Copyright 2009 Dell, Inc. Todos los derechos reservados. Dell es una marca comercial de Dell, Inc. EqualLogic es una marca comercial registrada. Todas las marcas comerciales y marcas comerciales registradas mencionadas en el presente documento son propiedad de sus respectivos propietarios. La información contenida en este documento puede modificarse sin previo aviso. Queda estrictamente prohibida la reproducción de este documento en cualquier forma sin la autorización por escrito de Dell.
Tabla de Contenido Prefacio ............................................................................................................... iii A quién va destinado ..................................................................................... iii Organización ................................................................................................. iii Descripción general de los productos Dell EqualLogic .................................iv Documentación relacionada ...........................
Mantenimiento de Hardware PS6010 Tabla de Contenido Cómo extraer un módulo de control ...................................................... 3-7 Cómo instalar un módulo de control ................................................... 3-10 Cómo sustituir la tarjeta SD micro ............................................................. 3-12 Cómo extraer la tarjeta SD micro ........................................................ 3-13 Cómo insertar la tarjeta SD micro ..........................................
Prefacio En este manual se explica cómo mantener el hardware de las matrices de almacenamiento PS6010. Cada matriz contiene módulos de enfriamiento y suministro de energía de intercambio directo, ocho o dieciséis discos de protección RAID y módulos de control duales o individuales de intercambio directo.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Prefacio • Capítulo 3, Cómo mantener los módulos de control se describe cómo instalar y mantener los módulos de control. Igualmente, describe la mejor manera de conectar cables de red a los módulos de control para conseguir el mayor rendimiento y disponibilidad. • Capítulo 4, Cómo mantener los módulos del suministro de energía, describe cómo instalar y extraer extraer los módulos que proporcionan el enfriamiento y la alimentación a la matriz.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Prefacio Software del sistema host para Windows • Herramientas de integración de host: - Remote Setup Wizard (Asistente de configuración remota - RSW): inicializa nuevas matrices PS Series, configura conexiones host a grupos de PS Series, y configura y administra rutas múltiples.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Documentación relacionada Para obtener información adicional sobre las matrices PS Series, grupos, volúmenes, software de matriz y software host, consulte la siguiente documentación: vi Prefacio
Mantenimiento de Hardware PS6010 Prefacio Asistencia técnica y servicio al cliente El servicio de asistencia técnica de Dell está disponible para responder a sus preguntas sobre las matrices de almacenamiento PS Series SAN. Si dispone de un código de servicio rápido, téngalo a mano cuando llame por teléfono. El código contribuirá a que el sistema telefónico automatizado de asistencia de Dell gestione con mayor eficacia su llamada.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Prefacio Servicios en línea Puede obtener más información sobre los productos y servicios de Dell en las páginas web siguientes: • www.dell.com • www.dell.com/ap (únicamente para países asiáticos y del Pacífico) • www.dell.com/jp (únicamente para Japón) • www.euro.dell.com (únicamente para Europa) • www.dell.com/la (únicamente para países de Latinoamérica) • www.dell.
