PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Version 1.
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Inhalt 1 Grundlegende Informationen zum Speicherarray ............................................................................... 1 Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen....................................................................................................1 Empfohlene Werkzeuge ..............................................................................................................................................1 Schutz der Hardware .............................................
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Inhalt Steuermodul-Konfigurationen ..............................................................................................................................18 Bedeutung der Steuermodul-LEDs .......................................................................................................................18 Identifizieren von Steuermodulfehlern .................................................................................................................
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Inhalt Fehlerbehebung bei externen Verbindungen ............................................................................................................36 Fehlerbehebung von Netzteil- und Kühlmodulen .....................................................................................................36 Fehlerbehebung bei Array Kühlungsproblemen .......................................................................................................
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch vi Inhalt
1 Grundlegende Informationen zum Speicherarray Dieses Kapitel enthält Informationen über die Position und den grundlegenden Betrieb der austauschbaren Komponenten in einem Speicher-Array, benötigte Tools und Geräte, Schutz der Hardware vor elektrostatischen Entladungen und Anweisungen zum Ein- und Ausschalten. Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie den Computer besser einsetzen können.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Grundlegende Informationen zum Speicherarray Gehäusetypen Das PS4100 Array ist in zwei verschiedenen Gehäusetypen erhältlich: • Als 2U-Gehäuse mit 24 2,5-Zoll-Laufwerken für senkrechte Montage • Als 2U-Gehäuse mit 12 3,5-Zoll-Laufwerken für waagerechte Montage Array – Merkmale und Funktionen Das Array ist auf der Vorder- und Rückseite mit LEDs und weiteren Merkmalen ausgestattet.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Grundlegende Informationen zum Speicherarray Abbildung 2. Befestigen der Blende Funktionen und Anzeigen auf der Vorderseite Die Vorderseite eines PS4100 ohne Blende wird in Abbildung 3. und Abbildung 4. gezeigt. Tabelle 1. beschreibt die Merkmale der Vorderseite. Abbildung 3. Funktionen und Anzeigen auf der Vorderseite (3,5-Zoll-Gehäuse) Abbildung 4.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Grundlegende Informationen zum Speicherarray Tabelle 1. Beschreibungen der Merkmale der Vorderseite Element Anzeige Symbol Beschreibung 1 Array-Status-LED 2 LED für Stromversorgung Die LED für den Arraystatus leuchtet, wenn die Stromversorgung des Gehäuses eingeschaltet ist. • Aus – keine Stromversorgung. • Stetig blau – Arraystatus ist OK. • Blau blinkend – Administrator-Aufforderung zur Identifizierung des Arrays (siehe Online-Hilfe zur Gruppenverwaltung).
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Grundlegende Informationen zum Speicherarray Tabelle 2. Funktionsmerkmale der Array-Rückseite Element Funktion 1 Netzschalter NONE (einer pro Netzteil) Netzteil-/Lüftermodul PSU0 (links) 2 3 Typ 12 Steuermodul 4 Entriegelungshebel für Steuermodul Kennung Beschreibung Der Netzschalter schaltet die Stromversorgung des Gehäuses ein und aus. 700-Watt-Netzteil PSU1 (rechts) Weitere Informationen finden Sie unter Stromversorgungsanzeigen auf Seite 29.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Grundlegende Informationen zum Speicherarray 3. Geben Sie wie dargestellt den Befehl shutdown ein. Anmeldung: grpadmin Kennwort: Welcome to Group Manager Copyright 2001-2011 Dell, Inc. group1> shutdown Wenn Sie ein Array über eine serielle Verbindung herunterfahren, können Sie nach der Anzeige „press any key“ (drücken Sie eine beliebige Taste) die Stromversorgung ausschalten. (Wenn Sie eine beliebige Taste drücken, werden beide Steuermodule neu gestartet.
