Mantenimiento del hardware Copyright 2009 Dell, Inc. Todos los derechos reservados. Dell es una marca comercial de Dell, Inc. EqualLogic es una marca comercial registrada. Todas las marcas comerciales y marcas comerciales registradas mencionadas en el presente documento son propiedad de sus respectivos propietarios. La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso.
Tabla de Contenidos Prefacio .................................................................................................................v A quién va destinado .......................................................................................v Organización ...................................................................................................v Documentación ...............................................................................................
Mantenimiento de hardware PS4000 Tabla de Contenidos 4 Cómo mantener los módulos del suministro de energía............................. 4-1 Cómo interpretar los LED ............................................................................ 4-1 Cómo identificar errores............................................................................... 4-2 Cómo extraer un módulo de enfriamiento y alimentación ........................... 4-2 Instalación de un módulo de enfriamiento y alimentación...............
Prefacio En este manual se explica cómo mantener el hardware de las matrices de almacenamiento PS4000. Cada matriz contiene módulos de enfriamiento y suministro de energía de intercambio directo, ocho o dieciséis discos de protección RAID y módulos de control duales o individuales de intercambio directo.
Mantenimiento de hardware PS4000 Prefacio • En el Capítulo 3, Cómo mantener los módulos de control se describe cómo instalar y mantener los módulos de control. Igualmente, describe la mejor manera de conectar cables de red a los módulos de control para conseguir el mayor rendimiento y disponibilidad. • Capítulo 4, Cómo mantener los módulos del suministro de energía, describe cómo instalar y quitar los módulos que proporcionan el enfriamiento y la alimentación a la matriz.
Mantenimiento de hardware PS4000 Prefacio La documentación de Host Integration Tools (Herramientas de integración de host) para Microsoft® Windows® incluye lo siguiente: • Host Integration Tools Release Notes (Notas de la versión de Host Integration Tools). Proporciona la información más actual sobre las Host Integration Tools (Herramientas de integración de host), incluido el Remote Setup Wizard (Asistente de configuración remota).
Mantenimiento de hardware PS4000 Prefacio 3. Haga clic en Contact Us (Contáctenos) en el lado izquierdo de la ventana. 4. Seleccione el enlace de servicio o asistencia que necesite. 5. Elija el método para ponerse en contacto con Dell que le resulte más cómodo. Servicios en línea Puede obtener más información sobre los productos y servicios de Dell en las páginas web siguientes: • www.dell.com • www.dell.com/ap (sólo para países asiáticos y del Pacífico) • www.dell.com/jp (sólo para Japón) • www.
1 Información básica sobre la matriz de almacenamiento En este capítulo se incluye información básica acerca de las matrices de almacenamiento PS4000. Paneles anterior y posterior de la matriz La parte anterior de una matriz PS4000 se muestra en la Figura 1-1 y la Figura 1-2. Figura 1-1: Panel anterior de PS4000 (con bisel) Figura 1-2: Panel anterior de PS4000 (sin bisel) Se puede acceder a las unidades de disco desde la parte anterior, tras quitar el bisel.
Mantenimiento de hardware PS4000 Información básica sobre la matriz Figura 1-3: PS4000 Panel posterior Tabla 1-1: Descripción detallada del panel posterior Elemento Descripción Módulos de enfriamiento y suministro de energía. El módulo de la derecha es el 0 y el de la izquierda, el 1. Módulos de control. El módulo de la derecha es el 0 y el de la izquierda, el 1. LED del panel de operación.
Mantenimiento de hardware PS4000 Información básica sobre la matriz Nota: El número de serie de la matriz se encuentra en una etiqueta situada en el panel de operaciones. Para obtener más información sobre los LED de la matriz, consulte Interpretación de los LED de unidades de disco en la página 2-3, Cómo interpretar los LED del Módulo de control en la página 3-2 y Cómo interpretar los LED en la página 4-1.
