Dell G15 5510 サービスマニュアル 規制モデル： P105F 規制タイプ： P105F002 6 月 2021 年 Rev.
メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その危険を回避するための方法を説明しています。 警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 ©2021 Dell Inc.またはその関連会社。All rights reserved.（不許複製・禁無断転載）Dell、EMC、およびその他の商標は、Dell Inc.
目次 章 1: コンピューター内部の作業.........................................................................................................6 コンピュータ内部の作業を始める前に...........................................................................................................................6 作業を開始する前に ..................................................................................................................................................... 6 安全にお使いいただくために....................................................................
ディスプレイ アセンブリーの取り外し................................................................................................................. 35 電源アダプタポート..........................................................................................................................................................37 電源アダプター ポートの取り外し.......................................................................................................................... 37 電源アダプター ポートの取り付け.....................................................
オペレーティング システムのリカバリー................................................................................................................... 76 BIOS のフラッシュ............................................................................................................................................................ 76 BIOS のフラッシュ（USB キー）................................................................................................................................... 77 バックアップ メディアとリカバリー オプション..........................
1 コンピューター内部の作業 コンピュータ内部の作業を始める前に メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いのコンピュータと異なる場合があります。 作業を開始する前に 手順 1. 開いているファイルはすべて保存して閉じ、実行中のアプリケーションはすべて終了します。 2. コンピュータをシャットダウンします。［スタート］ > ［ 電源］ > ［ シャットダウン］ の順にクリックします。 メモ: 他のオペレーティングシステムを使用している場合は、お使いのオペレーティングシステムのシャットダウン方法に 関するマニュアルを参照してください。 3. コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。 4. キーボード、マウス、モニタなど取り付けられているすべてのネットワークデバイスや周辺機器をコンピュータから外します。 5.
注意: メディアカード リーダーに取り付けられたカードは、押して取り出します。 メモ: お使いの PC の色および一部のコンポーネントは、本書で示されているものと異なる場合があります。 ESD（静電気放出）保護 電気パーツを取り扱う際、ESD は重要な懸案事項です。特に、拡張カード、プロセッサー、メモリ DIMM、およびシステムボード などの静電気に敏感なパーツを取り扱う際に重要です。ほんのわずかな静電気でも、断続的に問題が発生したり、製品寿命が短く なったりするなど、目に見えない損傷が回路に発生することがあります。省電力および高密度設計の向上に向けて業界が前進する 中、ESD からの保護はますます大きな懸念事項となってきています。 最近のデル製品で使用されている半導体の密度が高くなっているため、静電気による損傷の可能性は、以前のデル製品よりも高く なっています。このため、以前承認されていたパーツ取り扱い方法の一部は使用できなくなりました。 ESD による障害には、「致命的」および「断続的」の 2 つの障害のタイプがあります。 ● 致命的 – 致命的な障害は、ESD 関連障害の約 20 %を占めます。障害に
● ● ● ● 最低でも週に一度テストします。テストには、リスト・ストラップ・テスターを使用することが最善です。リスト・ストラッ プ・テスターを所有していない場合には、地域オフィスに在庫を問い合わせてください。テストを実行するには、リストスト ラップを手首に装着した状態で、リストストラップのボンディングワイヤーをテスターに接続し、ボタンを押してテストを行 います。テスト合格の場合には緑の LED が点灯し、テスト不合格の場合には赤い LED が点灯し、アラームが鳴ります。 絶縁体要素 – プラスチック製のヒートシンクの覆いなど、ESD に敏感なデバイスを、高く帯電していることが多いインシュレ ータ内蔵パーツから遠ざけることが重要です。 作業現場環境 – ESD フィールド・サービス・キットを配備する前に、お客様の場所の状況を評価します。たとえば、サーバ環 境用にキットを配備するのと、デスクトップや携帯デバイス用にキットを配備することは異なります。サーバは通常、データ センター内のラックに設置され、デスクトップや携帯デバイスはオフィスのデスク上か、仕切りで区切られた作業場所に配置 されます。物品が散乱して
2 コンポーネントの取り外しと取り付け メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いの PC と異なる場合があります。 推奨ツール この文書で説明する操作には、以下のツールが必要です。 ● プラスドライバ No.0 ● マイナスドライバー ● プラスチック スクライブ ネジのリスト メモ: コンポーネントからネジを取り外す際は、ネジの種類、ネジの数量をメモし、その後ネジの保管箱に入れておくことを お勧めします。これは、コンポーネントを交換する際に正しいネジの数量と正しいネジの種類を保管しておくようにするため です。 メモ: 一部のコンピューターには、磁性面があります。コンポーネントを交換する際、ネジが磁性面に取り付けられたままに なっていないことを確認してください。 メモ: ネジの色は、発注時の構成によって異なります。 表 1.
表 1. ネジのリスト （続き） コンポーネント 固定先 ネジの種類 数 SSD2 ソリッドステート ドライ ブ ブラケット M2x4 2 ワイヤレスカードブラケ ット システム ボード M2x4 1 電源アダプター ポート パームレストとキーボー ドアセンブリー M2x4 2 左側のファン パームレストとキーボー ドアセンブリー M2x6 2 右側のファン パームレストとキーボー ドアセンブリー M2x6 2 電源ボタン パームレストとキーボー ドアセンブリー M2x2 2 システム ボード パームレストとキーボー ドアセンブリー M2x4 4 USB ボード システム ボード M2x4 2 I/O ボード システム ボード M2x4 2 電源ボタン シールド パームレストとキーボー ドアセンブリー M2x2 2 ベースカバー ベースカバーの取り外し 前提条件 1.