1 Información básica sobre la matriz de almacenamiento En este capítulo se incluye información básica acerca de las matrices de almacenamiento PS6010. Paneles anterior y posterior de la matriz El panel anterior de una matriz PS6010 se muestran en la Figura 1-1 y en la Figura 1-2. Figura 1-1: Panel anterior de la matriz PS6010 (con bisel) Figura 1-2: Panel anterior de la matriz PS6010 (sin bisel) Se puede acceder a las unidades de disco desde la parte anterior, tras quitar el bisel.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Información básica sobre la matriz de almacenamiento Figura 1-3: Panel posterior de PS6010 Tabla 1-1: Descripción detallada del panel posterior Elemento Descripción Módulos de enfriamiento y suministro de energía. El módulo de la derecha es el 0 y el de la izquierda, el 1. Módulos de control. El módulo de la derecha es el 0 y el de la izquierda, el 1.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Información básica sobre la matriz Para obtener más información sobre los indicadores LED de la matriz, consulte el apartado Interpretación de los indicadores LED de unidades de disco en la página 2-2, Cómo interpretar los indicadores LED del Módulo de control en la página 3-2 y el apartado Cómo interpretar los LED en la página 4-1.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Información básica sobre la matriz de almacenamiento Tabla 1-2: Descripciones del panel de operaciones (Continuación) leyenda Elemento Color Descripción LED de condición de error crítica. Luz apagada Sin alimentación o estado normal. Naranja intermitente Consulte el apartado Condiciones de estado del LED Crítico en la página 1-5. Etiqueta del número N/D de serie. Esta etiqueta contiene el número de serie de la matriz.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Información básica sobre la matriz Condiciones de estado del LED Crítico Cuando el LED Crítico parpadea en naranja, algo de lo siguiente ha sucedido: • RAID no funciona. • La tabla de bloques perdidos está llena. • La temperatura supera el límite superior o inferior. • La caché del módulo de control ha perdido los datos. • No hay instalado un módulo de enfriamiento. • Se ha producido un error en ambos ventiladores del módulo de enfriamiento.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Información básica sobre la matriz de almacenamiento Para usar la pulsera: 1. Conecte el broche de metal del cable rizado al remache de la banda elástica. Vea la Figura 1-5. Figura 1-5: Uso de la pulsera contra descargas electrostáticas 2. Ajuste la pulsera en la muñeca. 3.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Información básica sobre la matriz 1. Realice uno de los pasos siguientes: • Use telnet o SSH para conectarse a una dirección IP operativa que esté asignada a una interfaz de red de la matriz. No se conecte a la dirección IP del grupo. • Use el cable de módem nulo que se le proporcionó con la matriz para conectar el puerto serie 0 del módulo de control activo (el LED de ACT es verde) a una consola o un ordenador que ejecute un emulador de terminal.
2 Cómo mantener las unidades de disco La matriz incluye un máximo de 16 unidades de disco de intercambio directo, de tipo SCSI de conexión serie (SAS) o ATA serie (SATA). Los temas de mantenimiento de unidades de disco se aplican a unidades SAS y SATA. Identificación de unidades de disco defectuosas El error de una unidad de disco se puede indicar de las siguientes maneras: • Indicadores LED de la unidad de disco.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Cómo mantener las unidades de disco Interpretación de los indicadores LED de unidades de disco En la Figura 2-1 se muestra la orientación y la numeración de las unidades de disco en la matriz. Figura 2-1: Numeración de unidades de disco Las piezas de la unidad de disco duro se muestran en la Figura 2-2 y se describen en la tabla 2-1.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Discos de mantenimiento Tabla 2-1: Descripción detallada de unidades de disco (Continuación) Leyenda Elemento Color Descripción LED de alimentación y Luz apagada actividad de la unidad de disco Verde Sin alimentación o sin condición de error. Verde intermitente Actividad de la unidad de disco. Luz apagada Sin alimentación o estado normal. Rojo Condición de error. LED de error Alimentación.
Mantenimiento de Hardware PS6010 • Cómo mantener las unidades de disco Conserve el material de envío. Devuelva las unidades de disco defectuosas a su proveedor de asistencia de matrices en el embalaje en que recibió el disco de repuesto. Si devuelve la unidad de disco en un embalaje no autorizado, puede anularse su garantía.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Discos de mantenimiento Reemplazar las unidades de disco El procedimiento general para reemplazar una unidad de disco defectuosa es el siguiente: 1. Extraer el bisel. 2. Extraer la unidad defectuosa. 3. Instalar la unidad de reemplazo. 4. Vuelva a colocar el bisel. Las siguientes secciones describen en detalle cada paso. Cómo extraer el bisel El bisel viene con un seguro, que ayuda a proteger las unidades de disco de cualquier alteración o eliminación por accidente.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Cómo mantener las unidades de disco 2. Empuje hacia arriba el seguro de liberación del bisel para soltar el bisel del chasis. Vea la Figura 2-4. Figura 2-4: Empujar hacia arriba el seguro de liberación del bisel 3. Sujete el bisel y retírelo del chasis. Vea la Figura 2-5. Figura 2-5: Cómo separar el bisel del chasis Extracción de una unidad de disco 1. Utilice protección electrostática cuando manipule una unidad de disco.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Discos de mantenimiento 2. Presione el botón de liberación del asa hacia la izquierda, en direción a la flecha, para soltar el asa. 3. Agarre el asa y saque la unidad de disco de 2,5 cm (1 pulgada) de la ranura. Vea la Figura 2-6. Figura 2-6: Extracción de una unidad de disco 4. Espere 30 segundos hasta que el cabezal se detenga. (No corresponde cuando se extrae un portaunidades vacío). 5. Retire más la unidad de disco de la ranura y vuelva a acoplar el asa. Oirá un clic.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Cómo mantener las unidades de disco Cómo instalar unidades de disco 1. Utilice protección electrostática cuando manipule una unidad de disco. Consulte el apartado Uso de la pulsera contra descargas electrostáticas en la página 1-5. Para instalar una unidad de disco o portaunidades vacío: 1. Sujete la unidad de disco por el portaunidades de plástico, con el botón de liberación del asa a la izquierda, y deslícela parcialmente hacia el interior de una ranura. 2.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Discos de mantenimiento Compruebe que la nueva unidad de disco funciona; para hacerlo, examine los indicadores LED del panel anterior, tal como se describe en el apartado Interpretación de los indicadores LED de unidades de disco en la página 2-2. Examine también la ventana Member Disks (Discos miembro) de la GUI y la salida del comando member select show disks de la CLI.