2 Wartung der Laufwerke Ein ausgefallenes Laufwerk kann bei weiterlaufendem Array ausgetauscht werden. Laufwerktypen Je nach der Art Ihrer Konfiguration unterstützt das Array bis zu 24 2,5-Zoll-SAS-Festplatten oder bis zu 12 3,5-Zoll-SAS-Festplatten in internen Laufwerkschächten. Die Laufwerke werden über Laufwerksträger mit einer Rückwandplatine verbunden und sind hot-swapfähig.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Wartung der Laufwerke Abbildung 6. LEDs von 3,5-Zoll-Laufwerken Abbildung 7. LEDs von 2,5-Zoll-Laufwerken Tabelle 4.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Wartung der Laufwerke • Wenn kein Ersatzlaufwerk verfügbar ist und das defekte Laufwerk sich in einem RAID-Satz befindet, der bereits heruntergestuft war, sind eventuell Daten verlorengegangen und müssen aus einer Sicherung wiederhergestellt werden. • Wenn ein Laufwerk ausfällt, ersetzen Sie es. Installieren Sie es nicht erneut im Array.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Wartung der Laufwerke • Achten Sie darauf, dass das Laufwerk vollständig im Gehäuse eingesetzt ist, bevor Sie den Griff einschieben. • Wenn das Laufwerk richtig eingesetzt ist, schließt es mit der Vorderseite des Arrays ab. Wenn das Laufwerk aus dem Array herausragt, setzen Sie es erneut ein. • Überprüfen Sie nach der Installation, ob die Stromversorgungs-LED (oben) des Laufwerks grün leuchtet oder grün blinkt. Siehe Identifizieren von fehlerhaften Laufwerken auf Seite 7.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Wartung der Laufwerke Abbildung 8. Entfernen eines 2,5-Zoll-Laufwerks Installieren eines 2,5-Zoll-Laufwerks Die 2,5-Zoll-Laufwerke werden senkrecht installiert, mit der Freigabevorrichtung des Laufwerks nach oben und der Laufwerkbeschriftung nach unten. 1. Tragen Sie beim Handhaben eines Laufwerks elektrostatischen Schutz. Siehe Schutz der Hardware auf Seite 1. 2. Öffnen Sie die Freigabeklinke für das Laufwerk. 3.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Wartung der Laufwerke 4. Schieben Sie das Laufwerk weiter in den Schacht (Erklärung 2). Der Laufwerkbügel beginnt sich über dem Laufwerk zu schließen (Erklärung 3). 5. Drücken Sie den Bügel auf das Laufwerk, bis Sie ein Klicken hören (Erklärung 4). Abbildung 9. Installieren eines 2,5-Zoll-Laufwerks Überprüfen Sie die Funktion des neuen Laufwerks anhand der LEDs auf der Vorderseite, wie unter Bedeutung der Laufwerk-LEDs auf Seite 7 beschrieben.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Wartung der Laufwerke Entfernen eines 3,5-Zoll-Laufwerks 1. Entfernen Sie die Blende. Siehe Frontblende abnehmen auf Seite 2. 2. Drücken Sie die Entriegelungstaste (Erklärung 1 in Abbildung 10.). Die Laufwerkverriegelung öffnet sich und das Laufwerk wird ein Stück aus dem Array herausgeschoben (Erklärung 2). 3. Ziehen Sie das Laufwerk aus dem System, bis es vollständig aus dem Laufwerkschacht entfernt ist (Erklärung 3). Abbildung 10.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Wartung der Laufwerke Installieren eines 3,5-Zoll-Laufwerks Die 3,5-Zoll-Laufwerke werden waagerecht installiert, mit der Freigabevorrichtung des Laufwerks auf der linken Seite und der Laufwerkbeschriftung auf der rechten Seite. 1. Tragen Sie beim Handhaben eines Laufwerks elektrostatischen Schutz. Siehe Schutz der Hardware auf Seite 1. 2. Öffnen Sie die Freigabeklinke für das Laufwerk. 3.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Wartung der Laufwerke Überprüfen Sie die Funktion des neuen Laufwerks anhand der LEDs auf der Vorderseite, wie unter Bedeutung der Laufwerk-LEDs auf Seite 7 beschrieben. Überprüfen Sie darüber hinaus das Fenster „GUI Member Disks“ und die Ausgabe des CLI-Befehls „member select show disks“. Installation eines Laufwerksplatzhalters 1. Entfernen Sie die Blende. Siehe Frontblende abnehmen auf Seite 2. 2.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch 16 Wartung der Laufwerke