コンポーネントの取り外しと取り付け 11
コンポーネントの取り外しと取り付け
手順 1. ベース カバーをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 4 本の拘束ネジを緩めます。 2. ベース カバーをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 4 本のネジ（M2x6）を外します。 メモ: PC 前面の 2 本の拘束ネジを緩めてできたすき間を使って、ベース カバーを引き出して持ち上げ、パームレストおよ びキーボード アセンブリーから取り外します。 3. 左隅から順に、プラスチック スクライブを使用してベース カバーを持ち上げ、ベース カバーをタブから外します。ベース カ バーを持ち上げて、パームレストとキーボード アセンブリーから取り外します。 メモ: 次の手順は、PC から他のコンポーネントをさらに取り外す場合のみ行います。 4. プル タブを使用して、バッテリ ケーブルをシステム ボードから外します。 5.
手順 1.
2. ベースカバーのネジ穴をパームレストとキーボード アセンブリーのネジ穴に合わせて、ベース カバーを所定の位置にはめ込み ます。 3. ベース カバーをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 4 本のネジ（M2x6）を取り付けます。 4. ベース カバーをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 4 本の拘束ネジを締めます。 次の手順 1. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ソリッドステート ドライブ SSD スロット 1 にある 2230 ソリッドステート ドライブの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2.
2230 ソリッドステート ドライブの SSD スロット 1 への取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて メモ: この手順は、SSD スロット 1 に取り付けられた 2230 ソリッドステート ドライブが搭載されている PC にのみ適用されま す。 メモ: 発注時の構成に応じて、お使いの PC は、SSD スロット 1 の 2230 ソリッドステート ドライブまたは 2280 ソリッドステ ート ドライブのいずれかをサポートする場合があります。 2230 カードを 2280 カードに交換する場合は、「ネジ マウントを移動する手順」および「2280 ソリッドステート ドライブの取り 付け」を参照してください。 次の画像は、SSD スロット 1 に取り付けられている 2230 ソリッドステート ドライブの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的 に表しています。 手順 1. ソリッドステート ドライブの切り込みをソリッドステート ドライブ スロットのタブの位置に合わせます。 2.
SSD スロット 2 にある 2280 ソリッドステート ドライブの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. ベース カバーを取り外します。 このタスクについて メモ: この手順は、SSD スロット 2 に取り付けられた 2280 ソリッドステート ドライブが搭載されている PC にのみ適用されま す。 メモ: 発注時の構成に応じて、お使いの PC は、M.2 スロット 2 の 2230 ソリッドステート ドライブまたは 2280 ソリッドステ ート ドライブのいずれかをサポートする場合があります。 次の画像は M.2 スロット 2 に取り付けられている 2280 ソリッドステート ドライブの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に 表しています。 手順 1. サーマル シールドをシステム ボード、パームレスト、およびキーボード アセンブリーに固定している 2 本のネジ（M2x4）を 外します。 2. サーマル シールドを持ち上げて、パームレストとキーボード アセンブリーから取り外します。 3.
メモ: 発注時の構成に応じて、お使いの PC は、SSD スロット 2 の 2230 ソリッドステート ドライブまたは 2280 ソリッドステ ート ドライブのいずれかをサポートする場合があります。 2280 カードを 2230 カードに交換する場合は、「ネジ マウントを変更する手順」および「2230 ソリッドステート ドライブの取り 付け」を参照してください。 次の画像は SSD スロット 2 に取り付けられている 2280 ソリッドステート ドライブの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に 表しています。 手順 1. ソリッドステート ドライブの切り込みをソリッドステート ドライブ スロットのタブの位置に合わせます。 2. ソリッドステート ドライブをソリッドステート ドライブ スロットに差し込みます。 3. ソリッドステート ドライブのブラケットをソリッドステート ドライブにセットします 4. サーマル シールドのネジ穴をソリッドステート ドライブとシステム ボードのネジ穴に合わせます。 5.
3. ネジ マウントをパームレストとキーボード アセンブリーの他のネジ マウント スロットに挿入します。 4. 2230 ソリッドステート ドライブを取り付けるには、「2230 ソリッドステート ドライブの取り付け」を参照してください。 5. 2280 ソリッドステート ドライブを取り付けるには、「2280 ソリッドステート ドライブの取り付け」を参照してください。 ワイヤレスカード ワイヤレス カードの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2.
手順 1. ワイヤレス カードをシステム ボードに固定しているネジ（M2x4）を外します。 2. ワイヤレス カードをシステム ボードに固定しているブラケットを持ち上げます。 3. アンテナケーブルをワイヤレスカードから外します。 4.
手順 1. アンテナケーブルをワイヤレスカードに接続します。 次の表に、お使いの PC がサポートするワイヤレスカード用アンテナケーブルの色分けを示します。 表 2. アンテナケーブルの色分け ワイヤレスカードのコネクター アンテナケーブルの色 メイン（白色の三角形） 白色 補助（黒色の三角形） 黒色 2. ワイヤレス カードの切り込みをワイヤレスカード スロットのタブに合わせて、ワイヤレス カードを傾けてワイヤレスカード スロットに差し込みます。 3. ワイヤレスカード ブラケットをワイヤレス カードに合わせてセットします。 4. ワイヤレス カードをシステム ボードに固定するネジ（M2x4）を取り付けます。 次の手順 1. ベース カバーを取り付けます。 2.
メモリモジュール メモリー モジュールの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. ベース カバーを取り外します。 このタスクについて 以下の画像はメモリ モジュールの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. メモリーモジュール スロットの両端にある固定クリップを、メモリー モジュールが持ち上がるまで指先で慎重に広げます。 2.