Mantenimiento de hardware PS4000 Información básica sobre la matriz Tabla 1-2: Descripciones del panel de operaciones (continuación) Elemento LED de condición de Aviso 1–4 Estado Descripción Luz apagada Sin alimentación o estado normal. Luz naranja intermitente Se da una de las siguientes circunstancias: • El conjunto RAID se ha degradado pero todavía funciona. • El conjunto RAID (nivel de volumen) tiene bloques perdidos. • La temperatura del componente se encuentra cerca del límite.
Mantenimiento de hardware PS4000 Información básica sobre la matriz Tabla 1-2: Descripciones del panel de operaciones (continuación) Elemento LED de condición de error crítica. Etiqueta del número de serie. Estado Descripción Luz apagada Sin alimentación o estado normal. Luz naranja intermitente Se da una de las siguientes circunstancias: • RAID no funciona. • La tabla de bloques perdidos está llena. • La temperatura supera el límite superior o inferior.
Mantenimiento de hardware PS4000 Información básica sobre la matriz Uso de la pulsera contra descargas electrostáticas Cuando manipule el chasis de la matriz, unidades de disco o módulos de control, utilice un dispositivo de protección electrostática para evitar descargas electrostáticas. En el embalaje de la matriz, encontrará una muñequera electrostática. Vea la Figura 1-5.
Mantenimiento de hardware PS4000 • Información básica sobre la matriz Use el cable de módem nulo que se le proporcionó con la matriz para conectar el puerto serie 0 del módulo de control activo (el LED de ACT es verde) a una consola o un ordenador que ejecute un emulador de terminal. Asegúrese de que la línea serie presenta las características siguientes: - 9600 baudios Un bit de paro Sin paridad 8 bits de datos Sin control de flujo 2.
Mantenimiento de hardware PS4000 1–8 Información básica sobre la matriz
2 Cómo mantener las unidades de disco La matriz incluye un máximo de 16 unidades de disco de intercambio directo, de tipo SCSI de conexión serie (SAS) o ATA serie (SATA). Los temas de mantenimiento de unidades de disco se aplican a unidades SAS y SATA. Cómo extraer el bisel Para acceder a las unidades de disco, debe retirar el bisel. El bisel viene con un seguro, que ayuda a proteger las unidades de disco de cualquier alteración o eliminación por accidente. Para desbloquear y extraer el bisel: 1.
Mantenimiento de hardware PS4000 Discos de mantenimiento 2. Empuje hacia arriba el seguro de liberación del bisel para soltar el bisel del chasis. Vea la Figura 2-2. Figura 2-2: Empujar hacia arriba el seguro de liberación del bisel 3. Sujete el bisel y retírelo del chasis. Vea la Figura 2-3.
Mantenimiento de hardware PS4000 Discos de mantenimiento Interpretación de los LED de unidades de disco En la Figura 2-4 se muestra la orientación y la numeración de las unidades de disco en la matriz. Figura 2-4: Numeración de unidades de disco Las piezas de la unidad de disco duro se muestran en Figura 2-5 y se describen en tabla 2-1.
Mantenimiento de hardware PS4000 Discos de mantenimiento Tabla 2-1: Descripción detallada de unidades de disco (continuación) Leyenda Elemento Color Descripción LED de alimentación y Luz apagada actividad de la unidad de disco Luz verde Sin alimentación o sin condición de error. Luz verde intermitente Actividad de la unidad de disco. Luz apagada Sin alimentación o estado normal. Rojo Condición de error. LED de error Alimentación.
Mantenimiento de hardware PS4000 Discos de mantenimiento Identificación de unidades de disco defectuosas El error de una unidad de disco se puede indicar de las siguientes maneras: • LED de la unidad de disco. Consulte Interpretación de los LED de unidades de disco en la página 2-3. • Un mensaje en la consola, el registro de eventos o el panel de alarmas de la GUI de Group Manager describe el error de una unidad de disco.
