Entretien du matériel Copyright 2009 Dell, Inc. Tous droits réservés. Dell est une marque de Dell, Inc. EqualLogic est une marque déposée. Toutes les marques et les marques déposées mentionnées dans ce document sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. Toute reproduction, sous quelque forme que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell est strictement interdite.
Table des matières Préface ..................................................................................................................v Public ...............................................................................................................v Organisation ....................................................................................................v Documentation ...............................................................................................
PS6000 Entretien du matériel Table des matières Remplacement d'une carte micro SD .................................................. 3-21 4 Entretien des modules d'alimentation ......................................................... 4-1 Interprétation des voyants (DEL) ................................................................. 4-1 Identification de pannes................................................................................ 4-1 Retrait d'un module d'alimentation/refroidissement.........
Préface Ce manuel décrit la procédure d'entretien du matériel des matrices de stockage PS4000. Chaque matrice de stockage comporte des modules d'alimentation et de refroidissement enfichables à chaud, huit ou seize disques avec protection RAID, et un ou deux modules de contrôle enfichables à chaud. Avec une ou plusieurs PS Seriesmatrices de stockage, vous pouvez créer un PS Seriesgroupe, c'est-à-dire un réseau de stockage SAN iSCSI, auto-géré, économique et facile à utiliser, quelle que soit sa taille.
Entretien du matériel PS4000 • • • Préface Le Chapitre 3, Gestion des modules de contrôle décrit comment installer et maintenir les modules de contrôle. Il présente également la meilleure méthode de connexion des câbles réseau aux modules de contrôle afin d'obtenir des performances et une disponibilité optimales. Le Chapitre 4, Entretien des modules d'alimentation décrit l'installation et le retrait des modules qui fournissent à la matrice l'alimentation et le refroidissement.
Entretien du matériel PS4000 Préface La documentation concernant les outils d'intégration d'hôte pour Microsoft® Windows® inclut notamment les suivants : • Outils d'intégration d'hôte - Notes de mise à jour. Fournit les toutes dernières informations concernant les outils d'intégration d'hôte, y compris l'Assistant Configuration à distance. • Outils d'intégration d'hôte - Guide d'utilisation. Explique comment installer et utiliser les outils d'intégration d'hôte. Visitez le site support.dell.
Entretien du matériel PS4000 Préface 4. Sélectionnez le lien de service ou de support approprié en fonction de vos besoins. 5. Pour contacter Dell, sélectionnez la méthode qui vous convient le mieux. Services en ligne Pour en savoir plus sur les produits et les services Dell, visitez les sites Internet suivants : • www.dell.com/ • www.dell.com/ap/ (région Asie/Pacifique uniquement) • www.dell.com/jp (Japon uniquement) • www.euro.dell.com (Europe uniquement) • www.dell.
1 Informations de base sur les matrices de stockage Ce chapitre fournit des informations de base sur les PS4000 matrices de stockage. Panneaux avant et arrière de la matrice de stockage Vous trouverez une illustration du cadre d'une matrice PS4000 dans les Figure 11, Panneau avant PS4000 (avec le cadre) et Figure 1-2, Panneau avant PS4000 (sans le cadre).
Entretien du matériel PS4000 Informations de base sur les matrices Figure 1-3 : PS4000 Panneau arrière Tableau 1-1: Description détaillée du panneau arrière Élément Description Modules d'alimentation/refroidissement. Le module à droite est 0, et le module à gauche est 1. Modules de contrôle. Le module à droite est 0, et le module à gauche est 1. Voyant (DEL) du panneau d'opérations.
Entretien du matériel PS4000 Informations de base sur les matrices Remarque : Le numéro de série de la matrice est situé sur une étiquette apposée au panneau des opérations. Pour plus d'informations sur les autres voyants de la matrice, consultez les sections Interprétation des voyants de disque, à la page 2-3, Interprétation des voyants de module de contrôle, à la page 3-2 et Interprétation des voyants (DEL), à la page 4-1.
