Owners Manual

5 阵 列故障排除
多数维修只能由经认证的维修技术人员进行。您只能根据产品说明文件中的授权，或者在在线或
电话服务和支持小组的指导下，进行故障排除和简单的维修。
由于未经 Dell 授权的维修所造成的损坏不包括在保修范围内。请阅读并遵循产品附带的安全
说明。
获 得技术 支持和客户 服务
Dell 支持服务部门可解答 PS-M4110 刀片存储阵列的各类相关问题。
Dell 提供了几种联机以及电话支持和服务选项。根据不同的国家/地区以及产品，您可享受的服务
可能有所不同，与此同时，您所在的地区可能不提供某些服务。
请参考 第 v 页上前言 以获取有关保修及如何获得技术支持和客户服务的信息。
快速服务 标 签信息
每个 PS-M4110 刀片存储阵列在标有 EST 的可拔出“行李标签”上都有一个快速服务标签号，即靠
近阵列抽屉前端底部边缘。( 请参阅 图 2 第 页上 2。) 上面提供了客户支持电话，如有需要，请联系
我们。
获 得组 件诊 断
可以通过 EqualLogic Group Manager GUI 或 CLI，以及 Dell PowerEdge M1000e CMC GUI 收集 PS-
M4110 诊断信息。
请参阅 EqualLogic Group Administration Guide ( EqualLogic 组管理指南) 或 CLI Reference Manual( CLI
参考手册) ，通过 EqualLogic Group Manager GUI 或 CLI 获得诊断信息。
请参阅 Dell PowerEdge M1000e Enclosure Owner's Manual( Dell PowerEdge M1000e 机柜用户手册) ，通
过 CMC GUI 获得运行状况信息。
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