3 Warten von Steuermodulen Die verschiedenen PS Series-Array-Modelle enthalten gegebenenfalls verschiedene Typen von Steuermodulen. Die Kombination aus Gehäusetyp, Steuermodulpaar und Laufwerken bildet die Modellnummer eines PS Series-Arrays. Die Steuermodule in einem PS Series-Array enthalten die PS Series-Firmware, welche die grafische Benutzeroberfläche von Group Manager, die Befehlszeile und alle Array- und Speicherverwaltungsfunktionen bereitstellt.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Warten von Steuermodulen Steuermodul-Konfigurationen Obwohl ein Array mit nur einem Steuermodul betrieben werden kann, ist dies nicht zu empfehlen, da das Array bei einem Ausfall dieses Moduls versagt. Wenn das Steuermodul ausfällt und kein anderes Modul vorhanden ist, um dessen Aufgaben zu übernehmen, ist solange kein Zugriff auf die Speichervolumes des Arrays möglich, bis das Steuermodul ersetzt wurde. Nur ein Steuermodul ist zugleich aktiv (für Netzwerkdatenverkehr).
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Warten von Steuermodulen Tabelle 5. Beschreibungen der LEDs der Ethernet-Ports und des Verwaltungsports LED-Position Status Beschreibung Links Off (Aus) On (Ein) Off (Aus) On (Ein) Keine Stromversorgung oder nicht mit dem Netzwerk verbunden. Mit dem Netzwerk verbunden. Kein Strom, kein Senden oder Empfang. Senden oder Empfangen. Rechts Tabelle 6. Beschreibungen der Steuermodul-Status-LEDs LED-Bezeichnung Status PWR ACT ERR Beschreibung Aus Keine Stromversorgung.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Warten von Steuermodulen Das aktive Steuermodul kann Netzwerkschnittstellen des sekundären Steuermoduls verwenden, wenn der entsprechende Port des sekundären Steuermoduls über ein Kabel mit einem Netzwerk-Switch verbunden ist. Daher sollten Sie an jedem Steuermodul ein Kabel mit der Netzwerkschnittstelle verbinden, um sicherzustellen, dass beide Steuermodule auf eine Schnittstelle zugreifen können.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Warten von Steuermodulen Handhabung eines Steuermoduls Richten Sie sich nach diesen Anforderungen zur Handhabung von Steuermodulen: • Schützen Sie Steuermodule vor elektrostatischer Entladung. Tragen Sie beim Umgang mit einem Steuermodul stets eine Erdungsmanschette, wie beschrieben in Schutz der Hardware auf Seite 1. • Entfernen Sie ein Steuermodul nicht während der Synchronisierung der Steuermodule aus einem Array.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Warten von Steuermodulen Die Standby-Taste muss gedrückt und mindestens zwei (2) Sekunden lang gehalten werden, um das Mitglied in den Standby-Status herunterzufahren. (Um das Array vollständig abzuschalten, schalten Sie die Netzschalter auf den Netzteil- und Lüftermodulen aus.) Um das Mitglied wieder einzuschalten, drücken und halten Sie die Standby-Taste erneut (wenn die Netzschalter der Netzteile eingeschaltet sind).