Entretien du matériel PS4000 Informations de base sur les matrices Tableau 1-2: Description du panneau des opérations (Suite) Élément État Description N/A Non utilisé. Éteint Aucune alimentation ou fonctionnement normal. Interrupteur d'identification Orange Un ou plusieurs des problèmes suivants se sont produits : clignotant • Le système RAID est dégradé mais fonctionne encore. Voyant de condition • Le système RAID (niveau du volume) a perdu des d'avertissement blocs.
Entretien du matériel PS4000 Informations de base sur les matrices Tableau 1-2: Description du panneau des opérations (Suite) Élément Voyant de condition d'erreur critique État Description Éteint Aucune alimentation ou fonctionnement normal. Orange Un ou plusieurs des problèmes suivants se sont produits : clignotant • RAID en panne. • La table des blocs perdus est saturée. • La température excède sa limite supérieure ou inférieure. • La mémoire cache du module de contrôle a perdu des données.
Entretien du matériel PS4000 Informations de base sur les matrices Figure 1-5 : Bracelet antistatique Arrêt et redémarrage d'une matrice Les matrices PS4000 comportent des disques redondants enfichables à chaud, des blocs d'alimentation ainsi que des modules de contrôle (dans une configuration à deux modules de contrôle). Vous pouvez retirer un composant redondant sans nuire au fonctionnement de la matrice si un autre composant opérationnel est disponible.
Entretien du matériel PS4000 Informations de base sur les matrices 3. Entrez la commande shutdown (fermer), comme indiqué ci-après. login: grpadmin Password: Welcome to Group Manager Copyright 2001-2008 Dell, Inc. group1> shutdown Si vous utilisez une connexion série pour arrêter une matrice de stockage, mettre le système hors tension lorsque le message « press any key » (appuyez sur une touche) apparaît ne présente aucun danger. (Cela permet de redémarrer les deux modules de contrôle.
Entretien du matériel PS4000 1–8 Informations de base sur les matrices
2 Entretien des lecteurs de disque La matrice inclut jusqu'à 16 lecteurs de disque enfichables à chaud SAS (Serial Attached SCSI) ou SATA (ATA Série). Les rubriques d'entretien de lecteur de disque s'appliquent aux lecteurs de disque SAS et SATA. Retrait du cadre Pour accéder aux lecteurs de disque, vous devez retirer le cadre. Le cadre est équipé d'un verrou qui prévient tout accès par des personnes non autorisées ou un retrait accidentel. Pour déverrouiller et retirer le cadre : 1.
Entretien du matériel PS4000 Entretien des disques Figure 2-2 : Activation du loquet de libération du cadre 3. Tout en maintenant le cadre, retirez-le du châssis. Reportez-vous à la Figure 2-3, Séparation du cadre du châssis.
Entretien du matériel PS4000 Entretien des disques Interprétation des voyants de disque La Figure 2-4, Numérotation des lecteurs de disque illustre l'orientation et la numérotation des lecteurs de disque dans la matrice. Figure 2-4 : Numérotation des lecteurs de disque Les composants d'un lecteur de disque sont illustrés à la Figure 2-5, Détails du lecteur de disque et décrits dans le Tableau 2-1.
Entretien du matériel PS4000 Entretien des disques Tableau 2-1: Descriptions des détails des lecteurs de disque (Suite) Légende Élément Couleur Description Voyant d'alimentation et d'activité du lecteur de disque Éteint Aucune alimentation ou condition d'erreur. Vert Alimentation. Vert clignotant Activité du lecteur de disque. Voyant d'erreur Éteint Aucune alimentation ou fonctionnement normal. Rouge Condition d'erreur.
Entretien du matériel PS4000 • Entretien des disques Conservez le matériel d'expédition. Si un lecteur de disque tombe en panne, retournez-le au support technique de la matrice dans son emballage d'origine. L'envoi de lecteurs de disque dans un emballage non conforme risque d'entraîner l'annulation de votre garantie. Identification des lecteurs de disque en panne Une panne de disque est signalée par les éléments suivants : • Voyants sur le lecteur de disque.
