Mantenimiento de hardware Mantenimiento de hardware
Copyright © 2008 Dell, Inc. EqualLogic es una marca comercial registrada. Dell es una marca comercial de Dell, Inc. Todas las marcas comerciales y las marcas comerciales registradas mencionadas en este documento son propiedad de sus respectivos propietarios. La información incluida en este documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Queda estrictamente prohibida la reproducción por cualquier medio sin la previa autorización por escrito. Febrero de 2008 Número de pieza: P400G Rev.
Tabla de contenido Prefacio .................................................................................................................v Destinatarios ....................................................................................................v Organización ...................................................................................................v Convenciones .................................................................................................vi Documentación ............
PS5000 Mantenimiento de hardware Tabla de contenido Extracción de un módulo de alimentación eléctrica/refrigeración................................................................................... 4-3 Instalación de un módulo de alimentación eléctrica/refrigeración................................................................................... 4-5 A Requisitos ambientales, eléctricos y físicos.................................................A-1 Indice..................................................
Prefacio Este manual describe cómo mantener el hardware de las matrices de almacenamiento PS5000. Cada matriz contiene módulos de alimentación eléctrica/refrigeración intercambiables en caliente, hasta dieciséis discos con protección de RAID y módulos de control simples o dobles intercambiables en caliente.
PS5000 Mantenimiento de hardware Prefacio • El Capítulo 3, Mantenimiento de módulos de control, describe cómo instalar y mantener módulos de control y reemplazar la tarjeta flash compacta. Además, describe la mejor manera de conectar cables de red a módulos de control para lograr un alto rendimiento y disponibilidad.
PS5000 Mantenimiento de hardware Prefacio • CLI Reference (Referencia de CLI). Describe cómo se debe utilizar la Group Manager CLI (Interfaz de línea de comandos del Administrador de la comunidad) para administrar un grupo PS Series y matrices individuales del mismo. • Mantenimiento de hardware. Brinda información acerca del mantenimiento del hardware de la matriz de almacenamiento PS5000. Los manuales Tutorial rápido y Mantenimiento de hardware se encuentran impresos y se envían con el producto.
PS5000 Mantenimiento de hardware Prefacio Para comunicarse con Dell por asuntos relacionados con ventas, soporte técnico o servicio al cliente: 1. Visite support.dell.com. 2. Seleccione su país o región en el menú desplegable Choose A Country/Region (Elija un país), en la parte inferior de la ventana. 3. Haga clic en Contact Us (Contáctenos) a la izquierda de la ventana. 4. Seleccione el vínculo de soporte técnico o servicio correspondiente según sus necesidades. 5.
1 Información básica sobre la matriz Este capítulo incluye información básica sobre las matrices de almacenamiento PS5000: • Paneles frontal y posterior de la matriz en la página 1-1 • Interpretación de los LED del panel de operaciones en la página 1-2 • Uso de una muñequera electrostática en la página 1-6 • Cierre y reinicio de una matriz en la página 1-6 Paneles frontal y posterior de la matriz A continuación, se muestran los paneles frontal y posterior de una matriz de almacenamiento PS5000.
PS5000 Mantenimiento de hardware Información básica sobre la matriz Figura 1-2: PS5000 Panel posterior de la matriz de almacenamiento Interpretación de los LED del panel de operaciones El panel de operaciones se utiliza para controlar los componentes de la matriz de almacenamiento PS5000. El panel no es redundante, pero una matriz puede seguir funcionando si éste falla. Consulte al proveedor de servicio técnico de su matriz PS Series para obtener información sobre el servicio técnico del panel.
PS5000 Mantenimiento de hardware Información básica sobre la matriz Figura 1-3: LED del panel de operaciones Tabla 1-1: Descripciones de los LED del panel de operaciones LED de operaciones Color Encendido (extremo superior derecho) Apagado El instrumento no está encendido. Localizador de matriz (extremo superior izquierdo) Apagado El instrumento no está encendido o la condición es normal. Verde Naranja intermitente Descripción Encendido.
