Copyright 2009 Dell, Inc. Tous droits réservés. Dell est une marque de Dell, Inc. EqualLogic est une marque déposée. Toutes les marques et les marques déposées mentionnées dans ce document sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. Toute reproduction, sous quelque forme que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell est strictement interdite.
Table des matières Préface ................................................................................................................ iii Public ............................................................................................................. iii Organisation .................................................................................................. iii Présentation des produits Dell EqualLogic ....................................................iv Documentation connexe ............
Entretien du matériel PS6010 Table des matières Remplacement d'un module de contrôle ...................................................... 3-6 Retrait d'un module de contrôle............................................................. 3-7 Installation d'un module de contrôle...................................................... 3-9 Remplacement de la carte Micro SD.......................................................... 3-12 Retrait de la carte Micro SD ................................................
Préface Ce manuel décrit la procédure d'entretien du matériel des matrices de stockage PS6010. Chaque matrice de stockage comporte des modules d'alimentation et de refroidissement enfichables à chaud, huit ou seize disques avec protection RAID, et un ou deux modules de contrôle enfichables à chaud. Avec une ou plusieurs matrices de stockage PS Series, vous pouvez créer un groupe PS Series, c'est-à-dire un réseau de stockage SAN iSCSI, auto-géré, économique et facile à utiliser, quelle que soit sa taille.
Entretien du matériel PS6010 Préface • Le Chapitre 3, Gestion des modules de contrôle, décrit comment installer et maintenir les modules de contrôle. Il présente également la meilleure méthode de connexion des câbles réseau aux modules de contrôle afin d'obtenir des performances et une disponibilité optimales. • Le Chapitre 4, Entretien des modules d'alimentation, décrit l'installation et le retrait des modules qui fournissent à la matrice l'alimentation et le refroidissement.
Entretien du matériel PS6010 Préface Logiciel hôte pour Windows • Outils d'intégration d'hôte : - Assistant Configuration à distance (Remote Setup Wizard - RSW) : initialise les nouvelles matrices PS Series, configure les connexions hôte aux SAN PS Series et configure et gère le multi-acheminement.
Entretien du matériel PS6010 Préface Documentation connexe Pour en savoir plus sur les matrices PS Series, les groupes, les volumes, le logiciel de matrice et le logiciel hôte, reportez-vous à la documentation suivante : vi
Entretien du matériel PS6010 Préface Support technique et service client Le service de support Dell est à votre disposition pour répondre à vos questions concernant les matrices SAN PS Series. Munissez-vous de votre code de service express avant de contacter le support technique. Le code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement. Contacter Dell Dell propose plusieurs options de support et d'entretien en ligne et par téléphone.
Entretien du matériel PS6010 Préface Services en ligne Pour en savoir plus sur les produits et les services Dell, visitez les sites Web suivants ; • www.dell.com • www.dell.com/ap/ (région Asie/Pacifique uniquement) • www.dell.com/jp (Japon uniquement) • www.euro.dell.com (Europe uniquement) • www.dell.com/la (pays d'Amérique latine) • www.dell.ca (Canada uniquement) Vous pouvez contacter l'assistance technique Dell à partir des sites Web suivants ; • support.dell.com • support.dell.
1 Informations de base sur les matrices de stockage Ce chapitre fournit des informations de base sur les matrices de stockage PS6010. Panneaux avant et arrière de la matrice de stockage Vous trouverez une illustration du cadre d'une matrice dans la Figure 1-1 et la Figure 1-2. Figure 1-1 : Panneau avant PS6010 (avec le cadre) Figure 1-2 : Panneau avant PS6010 (avec le cadre) Les lecteurs de disque sont accessibles depuis l'avant, une fois le cadre retiré.
Entretien du matériel PS6010 Informations de base sur les matrices Figure 1-3 : Panneau arrière PS6010 Tableau 1-1 : Description détaillée du panneau arrière Élément Description Modules d'alimentation/refroidissement. Le module de droite est le module 0, et celui de gauche est le module 1. Modules de contrôle. Le module de droite est le module 0 et celui de gauche est le module 1. Voyant (DEL) du panneau d'opérations.
Entretien du matériel PS6010 Informations de base sur les matrices Pour plus d'informations sur les autres voyants de la matrice, consultez les sections Interprétation des voyants de disque, à la page 2-2, Interprétation des DEL de module de contrôle, à la page 3-2 et Interprétation des voyants (DEL), à la page 4-1. Figure 1-4 : Panneau de commande Tableau 1-2 : Description du panneau de commande Légende Élément Couleur Description Voyant d'alimentation Éteint Aucune alimentation.