3 Cómo mantener los módulos de control Una matriz S6010 incluye uno o dos módulos de control de intercambio directo Tipo 10. Para que la matriz funcione, es necesario un módulo de control operativo. Puede acceder a los módulos de control desde la parte posterior de la matriz.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Cómo mantener los módulos de control Cómo interpretar los indicadores LED del Módulo de control Los módulos de control tienen los indicadores LED siguientes: • Entre el puerto serie y el puerto de administración, tres LED muestran el estado del módulo de control y si el módulo de control es activo o secundario. Vea la tabla 3-1 y la leyenda 1 en la Figura 3-1.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Mantenimiento de los módulos de control Tabla 3-1: Descripciones de LED del módulo de control Nombre de LED Color Descripción ERR (vea la leyenda 1) Luz apagada Funcionamiento normal o sin alimentación. Rojo La matriz se está iniciando o condición de error. Luz apagada Sin alimentación. Verde Alimentación.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Cómo mantener los módulos de control Cómo identificar errores del Módulo de control Puede identificar un error en un módulo de control por medio de: • Indicadores LED. Consulte el apartado Cómo interpretar los indicadores LED del Módulo de control en la página 3-2. • Mensajes. Un mensaje en la consola, en el registro de eventos o en la GUI de Group Manager (Administrador de grupos) describe el fallo de un módulo de control.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Mantenimiento de los módulos de control Una matriz de PS Series proporciona dos tipos de protección contra fallos de red: • Fallos de conexión de red. Si se configuran varias interfaces de red y falla una de ellas, los iniciadores iSCSI que estaban conectados a la interfaz defectuosa pueden volver a conectarse a la dirección IP del grupo y redirigirse a una interfaz operativa.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Cómo mantener los módulos de control Si desea ver la versión de firmware que se ejecuta en una matriz, estudie la ventana Member Controllers (Controladoras de miembros) de la GUI o use el siguiente comando CLI: member select show controllers Si el firmware de una tarjeta SD micro no coincide con el firmware que se ejecuta en una matriz, no la instale. En su lugar, póngase en contacto con el proveedor de servicios de matrices.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Mantenimiento de los módulos de control Puede retirar, completa o parcialmente, un módulo de control sin apagar la matriz si el módulo de control que permanece tiene al menos una interfaz de red conectada y en funcionamiento. Si extrae el módulo de control activo (el LED ACT se iluminará en verde), se producirá una breve interrupción mientras se produce la conmutación por error del módulo de control secundario.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Cómo mantener los módulos de control Figura 3-2: Cómo abrir el seguro de un módulo de control 2. Sujete los seguros y deslice el módulo de control con cuidado para extraerlo de la ranura. Vea la Figura 3-3.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Mantenimiento de los módulos de control Figura 3-3: Cómo extraer un módulo de control 3. Coloque el módulo de control en una superficie plana donde se encuentre resguardado de cualquier descarga electrostática. Precaución: Para evitar daños, no coloque nada encima del módulo de control. 4. Si va a sustituir un módulo de control defectuoso, extraiga la tarjeta SD micro del módulo de control defectuoso e instálela en el módulo de control de repuesto.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Cómo mantener los módulos de control Cómo instalar un módulo de control Puede instalar un módulo de control sin apagar la matriz. Precaución: No combine tipos de módulo de control en una matriz. Los módulos de control se colocan verticalmente en la matriz, con el mecanismo del seguro orientado hacia el módulo de enfriamiento y suministro de energía adyacente. Vea la Figura 3-4. Figura 3-4: Orientación adecuada del módulo de control Para instalar un módulo de control: 1.