PS5000 Mantenimiento de hardware Información básica sobre la matriz Tabla 1-1: Descripciones de los LED del panel de operaciones LED de operaciones Color Descripción Condición de advertencia Apagado El instrumento no está encendido o la condición es normal. (extremo inferior izquierdo) Naranja Se ha producido una o más de las siguientes intermi- situaciones: tente • La RAID disminuye su rendimiento pero sigue • • • • • • • • • • • 1–4 funcionando. La RAID (nivel de volumen) ha perdido bloques.
PS5000 Mantenimiento de hardware Información básica sobre la matriz Tabla 1-1: Descripciones de los LED del panel de operaciones LED de operaciones Color Condición de error (extremo inferior derecho) Apagado El instrumento no está encendido o la condición es normal. Naranja intermitente Descripción Se ha producido una o más de las siguientes situaciones: • • • • • • • • • • • • • • La RAID no está funcionando. La tabla de bloques perdidos está completa.
PS5000 Mantenimiento de hardware Información básica sobre la matriz Uso de una muñequera electrostática Cuando manipule el chasis, los discos o los módulos de control de la matriz de almacenamiento, debe utilizar un dispositivo de protección elestrostática para evitar descargas electrostáticas. Se incluye una muñequera electrostática en la caja de envío.
PS5000 Mantenimiento de hardware • Información básica sobre la matriz Utilice el cable serie de conexión directa que viene con la matriz para conectar el puerto serie 0 (PORT 0) del módulo de control activo (el LED ACT está en verde) a una consola o una computadora que ejecute un emulador de terminal. Las características de la línea serie son las siguientes: - 9600 baudios Un bit de STOP (Parada) Ninguna paridad 8 bits de datos Ningún control de flujo de hardware 2.
2 Mantenimiento de discos Cada matriz de almacenamiento PS5000 incluye hasta 16 discos intercambiables en caliente. Las matrices PS5000 admiten discos Serial Attached SCSI (SAS) o discos Serial ATA (SATA) , según el tipo de módulo de control.
PS5000 Mantenimiento de hardware Mantenimiento de discos Tabla 2-1: Descripciones de LED de discos de PS5000 LED de discos Color Descripción Superiores Apagado El instrumento no está encendido o existe una condición de error. Verde Encendido. Verde intermitente Actividad del disco. Apagado El instrumento no está encendido o la condición es normal. Rojo Condición de error.
PS5000 Mantenimiento de hardware • Mantenimiento de discos Conserve el material de envío. Devuelva un disco fallado al proveedor de servicio técnico de su matriz PS Series en el embalaje en el que se envió el disco de reemplazo. El envío de discos en un embalaje no autorizado puede invalidar su garantía. Identificación de discos fallados Los discos en una matriz de almacenamiento PS5000 se numeran de 0 a 15 (de izquierda a derecha, de la fila superior a la fila inferior).
PS5000 Mantenimiento de hardware Mantenimiento de discos Notas: Reemplace un disco fallado lo antes posible para garantizar la mayor disponibilidad. No extraiga un disco de una ranura, a menos que tenga otro disco o un estuche vacío para reemplazarlo. Cada ranura debe contener un disco o un estuche vacío. No extraiga un disco en funcionamiento de una matriz, a menos que se trate de un disco de reserva; de lo contrario, es posible que se produzca la degradación de un RAID set.
PS5000 Mantenimiento de hardware Mantenimiento de discos Figura 2-3: Extracción de un disco Instalación de discos Antes de instalar un disco o un estuche vacío en una matriz de almacenamiento, coloque un dispositivo de protección electrostática, como se describe en Uso de una muñequera electrostática en la página 1-6. Notas: Instale sólo discos del mismo tipo, velocidad y velocidad de rotación en una matriz. El color del botón de desenganche del asa indica el tipo de disco.
