Administrator Guide

Paramètres
Paramètre À
Chemin d'accès Éventuellement, dénissez un chemin particulier sur le périphérique à analyser pour un cryptage/
Décryptage possible. Si vous ne dénissez pas de chemin, cet utilitaire analyse tous les dossiers
associés aux règles de cryptage.
-h Acher l'aide de la ligne de commande.
-f Exécuter le dépannage comme indiqué par Dell ProSupport
-u Activer ou réactiver la liste de cryptage des données d'application d'un utilisateur. Cette liste est
eective uniquement si Chirement activé est sélectionné pour l'utilisateur en cours. Spéciez 0
pour désactiver ou 1 pour réactiver. L'état de la règle en cours pour l'utilisateur est restauré lors de
la connexion suivante.
-x Ajouter des noms de processus à la liste privilégiée. L'ordinateur et les noms de processus
d'installation dans cette liste, et ceux que vous ajoutez en utilisant ce paramètre ou HKLM
\Software\CREDANT\CMGShield\EUWPrivilegedList, sont ignorés s'ils se trouvent dans la liste
de cryptage des données d'application. Séparez les noms de processus avec une virgule. Si la liste
contient un ou plusieurs espaces, placez-la entre des guillemets doubles.
-i Supprimez les noms de processus précédemment ajoutés à la liste des privilèges (vous ne pouvez
pas supprimer les noms de processus codés en dur). Séparez les noms de processus avec une
virgule. Si la liste contient un ou plusieurs espaces, placez-la entre des guillemets doubles.
Vérication de l'état d'Encryption Removal Agent.
Le statut de l'agent Encryption Removal s'ache dans la zone de description du volet Services (Démarrer > Exécuter...> services.msc >
OK) comme suit. Actualisez régulièrement le service (mettez-le en surbrillance > clic droit de la souris > Actualiser) pour mettre à jour son
statut.
• Attente de la désactivation SDE - Le client Encryption est toujours installé, toujours conguré ou les deux. Le déchirement ne
démarrera pas tant que le client Encryption ne sera pas désinstallé.
• Balayage initial - Le service procède à un premier balayage en calclant le nombre de chiers cryptés et les octets. L'analyse initiale n'a
lieu qu'une seule fois.
• Balayage de décryptage - Le service décrypte les chiers et demande peut-être à décrypter des chiers verrouillés.
• Decrypter au redémarrage (partiel) - Le balayage de décryptage est terminé et certains chiers verrouillés (mais pas tous) devront
être décryptés au prochain redémarrage.
• Décrypter au redémarrage - Le balayage de décryptage est terminé et tous les chiers verrouillés devront être décryptés au prochain
redémarrage.
• Tous les chiers n'ont pas pu être décryptés - Le balayage de décryptage est terminé, mais tous les chiers n'ont pas pu être
décryptés. Cet état signie que l'une des situations suivantes s'applique :
• Les chiers verrouillés n'ont pas pu être programmés pour être décryptés, en raison d'une taille trop importante ou du fait qu'une
erreur s'est produite lors de la requête de déverrouillage.
• Une erreur au niveau de la source / de la cible s'est produite lors du décryptage des chiers.
• Les chiers n'ont pas pu être décryptés par la règle.
• Les chiers ont le statut « devraient être cryptés ».
• Une erreur s'est produite lors de l'analyse de décryptage.
• Dans tous les cas, un chier de consignation est créé (si vous avez conguré la consignation) si la valeur LogVerbosity est
supérieure ou égale à 2. Pour résoudre le problème, choisissez la valeur de verbosité de consignation 2, puis relancez le service
Encryption Removal Agent pour forcer l'exécution d'un nouveau balayage de décryptage. Voir Création d'un chier journal
Encryption Removal Agent (facultatif) pour obtenir des instructions.
• Terminé : l'analyse de déchirage est terminée. Le service, le chier exécutable, le pilote et l'exécutable du pilote seront supprimés au
prochain redémarrage.
Dell Data Protection | Endpoint Security Suite
Dépannage
65