PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド バージョン 1.
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目次 1 ストレージアレイの基本情報 ..................................................................................................................... 1 メモ、注意、警告 ......................................................................................................................................................... 1 奨励するツール ............................................................................................................................................................. 1 ハードウェアの保護...............................
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド 目次 3 コントロールモジュールのメンテナンス ................................................................................................. 17 コントロールモジュール機能 ..................................................................................................................................... 17 コントロールモジュールの構成について ............................................................................................................... 18 コントロールモジュールの LED について .......................................................
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド 目次 通信喪失のトラブルシューティング .......................................................................................................................... 36 アレイ接続のトラブルシューティング ...................................................................................................................... 36 外部接続のトラブルシューティング .......................................................................................................................... 36 電源装置冷却モジュールのメンテナンス .......................................
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド vi 目次
1 ストレージアレイの基本情報 本章では、ストレージアレイ内にある交換可能なコンポーネントの場所と基本的な操作、必要なツール と装置、ハードウェアの静電放電からの保護、および電源のオン / オフ操作に関する情報が説明されてい ます。 メモ、注意、警告 メモ：システムを 使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意：手順に従わないと、ハードウェアの損傷やデータの損失につながる可能性があることを示してい ます。 警告：物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 奨励するツール 本項の手順を実行するには、次のアイテムが必要です。 • ベゼルキー • 静電気防止用リストバンド ハードウェアの保護 PS シリーズアレイを静電気放出から保護してください。アレイハードウェアを取り扱う際には、静電気 防止用リストバンドまたはこれと同等の保護用具を使用してください。 リストバンドを使用する際は、次の手順に従います。 1. コイルコードのスチール製のスナップを弾性バンドの留め金具に接続します。図 1 を参照してくだ さい。 図 1 静電気防止用リストバンドの使い方 2.
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド ストレージアレイの基本情報 シャーシタイプ PS4100 アレイには、2 つの異なるシャーシタイプがあります。 • 24 台の 2.5 インチドライブ装備の 2U シャーシ、縦向き取り付け • 12 台の 3.5 インチドライブ装備の 2U シャーシ、横向き取り付け アレイ機能 アレイには、LED およびその他の機能が前面と背面の両側に備わっています。 ベゼル ベゼルはオプションのトリムパネルで、アレイの物理的なセキュリティを確保するために、アレイ前面 に取り付けられます。ドライブへのアクセスとメンテナンスには、ベゼルを取り外す必要があります。 ベゼルにはアレイのモデル番号を示すラベルが付いています。 ベゼルの取り外し ベゼルの取り外し方法は、すべてのアレイモデルで共通です。 1. ベゼルキーを使ってベゼルのロックを解除します。 2. ベゼルを持ち、左側にあるラッチを持ち上げて、左側をベゼルを開くようにアレイから離します。 3. ベゼルの右側をアレイの右側から持ち上げて外します。 4.
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド ストレージアレイの基本情報 図 2 ベゼルの取り付け 前面パネルの機能およびインジケータ ベゼルが取り付けられていない PS4100 の前面が 図 3 および 図 4 に示されています。 表 1 では、前面パネルの機能が説明されています。 図 3 前面パネルの機能およびインジケータ（3.5 インチドライブ） 図 4 前面パネルの機能およびインジケータ（2.