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Warten von Steuermodulen Vorsicht: Entfernen Sie ein Steuermodul nicht während der Synchronisierung der Steuermodule aus einem Array. Eine Konsolenmeldung informiert über den Abschluss der Synchronisierung. Die ACT-LED am sekundären Steuermodul leuchtet orange, wenn die Synchronisierung abgeschlossen ist. Steuermodul entfernen Bevor Sie ein Steuermodul entfernen: • Legen Sie eine Erdungsmanschette an, wie beschrieben im Abschnitt Schutz der Hardware auf Seite 1.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Warten von Steuermodulen Steuermodul einsetzen Sie können ein Steuermodul installieren, ohne das Array herunterzufahren. Vorsicht: Die Steuermodultypen dürfen in einem Array nicht gemischt eingesetzt werden. Die Steuermodule sind waagerecht im Array installiert, mit den Ethernet-Ports auf der linken und dem seriellen Port auf der rechten Seite. Siehe Abbildung 17. Abbildung 17.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Warten von Steuermodulen Wenn das Steuermodul angeschlossen ist, wird der Stützakku des Cache-to-Flash-Moduls vollständig aufgeladen. Wenn das Laden nicht möglich ist, wird der Status des Cache-to-Flash-Moduls in der Group Manager-GUI als BAD (DEFEKT) angezeigt. In diesem Fall muss das Steuermodul ausgetauscht werden.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Warten von Steuermodulen Abbildung 19. microSD-Karte auswerfen 2. Ziehen Sie die Karte vorsichtig gerade aus der Halterung heraus. 3. Legen Sie die microSD-Karte auf eine ebene Fläche mit Schutz vor elektrostatischer Ladung. Einsetzen der microSD-Karte 1. Halten Sie die Ersatz-microSD-Karte so, dass der Pfeil auf der Karte Richtung Gehäuse zeigt (Abbildung 20.). 2. Drücken Sie die Karte fest in das Gehäuse, bis sie einrastet.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Warten von Steuermodulen Abbildung 20. Einsetzen der microSD-Karte 3. Installieren des Steuermoduls im Array. Siehe Steuermodul einsetzen auf Seite 24. 4. Stellen Sie sicher, dass das Array funktionsfähig ist. Siehe Bedeutung der Steuermodul-LEDs auf Seite 18.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Warten von Steuermodulen Hardware-Schritte 1. Stellen Sie sicher, dass Ihre Netzwerkumgebung ein dediziertes Verwaltungsnetzwerk unterstützen kann, da ein Subnetz bereitgestellt werden muss, das von den Subnetzen für den iSCSI-Datenverkehr getrennt ist. 2. Schließen Sie an beiden Steuermodulen den mit MANAGEMENT gekennzeichneten Port an das Verwaltungsnetzwerk an.
4 Wartung von Netzteil- und Kühlmodulen Das Array unterstützt zwei hot-swap-fähige Netzteil- und Lüftermodule. Das Array kann nur kurzzeitig mit einem Modul betrieben werden, für den Dauerbetrieb müssen jedoch beide Kühlmodule vorhanden sein. Informationen zu den Netzteilen Das PS Series-Array wird über zwei Netzteil- und Lüftermodule (PSUs) mit Strom versorgt. Die Lüfter, die das Array kühlen, sind in die Netzteilmodule integriert und können nicht separat ausgetauscht werden.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Wartung von Netzteil- und Kühlmodulen Tabelle 7. Stromversorgungsanzeige Beschreibung Element LED 1 Farbe Gleichstrom- Grün versorgung Status ON (EIN) – normaler Betrieb. Das Netzteil ist mit dem Stromnetz verbunden und der Netzschalter ist eingeschaltet. Das Netzteil versorgt das Array mit Gleichstrom. OFF (AUS), wenn eine der folgenden Situationen vorliegt: • Der Netzschalter ist ausgeschaltet • Das Netzteil ist nicht mit einer Wechselstromquelle verbunden.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Wartung von Netzteil- und Kühlmodulen 4. Halten Sie den Griff mit der rechten Hand und drücken Sie die orange Freigabevorrichtung mit dem Daumen nach rechts. 5. Ziehen Sie das Modul aus dem Steckplatz. Siehe Abbildung 22. Vorsicht: Das Modul ist schwer; fassen Sie es mit beiden Händen. Abbildung 22. Netzteil-/Lüftermodul entfernen Ein Netzteil- und Lüftermodul installieren 1. Halten Sie das Netzteilmodul so, dass sich die orange Freigabevorrichtung oben links befindet. 2.