Administrator Guide
Table Of Contents
- Encryption Recovery v11.0
- Table des matières
- Prise en main de la récupération
- Récupération du chiffrement basé sur des règles ou de fichier/dossier
- Récupération de l'accélérateur de cryptage matériel (Hardware Crypto Accelerator)
- Récupération de lecteur auto-cryptable (SED)
- Récupération de cryptage complet du disque
- Récupération de chiffrement complet du disque et de Dell Encryption
- Contrôle de périphériques PBA
- Récupération de la clé universelle
- Récupération du BitLocker Manager
- Récupération du mot de passe
- Récupération de mot de passe Encryption External Media
- Annexe A - Téléchargement de l'environnement de restauration
- Annexe B - Création d'un support amorçable
4. En tant qu'administrateur du support technique, ouvrez une session sur la console de gestion à distance. Le compte d'administrateur
du support technique doit disposer des privilèges ad-hoc.
5. Naviguez jusqu'à l'option de menu Recover Data (Récupérer des données) dans le volet gauche.
6. Saisissez les codes fournis par l'utilisateur final.
7. Cliquez sur le bouton Generate Response (Générer une réponse) situé dans le coin inférieur droit de l'écran.
8. Communiquez le code d'accès à l'utilisateur.
REMARQUE :
Veuillez authentifier l'utilisateur manuellement avant de fournir un code d'accès. Par exemple, posez à l'utilisateur une série de
questions au téléphone dont lui seul connaît les réponses, telles que « Quel est votre numéro d'ID d'employé ? ». Autre exemple :
demandez à l'utilisateur de passer au support technique s'identifier, pour vous assurer qu'il est le propriétaire du support. Tout
défaut d'authentification d'un utilisateur avant de fournir un code d'accès au téléphone permettrait à un attaquant d'avoir accès à
un support amovible chiffré.
56 Récupération de mot de passe Encryption External Media