手順 1. メモリーモジュールの切り込みをメモリーモジュールスロットのタブに合わせます。 2. メモリー モジュールを傾けてスロットにしっかりと差し込みます。 3. 所定の位置にカチッと収まるまで、メモリーモジュールを押し込みます。 メモ: カチッという感触がない場合は、メモリーモジュールを取り外して、もう一度差し込んでください。 メモ: 手順 1～3 を繰り返し、お使いの PC で利用できるメモリー モジュールがあれば取り付けます。 次の手順 1. ベース カバーを取り付けます。 2. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 バッテリー バッテリーの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2.
手順 1. バッテリー ケーブルをシステム ボードから外します（事前に外していない場合）。 メモ: バッテリーを取り外した後、バッテリー ケーブルを安全に保管します。交換用バッテリーには、バッテリー ケーブ ルは同梱されていません。バッテリー ケーブルを交換する場合は、別途購入する必要があります。 2. バッテリーをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 4 本のネジ（M2x4）を外します。 3.
手順 1. バッテリーを斜めにスライドさせて、パームレストとキーボード アセンブリーのスロットに差し込みます。 2. バッテリーのネジ穴をパームレストとキーボードアセンブリーのネジ穴に合わせます。 3. バッテリーをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 4 本のネジ（M2x4）を取り付けます。 メモ: 古いバッテリーを新しいバッテリーと交換する場合は、古いバッテリーに付属しているバッテリー ケーブルを使用し てください。バッテリー ケーブルを交換する場合は、別途購入する必要があります。 4. バッテリーケーブルをシステム ボードに接続します。 次の手順 1. ベース カバーを取り付けます。 2.
タッチパッド タッチパッドの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. ベース カバーを取り外します。 3. バッテリーを取り外します。 このタスクについて 以下の画像はタッチパッドの場所を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. タッチパッド ブラケットとタッチパッドをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 7 本のネジ（M2x2）を外 します。 2. ラッチを開き、タッチパッド ケーブルをシステム ボードから外します。 3.
手順 1. タッチパッドをパームレストとキーボード アセンブリーのスロットに合わせてセットします。 2. タッチパッドとタッチパッド ブラケットをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 7 本のネジ（M2x2）を取り付 けます。 3. タッチパッド ケーブルをシステム ボードに接続し、固定用ラッチを閉じます。 次の手順 1. バッテリーを取り付けます。 2. ベース カバーを取り付けます。 3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 I/O ボード I/O ボードの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. ベース カバーを取り外します。 3. バッテリーを取り外します。 4. 背面カバーを取り外します。 5. ソリッドステート ドライブ 1 を取り外します。 6. ソリッドステート ドライブ 2 を取り外します。 7. ワイヤレスカードを取り外します。 8. メモリー モジュールを取り外します。 9. 右側のファンを取り外します。 10. 左側のファンを取り外します。 11.
このタスクについて 以下の画像は I/O ボードの場所を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. システム ボードを裏返します。 2. I/O ボードをシステム ボードに固定している 2 本のネジ（M2x4）を外します。 3.
手順 1. I/O ボードを、システム ボードのスロットに 45 度の角度で挿入します。 2. I/O ボードのネジ穴をシステム ボードのネジ穴に合わせます。 3. I/O ボードをシステム ボードに固定する 2 本のネジ（M2x4）を取り付けます。 4. システム ボードを正面に回し、システム ボードのネジ穴をパームレストとキーボード アセンブリーのネジ穴に合わせます。 次の手順 1. システム ボードを取り付けます。 2. 左側のファンを取り付けます。 3. 右側のファンを取り付けます。 4. メモリ モジュールを取り付けます。 5. ワイヤレス カードを取り付けます。 6. ソリッドステート ドライブ 2 を取り付けます。 7. ソリッドステート ドライブ 1 を取り付けます。 8. 背面カバーを取り付けます。 9. バッテリーを取り付けます。 10. ベース カバーを取り付けます。 11. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 スピーカー スピーカーの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. ベース カバーを取り外します。 3.
このタスクについて 以下の画像はスピーカーの場所を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. 左側のスピーカーを右側のスピーカーに接続しているケーブルの配線をメモして、パームレストとキーボード アセンブリーの 配線ガイドから取り外します。 メモ: スピーカーを持ち上げる前にゴムグロメットの位置をメモします。 2. スピーカー ケーブルをパームレストとキーボード アセンブリーに貼り付けているテープをはがします。 メモ: ケーブルをシステム ボードから外す前に、スピーカー ケーブルの配線をメモして、USB ボードの下から取り外しま す。 3. システム ボードからスピーカー ケーブルを外し、USB ボードの下からケーブルを取り外します。 4.
手順 1. 位置合わせポストとゴム製グロメットを使用して、スピーカーをパームレストとキーボード アセンブリーのスロットにセット します。 メモ: スピーカーを取り外す際にゴム製グロメットがスピーカーから押し出された場合は、スピーカーの取り付け前に押し 戻します。 2. スピーカー ケーブルをシステム ボードに接続し、ケーブルを USB ボードの下に配線します。 3. スピーカー ケーブルをパームレストとキーボード アセンブリーに取り付けます。 4. スピーカー ケーブルをパームレストとキーボード アセンブリーの配線ガイドに沿って配線します。 次の手順 1. ソリッドステート ドライブ 2 を取り付けます。 2. ベース カバーを取り付けます。 3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 リヤカバー リヤカバーの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2.
手順 1. 背面カバーをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 2 本のネジ（M2x2）を取り外します。 2. 背面カバーをシステム ボードに固定している 2 本のネジ（M2.5x5）を外します。 3.
手順 1. 所定の位置にカチッと収まるまで、背面カバーをシステム ボードに向かってスライドさせます。 2. 背面カバーのネジ穴を、パームレストとキーボード アセンブリーのネジ穴に合わせます。 3. 背面カバーをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 2 本のネジ（M2.5x5）を取り付けます。 4. 背面カバーをシステム ボードに固定する 2 本のネジ（M2x2）を取り付けます。 次の手順 1. ベース カバーを取り付けます。 2.