Mantenimiento de hardware PS4000 Discos de mantenimiento Cómo extraer unidades de disco Precaución: Utilice protección electrostática cuando manipule una unidad de disco. Consulte Uso de la pulsera contra descargas electrostáticas en la página 1-6. Notas: Cambie la unidad de disco defectuosa lo antes posible para poder ofrecer la mayor disponibilidad. No extraiga una unidad de disco de la ranura, a no ser que tenga otra unidad o un portaunidades vacío para sustituirla.
Mantenimiento de hardware PS4000 Discos de mantenimiento Figura 2-6: Extracción de una unidad de disco 3. Espere 30 segundos hasta que el cabezal se detenga. (No corresponde cuando se extrae un portaunidades vacío). 4. Retire más la unidad de disco de la ranura y vuelva a acoplar la manija. Oirá un clic. A continuación, saque la unidad de disco de la matriz por completo.
Mantenimiento de hardware PS4000 Discos de mantenimiento • Asegúrese de introducir la unidad de disco completamente en el chasis antes de introducir la manija. • Cuando la unidad de disco esté correctamente instalada, se nivelará con la parte anterior de la matriz. Si la unidad de disco sobresale de la matriz, vuelva a instalarla. • Después de la instalación, asegúrese de que el LED (superior) de alimentación de la unidad de disco emite una luz verde o verde intermitente.
Mantenimiento de hardware PS4000 Discos de mantenimiento Figura 2-7: Cómo cerrar la manija de la unidad de disco Compruebe que la nueva unidad de disco funciona; para hacerlo, examine los LED del panel anterior, tal como se describe en el apartado Interpretación de los LED de unidades de disco en la página 2-3. Examine también la ventana Member Disks (Discos miembro) de la GUI y la salida del comando member select show disks de la CLI.
Mantenimiento de hardware PS4000 Discos de mantenimiento 3. Inserte la llave del bisel y gírela en el sentido de las manecillas del reloj para desbloquear el bisel. 4. Guarde la llave en un lugar seguro.
3 Cómo mantener los módulos de control Una matriz PS4000 incluye uno o dos módulos de control de intercambio directo. Para que la matriz funcione, es necesario un módulo de control operativo. Puede acceder a los módulos de control desde la parte posterior de la matriz. Módulos de control Una matriz PS4000 incluye dos módulos de control de Tipo 8 o de Tipo 9. Vea la Figura 3-1 y la Figura 3-2.
Mantenimiento de hardware PS4000 Mantenimiento de los módulos de control Sólo está activo (atendiendo al tráfico de red) un módulo de control a la vez. El módulo de control secundario (redundante) duplica los datos de la caché del módulo de control activo. Si el módulo de control activo falla, el secundario se encargará de las operaciones de red. No combine tipos de módulo de control en una matriz. Asegúrese siempre de que los dos módulos de control son del mismo tipo y color.
Mantenimiento de hardware PS4000 Mantenimiento de los módulos de control Tabla 3-2: Descripciones de los LED del puerto Ethernet Ubicación del LED Color Descripción Lateral izquierdo Luz apagada de cada puerto Luz verde Sin alimentación o no conectado a la red. Lateral derecho de cada puerto Luz apagada Sin alimentación, sin transmisión o sin recepción. Luz verde Transmitiendo o recibiendo. Conectado a la red.
Mantenimiento de hardware PS4000 Mantenimiento de los módulos de control El módulo de control activo puede utilizar una interfaz de red solamente si hay un cable conectado al puerto en el módulo de control activo. Por lo tanto, debe conectar un cable al puerto de la interfaz de red de cada módulo de control para asegurarse de que ambos módulos de control pueden acceder a una interfaz. Una matriz de PS Series proporciona dos tipos de protección contra fallos de red: • Fallos de conexión de red.