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Wartung von Netzteil- und Kühlmodulen Abbildung 23. Einsetzen eines Netzteil- und Lüftermoduls 3. Stellen Sie sicher, dass sich der Netzschalter in der Stellung OFF (AUS) befindet. 4. Verbinden Sie das Stromversorgungskabel mit dem Netzteil- und Lüftermodul und schließen Sie das Kabel an einer Steckdose an. Hinweis: Die Wechselstrom-LED leuchtet auf, wenn das Netzkabel angeschlossen wird, auch wenn die Netzschalter des Netzteils ausgeschaltet sind. 5.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Wartung von Netzteil- und Kühlmodulen Abbildung 24. Sichern des Netzkabels 6. Schalten Sie die Schalter des Netzteil- und Lüftermoduls ein.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch 34 Wartung von Netzteil- und Kühlmodulen
5 Fehlerbehebung am Array Sicherheit geht vor – für Sie und das Array Manche Reparaturarbeiten dürfen nur von qualifizierten Servicetechnikern durchgeführt werden. Fehlerbehebungsmaßnahmen oder einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst vornehmen, wenn dies mit der Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell genehmigte Wartungsversuche werden nicht durch die Garantie abgedeckt.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Fehlerbehebung am Array Durchführen einer Komponentendiagnose Über die Group Manager GUI oder die CLI können Sie Diagnoseinformationen für ein oder mehrere Mitglieder der PS Series-Gruppe erstellen. Weitere Informationen finden Sie im Gruppenverwaltungshandbuch oder in der CLI-Referenz. Fehlerbehebung – Fehler beim Startvorgang des Arrays Wenn Ihr System den Startvorgang nicht vollständig durchführt: • Die Fehler-LEDs des Arrays leuchten.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Fehlerbehebung am Array – Schließen Sie ein anderes Gerät an die Stromquelle an, um zu überprüfen, ob die Stromquelle korrekt funktioniert. – Schließen Sie das Kabel an eine andere Stromquelle an. – Ersetzen Sie das Stromversorgungskabel. Wenn das Problem dadurch nicht beseitigt wird oder die Fehleranzeige des Netzteils leuchtet, siehe Anfordern von technischer Unterstützung und Kundendienst auf Seite 35. Die Netzteil-/Lüftermodule sind hot-swap-fähig.
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Fehlerbehebung am Array 4. Wenn die Status-LED des Steuermoduls gelb blinkt (5 mal in wiederholter Abfolge), aktualisieren Sie bei beiden Steuermodulen die Firmware auf die neueste unterstützte Version. Weitere Informationen zum Herunterladen der neuesten Firmware finden Sie in den Versionshinweisen zur PS Series und dem Dokument Aktualisieren der PS Series-Speicherarray-Firmware, die Sie auf der Kunden-SupportWebsite finden. 5.
Stichwortverzeichnis Anforderungen Entfernen Firmware ......................................20 3,5-Zoll-Laufwerk ................. 10, 13 Lüfter ............................................30 Laufwerkplatzhalter ..................... 15 Steuermodule ...............................21 Erdungsmanschette, Verwenden ...... 1 Stromversorgung ..........................30 Failover Anforderungen, Laufwerke ...............9 Netzwerkverbindung ................... 20 Anzeigen Steuermodul ..................
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Identifizieren der Firmwareversion .............................20 Stichwortverzeichnis Netzteile Entfernen ..................................... 30 Installieren Netzwerk Frontverkleidung ............................2 Ausfallschutz ............................... 20 Laufwerkplatzhalter .....................15 Netzwerkschnittstellen, LEDs ........ 18 Netzteil-/Lüftermodul ..................31 PS-Array Kühlung entfernen ..........................30 Laufwerke schützen .....
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch Stichwortverzeichnis Steuermodule in Array einsetzen ....24 Steuermodule, Einschränkungen ....17 Steuermodule, Firmwareversion .....20 Steuermodule, Typen ......................24 Steuermodule, unterstützter Laufwerktyp ....................................24 Vorderes Bedienfeld Merkmale .......................................
PS4100 Hardware-Wartungshandbuch 42 Stichwortverzeichnis