手順 1. ディスプレイ ヒンジのネジ穴をパームレストとキーボード アセンブリーのネジ穴に合わせ、ディスプレイ アセンブリーをパー ムレストとキーボード アセンブリーに配置します。 2.
3. ディスプレイアセンブリー ヒンジをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 8 本のネジ（M2.5x4）を取り付けま す。 4. ディスプレイアセンブリーを裏返します。 5. モニター ケーブルをシステム ボードのコネクタに接続し、ラッチを閉じてケーブルを固定します。 6. モニター ケーブルをシステム ボードに固定するテープを貼り付けます。 7. ワイヤレスカード ケーブルをファンの配線ガイドに沿って配線し、ワイヤレスカード ケーブルをシステム ボードに固定するテ ープを貼り付けます。 次の手順 1. 2. 3. 4. ワイヤレス カードを取り付けます。 背面カバーを取り付けます。 ベース カバーを取り付けます。 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ディスプレイ アセンブリーの取り外し 前提条件 1. 2. 3. 4.
手順 1. ワイヤレスカード ケーブルをシステム ボードに固定しているテープをはがします。 2. ワイヤレスカード ケーブルの配線をメモして、左側のファンからワイヤレスカード ケーブルを外します。 3. テープをはがしてラッチを開き、モニター ケーブルをシステム ボードから外します。 4. PC を裏返して、PC を清潔で平らな場所に置きます。 5. パームレストとキーボード アセンブリーの配線ガイドからワイヤレスカード ケーブルを外します。 6. ディスプレイアセンブリー ヒンジをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 8 本のネジ（M2.5x4）を外しま す。 7. ヒンジをパームレストとキーボード アセンブリーから持ち上げます。 8. ディスプレイ アセンブリーをスライドさせて持ち上げて、パームレストとキーボード アセンブリーから取り外します。 9.
電源アダプタポート 電源アダプター ポートの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. ベース カバーを取り外します。 3.
手順 1. 電源アダプター ポートをシステム ボードに固定している電源アダプター ポートブラケット上の 2 本のネジ（M2x4）を取り外 します。 2. 電源アダプター ポートブラケットをシステム ボードから取り外します。 3. 電源アダプタ ポートケーブルをシステム ボードから外します。 4.
手順 1. 電源アダプター ポートをスロットにセットし、パームレストとキーボード アセンブリーに電源アダプター ポート ケーブルを 貼り付けます。 2. 電源アダプターポートケーブルをシステム ボードに接続します。 3. 電源アダプター ポート ブラケットを電源アダプター ポートに合わせてセットします。 4. 電源アダプター ポート ブラケットをシステム ボードに固定する 2 本のネジ（M2x4）を取り付けます。 次の手順 1. 背面カバーを取り付けます。 2. ベース カバーを取り付けます。 3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ファン ファンの取り外しと取り付けについての次の手順は、NVIDIA GeForce GTX 1650 を搭載している PC にのみ適用されます。 右側のファンの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. ベース カバーを取り外します。 3.
手順 1. ワイヤレスカード ケーブルをシステム ボードに固定しているテープをはがします。 2. ワイヤレスカード ケーブルの配線をメモして、右側のファンからワイヤレスカード ケーブルを外します。 3. ファン ケーブルをシステム ボードから外します。 4. 右側のファンをシステム ボードに固定している 2 本のネジ（M2x6）を外します。 5.
手順 1. 右側のファンをパームレストとキーボード アセンブリーに合わせてセットします。 2. 右側のファンをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 2 本のネジ（M2x6）を取り付けます。 3. 左側のファンケーブルをシステム ボードに接続します。 4. ワイヤレスカード ケーブルをファンの配線ガイドに沿って配線します。 5. ワイヤレスカード ケーブルをシステム ボードに固定するテープを貼り付けます。 次の手順 1. 背面カバーを取り付けます。 2. ベース カバーを取り付けます。 3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 左側のファンの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. ベース カバーを取り外します。 3.
手順 1. 左側のファン ケーブルをシステム ボードから外します。 2. 左側のファンをシステム ボードに固定している 2 本のネジ（M2x6）を外します。 3.
手順 1. 左側のファンをスライドさせて、パームレストとキーボード アセンブリーに合わせてセットします。 2. 左側のファンをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 2 本のネジ（M2x6）を取り付けます。 3. 左側のファンケーブルをシステム ボードに接続します。 次の手順 1. 背面カバーを取り付けます。 2. ベース カバーを取り付けます。 3. 「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 システム ボード システム ボードの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 メモ: システム ボードを取り付けると、BIOS セットアップ プログラムを使用して BIOS に行った変更がすべて削除されま す。システム ボードを取り付けた後、適切な変更を再度行います。 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
このタスクについて 次のイメージは、システム ボードのコネクタを示しています。 1. 3. 5. 7. モニター ケーブル スピーカー ケーブル キーボード バックライト ケーブル 電源ボタン ケーブル 2. 電源アダプタ ポート ケーブル 4. キーボード ケーブル 6.
手順 1. メモ: ケーブルをシステム ボードから外すために、時計回りに動かします。 モニター ケーブルをシステム ボードに固定しているテープを剥がします。 2. ラッチを開いて、モニター ケーブルをシステム ボードから外し、平らできれいな面に置きます。 3. ラッチを開いて、電源アダプタ ポート ケーブルをシステム ボードから外します。 4. スピーカー ケーブルをシステム ボードから外します。 5. ラッチを開き、システム ボードからキーボードケーブルを外します。 6. ラッチを開き、キーボードバックライトケーブルをシステム ボードから外します。 7. ラッチを開き、タッチパッド ケーブルをシステム ボードから外します。 8. ラッチを開いて、電源ボタンケーブルを USB ボードから外します。 9.