PS5000 Mantenimiento de hardware Mantenimiento de discos Puede utilizar discos de diferentes tamaños en una matriz. Sin embargo, el disco más pequeño en la matriz determinará cuánto espacio puede utilizarse en cada disco. Por ejemplo, si el disco más pequeño es de 400 GB, sólo habrá 400 GB de espacio disponible para utilizarse en cada disco. Asegúrese de insertar un disco completamente en el chasis antes de empujar el asa.
PS5000 Mantenimiento de hardware Mantenimiento de discos Figura 2-4: Instalación de un disco Verifique que el nuevo disco funcione correctamente revisando los LED en el panel frontal, como se describe en Interpretación de los LED de discos en la página 2-1. El LED superior debe estar en verde o verde intermitente y el LED inferior debe estar apagado. Además, la ventana Member Disks de la GUI y la salida del comando member select show disks deben mostrar que el disco nuevo funciona correctamente.
3 Mantenimiento de módulos de control Una matriz de almacenamiento PS5000 Series incluye uno o dos módulos de control intercambiables en caliente del mismo tipo. Cada módulo de control incluye una tarjeta flash compacta reemplazable en el lugar (donde se ejecuta el firmware PS Series), además de una caché y baterías NVRAM. Nota: Para obtener información sobre el reemplazo de una caché o una batería NVRAM, comuníquese con el proveedor de servicio técnico de su matriz PS Series.
PS5000 Mantenimiento de hardware Mantenimiento de módulos de control Figura 3-2: Módulo de control de Tipo 5 No combine distintos tipos de módulo de control en una matriz. Asegúrese de que el tipo de módulo de control sea compatible con el tipo de disco. Nota: Este manual muestra matrices PS5000 con módulos de control de Tipo 5 instalados. La información también se aplica a matrices con módulos de control de Tipo 4.
PS5000 Mantenimiento de hardware Mantenimiento de módulos de control Tabla 3-1: Descripciones de los LED de módulos de control LED de módulos de control Color Descripción ERR Apagado El instrumento no está encendido o no existe una condición de error. Rojo La matriz está arrancando o existe una condición de error. Apagado El instrumento no está encendido. Verde Encendido.
PS5000 Mantenimiento de hardware Mantenimiento de módulos de control Identificación de errores en módulos de control Un error en un módulo de control puede indicarse en las maneras siguientes: • El LED ERR de un módulo de control está en rojo o el LED PWR está apagado, pero la matriz está encendida. Consulte Interpretación de los LED del panel de operaciones en la página 1-2.
PS5000 Mantenimiento de hardware Mantenimiento de módulos de control interfaz en funcionamiento. Por ejemplo, en una matriz con módulo de control simple, si el puerto 0 y el puerto 1 se conectan con una red, y se produce un error en el puerto 0, los iniciadores que estaban conectados al puerto 0 pueden redirigirse al puerto 1. • Conmutación por error de módulo de control.
PS5000 Mantenimiento de hardware Mantenimiento de módulos de control coincide con el firmware que se ejecuta en una matriz, no lo instale. En cambio, comuníquese con el proveedor de servicio técnico de su matriz PS Series. Conexión de cables de red Una matriz de almacenamiento PS5000 debe tener como mínimo una conexión y como máximo, hasta tres conexiones de red activas simultáneas. Se recomiendan núltiples conexiones de red para mejorar el rendimiento y la disponibilidad.
PS5000 Mantenimiento de hardware Mantenimiento de módulos de control Figura 3-4: Configuración recomendada para módulo de control simple Para una matriz con módulo de control doble, la configuración de red mínima es una conexión de red al Ethernet port 0 en ambos módulos de control.