Mantenimiento de hardware PS4000 Mantenimiento de los módulos de control Si va a añadir un segundo módulo de control, actualizar un módulo de control o sustituir una tarjeta Compact Flash o SD micro defectuosa, solicite la versión correcta de firmware de PS Series. Si va a sustituir un módulo de control defectuoso, extraiga la tarjeta Compact Flash o la tarjeta SD micro del módulo de control defectuoso e instálela en el módulo de control de repuesto.
Mantenimiento de hardware PS4000 Mantenimiento de los módulos de control Tabla 3-3: Recomendaciones sobre redes (continuación) Recomendación Descripción Obtenga acceso a la En un grupo de varias subredes, cada interfaz de red dirección IP del grupo configurada debería tener acceso a la subred en la que reside la dirección IP del grupo. Rutas de red redundantes El uso de una solución de varias rutas garantiza que no exista ningún punto de error entre los ordenadores y las matrices.
Mantenimiento de hardware PS4000 Mantenimiento de los módulos de control Cómo conectar cables de red Una matriz PS4000 debe tener, como mínimo, una conexión de red activa. Se recomienda el uso de varias conexiones de red por motivos de rendimiento y disponibilidad. Conecte cables a interfaces de red de la manera siguiente: • Para redes basadas en cobre, utilice cables de Catergoría 5E o Categoría 6 con conectores RJ45. Use cables de la categoría 5 si cumplen el estándar TIA/EIA TSB95.
Mantenimiento de hardware PS4000 Mantenimiento de los módulos de control Figura 3-3: Configuración recomendada con un solo módulo de control La configuración de red mínima para matrices con módulo de control dual es una conexión de red a Ethernet 0 en ambos módulos de control. Aunque esta configuración protege contra la conmutación por error del módulo de control, todavía se considera un punto susceptible de error (por ejemplo, si el cable de red conectado al módulo de control activo está desconectado).
Mantenimiento de hardware PS4000 Mantenimiento de los módulos de control Figura 3-4: Configuración de red mínima En la Figura 3-5 se muestra la configuración de red recomendada para una matriz con módulo de control dual, que consiste en conectar Ethernet 0 y Ethernet 1 a conmutadores diferentes, conectados mediante enlaces intercomunicadores. Esta configuración ofrece la mayor disponibilidad de red posible y la máxima amplitud de banda de red.
Mantenimiento de hardware PS4000 Mantenimiento de los módulos de control Requisitos de manipulación del módulo de control Observe estas pautas sobre la manipulación del módulo de control: • Proteja los módulos de control contra descargas electrostáticas. Cuando manipule un módulo de control, utilice siempre una muñequera electrostática, tal como se describe en el apartado Uso de la pulsera contra descargas electrostáticas en la página 1-6.
Mantenimiento de hardware PS4000 Mantenimiento de los módulos de control Puede retirar, completa o parcialmente, un módulo de control sin apagar la matriz si el módulo de control que permanece tiene al menos una interfaz de red conectada y en funcionamiento. Si extrae el módulo de control activo (el LED ACT se iluminará en verde), se producirá una breve interrupción mientras se produce la conmutación por fallo del módulo de control secundario.
Mantenimiento de hardware PS4000 Mantenimiento de los módulos de control Figura 3-6: Cómo abrir el seguro de un módulo de control 2. Sujete los seguros y deslice el módulo de control con cuidado para extraerlo de la ranura. Vea la Figura 3-7.
Mantenimiento de hardware PS4000 Mantenimiento de los módulos de control Figura 3-7: Cómo extraer un módulo de control 3. Coloque el módulo de control en una superficie plana donde se encuentre resguardado de cualquier descarga electrostática. Precaución: Para evitar daños, no coloque nada encima del módulo de control. 4.
Mantenimiento de hardware PS4000 Mantenimiento de los módulos de control Devuelva el módulo de control defectuoso en el mismo paquete en el que se envió el módulo de repuesto. Póngase en contacto con el proveedor de asistencia de PS Series para obtener información sobre cómo devolver hardware. Cómo instalar un módulo de control Puede instalar un módulo de control sin apagar la matriz. Precaución: No combine tipos de módulo de control en una matriz.