Entretien du matériel PS4000 Entretien des disques Retrait de lecteurs de disque Précaution : Portez une protection électrostatique lors de la manipulation d'un lecteur de disque. Reportez-vous à la section Utilisation d'un bracelet antistatique, à la page 1-5. Remarques : Pour une disponibilité maximale, remplacez dès que possible un lecteur de disque en panne.
Entretien du matériel PS4000 Entretien des disques Figure 2-6 : Retrait d'un lecteur de disque 3. Patientez 30 secondes pour donner aux têtes de lecture le temps de se poser. (Ceci n'est pas applicable lors du retrait d'un support vide.) 4. Tirez davantage le lecteur de disque hors de l'emplacement et ré-enclenchez la poignée. Vous entendrez un déclic. Ensuite, retirez complètement le lecteur de disque de la matrice.
Entretien du matériel PS4000 Entretien des disques 400 Go, l'espace disponible utilisable sur chaque lecteur de disque sera limité à 400 Go. • Veillez à insérer complètement le lecteur de disque dans le châssis avant d'actionner la poignée. • Lorsqu'il est correctement installé, un lecteur de disque est aligné avec la partie avant de la matrice. Si le lecteur de disque dépasse de la matrice, réinstallez-le.
Entretien du matériel PS4000 Entretien des disques entendiez un déclic. Reportez-vous à la Figure 2-7, Fermeture de la poignée du lecteur de disque. Figure 2-7 : Fermeture de la poignée du lecteur de disque Vérifiez que le nouveau lecteur de disque est opérationnel en examinant les voyants situés sur le panneau avant, comme décrit dans la section Interprétation des voyants de disque, à la page 2-3.
Entretien du matériel PS4000 Entretien des disques 2. Poussez le cadre vers le châssis jusqu'à ce que le côté gauche du cadre s'engage dans le châssis. 3. Insérez la clé du cadre et tournez-la dans le sens anti-horaire pour déverrouiller le cadre. 4. Rangez la clé en lieu sûr.
3 Gestion des modules de contrôle Une matrice de stockage PS4000 comprend un ou deux modules de contrôle enfichables à chaud. Pour que la matrice fonctionne, vous devez disposer d'un module de contrôle opérationnel. L'accès aux modules de contrôle se fait à partir de l'arrière de la matrice. Modules de contrôle Une matrice PS4000 inclut deux modules de contrôle de Type 8 ou deux modules de contrôle de Type 9.
Entretien du matériel PS4000 Gestion des modules de contrôle Les batteries cache et NVRAM ne sont pas remplaçables en clientèle. Pour plus d'informations sur le remplacement d'une batterie de cache ou NVRAM, contactez votre prestataire de services PS Series. Un seul module de contrôle est actif à la fois (pour le trafic réseau). Le module secondaire (redondant) met en miroir les données en mémoire cache du module actif.
Entretien du matériel PS4000 Gestion des modules de contrôle Les voyants de module de contrôle sont décrits dans le Tableau 3-1. Les voyants de port Ethernet sont décrits dans le Tableau 3-2. Tableau 3-1 : Description des voyants de module de contrôle Emplacement du voyant (DEL) Couleur Description Voyant ACT Éteint Aucune alimentation, non-synchronisation du module de contrôle secondaire avec le module de contrôle actif ou erreur système.
Entretien du matériel PS4000 Gestion des modules de contrôle Identification des pannes de module de contrôle Les indicateurs suivants permettent d'identifier une panne de module de contrôle : • Voyants (DEL). Reportez-vous à la section Interprétation des voyants de module de contrôle, à la page 3-2. • Messages. Toute panne du module de contrôle est décrite par un message à l'écran LCD (derrière le cadre), sur la console, dans le journal d'événements ou dans le panneau Alarmes de l'interface GUI.
