Users Guide

Inscrever outro Dispositivo móvel
A inscrição de um novo dispositivo desemparelha automaticamente o dispositivo anterior. Não são necessários passos separados para
desemparelhar.
Desemparelhar um computador de um dispositivo móvel
Para desemparelhar um computador de um dispositivo móvel sem inscrever outro dispositivo, selecione uma das seguintes opções:
• Na página da consola do DDP: na página Estado das inscrições, junto à credencial do dispositivo móvel, clique em Eliminar.
• No dispositivo móvel: consulte os passos abaixo.
1 No dispositivo móvel, faça o seguinte:
a Execute a aplicação Security Tools Mobile.
b No canto superior esquerdo, toque nas barras de menus para abrir a gaveta.
c Toque em Remover computadores.
d Selecione o computador a desemparelhar.
e Selecione Remover (Android) ou toque em Concluído (iOS).
É apresentada uma mensagem de conrmação.
f Selecione Remover todos para remover todos os computadores inscritos do seu dispositivo.
A opção Remover todos aparece quando está a remover múltiplos computadores e quando está a remover o único computador
que estava emparelhado.
• Selecione Restaurar predenições para remover o computador inscrito e remova o PIN. Se restaurar as predenições, tal irá
remover todos os computadores inscritos e o PIN utilizado para aceder à aplicação Security Tools Mobile.
• Selecione Cancelar para deixar o computador inscrito.
Iniciar sessão com palavra-passe descartável
NOTA
:
A autenticação da OTP só pode ser utilizada com inícios de sessão do Windows.
A OTP pode ser utilizada para operações de recuperação, para voltar a ter acesso a um computador bloqueado ou para inícios de sessão no
Windows. Não pode ser utilizada para ambos.
Se a política o permitir, e se o símbolo de OTP for apresentado no ecrã de início de sessão, pode iniciar sessão no Windows com a
OTP.
Para iniciar sessão com a OTP:
1 No computador, no ecrã de início de sessão do Windows, selecione o ícone de OTP .
2 No dispositivo móvel, abra a aplicação Security Tools Mobile e introduza o PIN.
3 Selecione o computador a que deseja aceder.
Se o nome do computador não for apresentado no dispositivo móvel, pode ter ocorrido um dos seguintes problemas:
• O dispositivo móvel não está inscrito, ou emparelhado, com o computador ao qual está a tentar aceder.
• Se tiver mais do que uma conta de utilizador do Windows, o Endpoint Security Suite não está instalado no computador ao qual
está a tentar aceder ou está a tentar iniciar sessão numa conta de utilizador diferente da utilizada para emparelhar o computador
com o dispositivo móvel.
Dell Data Protection | Manual do utilizador da consola
Inscrições
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