Administrator Guide
Table Of Contents
- Recuperação de Encryption v11.0
- Índice
- Como começar a recuperação
- Recuperação de encriptação Policy-based ou de ficheiro/pasta
- Recuperação do Hardware Crypto Accelerator
- Recuperação de Unidade de encriptação automática (SED)
- Recuperação da Full Disk Encryption
- Recuperação da Full Disk Encryption e Dell Encryption
- Controlo de dispositivos PBA
- Recuperação da Chave de Diretrizes Gerais
- Recuperação do BitLocker Manager
- Recuperação da palavra-passe
- Recuperação de palavra-passe do Encryption External Media
- Anexo A - Transferência do ambiente de recuperação
- Anexo B - Criação de suportes de dados de arranque
Recuperação da Chave de Diretrizes Gerais
A Chave de Diretrizes Gerais(GPK) é utilizada para criptografar parte do registo para utilizadores do domínio. No entanto, durante
o processo de arranque, em casos raros, pode corromper-se e não abrir. Se é o caso, mostrar-se-ão os seguintes erros no ficheiro
CMGShield.log
[12.06.13 07:56:09:622 GeneralPurposeK: 268] GPK - Failure while unsealing data [error = 0xd]
[12.06.13 07:56:09:622 GeneralPurposeK: 631] GPK - Unseal failure
[12.06.13 07:56:09:622 GeneralPurposeK: 970] GPK - Failure to get keys for the registry driver
Se a GPK não abrir, a GPK tem de ser recuperada extraindo-a do pacote de recuperação que é transferido a partir do Dell Server.
Recuperar a GPK
Obter o Ficheiro de Recuperação
Para transferir o ficheiro <machinename_domain.com>.exe gerado durante a instalação do Dell Data Security:
1. Abra a Remote Management Console e, no painel esquerdo, selecione Gestão > Recuperar endpoint.
2. No campo Nome do anfitrião, introduza o nome de domínio totalmente qualificado do endpoint e clique em Procurar.
3. Na janela Recuperação, introduza uma Palavra-passe de recuperação e clique em Transferir
NOTA:
Terá de recordar esta palavra-passe para aceder às chaves de recuperação.
O ficheiro <machinename_domain.com>.exe é transferido.
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