10. 前述の手順をすべて実行した後、I/O ボード、USB ボード、ヒート シンクと一緒にシステム ボードを持ち上げて、パームレス トとキーボード アセンブリーから取り外します。 11. システム ボードを裏返して、I/O ボード、USB ボード、およびヒート シンクを取り外します。 12.
1. 3. 5. 7. モニター ケーブル スピーカー ケーブル キーボード バックライト ケーブル 電源ボタン ケーブル 2. 電源アダプタ ポート ケーブル 4. キーボード ケーブル 6.
手順 1. メモ: 清潔で平らな場所にシステム ボードを置きます。 I/O ボード、USB ボード、ヒート シンクを交換します。 2. システム ボードを裏返します。 注意: システム ボードを交換する前に、電源ボタン ケーブルが USB ボードの下に配線されていることを確認します。電源 ボタン ケーブルが正しく配線、接続されていない場合、PC の電源は入りません。 3. システム ボードのネジ穴をパームレストとキーボード アセンブリーのネジ穴に合わせます。 メモ: システム ボードをパームレストとキーボード アセンブリーの位置決めピンに合わせます。 メモ: ヒート シンクをパーム レストとキーボード アセンブリーの上端に合わせます。 4. システム ボードをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 4 本のネジ（M2x4）を取り付けます。 メモ: ケーブルをシステム ボードに接続するために、時計回りに動かします。 5.
11. ラッチを開き、キーボードバックライト ケーブルをシステム ボードに接続します。 12. ラッチを開き、タッチパッド ケーブルをシステム ボードに接続します。 13. ラッチを開いて、電源ボタン ケーブルを USB ボードに接続します。 次の手順 1. 左側のファンを取り付けます。 2. 右側のファンを取り付けます。 3. メモリ モジュールを取り付けます。 4. ワイヤレス カードを取り付けます。 5. SSD 2 を取り付けます。 6. SSD 1 を取り付けます。 7. 背面カバーを取り付けます。 8. バッテリーを取り付けます。 9. ベース カバーを取り付けます。 10.「PC 内部の作業を終えた後に」の手順に従います。 ヒートシンク ヒート シンクの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 注意: プロセッサの冷却効果を最大にするために、ヒートシンクの放熱部分には触れないでください。皮脂が付着すると、 サーマルグリースの放熱能力が低下する場合があります。 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11.
手順 1. システム ボードを裏返します。 2. ヒート シンクをシステム ボードに固定している 6 本のネジ（M2x4）を外します。 3.
手順 1. ヒート シンクをシステム ボードにセットし、ヒート シンクのネジ穴をシステム ボードのネジ穴に合わせます。 2. ヒート シンクをシステム ボードに固定する 6 本のネジ（M2x4）を取り付けます。 3. システム ボードを裏返して、システム ボードのネジ穴をパームレストとキーボード アセンブリーのネジ穴に合わせます。 次の手順 1. システム ボードを取り付けます。 2. 左側のファンを取り付けます。 3. 右側のファンを取り付けます。 4. メモリ モジュールを取り付けます。 5. ワイヤレス カードを取り付けます。 6. ソリッドステート ドライブ 2 を取り付けます。 7. ソリッドステート ドライブ 1 を取り付けます。 8. 背面カバーを取り付けます。 9. バッテリーを取り付けます。 10. ベース カバーを取り付けます。 11.
USB ボード USB ボードの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. ベース カバーを取り外します。 3. バッテリーを取り外します。 4. 背面カバーを取り外します。 5. ソリッドステート ドライブ 1 を取り外します。 6. ソリッドステート ドライブ 2 を取り外します。 7. ワイヤレスカードを取り外します。 8. メモリー モジュールを取り外します。 9. 右側のファンを取り外します。 10. 左側のファンを取り外します。 11. システム ボードを取り外します。 メモ: システム ボードは、ヒート シンク、I/O ボード、USB ボードと一緒に取り外すことができます。 このタスクについて 以下の画像は I/O ボードの場所を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. システム ボードを裏返します。 2. USB ボードをシステム ボードに固定している 2 本のネジ（M2x4）を外します。 3.
USB ボードの取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて 以下の画像は I/O ボードの場所を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 1. USB ボードのネジ穴をシステム ボードのネジ穴に合わせて、USB ボードをシステム ボードに差し込みます。 2. USB ボードをシステム ボードに固定する 2 本のネジ（M2x4）を取り付けます。 次の手順 1. システム ボードを取り付けます。 2. 左側のファンを取り付けます。 3. 右側のファンを取り付けます。 4. メモリ モジュールを取り付けます。 5. ワイヤレス カードを取り付けます。 6. ソリッドステート ドライブ 2 を取り付けます。 7. ソリッドステート ドライブ 1 を取り付けます。 8. 背面カバーを取り付けます。 9. バッテリーを取り付けます。 10. ベース カバーを取り付けます。 11.
I/O ボード I/O ボードの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. ベース カバーを取り外します。 3. バッテリーを取り外します。 4. 背面カバーを取り外します。 5. ソリッドステート ドライブ 1 を取り外します。 6. ソリッドステート ドライブ 2 を取り外します。 7. ワイヤレスカードを取り外します。 8. メモリー モジュールを取り外します。 9. 右側のファンを取り外します。 10. 左側のファンを取り外します。 11. システム ボードを取り外します。 メモ: システム ボードは、ヒート シンク、I/O ボード、USB ボードと一緒に取り外すことができます。 このタスクについて 以下の画像は I/O ボードの場所を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. システム ボードを裏返します。 2. I/O ボードをシステム ボードに固定している 2 本のネジ（M2x4）を外します。 3.
