré-definida e depois insira e confirme as respostas.
3. Clique em Inscrever.
NOTA:
Clique em Redefinir para desmarcar as seleções nesta página e começar de novo.
Perguntas de recuperação já inscritas
Se as perguntas de recuperação da PBA já estiverem inscritas, você pode apagar ou reinscrever suas perguntas de recuperação.
1. Clique na guia Perguntas de recuperação.
2. Clique no botão adequado:
● Para remover por completo as perguntas de recuperação da PBA, clique em Excluir.
● Para redefinir as perguntas e respostas de recuperação da PBA, clique em Reinscrever.
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Acesso com login