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Mantenimiento de los módulos de control Figura 3-5: Cómo instalar un módulo de control 5. Haga girar cada seguro hacia dentro, al mismo tiempo que empuja el módulo de control completamente en la ranura. Los seguros se acoplarán donde correspondan (Figura 3-5). 6. Conecte los cables de red. Para información más detallada, vea la guía de Instalación y Configuración. 7. Si la matriz está apagada, enciéndala. 8. Asegúrese de que el módulo de control es operativo.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Cómo mantener los módulos de control Nota: Una vez que esté conectado, puede empezar a cargarse una batería caché del módulo de control. Si la política de caché de ahorro de batería está activada (lo predeterminado), la matriz funcionará en modo de escritura simultánea hasta que la batería caché esté completamente cargada. Sin embargo, si necesita un rendimiento óptimo antes de que la batería esté totalmente cargada, tan pronto como el estado de la batería sea.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Mantenimiento de los módulos de control Precaución: Tenga cuidado de no dañar la tarjeta de circuitos. No utilice herramientas afiladas para extraer la tarjeta. Cómo extraer la tarjeta SD micro 1. Empuje firmemente la tarjeta hacia su carcasa para soltar el mecanismo de muelle (Figura 3-6). Se expulsará parcialmente la tarjeta SD micro de la carcasa. Figura 3-6: Cómo expulsar la tarjeta SD micro 2. Tire suavemente de la tarjeta hacia fuera de la carcasa. 3.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Cómo mantener los módulos de control Cómo insertar la tarjeta SD micro 1. Alinee la tarjeta SD micro de repuesto de tal manera que la flecha de la tarjeta apunte hacia la carcasa (Figura 3-7). 2. Presione firmemente la tarjeta hacia la carcasa hasta que se oiga un clic. Asegúrese de que no puede sacarla. Figura 3-7: Cómo insertar la tarjeta SD micro 3. Instale el módulo de control. Consulte el apartado Cómo instalar un módulo de control en la página 3-10.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Mantenimiento de los módulos de control Una vez que haya sustituido la tarjeta SD micro, asegúrese de que el módulo de control funcione. Consulte el apartado Cómo interpretar los indicadores LED del Módulo de control en la página 3-2. Recomendaciones y requisitos de red La configuración mínima de red de una matriz PS Series consiste en una conexión entre Ethernet 0 de cada módulo de control y un ordenador o un conmutador de red.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Cómo mantener los módulos de control Tabla 3-4: Recomendaciones sobre redes (Continuación) Recomendación Descripción Rutas de red redundantes entre ordenadores y matrices Las soluciones de varias rutas le ayudan a asegurarse de que no existe ningún punto de error entre los ordenadores y las matrices.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Mantenimiento de los módulos de control Cómo conectar cables de red El módulo de control Tipo 10 puede admitir cables y módulos 10 GE ópticos o de cobre utilizando la interfaz SFP+. Los módulos y cables se venden por separado de la matriz PS Series. Vea la tabla 2-3 para obtener tipos de cables de red soportados. Cada módulo de control tiene dos puertos de interfaz de red 10 GE, etiquetados Ethernet 0 y Ethernet 1.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Cómo mantener los módulos de control Figura 3-8: Configuración recomendada con un solo módulo de control Para una matriz con dos módulos de control, como mínimo, conecte los cables de red al puerto Ethernet 0 de ambos módulos de control y, a continuación, conecte los cables a un conmutador de red. Vea la Figura 3-9.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Mantenimiento de los módulos de control Configuración de red recomendada Para obtener una disponibilidad y amplitud de banda máximas en la red, Dell recomienda utilizar cuatro cables de red para conectar los puertos Ethernet 0 y Ethernet 1 de cada módulo de control a un conmutador de red diferente. Los conmutadores deben estar conectados entre ellos con enlaces cruzados para tener suficiente ancho de banda.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Cómo mantener los módulos de control Figura 3-11: Configuración con una red de administración 3–20
