Administrator Guide
Table Of Contents
- Encryption Recovery v11.1
- Índice
- Introdução à recuperação
- Recuperação de criptografia baseada em política ou arquivo/pasta
- Recuperação de Hardware Crypto Accelerator
- Recuperação de Unidade de criptografia automática (SED)
- Recuperação por criptografia completa de disco
- Criptografia completa de disco e recuperação do Dell Encryption
- Controle de dispositivos de PBA
- Recuperação de Chave de uso geral
- Recuperação do BitLocker Manager
- Recuperação de senha
- Recuperação de senha do Encryption External Media
- Apêndice A - Fazer download do ambiente de recuperação
- Apêndice B - Criar uma mídia inicializável
NOTA:
Remova qualquer mídia USB ou CD\DVD usado para inicializar o computador. Se não fizer isso, o computador pode ser inicializado
novamente no ambiente de recuperação.
7. Após o computador ser reinicializado, ele deve funcionar plenamente. Se o problema persistir, entre em contato com o Dell
ProSupport.
Recuperação por desafio com SED
Ignorar o ambiente de autenticação pré-inicialização
NOTA: O método de recuperação por Desafio/resposta está disponível apenas para contas de usuário de domínio.
Usuários esquecem suas senhas e ligam para a assistência técnica sobre como passar pelo ambiente da PBA. Use o mecanismo de
Desafio/Resposta que está incorporado no dispositivo. Este mecanismo funciona conforme o usuário com base em um conjunto rotativo
de caracteres alfanuméricos. O usuário deve inserir seu nome no campo Nome de usuário e, em seguida, selecionar Opções > Desafio/
Resposta.
As seguintes informações são exibidas após selecionar Desafio/Resposta.
O campo Nome do dispositivo é usado pelo técnico da assistência técnica dentro do Remote Management Console para encontrar o
dispositivo correto e, em seguida, um nome de usuário é selecionado. Isso pode ser encontrado dentro de Gerenciamento > Recuperar
dados na guia PBA.
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Recuperação de Unidade de criptografia automática (SED)