Entretien du matériel PS4000 Gestion des modules de contrôle et Ethernet 1 sont connectés à un réseau, et que le port Ethernet 0 tombe en panne, les initiateurs qui étaient connectés à Ethernet 0 peuvent être redirigés vers Ethernet 1. • Basculement du module de contrôle. Dans une matrice de stockage à deux modules de contrôle, si le module de contrôle actif tombe en panne, le module secondaire prend automatiquement le relais pour devenir le module actif.
Entretien du matériel PS4000 Gestion des modules de contrôle commande CLI member select show controllers. Si le micrologiciel d'une carte micro SD ne correspond pas au micrologiciel exécuté sur une matrice de stockage, ne l'installez pas. Contactez plutôt le support technique de votre matrice.
Entretien du matériel PS4000 Gestion des modules de contrôle Recommandations pour la configuration du réseau Dell recommande de suivre les consignes qui figurent dans le Tableau 3-3. De plus, toutes les règles courantes de configuration du réseau sont applicables aux membres du groupe. La configuration du réseau au sens général n'est pas traitée dans ce manuel.
Entretien du matériel PS4000 Gestion des modules de contrôle Tableau 3-3 : Recommandations concernant le réseau (Suite) Recommandation Description Aucune fonctionnalité STP sur les ports du commutateur reliant des nœuds d'extrémité Si possible, n'utilisez pas la fonctionnalité Spanning-Tree (STP) sur les ports du commutateur reliant des nœuds d'extrémité (initiateurs iSCSI ou interfaces réseau de matrice de stockage).
Entretien du matériel PS4000 Gestion des modules de contrôle Connectez les câbles aux interfaces réseau comme suit : • Pour les réseaux à base de cuivre, utilisez des câbles de catégorie 5E ou 6 avec des connecteurs RJ45. Utilisez des câbles CAT 5 s'ils sont conformes à la norme TIA/EIA TSB95. • Connectez les interfaces par ordre numérique, en commençant toujours par Ethernet 0. • Connectez les interfaces à des commutateurs réseau différents.
Entretien du matériel PS4000 Gestion des modules de contrôle Dans une matrice à deux modules de contrôle, la configuration réseau minimale est la suivante : connexion réseau vers le port Ethernet 0 des deux modules de contrôle. Bien que cette configuration protège contre le basculement d'un module de contrôle, elle présente toujours un risque de défaillance (par exemple si le câble réseau connecté au module de contrôle actif est débranché).
Entretien du matériel PS4000 Gestion des modules de contrôle Figure 3-5 : Configuration réseau recommandée Consignes de manipulation des modules de contrôle Respectez ces critères de manipulation de module de contrôle : • Protégez les modules de contrôle contre les décharges électrostatiques. Portez toujours un bracelet antistatique lorsque vous manipulez un module de contrôle, comme décrit dans la section Utilisation d'un bracelet antistatique, à la page 1-5.
Entretien du matériel PS4000 Gestion des modules de contrôle Retrait d'un module de contrôle Si un module de contrôle tombe en panne, vous devez le retirer et le remplacer par un module de contrôle opérationnel. Ne retirez pas le module de contrôle en panne tant que vous n'êtes pas prêt à le remplacer. Il peut aussi être nécessaire de retirer temporairement un module de contrôle pour remplacer sa carte compact flash ou micro SD.
Entretien du matériel PS4000 Gestion des modules de contrôle Avant de retirer un module de contrôle : • Mettez un bracelet antistatique, comme décrit dans la section Utilisation d'un bracelet antistatique, à la page 1-5. • Débranchez les câbles série ou réseau connectés au module de contrôle. Vous pouvez reconnecter les câbles réseau au module de contrôle qui fonctionne, afin de fournir un accès aux données ininterrompu. Pour retirer un module de contrôle : 1.
Entretien du matériel PS4000 Gestion des modules de contrôle Figure 3-7 : Retrait d'un module de contrôle 3. Placez le module de contrôle sur une surface plane où il sera protégé de toute décharge électrostatique. Précaution : Afin d'éviter tout dommage, ne placez rien sur le module de contrôle. 4. Si vous remplacez un module de contrôle en panne, retirez la carte compact flash ou micro SD de ce module et installez-la dans le module de rechange.
