Owners Manual

Manuel du propriétaire du matériel
5 Dépannage de votre matrice
Dépannage de la matrice Problèmes de refroidissement
Vérifiez et corrigez toute situation suivante :
• Les baies de disque sont vides (pas de disque ou cache).
• La température ambiante est trop élevée. Voir les Spécifications techniques de la matrice dans le Guide
d'installation et de configuration.
• La circulation de l'air extérieur est bloquée.
• Le module d'alimentation et de refroidissement a été retiré ou est défaillant. Voir Dépannage des modules
d'alimentation et de refroidissement à la page 47.
Si le problème persiste, voir Obtenir le support technique et le service client à la page 45.
Dépannage des modules de contrôle
1. Retirez le module de contrôle et vérifiez que les broches de fond de panier et du module de contrôle ne sont
par tordues. Voir Remplacer un module de contrôle à la page 28.
2. Réinstallez le module de contrôle, puis patientez 30 secondes. Voir Remplacer un module de contrôle à la
page 28.
3. Vérifiez les voyants d'état du module de contrôle. Pour en savoir plus, voir Interprétation des voyants du
module de contrôle à la page 23.
4. Si le voyant d'état du module de contrôle est orange clignotant (5 fois par séquence), installez la dernière
version du micrologiciel prise en charge sur les deux modules de contrôle. Pour en savoir plus sur le
téléchargement de la dernière version du micrologiciel, reportez-vous aux Notes de mise à jour PS Series et
au document Mise à jour le micrologiciel d'une matrice de stockage PS Series, disponible sur le site du
support client.
5. Si les voyants d'état de liaison ne sont pas verts :
a. Réinstallez les câbles sur les modules de contrôle et les commutateurs.
b. Vérifiez le voyant d'état de liaison. Si le voyant d'état de liaison n'est pas vert, passez à l'étape suivante.
c. Réinstallez les câbles.
Si le problème persiste, voir Obtenir le support technique et le service client à la page 45.
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