Mantenimiento de hardware PS4000 Mantenimiento de los módulos de control 4. Haga girar cada seguro hacia dentro, al mismo tiempo que empuja el módulo de control completamente en la ranura. Los seguros se acoplarán donde correspondan (Figura 3-9). Figura 3-9: Cómo instalar un módulo de control 5. Conecte los cables de red según se describe en el apartado Cómo conectar cables de red en la página 3-7. 6. Si la matriz está apagada, enciéndala. 7.
Mantenimiento de hardware PS4000 Mantenimiento de los módulos de control Notas: Una vez que esté conectado, puede empezar a cargarse una batería caché del módulo de control. Si la política de caché de ahorro de batería está activada (lo predeterminado), la matriz funcionará en modo de escritura simultánea hasta que la batería caché esté completamente cargada.
Mantenimiento de hardware PS4000 Mantenimiento de los módulos de control Puede retirar, completa o parcialmente, un módulo de control sin apagar la matriz si el módulo de control que permanece tiene al menos una interfaz de red conectada y en funcionamiento. Si extrae el módulo de control activo (el LED ACT se iluminará en verde), se producirá una breve interrupción mientras se produce la conmutación por fallo del módulo de control secundario.
Mantenimiento de hardware PS4000 Mantenimiento de los módulos de control Figura 3-10: Extracción de una tarjeta Compact Flash 2. Para introducir la tarjeta Compact Flash en el módulo de control de repuesto, alinee las ranuras de los laterales de la tarjeta con el conector. Asegúrese de que la flecha roja de la tarjeta apunta hacia el conector. Vea la Figura 3-11.
Mantenimiento de hardware PS4000 Mantenimiento de los módulos de control Figura 3-11: Instalación de una tarjeta Compact Flash 3. Empuje la tarjeta Compact Flash con firmeza hasta que encaje en su posición. 4. Instale el módulo de control. Consulte el apartado Cómo instalar un módulo de control en la página 3-14.
Mantenimiento de hardware PS4000 Mantenimiento de los módulos de control Colocación de una tarjeta SD micro 1. Empuje firmemente la tarjeta hacia su carcasa para soltar el mecanismo de muelle (Figura 3-12). Se expulsará parcialmente la tarjeta SD micro de la carcasa. Figura 3-12: Cómo expulsar la tarjeta SD micro 2. Tire suavemente de la tarjeta hacia fuera de la carcasa. 3. Coloque la tarjeta SD micro en una superficie plana donde se encuentre resguardada de cualquier descarga electrostática.
Mantenimiento de hardware PS4000 Mantenimiento de los módulos de control 4. Para introducir la tarjeta SD micro en el módulo de control de repuesto, alinee la tarjeta SD micro de forma que la flecha de la tarjeta apunte hacia el compartimento. Vea la Figura 3-13. 5. Presione firmemente la tarjeta hacia la carcasa hasta que se oiga un clic. Asegúrese de que no puede sacarla. Figura 3-13: Cómo insertar la tarjeta SD micro 6. Instale el módulo de control.
Mantenimiento de hardware PS4000 3–22 Mantenimiento de los módulos de control
4 Cómo mantener los módulos del suministro de energía La matriz incluye dos módulos de intercambio directo, una combinación de módulos de enfriamiento y suministro de energía.
Mantenimiento de hardware PS4000 Cómo mantener los módulos del suministro de energía Cómo identificar errores Puede identificar un error del módulo de enfriamiento y suministro de energía mediante uno de los puntos o todos los que se indican a continuación: • LED. Consulte el apartado Cómo interpretar los LED en la página 4-1. • Mensajes.