PS5000 Mantenimiento de hardware Mantenimiento de módulos de control La Figura 3-6 muestra la configuración de red recomendada para una matriz PS5000 con módulo de control doble. Esta configuración proporciona la disponibilidad de red más alta y el ancho de banda de red máximo. Figura 3-6: Configuración recomendada para módulo de control doble Extracción de un módulo de control Si se produce un error en un módulo de control, debe extraerlo y reemplazarlo con un módulo de control en funcionamiento.
PS5000 Mantenimiento de hardware Mantenimiento de módulos de control Antes de extraer un módulo de control: • Si tiene una matriz con módulo de control simple, cierre correctamente la matriz (si es posible) antes de extraer el módulo de control para protegerla de la pérdida de datos de la caché. Consulte Cierre y reinicio de una matriz en la página 1-6. • Desconecte los cables serie o de red conectados al módulo de control.
PS5000 Mantenimiento de hardware Mantenimiento de módulos de control Figura 3-7: Extracción de un módulo de control Una vez que extraiga un módulo de control, colóquelo sobre una superficie protegida de descargas electrostáticas. Si la matriz va a funcionar permanentemente con un solo módulo de control, debe instalar un módulo de control en blanco en la ranura vacía. Puede solicitar un módulo de control en blanco al proveedor de servicio técnico de su matriz PS Series.
PS5000 Mantenimiento de hardware Mantenimiento de módulos de control Instalación de un módulo de control Es posible que necesite instalar un módulo de control como parte de una actualización de una matriz con módulo de control simple a una matriz con módulo de control doble, o bien para el mantenimiento del módulo de control, como el reemplazo de un módulo de control que falló. Notas: Puede actualizar a una matriz con módulo de control doble sin cerrar la matriz.
PS5000 Mantenimiento de hardware Mantenimiento de módulos de control Figura 3-8: Instalación de un módulo de control Luego de instalar un módulo de control, conecte los cables de red al módulo de control, como se describe en Conexión de cables de red en la página 3-6. Luego, si la matriz se cerró, enciéndala. Verifique los LED, como se describe en Interpretación de los LED de módulos de control en la página 3-2.
PS5000 Mantenimiento de hardware Mantenimiento de módulos de control Vuelva a posicionar el módulo de control. Si ambos módulos de control aún no aparecen en la GUI o CLI, es posible que no estén ejecutando el mismo firmware, por lo que deberá comunicarse con el proveedor de servicio técnico de su matriz PS Series. Nota: Una vez conectada, la batería de la caché de un módulo de control puede empezar a cargarse.
PS5000 Mantenimiento de hardware Mantenimiento de módulos de control estará en verde), se producirá una interrupción breve al producirse una conmutación por error en el módulo de control secundario. Antes de reemplazar una tarjeta flash compacta: • Si tiene una matriz con módulo de control simple, cierre correctamente la matriz (si es posible) antes de extraer el módulo de control. Consulte Cierre y reinicio de una matriz en la página 1-6.
PS5000 Mantenimiento de hardware Mantenimiento de módulos de control Figura 3-9: Extracción e instalación de una tarjeta flash compacta Luego de instalar el módulo de control, encienda la matriz si es que ésta se apagó. Para garantizar que el módulo de control funcione correctamente, verifique los LED, como se describe en Interpretación de los LED de módulos de control en la página 3-2.
4 Mantenimiento de módulos de alimentación eléctrica/refrigeración Una matriz de almacenamiento PS5000 incluye dos módulos de alimentación eléctrica/refrigeración intercambiables en caliente.
PS5000 Mantenimiento de hardware Mantenimiento de módulos de alimentación eléctrica/refrigeración Figura 4-1: LED de módulos de alimentación eléctrica/refrigeración Tabla 4-1: Descripciones de LED de módulos de alimentación eléctrica/refrigeración Descripciones de LED de módulos de alimentación eléctrica/ refrigeración Color Descripción _ __ ____ Apagado El instrumento no está encendido o la condición es normal. Naranja Error de alimentación de CC.