Entretien du matériel PS4000 Gestion des modules de contrôle Remettez le module de contrôle en panne dans l'emballage dans lequel le module de rechange vous a été livré. Contactez votre prestataire de services PS Series pour obtenir des informations sur le retour de matériel. Installation d'un module de contrôle Vous pouvez installer un module de contrôle sans mettre hors tension la matrice. Précaution : Ne combinez jamais dans une matrice des modules de types différents.
Entretien du matériel PS4000 Gestion des modules de contrôle 3. Tout en maintenant les loquets faites glisser le module de contrôle dans son logement jusqu'à ce que vous ressentiez une résistance. 4. Tout en poussant le module de contrôle dans son logement, tournez chaque loquet vers l'intérieur. Les loquets s'enclencheront (Figure 3-9, Installation d'un module de contrôle). Figure 3-9 : Installation d'un module de contrôle 5.
Entretien du matériel PS4000 Gestion des modules de contrôle pas dans l'interface GUI ou CLI, il est possible qu'ils n'exécutent pas le même micrologiciel. Contactez le support technique de votre matrice. Remarques : une fois connectée, la batterie cache du module de contrôle peut commencer à se charger.
Entretien du matériel PS4000 Gestion des modules de contrôle Vous pouvez retirer partiellement ou entièrement un module de contrôle sans arrêter la matrice, si l'autre module comporte au moins une interface réseau connectée et opérationnelle. Si vous retirez le module de contrôle actif (le voyant ACT est vert), une brève interruption se produit lors du basculement vers le module de contrôle secondaire.
Entretien du matériel PS4000 Gestion des modules de contrôle Figure 3-10 : Retrait d'une carte Compact Flash 2. Pour insérer la carte compact flash dans le module de contrôle de rechange, alignez les rainures sur les côtés de la carte avec le connecteur, en vous assurant que la flèche rouge sur la carte pointe vers le connecteur. Reportez-vous à la Figure 3-11, Insertion d'une carte Compact Flash.
Entretien du matériel PS4000 Gestion des modules de contrôle Figure 3-11 : Insertion d'une carte Compact Flash 3. Appuyez fermement sur la carte compact flash pour la mettre en place. 4. Installez le module de contrôle. Reportez-vous à la section Installation d'un module de contrôle, à la page 3-15.
Entretien du matériel PS4000 Gestion des modules de contrôle Remplacement d'une carte micro SD 1. Appuyez fermement sur la carte dans son logement pour déclencher le mécanisme à ressort (Figure 3-12, Éjection de la carte Micro SD). La carte micro SD est partiellement éjectée de son logement. Figure 3-12 : Éjection de la carte Micro SD 2. Tirez délicatement et tout droit la carte hors de son logement. 3.
Entretien du matériel PS4000 Gestion des modules de contrôle 5. Pour installer la carte dans son logement, appuyez fermement dessus jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Assurez-vous de ne pas pouvoir la retirer en tirant dessus. Figure 3-13 : Insertion de la carte micro SD 6. Installez le module de contrôle. Reportez-vous à la section Installation d'un module de contrôle, à la page 3-15. Après avoir remplacé la carte micro SD, assurez-vous que le module de contrôle est opérationnel.
4 Entretien des modules d'alimentation La matrice comprend deux modules bloc d'alimentation et refroidissement combinés enfichables à chaud. Interprétation des voyants (DEL) Utilisez les voyants du module d'alimentation et de refroidissement, illustrés à la Figure 4-1, Voyants de module d'alimentation/refroidissement et décrits dans le Tableau 4-1, pour déterminer l'état du module et identifier d'éventuels problèmes.
Entretien du matériel PS4000 Entretien des modules d'alimentation • Messages. Un message de la console, du journal d'événements ou du panneau Alarms (Alarmes) de l'interface GUI de Group Manager (Gestionnaire de groupes) indique une panne de l'alimentation et du module de refroidissement. • Interface GUI de Group Manager et sortie CLI.