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド ストレージアレイの基本情報 表 1 前面パネルの機能の説明 項目 インジケータ アイコン 説明 1 アレイステータ ス LED アレイの電源がオンになると、アレイステータス LED が点灯します。 • 消灯 — 電源が切れています。 • 青色の点灯 — アレイのステータスは OK です。 • 青色の点滅 — システム管理者がアレイの特定を要求しました （『グループ管理』オンラインヘルプを参照）。 • 橙色の点灯 — 重大ステータスです。 • 橙色の点滅 — 警告です。 2 電源 LED 少なくとも 1 つの電源装置がアレイに電力を供給している場合、 電源 LED が点灯します。 • 消灯 — 電源が切れています（両方の電源装置がオフ、または存在し ない） 。 • 緑色の点灯 — アレイには、電源を供給している電源装置が少なくと も一台あります。 • 緑色の点滅 — アレイは電源スタンバイモードです。 3 None ドライブ ドライブをアレイから取り外すことが可能になります。 リリースラッチ（なし） メモ： LED は、内蔵のシャーシコン
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド ストレージアレイの基本情報 表 2 アレイの背面パネル機能 項目 機能 識別子 説明 1 電源スイッチ（電源 装置ごとにひとつ） 電源装置および冷却 ファンモジュール None（なし） 電源スイッチはアレイへの電源装置出力を制御します。 PSU0（左） 700 ワット電源装置。 PSU1（右） 詳細については、3 ページの「前面パネルの機能および インジケータ（3.
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド ストレージアレイの基本情報 3. 次のように shutdown コマンドを入力します。 Login: grpadmin Password: Welcome to Group Manager Copyright 2001-2011 Dell, Inc.
2 ドライブのメンテナンス 故障したドライブは、アレイの稼働中に交換することができます。 ドライブタイプについて 構成によって、お使いのエンクロージャは、内蔵ドライブベイ内で 2.5 インチ SAS ハードドライブ 12 台 まで、または 3.
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド ドライブのメンテナンス ドライブ LED の解釈 図 6 は、3.5 インチドライブ上の LED を示します。 図 7 は、2.5 インチドライブ上の LED を示します。 ドライブ LED の状態は 表 4 で説明されています。 図 6 3.5 インチドライブ上の LED 図 7 2.
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド ドライブのメンテナンス ドライブが故障した場合のアレイの動作 アレイがドライブの故障をどのように処理するかは、スペアドライブがあるかどうか、故障ドライブが 含まれている RAID セットが劣化状態にあるかどうかによって異なります。 たとえば、次のとおりです。 • スペアドライブがある場合は、アレイはそれを使用して故障ドライブを自動的に交換します。 再構築が完了すると、パフォーマンスが正常に戻ります。 • スペアドライブがない場合、RAID セットは劣化状態になります（RAID 6 セットは除く）。 パフォーマンスにも影響が出る場合があります。RAID 6 セットは 2 台のドライブ障害が同時に発生 しても存続可能です。 • スペアドライブがなく、故障ドライブが属している RAID セットが既に劣化状態にある場合、 データの紛失が発生し、バックアップから回復することが必要になります。 • ドライブが故障したら、交換してください。そのドライブをアレイに再度取り付けないでください。 ドライブの取り扱い要件 ドライブは次のように取り扱ってください。 • ド
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド ドライブのメンテナンス ドライブ取り付けのガイドラインおよび制限事項 • 最高の可用性を維持するために、故障したドライブはできるだけ早く交換してください。 • アレイには、タイプ、速度、およびスピンレートが同じドライブのみを取り付けます。 • ドライブが、アレイモデルに対して正しい向きに配置されていることを確認してください。3 ページ の「前面パネルの機能およびインジケータ」を参照してください。 • 同じアレイ内で異なる容量のドライブを使用することができます。ただし、アレイ内の一番サイズの 小さいドライブが、各ドライブで使用できる容量を決定します。たとえば、一番小さいサイズのドラ イブが 400GB である場合、各ドライブにおいて利用可能な容量は 400GB のみになります。 • ハンドルを押し入れる前に、ドライブがシャーシに完全に挿入されていることを確認してください。 • 正しく取り付けられていれば、ドライブはアレイの前面と同一平面になります。ドライブがアレイか ら突き出ていたら、ドライブを取り付け直してください。 • 取り付け後、ドライブの電源 L
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド ドライブのメンテナンス 図 8 2.5 インチドライブの取り外し 2.5 インチドライブの取り付け 2.5 インチドライブは、ドライブリリースラッチが上、ドライブラベルが下になるように縦向きに取り付 けます。 1. ドライブを取り扱う際は、静電気防止用具を着用してください。1 ページの「ハードウェアの保護」 を参照してください。 2. ドライブリリースラッチを開きます。 3.