I/O ボードの取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて 以下の画像は I/O ボードの場所を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 1. I/O ボードを、システム ボードのスロットに 45 度の角度で挿入します。 2. I/O ボードのネジ穴をシステム ボードのネジ穴に合わせます。 3. I/O ボードをシステム ボードに固定する 2 本のネジ（M2x4）を取り付けます。 4. システム ボードを正面に回し、システム ボードのネジ穴をパームレストとキーボード アセンブリーのネジ穴に合わせます。 次の手順 1. システム ボードを取り付けます。 2. 左側のファンを取り付けます。 3. 右側のファンを取り付けます。 4. メモリ モジュールを取り付けます。 5. ワイヤレス カードを取り付けます。 6. ソリッドステート ドライブ 2 を取り付けます。 7. ソリッドステート ドライブ 1 を取り付けます。 8. 背面カバーを取り付けます。 9. バッテリーを取り付けます。 10.
電源ボタン 電源ボタンの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. ベース カバーを取り外します。 3. バッテリーを取り外します。 4. 背面カバーを取り外します。 5. ソリッドステート ドライブを取り外します。 6. ソリッドステート ドライブ 2 を取り外します。 7. ワイヤレスカードを取り外します。 8. メモリー モジュールを取り外します。 9. 右側のファンを取り外します。 10. 左側のファンを取り外します。 11. システム ボードを取り外します。 メモ: システム ボードは、ヒート シンク、I/O ボード、USB ボードと一緒に取り外すことができます。 このタスクについて 次の画像は電源ボタンの位置を示すもので、取り外し手順を視覚的に表しています。 手順 1. 電源ボタン シールドをパームレストとキーボード アセンブリーに固定している 2 本のネジ（M2x2）を取り外します。 2. 電源ボタン シールドを持ち上げて、パームレストとキーボード アセンブリーから取り外します。 3.
電源ボタンの取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて 次の画像は電源ボタンの位置を示すもので、取り付け手順を視覚的に表しています。 手順 1. 電源ボタンをパームレストとキーボード アセンブリーのスロットに差し込みます。 2. 電源ボタンをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 2 本のネジ（M2x2）を取り付けます。 3. 電源ボタン シールドのネジ穴をパームレストとキーボード アセンブリーのネジ穴に合わせます。 4. 電源ボタン シールドをパームレストとキーボード アセンブリーに固定する 2 本のネジ（M2x2）を取り付けます。 次の手順 1. システム ボードを取り付けます。 2. 左側のファンを取り付けます。 3. 右側のファンを取り付けます。 4. メモリ モジュールを取り付けます。 5. ワイヤレス カードを取り付けます。 6. ソリッドステート ドライブ 2 を取り付けます。 7. ソリッドステート ドライブ 1 を取り付けます。 8. 背面カバーを取り付けます。 9.
パームレストとキーボードアセンブリ パームレストとキーボード アセンブリーの取り外し 前提条件 1. 「PC 内部の作業を始める前に」の手順に従います。 2. ベース カバーを取り外します。 3. バッテリーを取り外します。 4. タッチパッドを取り外します。 5. 背面カバーを取り外します。 6. ディスプレイ アセンブリーを取り外します。 7. ソリッドステート ドライブを取り外します。 8. ソリッドステート ドライブ 2 を取り外します。 9. ワイヤレスカードを取り外します。 10. メモリー モジュールを取り外します。 11. 電源アダプターポートを取り外します。 12. 右側のファンを取り外します。 13. 左側のファンを取り外します。 14. スピーカーを取り外します。 15. システム ボードを取り外します。 メモ: システム ボードは、ヒート シンク、I/O ボード、USB ボードと一緒に取り外すことができます。 16.
パームレストとキーボード アセンブリーの取り付け 前提条件 コンポーネントを交換する場合、取り付け手順を実行する前に、既存のコンポーネントを取り外してください。 このタスクについて パームレストとキーボード アセンブリーを平らな面に置きます。 メモ: パーム レストを交換する場合、ソリッドステート ドライブの取り付けブラケットを、古いパーム レストから交換用パー ム レストに移動させる必要があります。 次の手順 1. 電源ボタンを取り付けます。 2. システム ボードを取り付けます。 メモ: システム ボードは、ヒート シンク、I/O ボード、USB ボードと一緒に取り外すことができます。 3. スピーカーを取り付けます。 4. 左側のファンを取り付けます。 5. 右側のファンを取り付けます。 6. 電源アダプター ポートを取り付けます。 7. メモリ モジュールを取り付けます。 8. ワイヤレス カードを取り付けます。 9. ソリッドステート ドライブ 2 を取り付けます。 10. ソリッドステート ドライブ 1 を取り付けます。 11. ディスプレイ アセンブリーを取り付けます。 12.
3 ドライバおよびダウンロード ドライバのトラブルシューティング、ダウンロードまたはインストールを行うときには、Dell ナレッジベースの記事「ドライバお よびダウンロードに関するよくあるお問い合わせ」（SLN128938）を読むことが推奨されます。 60 ドライバおよびダウンロード
4 システム セットアップ 注意: PC に詳しいユーザー以外は、BIOS セットアップ プログラムの設定を変更しないでください。特定の変更で PC が誤作 動を起こす可能性があります。 メモ: PC および取り付けられているデバイスによっては、本項にリスト表示されている項目の一部がない場合があります。 メモ: BIOS セットアップ プログラムを変更する前に、後で参照できるように、BIOS セットアップ プログラム画面の情報を控 えておくことをお勧めします。 BIOS セットアップ プログラムは次の目的で使用します。 ● RAM の容量やハード ドライブのサイズなど、PC に取り付けられているハードウェアに関する情報の取得。 ● システム設定情報の変更。 ● ユーザー パスワード、取り付けられたハード ドライブの種類、基本デバイスの有効化または無効化など、ユーザー選択可能オ プションの設定または変更。 BIOS セットアッププログラムの起動 手順 1. PC の電源をオンにします。 2.