Entretien du matériel PS6010 Informations de base sur les matrices Tableau 1-2 : Description du panneau de commande (Suite) Légende Élément Couleur Voyant de condition Éteint d'erreur critique Orange clignotant Étiquette de numéro S/O de série Description Aucune alimentation ou fonctionnement normal. Reportez-vous à la section Conditions d'état du voyant critique, à la page 1-5. Cette étiquette indique le numéro de série de votre matrice.
Entretien du matériel PS6010 Informations de base sur les matrices Conditions d'état du voyant critique Lorsque le voyant critique est orange clignotant, il s'agit d'au moins une des situations suivantes : • RAID en panne. • La table des blocs perdus est saturée. • La température excède sa limite supérieure ou inférieure. • La mémoire cache du module de contrôle a perdu des données. • Un module de refroidissement n'est pas installé.
Entretien du matériel PS6010 Informations de base sur les matrices Figure 1-5 : Utilisation d'un bracelet antistatique 2. Ajustez étroitement le bracelet à votre poignet. 3. Connectez la fiche-banane à la terre, ou fixez-la sur une pince crocodile et connectez cette pince à un dispositif mis à la terre, comme un tapis antistatique ou le cadre en métal d'un équipement mis à la terre.
Entretien du matériel PS6010 Informations de base sur les matrices Assurez-vous que les caractéristiques de ligne de série sont comme suit : - 9 600 bauds Un bit d'arrêt Aucune parité 8 bits de données Aucun contrôle de flux 2. Ouvrez un compte en lecture-écriture, par exemple le compte grpadmin. 3. Entrez la commande shutdown (fermer), comme indiqué ci-après. login : grpadmin Password : Welcome to Group Manager Copyright 2001-2008 Dell, Inc.
2 Entretien des lecteurs de disque La matrice inclut jusqu'à 16 lecteurs de disque enfichables à chaud SAS (Serial Attached SCSI) ou SATA (ATA Série). Les rubriques d'entretien de lecteur de disque s'appliquent aux lecteurs de disque SAS et SATA. Identification des lecteurs de disque en panne Une panne de disque est signalée par les éléments suivants ; • Voyants sur le lecteur de disque. Reportez-vous à la section Interprétation des voyants de disque, à la page 2-2.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des disques Interprétation des voyants de disque La Figure 2-1 illustre l'orientation et la numérotation des lecteurs de disque dans la matrice. Figure 2-1 : Numérotation des lecteurs de disque Les composants d'un lecteur de disque sont illustrés à la Figure 2-2 et décrits dans le Tableau 2-1.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des disques Tableau 2-1 : Descriptions des détails des lecteurs de disque (Suite) Légende Élément Voyant d'erreur Couleur Description Éteint Aucune alimentation ou fonctionnement normal. Rouge Condition d'erreur. Conditions de manipulation de lecteur de disque Manipulez les lecteurs de disque de la manière suivante : • Entreposez les lecteurs de manière appropriée. Stockez les lecteurs de disque de rechange dans leur emballage d'origine.
Entretien du matériel PS6010 • Entretien des disques Conservez le matériel d'expédition. Si un lecteur de disque tombe en panne, retournez-le au support technique de la matrice dans son emballage d'origine. L'envoi de lecteurs de disque dans un emballage non conforme risque d'entraîner l'annulation de votre garantie. Consignes et restrictions d'installation de lecteurs de disque • Pour une disponibilité maximale, remplacez dès que possible un lecteur de disque en panne.