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド ドライブのメンテナンス 4. ドライブをスロット内に完全に押入れます（付記 2）。ドライブのハンドルがドライブの方に閉じ始 めます（付記 3）。 5. カチッと音がするまでハンドルを押します（付記 4）。 図 9 2.
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド ドライブのメンテナンス 3.5 インチドライブの取り外し 1. ベゼルを取り外します。2 ページの「ベゼルの取り外し」を参照してください。 2. リリースボタンを押します（図 10 の付記 1）ドライバラッチが開き、アレイからドライブの一部が出 てきます（付記 2）。 3. ドライブがドライブベイから取り出されるまでハンドルを持って引き出します（付記 3）。 図 10 3.
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド ドライブのメンテナンス 3.5 インチドライブの取り付け 3.5 インチドライブは、ドライブリリースラッチが左、ドライブラベルが右になるように横向きに取り付 けます。 1. ドライブを取り扱う際は、静電気防止用具を着用してください。1 ページの「ハードウェアの保護」 を参照してください。 2. ドライブリリースラッチを開きます。 3. ドライブのキャリア部分を持って、ドライブのほとんど全体をスロットに挿入します（図 11 の 。 付記 1） 4. ドライブをスロット内に完全に押入れます（付記 2）。ドライブのハンドルがドライブの方に閉じ始 めます（付記 3）。 5.
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド ドライブのメンテナンス 図 11 3.5 インチドライブの取り付け 8 ページの「ドライブ LED の解釈」で説明されているように、前面パネルの LED を調べて、新しいド ライブが使用可能であることを確認します。さらに、GUI Member Disks（メンバーディスク）ウィンド ウおよび CLI member select show disks コマンド出力を調べてください。 ドライブダミーの取り付け 1. ベゼルを取り外します。2 ページの「ベゼルの取り外し」を参照してください。 2. ドライブダミーをドライブベイに挿入して、完全に装着します。 3.
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド ドライブのメンテナンス ドライブダミーの取り外し 警告：システムの正常な冷却状態を維持するために、空のドライブベイすべてにドライブダミーを取り 付ける必要があります。 1. ベゼルを取り外します。2 ページの「ベゼルの取り外し」を参照してください。 2. リリースタブを押し、ドライブダミーをドライブベイから引き出します。図 12 または 図 13 を参照 してください。 図 12 3.5 インチハードディスクドライブダミーの取り外しおよび取り付け 図 13 2.
3 コントロールモジュールのメンテナンス 異なる PS シリーズアレイモデルには、異なるコントロールモジュールタイプが装備されています。 シャーシタイプ、コントロールモジュールペア、およびドライブの組み合わせによって、PS シリーズア レイのモデル番号が決められます。 PS シリーズアレイのコントロールモジュールには、グループマネージャ GUI、コマンドラインレファ レンス、すべてのアレイおよびストレージ管理機能と特性を提供する PS シリーズファームウェアが インストールされています。 単一障害点を避けるため、アレイには 2 つのコントロールモジュール（同じタイプである必要がありま す）が装備されているのが理想的です。PS4100 アレイには、1 つまたは 2 つのホット交換対応タイプ 12 のコントロールモジュールが含まれます。 アレイが動作するには、正常に機能しているコントロールモジュールが少なくとも 1 つ必要です。コン トロールモジュールには、アレイの背面からアクセスします。 コントロールモジュール機能 タイプ 12 コントロールモジュールには、次が装備されています。 • Ethernet 0
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド コントロールモジュールのメンテナンス コントロールモジュールの構成について アレイは単一のコントロールモジュールのみで稼働することも可能ですが、単一障害点をもたらすこと から推奨されません。コントロールモジュールが故障し、それを代行するモジュールがない場合、 モジュールが交換されるまでお使いのボリュームへのアクセスはすべて停止されます。 1 度にアクティブ（ネットワークトラフィックを提供）になるのは 1 つのコントロールモジュールのみで す。セカンダリ（冗長）コントロールモジュールは、アクティブなコントロールモジュールのキャッ シュデータをミラーリングします。アクティブなコントロールモジュールに障害が発生すると、セカン ダリコントロールモジュールがネットワーク処理を受け継ぎます。 シングルコントローラ構成 単一のコントロールモジュールは単一障害点となります。このコントロールモジュールが故障すると、 アレイ全体（およびアレイ上の全ボリューム）が利用できなくなります。Dell では、2 つのコントロー ルモジュールが装備されているアレイの購入、またはシングルコ