4 Cómo mantener los módulos del suministro de energía La matriz incluye dos módulos de intercambio directo, una combinación de módulos de enfriamiento y suministro de energía.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Cómo mantener los módulos del suministro de energía Cómo identificar errores Puede identificar un error del módulo de enfriamiento y suministro de energía mediante uno de los puntos o todos los que se indican a continuación: • LED. Consulte el apartado Cómo interpretar los LED en la página 4-1. • Mensajes.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Cómo mantener los módulos del suministro de en- 2. Desactive el liberador de tensión del cable de alimentación y desconecte el cable de alimentación. 3. Apriete los seguros hacia dentro (vea la leyenda 1 en la Figura 4-2) para liberar el asa y después rote el asa hacia arriba (vea la leyenda 2 en la Figura 4-2). Figura 4-2: Cómo soltar el asa 4. Sujete el asa y deslice el módulo con cuidado para extraerlo de la ranura. Vea la Figura 4-3.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Cómo mantener los módulos del suministro de energía Instalación de un módulo de enfriamiento y alimentación Precaución: El módulo es pesado; sujételo con las dos manos. Para instalar un suministro de energía y módulo de enfriamiento en una matriz: 1. Conecte una muñequera electrostática, tal como se describe en el apartado Uso de la pulsera contra descargas electrostáticas en la página 1-5. 2.
Mantenimiento de Hardware PS6010 Cómo mantener los módulos del suministro de en- 6. Utilice el liberador de tensión del cable para asegurar el cable de alimentación a la matriz, según se muestra en Figura 4-5. Nota: Si tiene que invertir la conexión del liberador de tensión del cable para la configuración de cables de alimentación, presione los extremos del cable tal como se muestra en la Figura 4-5 para liberar el cable del zócalo del enchufe de alimentación.
A Especificaciones medioambientales, de alimentación y otras En la tabla A-2 se describen las especificaciones medioambientales, de alimentación y físicas de una matriz PS6010. Tabla A-2: Especificaciones de la matriz PS6010 Componente Requisito Peso de la matriz completamente cargada 35 kg (77,6 lb) Temperatura de funcionamiento De 5 a 35 °C (de 41 a 95 °F) Temperatura de almacenamiento De -30 a 60 °C (de -22 a 140 °F) Altitud máxima de funcionamiento 3.048 metros (10.
Índice A apagar una matriz 6 árbol de extensión, recomendación 16 B baterías cargar 12 reparar 1 sustitución 1 C cables (alimentación), conectar 4 cables de alimentación conexión 4 restricción 4 conmutadores recomendación de control de flujo 16 recomendación de control de tormenta de difusión única 16 recomendación de la lógica de árbol de extensión 16 recomendación de Tramas gigantes 16 recomendación de VLAN 16 recomendaciones de enlace 19 requisito de ancho de banda 19 control de flujo, recomendación
Mantenimiento del Hardware de la matriz PS6010 H hosts recomendación de control de flujo 16 recomendación de Tramas gigantes 16 I identificación de la versión de firmware 6 indicaciones de error alimentación 2 enfriamiento 2 matriz 2 módulos de control 4 indicaciones de fallo discos 1 interfaces de red LED 2 L LED discos 2 interfaces de red 2 módulo de control 2 módulos de enfriamiento 1 panel de operaciones 2 suministros de energía 1 liberador de tensión del cable, usar 5 M matriz baterías 1 enfriamie
Mantenimiento del Hardware de la matriz PS6010 P panel de operaciones asistencia 2 LED 2 protección electrostática, utilizar 5 R red mejorar el rendimiento 15 protección contra fallos 5 recomendaciones 15 requisitos 15 requisitos alimentación 2 cables de alimentación 4 discos 3 enfriamiento 2 firmware 5 físicos 1 manipulación de la matriz 5 medioambientales 1 módulos de control 6 requisitos de entorno 1 requisitos físicos 1 S sistema de fallas conexión de red 5 módulo de control 4, 5 Índice suministros