ワン タイム ブート メニュー ［ワン タイム ブート メニュー］を入力するには、PC の電源を入れて、すぐに F2 を押します。 メモ: PC がオンになっている場合は、シャットダウンすることをお勧めします。 ワンタイム ブート メニューでは診断オプションを含むオプションから起動可能なデバイスを表示します。起動メニューのオプシ ョンは以下のとおりです。 ● リムーバブルドライブ(利用可能な場合) ● STXXXX ドライブ（利用可能な場合） メモ: XXX は、SATA ドライブの番号を意味します。 ● 光学ドライブ（利用可能な場合） ● SATA ハード ドライブ（利用可能な場合） ● 診断 メモ: ［Diagnostics（診断）］を選択すると ［ePSA 診断］ 画面が表示されます。 ブート シーケンス画面ではセットアップ画面にアクセスするオプションを表示することも可能です。 システム セットアップのオプション メモ: コンピューターおよび取り付けられているデバイスによっては、本項に一覧表示されている項目の一部がない場合があ ります。 表 4.
表 4.
表 6.
表 6. セットアップユーティリティのオプション — システム設定メニュー （続き） システム設定 デフォルト：ON（オン） 表 7. セットアップユーティリティのオプション — ビデオメニュー ビデオ ［LCD Brightness］ Brightness on battery power コンピューターがバッテリ電源で動作しているときに、画面の輝度を設定しま す。 Brightness on AC power コンピューターが AC 電源で動作しているときに、画面の輝度を設定します。 ［EcoPower］ 必要に応じて画面の輝度を下げることにより、バッテリー持続時間を延ばす EcoPower を有効または無効にします。 デフォルト：ON（オン） 表 8.
表 8.
表 11. システム セットアップ オプション — パフォーマンス メニュー （続き） パフォーマンス Intel TurboBoost Technology プロセッサーのインテル TurboBoost モードを有効または無効にします。有効な 場合、インテル TurboBoost ドライバーは、CPU またはグラフィックス プロセッ サーのパフォーマンスを向上させます。 デフォルト：ON（オン） Multi-Core Support オペレーティング システムで使用可能な CPU コアの数を変更します。デフォル ト値は、コアの最大数に設定されています。 デフォルト：All Cores。 Enable C-State Control 低電力状態を開始して終了する CPU の機能を有効または無効にします。 デフォルト：ON（オン） 表 12.
表 13. セットアップユーティリティのオプション — ワイヤレスメニュー ワイヤレス ［Wireless Switch］ ワイヤレス スイッチでどのワイヤレス デバイスを制御できるかを決定します。 Windows 8 システムの場合、これはオペレーティング システム ドライブに直接 制御されます。したがって、この設定はワイヤレス スイッチの動作には影響しま せん。 メモ: WLAN と WiGig の両方が存在する場合、有効化/無効化の制御は連動し ています。したがって、個別に有効または無効にすることはできません。 WLAN デフォルト：ON（オン） Bluetooth デフォルト：ON（オン） ［Wireless Device Enable］ 内蔵 WLAN/Bluetooth デバイスを有効または無効にします。 WLAN デフォルト：ON（オン） Bluetooth デフォルト：ON（オン） 表 14.
表 15. システム セットアップ オプション — 仮想化メニュー （続き） 仮想化 VT for Direct I/O コンピューターがダイレクト I/O の仮想化テクノロジー（VT-d）を実行できるよ うにします。VT-d は、メモリ マップ I/O の仮想化を実現するインテルの方法で す。 デフォルト：ON（オン） 表 16.
表 18. システム セットアップ オプション — SupportAssist メニュー （続き） SupportAssist SupportAssist operating system Recovery 特定のシステム エラーの発生時に、SupportAssist オペレーティング システム リ カバリ ツールの起動フローを有効または無効にします。 デフォルト：ON（オン） Windows での BIOS のアップデート 前提条件 システム ボードを交換する場合やアップデートが入手できる場合は、BIOS（セットアップ ユーティリティ）をアップデートする ことをお勧めします。 このタスクについて メモ: BitLocker が有効になっている場合は、システム BIOS をアップデートする前に一時停止し、BIOS のアップデート完了後 に再度有効にする必要があります。 手順 1. PC を再起動します。 2. www.dell.
USB フラッシュ ドライブを使用したシステム BIOS のアップデート このタスクについて PC が Windows にロードできないときに、BIOS をアップデートする必要がある場合は、別の PC を使用して BIOS ファイルをダウ ンロードし、ブート可能 USB フラッシュ ドライブに保存します。 メモ: ブート可能 USB フラッシュ ドライブを使用する必要があります。詳細については、ナレッジベース記事 SLN143196 を参 照してください。 手順 1. BIOS アップデート.exe ファイルを別の PC にダウンロードします。 2. .exe ファイルをブート可能 USB フラッシュ ドライブにコピーします。 3. BIOS のアップデートを必要とする PC に、USB フラッシュ ドライブを挿入します。 4. PC を再起動し、デルのロゴが表示されたら F12 を押して、ワン タイム ブート メニューを表示します。 5. 矢印キーを使用して、［USB ストレージ デバイス］を選択し、［Enter］を押します。 6. PC が起動し、Diag C:\>プロンプトが表示されます。 7.
