Owners Manual
7 Fehlerbehebung am Array
Sicherheit geht vor – für Sie und das Array
Viele Reparaturarbeiten dürfen nur von zugelassenen Servicetechnikern durchgeführt werden.
Fehlerbehebungsmaßnahmen oder einfache Reparaturen sollten Sie nur dann selbst übernehmen,
wenn dies mit der Produktdokumentation im Einklang steht oder Sie vom Team des Online- oder
Telefonsupports dazu aufgefordert werden. Schäden durch nicht von Dell autorisierte
Wartungsversuche sind nicht durch die Garantie abgedeckt. Lesen und befolgen Sie die zusammen
mit dem Produkt gelieferten Sicherheitshinweise.
So finden Sie die Service-Tag-Nummer
Jedes Array verfügt über eine alphanumerische Service-Tag-Nummer (siehe Abbildung 29). Diese
Informationen werden gegebenenfalls vom Kundendienst benötigt, wenn Sie sich an Dell wenden.
Die Service-Tag-Nummer befindet sich auf dem PS6610 von der Vorderseite des Arrays aus gesehen
auf der rechten Seite der oberen Schublade.
Die Service-Tag-Nummer enthält einen QR-Code. Beim Scannen mit einem QR-Code-Scanner
werden die Service-Tag-Daten dazu verwendet, um Sie auf eine Website weiterzuleiten, die
spezifische Produktinformationen für Ihr Array enthält.
Abbildung 29: Service-Tag-Nummer des Arrays
Durchführen einer Komponentendiagnose
Über die Group Manager GUI oder die CLI können Sie Diagnoseinformationen für ein oder mehrere
Mitglieder der PS Series-Gruppe erstellen. Ausführlichere Informationen finden Sie im
Administratorhandbuch für Dell EqualLogic Group Manager oder in der DellEqualLogic Group
Manager CLIReferenzanleitung.
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