PS5000 Mantenimiento de hardware • Mantenimiento de módulos de alimentación eléctrica/refrigeración La ventana Member Enclosure (Inclusión de miembro) de la GUI o el comando member select show enclosure de la CLI muestra un error en el módulo de alimentación eléctrica/refrigeración. El módulo de alimentación eléctrica/refrigeración 0 se refiere al módulo ubicado a la derecha del panel posterior de la matriz (al encontrarse frente a la parte posterior de la matriz).
PS5000 Mantenimiento de hardware Mantenimiento de módulos de alimentación eléctrica/refrigeración La Figura 4-2 le muestra cómo extraer un módulo de alimentación eléctrica/refrigeración de una matriz.
PS5000 Mantenimiento de hardware Mantenimiento de módulos de alimentación eléctrica/refrigeración Instalación de un módulo de alimentación eléctrica/refrigeración Para instalar un módulo de alimentación eléctrica/refrigeración en una matriz, consulte la Figura 4-3. Figura 4-3: Instalación de un módulo de alimentación eléctrica/refrigeración Si su matriz de almacenamiento PS Series vino con un cable de alimentación eléctrica, utilícelo para cumplir con los requisitos de seguridad.
PS5000 Mantenimiento de hardware Mantenimiento de módulos de alimentación eléctrica/refrigeración Asegúrese de utilizar el alivio de tensión de cable para asegurar el cable de alimentación eléctrica a la matriz, como se muestra en la Figura 4-4. Figura 4-4: Utilización del alivio de tensión de cable Encienda el módulo de alimentación eléctrica/refrigeración (presione –). La inicialización generalmente puede demorar de uno a diez segundos.
A Requisitos ambientales, eléctricos y físicos La Tabla A-1 describe los requisitos ambientales, eléctricos y físicos para una matriz de almacenamiento PS5000. Tabla A-1: PS5000 Requisitos para la matriz de almacenamiento Componente Requisito Peso de la matriz completamente cargada 77,6 libras o 35 kilogramos Temperatura de funcionamiento 41 a 95 ºF / 5 a 35 ºC Temperatura de almacenamiento -22 a 140 ºF / -30 a 60 ºC Altitud de funcionamiento máxima 10.
Indice comportamiento ante errores 2-3 extracción de una matriz 2-3 identificación 2-1 indicaciones de errores 2-3 instalación de la matriz 2-6 localización 2-3 protección 2-2 requisitos para la manipulación A actualización a módulos de control dobles 3-5 alivio de tensión de cable, utilización 4-6 B baterías carga 3-13 mantenimiento 3-1 C cable de alimentación eléctrica restricción 4-5 cables (alimentación eléctrica) conexión 4-6 cables (red) conexión 3-6 cables (serie), conexión 1-7 cables de alimenta
PS5000 Mantenimiento de hardware Indice restricción 3-11 sincronización 3-3 verificación de instalación correcta M matriz ancho de banda de red máximo 3-6, 3-8 baterías 3-1 discos 2-1 disponibilidad de red máxima 3-8 firmware 3-5 indicaciones de errores 1-2 LED 1-2 módulos de control 3-1 panel frontal 1-1 panel posterior 1-2 procedimiento de cierre 1-6 protección ante descargas 1-6 refrigeración 4-1 requisitos ambientales A-1 restricción para módulo de control 3-11 suministros de energía 4-1 ventilad
PS5000 Mantenimiento de hardware físicos A-1 manipulación de discos 2-2 módulos de control 3-3 red 3-6 requisitos ambientales A-1 requisitos eléctricos A-1 requisitos físicos A-1 S suministros de energía alivio de tensión de cable 4-6 extracción de un módulo de la matriz 4-3 indicaciones de errores 4-2 inicialización 4-3 instalación de un módulo en la matriz 4-5 LED 4-1 localización de módulos 4-3 mantenimiento 4-1 Indice verificación del estado operativo 4-6 T tarjeta flash compacta identificación de