Entretien du matériel PS6010 • Entretien des disques Si vous installez un lecteur de disque lors d'une reconstruction ou d'une vérification RAID, le nouveau lecteur de disque n'est pas configuré tant que l'opération n'est pas terminée. Remplacement des lecteurs de disque Le processus général de remplacement d'un lecteur de disque en échec est comme suit : 1. Retirez le cadre. 2. Retirez le lecteur en échec. 3. Installez le lecteur de remplacement. 4. Réinstallez le cadre.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des disques Figure 2-3 : Déverrouillage du cadre 2. Poussez le loquet de libération du cadre pour retirer ce dernier du châssis. Reportez-vous à la Figure 2-4. Figure 2-4 : Activation du loquet de libération du cadre 3. Tout en maintenant le cadre, retirez-le du châssis. Reportez-vous à la Figure 2-5.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des disques Figure 2-5 : Séparation du cadre du châssis Retrait d'un lecteur de disque 1. Portez une protection électrostatique lors de la manipulation d'un lecteur de disque. Reportez-vous à la section Utilisation d'un bracelet antistatique, à la page 1-5. 2. Appuyez sur le bouton d'éjection à gauche, dans le sens de la flèche, pour dégager la poignée. 3. Saisissez la poignée et tirez le lecteur de disque de 2,5 cm (1 po) de son emplacement.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des disques Figure 2-6 : Retrait d'un lecteur de disque 4. Patientez 30 secondes pour donner aux têtes de lecture le temps de se poser. (Ceci n'est pas applicable lors du retrait d'un support vide). 5. Tirez davantage le lecteur de disque hors de l'emplacement et ré-enclenchez la poignée. Vous entendrez un déclic. Ensuite, retirez complètement le lecteur de disque de la matrice. 6.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des disques Installation de lecteurs de disque 1. Portez une protection électrostatique lors de la manipulation d'un lecteur de disque. Reportez-vous à la section Utilisation d'un bracelet antistatique, à la page 1-5. Pour installer un lecteur de disque ou un support vide : 1. Tenez le lecteur de disque par la poignée en plastique, avec le bouton d'éjection de la poignée à gauche, puis glissez le lecteur de disque partiellement dans un emplacement. 2.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des disques Vérifiez que le nouveau lecteur de disque est opérationnel en examinant les voyants situés sur le panneau avant, comme décrit dans la section Interprétation des voyants de disque, à la page 2-2. De plus, examinez la fenêtre des disques membres de l'interface GUI et la sortie de commande CLI member select show disks. Installation du cadre Après avoir installé tous les disques de rechange ou supports vides, ré-installez et verrouillez le cadre. 1.
3 Gestion des modules de contrôle Une matrice PS6010 inclut un ou deux modules de contrôle de type 10, remplaçables à chaud. Pour que la matrice fonctionne, vous devez disposer d'un module de contrôle opérationnel. L'accès aux modules de contrôle se fait à partir de l'arrière de la matrice.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des modules de contrôle Interprétation des DEL de module de contrôle Les modules de contrôle comportent les voyants suivants ; • Entre le port série et le port de gestion, trois voyants indiquent l'état du module de contrôle et si le module de contrôle est actif ou secondaire. Reportez-vous au Tableau 3-1 et à la légende 1 de la Figure 3-1. • Le port de gestion comporte deux voyants intégrés qui indiquent l'état de l'interface de gestion.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des modules de contrôle Tableau 3-1 : Description des voyants de module de contrôle Nom du voyant Couleur Description ERR (reportez-vous à la légende 1) Éteint Fonctionnement normal ou aucune alimentation. Rouge Matrice de stockage en cours de démarrage ou erreur système. PWR (reportez-vous à la légende 1) Éteint Aucune alimentation. Vert Alimentation.
Entretien du matériel PS6010 • Entretien des modules de contrôle Interface GUI et sortie CLI. La fenêtre Contrôleurs membres ou la sortie de commande member select show controllers indique que l'état du module de contrôle est non installé. Dans une vue de l'arrière de la matrice, CM0 est à droite, et CM1 est à gauche. Reportez-vous à la Figure 1-3. En cas de panne d'un module de contrôle, contactez le support PS Series pour obtenir un module de rechange.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des modules de contrôle Gestion du micrologiciel du module de contrôle Un module de contrôle de Type 10 comprend une carte microSD qui exécute le micrologiciel de la matrice. Vous devez exécuter la dernière version du micrologiciel afin de bénéficier des nouvelles fonctionnalités et améliorations apportées au produit.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des modules de contrôle Consignes de manipulation des modules de contrôle Respectez ces critères de manipulation de module de contrôle : • Protégez les modules de contrôle contre les décharges électrostatiques. Portez toujours un bracelet antistatique lorsque vous manipulez un module de contrôle, comme décrit dans la section Utilisation d'un bracelet antistatique, à la page 1-5.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des modules de contrôle Sinon, essayez si possible d'arrêter la matrice de stockage avant de retirer le module, comme décrit dans la section Arrêt et redémarrage d'une matrice, à la page 1-6. Précaution : ne retirez pas un module de contrôle de la matrice de stockage lorsque les modules de contrôle sont en cours de synchronisation. Un message s'affiche sur la console à la fin de la synchronisation.