Mantenimiento de hardware PS4000 Cómo mantener los módulos del suministro de energía 3. Vea la Figura 4-2. Apriete los pestillos hacia dentro (leyenda 1) para liberar la manija y, a continuación, gire la manija hacia arriba (leyenda 2). Figura 4-2: Cómo soltar el asa 4. Sujete el asa y deslice el módulo con cuidado para extraerlo de la ranura. Vea la Figura 4-3. Precaución: El módulo es pesado; sujételo con las dos manos.
Mantenimiento de hardware PS4000 Cómo mantener los módulos del suministro de energía Instalación de un módulo de enfriamiento y alimentación Precaución: El módulo es pesado; sujételo con las dos manos. Para instalar un suministro de energía y módulo de enfriamiento en una matriz: 1. Conecte una muñequera electrostática, tal como se describe en el apartado Uso de la pulsera contra descargas electrostáticas en la página 1-6. 2. Vea la Figura 4-2.
Mantenimiento de hardware PS4000 Cómo mantener los módulos del suministro de energía 5. Conecte el cable de alimentación al módulo. Si su matriz PS Series se envió con un cable de alimentación, utilice este cable para cumplir con los requisitos de seguridad. 6. Utilice el liberador de tensión del cable para asegurar el cable de alimentación a la matriz, según se muestra en Figura 4-5.
Mantenimiento de hardware PS4000 Cómo mantener los módulos del suministro de energía 8. Para asegurarse de que el nuevo módulo funciona, compruebe que no hay LED en rojo. De igual manera, examine la ventana GUI Member Enclosure o ejecute el comando member select show enclosure. Asegúrese de que el estado está activado. Precaución: Tras instalar un módulo de enfriamiento y suministro de energía, espere a que el nuevo módulo se inicialice antes de extraer el otro módulo.
A Especificaciones medioambientales, de alimentación y otras En la tabla A-2 se describen las especificaciones medioambientales, de alimentación y físicas de una matriz PS4000. Tabla A-2: Especificaciones de la matriz PS4000 Componente Requisito Peso de la matriz completamente cargada 35 kg (77,6 lb) Temperatura de funcionamiento De 5 a 35 °C (de 41 a 95 °F) Temperatura de almacenamiento De -30 a 60 °C (de -22 a 140 °F) Altitud máxima de funcionamiento 3.048 metros (10.
Índice A apagar una matriz 6 B baterías cargar 16 reparar 1 C cables (alimentación), conectar 5 cables (red), conectar 7 cables de alimentación restricción 5 conmutadores, recomendaciones control de flujo 6 control de tormentas de difusión única 6 Jumbo Frames 6 Spanning-Tree 6 VLAN 6 control de flujo, recomendación 6 control de tormenta de difusión única, recomendación 6 D discos comportamiento del error 5 extraer de una matriz 6 indicaciones de error 5 instalar en matriz 8 LED 3 protección 4 requisitos
Mantenimiento de hardware PS4000 I indicaciones de error alimentación 2 enfriamiento 2 matriz 2 módulos de control 3 indicaciones de fallo discos 5 interfaces de red conectar 7 configurar 5 LED 2 J Jumbo Frames, recomendación 6 L LED discos 3 interfaces de red 2 módulo de control 2 módulos de enfriamiento 1 panel de operaciones 2 suministros de energía 1 liberador de tensión del cable, usar 5 M matriz baterías 1 configuración mínima de red 7 directrices de conexión de red 5 enfriamiento 1 especificacion
Mantenimiento de hardware PS4000 R red aumento de disponibilidad 7 aumento de rendimiento 7 conexiones del cable 7 configuración mínima 7 directrices de conexión 5 mejorar el rendimiento 5 protección contra fallos 4 recomendaciones 5 requisitos alimentación 2 cables de alimentación 5 discos 4 enfriamiento 2 firmware 4 físicos 1 manipulación de la matriz 6 medioambientales 1 módulos de control 10 red 7 requisitos físicos 1 requisitos medioambientales 1 S sistema de fallas conexión de red 4 módulo de contro
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