ブータブル USB ドライブを使用して Windows から BIOS アップデート ファイルを実行するか、PC の F12 ワンタイム ブート メニ ューから BIOS をアップデートできます。 2012 年より後に構築されたほとんどのデル製 PC にはこの機能があり、PC を F12 ワンタイム ブート メニューで起動することによ り、PC のブート オプションとして［BIOS フラッシュ アップデート］がリストされていることを確認できます。このオプション がリストされている場合、BIOS はこの BIOS アップデート オプションをサポートします。 メモ: F12 ワンタイム ブート メニューに［BIOS フラッシュ アップデート］オプションがある PC でのみ、この機能を使用でき ます。 ワンタイム ブート メニューからのアップデート F12 ワンタイム ブート メニューから BIOS をアップデートするには、次のものが必要です。 ● ● ● ● FAT32 ファイル システムにフォーマットされた USB ドライブ（キーはブータブルでなくてもよい） Dell サポート用 Web サイトからダウンロー
このタスクについて システム セットアップを起動するには、電源投入または再起動の直後に F12 を押します。 手順 1. [システム BIOS]画面または[システム セットアップ]画面で[セキュリティ]を選択し、Enter を押します。 [セキュリティ]画面が表示されます。 2. [システム/管理者パスワード]を選択し、[新しいパスワードを入力]フィールドでパスワードを作成します。 以下のガイドラインに従ってシステムパスワードを設定します。 ● パスワードの文字数は 32 文字までです。 ● 0 から 9 までの数字を含めることができます。 ● 小文字のみ有効です。大文字は使用できません。 ● 特殊文字は、次の文字のみが有効です：スペース、（”）、（+）、（,）、（-）、（.）、（/）、（;）、（[）、（\）、（]）、（`）。 3. 新しいパスワードの確認フィールドで以前入力したシステムパスワードを入力し、［OK］ をクリックします。 4. Esc を押すと、変更の保存を求めるメッセージが表示されます。 5.
メモ: バッテリー ケーブルをシステム ボードから外す必要があります（「ベース カバーの取り外し」の手順 4 を参照してく ださい）。 3. 待機電力を逃がすため、PC の向きを変えて電源ボタンを 15 秒間押し続けます。 4. PC の電源をオンにする前に、「ベース カバーの取り付け」の手順に従います。 BIOS（システム セットアップ）パスワードとシステム パスワードのクリ ア このタスクについて システムまたは BIOS パスワードをクリアするには、Dell テクニカル サポート（www.dell.
5 トラブルシューティング SupportAssist 診断 このタスクについて SupportAssist 診断（以前は ePSA 診断と呼ばれていた）では、ハードウェアの完全なチェックを実行します。SupportAssist 診断は BIOS に組み込まれており、BIOS によって内部で起動します。SupportAssist 診断では、特定のデバイスまたはデバイス グループ用 の一連のオプションが用意されています。これにより、次の処理が可能です。 ● テストを自動的に、または対話モードで実行する。 ● テストの繰り返し ● テスト結果の表示または保存 ● 詳細なテストで追加のテスト オプションを実行し、障害の発生したデバイスに関する詳しい情報を得る ● テストが問題なく終了したかどうかを知らせるステータス メッセージを表示 ● テスト中に問題が発生したかどうかを知らせるエラー メッセージを表示 メモ: 一部のテストは特定のデバイス向けであり、ユーザーによる操作が必要です。診断テストを実行する際は、PC の前にい るようにしてください 詳細については、「SupportAssist 起動前システム パフォーマ
表 20.
2. www.dell.com/support にアクセスします。 3. ［Product Support（製品サポート）］をクリックし、お使いのコンピュータのサービス タグを入力して、［Submit（送信）］をク リックします。 メモ: サービス タグがない場合は、自動検出機能を使用するか、お使いの PC のモデルを手動で参照してください。 4. ［Drivers & downloads（ドライバとダウンロード）］ > ［Find it myself（自分で検索）］をクリックします。 5. お使いのコンピュータにインストールされているオペレーティング システムを選択します。 6. ページを下にスクロールして、 ［BIOS ］を展開します。 7. ［ダウンロード］をクリックして、お使いのコンピュータの BIOS の最新バージョンをダウンロードします。 8. ダウンロードが完了したら、BIOS アップデートファイルを保存したフォルダに移動します。 9. BIOS アップデートファイルのアイコンをダブルクリックし、画面に表示される指示に従います。 BIOS のフラッシュ（USB キー） 手順 1.
8. 電源アダプターを PC に接続します。 9. PC の電源を入れます。 メモ: ハード リセットの実行に関する詳細については、www.dell.com/support のナレッジ ベース記事（SLN85632）を参照 してください。 WiFi 電源の入れ直し このタスクについて お使いの PC が WiFi 接続の問題によりインターネットに接続できない場合、WiFi の電源を入れ直すことで問題を解決できる場合が あります。次の手順では、WiFi の電源の入れ直し方法について説明します。 メモ: 一部の ISP（インターネット サービス プロバイダー）は、モデム/ルーター コンボ デバイスを提供しています。 手順 1. PC の電源を切ります。 2. モデムの電源を切ります。 3. ワイヤレス ルーターの電源を切ります。 4. 30 秒待ちます。 5. ワイヤレス ルーターの電源を入れます。 6. モデムの電源を入れます。 7.
6 「困ったときは」と「Dell へのお問い合わせ」 セルフヘルプリソース セルフヘルプリソースを使って Dell 製品とサービスに関するヘルプ情報を取得できます。 表 21. セルフヘルプリソース セルフヘルプリソース リソースの場所 Dell 製品とサービスに関する情報 www.dell.com My Dell ヒント お問い合わせ Windows サーチに Contact Support と入力し、Enter を押し ます。 オペレーティング システムのオンライン ヘルプ www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux トップ ソリューション、診断、ドライバー、およびダウンロー Dell PC は、サービス タグまたはエクスプレス サービス コード ドにアクセスし、ビデオ、マニュアル、およびドキュメントを によって一意に識別されます。Dell PC に関連するサポート リ 参照してお使いの PC に関する情報を取得してください。 ソースを表示するには、www.dell.