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des modules de contrôle Figure 3-2 : Ouverture d'un loquet de module de contrôle 2. Tout en maintenant les loquets, faites glisser avec précaution le module de contrôle hors de son logement. Reportez-vous à la Figure 3-3.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des modules de contrôle Figure 3-3 : Retrait d'un module de contrôle 3. Placez le module de contrôle sur une surface plane où il sera protégé de toute décharge électrostatique. Précaution : afin d'éviter tout dommage, ne placez rien sur le module de contrôle. 4. Si vous remplacez un module de contrôle défectueux, retirez la carte micro SD de ce module et installez-la dans le module de remplacement.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des modules de contrôle Les modules de contrôle sont installés verticalement dans la matrice, le mécanisme d'éjection face au module d'alimentation et de refroidissement adjacent. Reportez-vous à la Figure 3-4. Figure 3-4 : Orientation correcte du module de contrôle Pour installer un module de contrôle ; 1. Mettez un bracelet antistatique ou un dispositif de protection similaire. Reportez-vous à la section Utilisation d'un bracelet antistatique, à la page 15. 2.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des modules de contrôle Figure 3-5 : Installation d'un module de contrôle 5. Tout en poussant le module de contrôle dans son logement, tournez chaque loquet vers l'intérieur. Les loquets s'enclencheront (Figure 3-5). 6. Connectez les câbles réseau. Pour des informations plus détaillées, reportez-vous au guide Installation et configuration. 7. Si la matrice a été arrêtée, mettez-la sous tension. 8. Assurez-vous que le module de contrôle fonctionne.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des modules de contrôle Cependant, si vous souhaitez bénéficier de performances optimales avant la recharge complète de la batterie, une fois que l'état de la batterie est satisfaisant ou en charge, vous pouvez temporairement désactiver la stratégie de protection en cas de déchargement de la batterie et forcer la matrice de stockage à fonctionner en mode d'écriture différée.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des modules de contrôle Précaution : veillez à ne pas endommager la carte à circuits imprimés. N'utilisez pas d'objets pointus pour retirer la carte. Retrait de la carte Micro SD 1. Appuyez fermement sur la carte dans son logement pour déclencher le mécanisme à ressort (Figure 3-6). La carte micro SD est partiellement éjectée de son logement. Figure 3-6 : Éjection de la carte Micro SD 2. Tirez délicatement et tout droit la carte hors de son logement. 3.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des modules de contrôle Insertion de la carte micro SD 1. Alignez la carte micro SD de rechange de sorte à orienter la flèche sur la carte vers le logement. (Figure 3-7) 2. Pour installer la carte dans son logement, appuyez fermement dessus jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Assurez-vous de ne pas pouvoir la retirer en tirant dessus. Figure 3-7 : Insertion de la carte micro SD 3. Installez le module de contrôle.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des modules de contrôle Après avoir remplacé la carte micro SD, assurez-vous que le module de contrôle est opérationnel. Reportez-vous à la section Interprétation des DEL de module de contrôle, à la page 3-2. Configuration réseau requise et recommandations La configuration réseau minimale requise pour une matrice PS Series comprend une connexion entre le port Ethernet 0 de chaque module de contrôle et un ordinateur ou un commutateur réseau.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des modules de contrôle Tableau 3-4 : Recommandations relatives au réseau (Suite) Recommandation Description Accès à l'adresse IP du groupe Dans un groupe à plusieurs sous-réseaux, chaque interface réseau configurée doit avoir accès au sous-réseau sur lequel réside l'adresse IP du groupe.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des modules de contrôle Tableau 3-4 : Recommandations relatives au réseau (Suite) Recommandation Description Jumbo Frames (Trames étendues) activées Activez les Jumbo Frames sur chaque commutateur et chaque carte de réseau gérant un trafic iSCSI. Réseaux locaux virtuels (VLAN) Configurez les commutateurs de sorte qu'ils utilisent les réseaux locaux virtuels afin de séparer le trafic du réseau de stockage SAN iSCSI du trafic des autres réseaux.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des modules de contrôle Configuration réseau minimale Dans une baie de stockage à un seul module de contrôle, la configuration réseau minimale est la suivante ; une connexion réseau au port Ethernet 0. Cependant, l'utilisation d'une connexion réseau unique constitue un point de défaillance potentiel. Dell recommande de connecter Ethernet 0 et Ethernet 1 à des commutateurs réseau différents connectés avec des liens inter commutateur.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des modules de contrôle Figure 3-9 : Configuration réseau minimale Configuration réseau recommandée Pour obtenir une bande passante et une disponibilité maximale, Dell recommande d'utiliser quatre câbles réseau pour connecter Ethernet 0 et Ethernet 1 sur chaque module de contrôle à un commutateur réseau différent. Vous devez relier les commutateurs par des liaisons intercommutateurs dotées d'une bande passante suffisante.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des modules de contrôle Figure 3-10 : Configuration sans réseau de gestion La Figure 3-11 illustre la configuration réseau recommandée avec réseau de gestion (sur un commutateur 10/100 Mbps).
