Owners Manual

5 Dizinizde Sorun Giderme
Önce Güvenlik–Siz ve Diziniz İçin
Çoğu onarım yalnızca yetkili bir servis teknisyeni tarafından yapılabilir. Siz yalnızca ürününüzün belgelerinde
belirtilen veya çevrimiçi ya da telefonla hizmet ve destek ekibinin bildirdiği basit onarımları
gerçekleştirebilirsiniz. Dell tarafından yetkilendirilmemiş servislerden kaynaklanan zararlar garantinizin
kapsamında değildir. Ürünle birlikte gelen güvenlik talimatlarını okuyun ve izleyin.
Teknik Destek ve Müşteri Hizmeti Alma
Dell’in destek hizmetinden PS Serisi dizilere ilişkin sorularınıza yanıt alabilirsiniz. Acele hizmet kodunuz varsa,
arama yaptığınızda bu kodu hazırda bulundurun. Bu kod Dell’in otomatik destek telefon sisteminin çağrınızı daha
doğru yönlendirmesine yardımcı olur.
Dell'e Başvurma
Dell, çeşitli çevrimiçi ve telefonla destek ve hizmet seçenekleri sağlar. Bu hizmetlerin kullanılabilirliği ülkeye
ve ürüne göre değişir ve bölgenizde bazı hizmetler verilemiyor olabilir.
ABD'deki müşteriler için telefon numaramız 800-945-3355.
Not: Internet bağlantınız yoksa, iletişim bilgileri satış faturanızda, irsaliyede, fişte veya Dell ürün
kataloğunda basılıdır.
Satış, teknik destek veya müşteri hizmeti konularında Dell'e başvurmak için aşağıdaki prosedürü kullanın:
1. support.dell.com sitesini ziyaret edin.
2. Pencerenin altındaki Ülke/Bölge Seçin açılır menüsünden ülkenizi veya bölgenizi seçin.
3. Pencerenin sol tarafındaki Contact Us'ı tıklatın.
4. Gereksiniminize uygun hizmet veya destek bağlantısını seçin.
5. Size en uygun Dell'e başvurma yöntemini seçin.
43