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド コントロールモジュールのメンテナンス 表 5 Ethernet および管理ポート LED の説明 LED の位置 状態 説明 左 Off（オフ） On（オン） Off（オフ） On（オン） 電源が入っていないか、ネットワークに接続していない。 右 ネットワークに接続している。 電源が入っていないか、データが送受信されていない。 送信または受信中。 表 6 コントロールモジュールのステータス LED の説明 LED 名 状態 説明 PWR Off（オフ） 電源が入っていない。 点灯（緑色の点灯）電源が入っており、OK 状態。 ACT Off（オフ） 緑色の点灯 橙色の点灯 ERR Off（オフ） 赤色の点灯 赤色の点滅 電源が入っていないか、アクティブなコントロールモジュールと セカンダリコントロールモジュールとの同期が取られていない か、またはエラー状態。 アクティブなコントロールモジュール（ネットワーク I/O を提供 している） 。 セカンダリコントロールモジュール。キャッシュとアクティブな コントロールモジュールとの
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド コントロールモジュールのメンテナンス トワークスイッチへケーブルが接続されている場合、セカンダリコントロールモジュール上のネット ワークインタフェースを使用することができます。したがって、両方のコントロールモジュールがイン タフェースにアクセスできるようにするには、各コントロールモジュールのネットワークインタフェー スポートすべてにケーブルを接続しておく必要があります。 メモ： コントロールモジュールの管理ポートは、ひとつのコントロールモジュールが故障してもフェイ ルオーバーしません。したがって、専用管理ネットワークを使用している場合は、両方のコントロール モジュールの管理ポートが管理ネットワークに接続されていることを確認してください。 PS シリーズアレイには、2 種類のネットワーク障害保護機能があります。 • ネットワーク接続のフェイルオーバー。複数のネットワークインタフェースが構成されている状態 で、1 つのネットワークインタフェースに障害が発生すると、障害が発生したインタフェースに接続 していた iSCSI イニシエータがグループ IP アドレスに再
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド コントロールモジュールのメンテナンス コントロールモジュール取り扱い時の注意点 次のコントロールモジュール取り扱い注意点に従ってください。 • コントロールモジュールを静電気から保護してください。コントロールモジュールを取り扱う際に 。 は、必ず静電気防止用リストバンドを装着してください（1 ページの「ハードウェアの保護」参照） • コントロールモジュールは同期化中にアレイから取り外さないでください。同期化が完了すると、 コンソールメッセージが表示されます。また、セカンダリコントロールモジュールの ACT LED が 橙色になります。 • コントロールモジュールのスロットは空にしないでください。コントロールモジュールが 1 つの構成 のアレイでは、空のコントロールモジュールスロットに必ず空の表面板を取り付けてください。 • コントロールモジュールは適切に保管してください。コントロールモジュールは、出荷時のパッケー ジまたは静電気防止パッケージに入れるか、静電気放出から保護されている場所に置いてください。 スタンバイオン / オフボタンについて コント
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド コントロールモジュールのメンテナンス （アレイを完全にシャットダウンするには、電源装置冷却モジュールのスイッチをオフにしてください。） メンバーをオンに戻すには、スタンバイオン / オフボタンを再度押し続けます（電源装置のスイッチが オンの場合）。 重要な考慮事項 このボタンは、グループマネージャ GUI または CLI へのアクセスがない状況で、メンバーを素早く シャットダウンする必要がある場合にのみお使いください。 注意： スタンバイモードでは、そのメンバー上の容量を使用するボリューム、またはそのメンバーにバ インドされるボリュームはいずれも利用できなくなります。 メンバー上の全操作が一時停止され、メンバーから、またはメンバーへの I/O アクティビティはなくな り、メンバーのファームウェアは実行されません。 アレイを素早くシャットダウンする必要があり、GUI や CLI へのアクセスがない可能性がある場合にの み、スタンバイオン / オフ機能を使用してください。たとえば、アレイを損傷する可能性のある高温度や 水漏れといった、できるだけ迅速にアレイをシャッ