Entretien du matériel PS4000 Entretien des modules d'alimentation Figure 4-2 : Relâchement de la poignée 4. Tout en maintenant la poignée, faites glisser avec précaution le module de contrôle hors de son logement. Reportez-vous à la Figure 4-3, Retrait d'un module d'alimentation/refroidissement. Précaution : le module est lourd ; tenez-le des deux mains.
Entretien du matériel PS4000 Entretien des modules d'alimentation Installation d'un module d'alimentation/ refroidissement Précaution : le module est lourd ; tenez-le des deux mains. Pour installer un module d'alimentation et de refroidissement dans une matrice : 1. Mettez un bracelet antistatique, comme décrit dans la section Utilisation d'un bracelet antistatique, à la page 1-5. 2. Reportez-vous à la Figure 4-2, Relâchement de la poignée.
Entretien du matériel PS4000 Entretien des modules d'alimentation 5. Fixez le câble d'alimentation au module. Si votre baie de stockage PS Series vous a été livrée avec un cordon d'alimentation, utilisez-le pour respecter les consignes de sécurité. 6. Veillez à utiliser la boucle de serrage lors du branchement du câble d'alimentation à la matrice, comme décrit dans la Figure 4-5, Utilisation de la boucle de serrage.
Entretien du matériel PS4000 Entretien des modules d'alimentation 8. Afin de vous assurer que le nouveau module fonctionne, vérifiez qu'aucun voyant n'est rouge. Consultez également la fenêtre Member Enclosure (Boîtier membre) de l'interface GUI ou exécutez la commande CLI member select show enclosure. Assurez-vous que l'état est on (allumé). Précaution : une fois le module d'alimentation/refroidissement installé, attendez l'initialisation du nouveau module avant de retirer l'autre module.
A Caractéristiques environnementales, d'alimentation et autres Le Tableau A-2 décrit les spécifications environnementales, d'alimentation et physiques d'une matrice.
Index A alimentation (câbles), connexion 4-5 arrêt d'une matrice 1-6 B basculement connexion réseau 3-4 module de contrôle 3-4, 3-5 batteries charge 3-17 entretien 3-1, 3-2 bloc d'alimentation boucle de serrage 4-5 entretien 4-1 identification de l'emplacement des modules 4-2 indications de panne 4-1 initialisation 4-6 installation du module dans la matrice 4-4 retrait du module de la matrice 4-2 vérification de l'état opérationnel 4-6 voyants (DEL) 4-1 boucle de serrage utilisation 4-5 C câbles (réseau),
Entretien du matériel PS4000 SATA 2-1 types 2-1 vérification de l'état opérationnel 2-9 voyants (DEL) 2-3 disque SAS identification 2-3 module de contrôle pris en charge 3-1 disque SATA identification 2-3 module de contrôle pris en charge 3-1 E état modules de contrôle 3-4 étiquette du numéro de série 1-3, 1-5 étiquette, numéro de série 1-3 G Gigabit Ethernet recommandation 3-7 H hôtes recommandation concernant le contrôle du flux 3-8 recommandation concernant les trames étendues (Jumbo) 3-8 I indicati
Entretien du matériel PS4000 modules de contrôle batteries 3-1, 3-2 carte micro SD, remplacement 3-5, 3-17 charge de la batterie cache 3-17 comportement du basculement 3-4 conditions requises pour la manipulation 3-11 configuration requise du micrologiciel 3-5, 3-15, 3-17 identification de l'emplacement 3-4 identification du micrologiciel 3-5 indications de panne 3-4 installation dans une matrice de stockage 3-15 prise en charge des disques 3-1 restrictions de combinaison 3-1, 3-15 retrait de la matrice 3-
Entretien du matériel PS4000 VLAN recommandations 3-8 voyants disques 2-3 Index-4 Index voyants (DEL) bloc d'alimentation 4-1 interfaces réseau 3-2 module de contrôle 3-2 modules de refroidissement 4-1 panneau des opérations 1-2