4 Entretien des modules d'alimentation La matrice comprend deux modules bloc d'alimentation et refroidissement combinés enfichables à chaud. Interprétation des voyants (DEL) Utilisez les voyants du module d'alimentation et de refroidissement, illustrés à la Figure 4-1 et décrits dans le Tableau 4-1, pour déterminer l'état du module et identifier d'éventuels problèmes. Les voyants du bloc d'alimentation et de refroidissement indiquent l'état de l'alimentation, du ventilateur et de la matrice.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des modules d'alimentation • Messages. Un message de la console, du journal d'événements ou du panneau Alarms (Alarmes) de l'interface GUI de Group Manager (Gestionnaire de groupes) indique une panne de l'alimentation et du module de refroidissement. • Interface GUI et sortie CLI. La fenêtre du boîtier membre de l'interface utilisateur (GUI) ou la commande CLI member select show enclosure indique une panne du module d'alimentation/refroidissement.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des modules d'alimentation Figure 4-2 : Relâchement de la poignée 4. Tout en maintenant la poignée, faites glisser avec précaution le module de contrôle hors de son logement. Reportez-vous à la Figure 4-3. Précaution : le module est lourd ; tenez-le des deux mains.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des modules d'alimentation Installation d'un module d'alimentation/ refroidissement Précaution : le module est lourd ; tenez-le des deux mains. Pour installer un module d'alimentation et de refroidissement dans une matrice : 1. Mettez un bracelet antistatique, comme décrit dans la section Utilisation d'un bracelet antistatique, à la page 1-5. 2.
Entretien du matériel PS6010 Entretien des modules d'alimentation 6. Veillez à utiliser la boucle de serrage lors du branchement du câble d'alimentation à la matrice, comme décrit dans la Figure 4-5. Remarque : si vous avez besoin d'inverser le câblage du système de boucle de serrage pour l'adapter à votre configuration, pincez les extrémités du fil (Figure 4-5) pour le sortir de la prise secteur. Inversez le fil et refixez-le sur la prise. Figure 4-5 : Utilisation de la boucle de serrage 7.
A Caractéristiques environnementales, d'alimentation et autres Le Tableau A-2 décrit les spécifications environnementales, d'alimentation et physiques d'une matrice.
Index A alimentation (câbles), connexion 4 arrêt d'une matrice 6 B basculement connexion réseau 4 module de contrôle 4 batteries charge 11 entretien 1 remplacement 1 bloc d'alimentation boucle de serrage 5 entretien 1 identification de l'emplacement des modules 2 indications de panne 1 initialisation 5 vérification de l'état opérationnel 5 voyants (DEL) 1 blocs d'alimentation installation 4 retrait 2 boucle de serrage utilisation 5 C câbles d'alimentation connexion 4 restriction 4 caractéristiques, matric
Entretien du matériel PS6010 identification du type 2 indications de panne 1 installation dans la matrice 9 protection 3 retrait de la matrice 5 SAS 1 SATA 1 types 1 vérification de l'état opérationnel 10 voyants (DEL) 2 disque SAS identification 2 disque SATA identification 2 E état modules de contrôle 3 étiquette du numéro de série 2, 4 étiquette, numéro de série 2 G Gigabit Ethernet recommandation 15 H hôtes recommandation concernant le contrôle du flux 16 recommandation concernant les trames étendu
Entretien du matériel PS6010 micrologiciel exigences 5 identification de la version 5 modules de contrôle batteries 1 charge de la batterie cache 11 comportement du basculement 4 conditions requises pour la manipulation 6 configuration requise du micrologiciel 5 fonctionnalités 1 identification de l'emplacement 4 indications de panne 3 installation dans une matrice de stockage 9 restrictions 1 restrictions de combinaison 9 retrait de la matrice 6 synchronisation 6, 7 type de disque pris en charge 9 types 9