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド コントロールモジュールのメンテナンス 注意： 同期化中のコントロールモジュールはアレイから取り外さないでください。同期化が完了したら、 コンソールにメッセージが表示されます。同期化が完了したら、セカンダリコントロールモジュールの ACT LED が橙色になります。 コントロールモジュールの取り外し コントロールモジュールを取り外す前に、以下のことを行います。 • 静電気防止用リストバンドを装着します（1 ページの「ハードウェアの保護」を参照）。 • そのコントロールモジュールに接続されているシリアルケーブルとネットワークケーブルをすべて取 り外します。オプションとして、連続したデータアクセスを提供するため、ネットワークケーブルを 他のコントロールモジュールに再接続します。 コントロールモジュールの取り外しは、以下の手順で行います。 1. オレンジ色のリリースボタンを押し下げます。図 16 を参照してください。 2.
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド コントロールモジュールのメンテナンス コントロールモジュールの取り付け アレイモジュールの取り付けは、アレイをシャットダウンせずに行うことができます。 注意： アレイ内でコントロールモジュールタイプを混合しないでください。 コントロールモジュールは、アレイに水平に、左には Ethernet ポート、右にはシリアルポートがあるよ うに取り付けます。図 17 を参照してください。 図 17 コントロールモジュールの正しい向き アレイの背面に向かって、上のコントロールモジュールは CM0、下のコントロールモジュールは CM1 です。 コントロールモジュールの取り付けは、以下の手順で行います。 1. 静電気防止用リストバンドまたは同様の保護用具を使用してください。1 ページの「ハードウェアの 保護」を参照してください。 2. オレンジ色のリリースタブを押し下げ、黒色のレバーを外側に回します。 3. 抵抗を感じるまでコントロールモジュールをシャーシに挿入します。 図 18 コントロールモジュールの取り付け 4.
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド コントロールモジュールのメンテナンス 接続されたら、コントロールモジュールの cache-to-flash モジュールが完全に充電されます。充電で きない場合は、グループマネージャ GUI でそのステータスが BAD と報告されます。そのコント ロールモジュールを取り外して、別のモジュールと交換する必要があります。 2 つのコントロールモジュールが取り付けられているのに GUI または CLI では 1 つしか表示されて いない場合、コントロールモジュールが適切に取り付けられていない可能性があります。コントロー ルモジュールを取り付けなおします。それでも両方のコントロールモジュールが GUI にも CLI にも 表示されない場合は、同じファームウェアが実行されていない可能性があります。このような場合に は、アレイサポートプロバイダにお問い合わせください。 マイクロ SD カードの交換 各コントロールモジュールに、PS シリーズファームウェアを格納するマイクロ SD カードが搭載されて います。 コントロールモジュールに障害が発生した場合は、そのコントロール
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド コントロールモジュールのメンテナンス 図 19 マイクロ SD カードの取り出し 2. カードをハウジングからまっすぐに慎重に引き出します。 3. 静電気放出から保護されている平らな面にマイクロ SD カードを置きます。 マイクロ SD カードの挿入 1. 交換用マイクロ SD カードを、カードの矢印がハウジングの方を向くように合わせます（図 20）。 2.
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド コントロールモジュールのメンテナンス 図 20 マイクロ SD カードの挿入 3. コントロールモジュールをアレイに取り付けます。24 ページの「コントロールモジュールの取り付 け」を参照してください。 4.
