Administrator Guide

Panel Servicios: Agregar el usuario de cuenta de dominio..........................................................................................55
Archivo de conguración de Key Server: Agregar usuario para EE Server Communication..................................55
Ejemplo de archivo de conguración.......................................................................................................................56
Panel Servicios: Reiniciar el servicio Key Server.......................................................................................................... 57
Remote Management Console: Agregar administrador forense................................................................................ 57
13 Usar la utilidad de descarga administrativa (CMGAd).................................................................................58
Uso de la Utilidad de descarga administrativa en modo Forense...............................................................................58
Uso de la Utilidad de descarga administrativa en modo Administración...................................................................59
14 Solución de problemas............................................................................................................................... 60
Todos los clientes: Solución de problemas....................................................................................................................60
Solución de problemas de los clientes Encryption ......................................................................................................60
Realizar la actualización de aniversario de Windows 10........................................................................................60
(Opcional) Creación de un archivo de registro de Encryption Removal Agent..................................................60
Búsqueda de versión TSS..........................................................................................................................................61
Interacciones entre EMS y PCS............................................................................................................................... 61
Uso de WSScan..........................................................................................................................................................61
Usar WSProbe............................................................................................................................................................64
Comprobación del estado de Encryption Removal Agent.................................................................................... 65
Resolución de problemas del cliente SED..................................................................................................................... 66
Usar la política del código de acceso inicial............................................................................................................ 66
Crear un archivo de registro de PBA para la solución de problemas....................................................................67
Controladores Dell ControlVault..................................................................................................................................... 67
Actualización del rmware y de los controladores Dell ControlVault................................................................... 67
Equipos UEFI.................................................................................................................................................................... 69
Solución de problemas de conexiones de red.........................................................................................................69
TPM y BitLocker.............................................................................................................................................................. 69
Códigos de error de TPM y BitLocker.....................................................................................................................69
15 Glosario..................................................................................................................................................... 101
Dell Data Protection | Endpoint Security Suite
Tabla de contenido
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