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド コントロールモジュールのメンテナンス ハードウェア手順 1. お使いのネットワーク環境が、iSCSI トラフィック用のサブネットとは別のサブネットを伴う専用管 理ネットワークをサポートできることを確認してください。 2.
4 電源ユニット / 冷却モジュールのメンテナンス アレイでは、ホットスワップ可能な電源装置冷却モジュールを 2 台サポートできます。このアレイは、 単一のモジュールで一時的のみ稼働可能ですが、長期にわたるアレイの冷却には両方のモジュールが存 在する必要があります。 AC 電源装置について PS シリーズアレイは 2 台の電源装置冷却モジュール（PSU）から A/C 電力を受け取ります。 アレイを適温に保つファンは、電源装置モジュールに内蔵されており、個別に交換することはできま せん。ファンが故障した場合は、電源装置モジュール全体を交換する必要があります。 PS4100 には 700 ワットの PSU が 2 個あります。700W 電源装置にはそれぞれ 2 個の冷却ファンがあり ます。 電源装置 LED 電源装置冷却モジュールには、ステータスを表示する LED があります。 図 21 および 表 7 を参照してください。 図 21 700W 電源装置 LED 29
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド 電源ユニット / 冷却モジュールのメンテナンス 表 7 電源装置 LED の説明 項目 LED 1 色 状態 DC 電源 緑色 点灯 — 通常動作。電源装置は AC 電源に接続されており、電源スイッチがオンに なっています。電源装置モジュールは、アレイに DC 電力を提供しています。 次が当てはまる場合は、消灯しています。 • 電源スイッチがオフ • 電源装置が AC 電源に接続されていない • 障害が発生している 2 Fault （障害） 警告および重大レベル障害のリストは、 『グループ管理』マニュアルを参照してく ださい。 橙色 点灯 — 障害が検出されました。 消灯 —OK です。 電源装置モジュールに電源を入れた当初は、少しの間点滅します。 3 警告および重大レベル障害のリストは、 『グループ管理』マニュアルを参照してく ださい。 AC 電源 緑色 点灯 — 電源スイッチのオン・オフにかかわらず、電源装置モジュールが AC 電源 に接続されています。 消灯 — 電源装置モジュールが AC 電源のいずれからも完全に切り離されてい ま
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド 電源ユニット / 冷却モジュールのメンテナンス 注意： モジュールは重いので、両手で支えてください。 図 22 電源装置冷却モジュールの取り外し 電源装置冷却モジュールの取り付け 1. オレンジ色のリリースラッチが左上にくるように電源装置モジュールを持ちます。 2.
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド 電源ユニット / 冷却モジュールのメンテナンス 図 23 電源装置冷却モジュールの取り付け 3. 電源スイッチがオフの位置にあることを確認します。 4. 電源ケーブルを電源装置冷却ファンモジュールに接続し、電源ケーブルのプラグをコンセントに差し 込みます。 メモ： 電源装置のスイッチがオフの状態であっても、AC 電源ケーブルが接続されると AC LED が 点灯します。 5.
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド 電源ユニット / 冷却モジュールのメンテナンス 図 24 ：電源ケーブルの固定 6.
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド 34 電源ユニット / 冷却モジュールのメンテナンス
5 アレイのトラブルシューティング 作業にあたっての注意 修理作業の多くは、認定されたサービス技術者のみが行うことができます。製品マニュアルで許可され ている範囲に限り、またはオンラインサービスもしくはテレホンサービスとサポートチームの指示に よってのみ、トラブルシューティングと簡単な修理を行うようにしてください。デルで認められていな い修理による損傷は、保証の対象となりません。製品に付属しているマニュアルの「安全にお使いいた だくために」をお読みになり、指示に従ってください。 テクニカルサポートとカスタマーサービスの利用 PS シリーズ SAN アレイに関するお問い合わせは、デルのテクニカルサポートをご利用ください。エク スプレスサービスコードがある場合は、電話の際、お手元にご用意ください。エクスプレスサービス コードがあると、デルの電話自動サポートシステムによって、より迅速にサポートが受けられます。 デルへのお問い合わせ デルでは、オンラインまたは電話によるサポートとサービスのオプションを複数提供しています。サ ポートやサービスの提供状況は国や製品ごとに異なり、国 / 地域によってはご利用いただけない
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド アレイのトラブルシューティング コンポーネント診断の取得 グループマネージャの GUI または CLI を使用して、PS シリーズグループの 1 つ、または複数のメン バーの診断情報を収集することができます。詳細については、『グループ管理』ガイド、または『CLI リ ファレンス』を参照してください。 アレイ起動エラーのトラブルシューティング お使いのシステムが起動時にフリーズする場合、次の状況を確認します。 • アレイの障害 LED が点灯する。3 ページの「前面パネルの機能およびインジケータ」を参照してく ださい。 • ハードディスクドライブにアクセスすると、継続したきしみ音または粉砕音がする。35 ページの 「テクニカルサポートとカスタマーサービスの利用」を参照してください。 通信喪失のトラブルシューティング 通信喪失のトラブルシューティングについての情報は、お使いのアレイの『インストールガイド』で 「ネットワーク要件と推奨」を参照してください。 アレイ接続のトラブルシューティング 1.
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド アレイのトラブルシューティング 電源装置冷却モジュールのメンテナンス 1. 障害のある電源ユニットを見つけ、LED のステータスを確認します。 AC 電源 LED が点灯しない場合は、電源コードと、電源装置が接続されている電源ソースをチェッ クしてください。 - 他のデバイスを接続して、電源ソースが動作していることを確認します。 - ケーブルを別の電源ソースに接続します。 - 電源ケーブルを交換します。 問題が解決しない場合、または電源装置の障害インジケータが点灯している場合は、35 ページの 「テクニカルサポートとカスタマーサービスの利用」を参照してください。 電源装置冷却モジュールはホットプラグ対応です。アレイは電源装置が 1 台だけでも動作します。た だし、温度の上昇を確実に防ぐには、両方のモジュールを取り付ける必要があります。電源装置冷却 モジュールは、1 台に限り、電源が入っているアレイから最長で 5 分間取り外すことができます。5 分を超えると、アレイは損傷を防ぐために自動的にシャットダウンする場合があります。 2.
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド アレイのトラブルシューティング コントロールモジュールのトラブルシューティング 1. コントロールモジュールを取り外し、バックプレーンとコントロールモジュールのピンが曲がってい ないことを確認します。22 ページの「コントロールモジュールの取り付け」を参照してください。 2. コントロールモジュールを再度取り付けて 30 秒間待ちます。22 ページの「コントロールモジュール の取り付け」を参照してください。 3. コントロールモジュールのステータス LED をチェックします。詳細については、18 ページの「コン トロールモジュールの LED について」を参照してください。 4.
索引 LED バッテリー ................................... 17 コントロールモジュール ..............18 ファームウェアの要件 ................. 20 ディスク .........................................8 ファームウェアバージョン ......... 20 ネットワークインタフェース ......18 フェイルオーバー ........................ 19 PS シリーズアレイ 静電気放出からの保護 ...................1 アレイ 位置の確認 ................................... 19 機能 .............................................. 17 混合の制限 ................................... 24 LED ..........................................8, 18 取り扱い時の注意点 ..
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド 位置の確認 .....................................7 取り扱い時の注意 ...........................9 障害の検出 .....................................7 障害動作 .........................................9 動作ステータスの確認 ...........12, 15 保護 ................................................9 電源インジケータ .............................3 電源装置 / 冷却ファンモジュールの取り付け 31 電源ユニット 取り外し .......................................30 トラブルシューティング ................35 ハードディスクドライブ ..............38 外部接続 .......................................
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド 索引 要件 ディスク .........................................9 ファームウェア ............................20 電源 ..............................................30 冷却 ..............................................30 冷却 取り外し .......................................
PS4100 ハードウェアメンテナンスガイド 42 索引
