Dell G15 5515 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P105F Type réglementaire: P105F003 Juillet 2021 Rév.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur.................................................................... 6 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur........................................................................................................... 6 Avant de commencer...................................................................................................................................................... 6 Consignes de sécurité..........
Installation de l’assemblage d’écran.............................................................................................................................37 Retrait de l’assemblage d’écran...................................................................................................................................39 Port de l’adaptateur d’alimentation....................................................................................................................................
Cycle de marche/arrêt Wi-Fi..............................................................................................................................................77 Chapitre 6: Obtenir de l’aide et contacter Dell.................................................................................
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Avant de commencer Étapes 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2. Arrêtez l’ordinateur. Cliquez sur Démarrer > Alimentation > Arrêter.
PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont correctement orientés et alignés.
● ● ● ● ● ● du sac de protection contre les décharges électrostatiques et les placer directement sur le tapis. Les éléments sensibles à l'électricité statique sont en sécurité dans vos mains, sur le tapis antistatique, à l'intérieur du système ou à l'intérieur d'un sac.
Étapes 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur. 4. Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises secteur respectives. 5.
2 Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ● Tournevis cruciforme n° 0 ● Pointe en plastique Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage.
Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Type de vis Quantité SSD2 M2x4 2 Support de la carte sans fil M2x4 1 Port de l’adaptateur d’alimentation M2x4 2 Bouton d’alimentation M2x2 2 Support Type-C M2x4 2 Carte système M2x4 4 Ventilateur M2x2 1 Carte USB M2x4 1 Carte d’E/S M2x4 2 Protection du bouton d’alimentation M2x2 2 Image de vis Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1.
Retrait et installation de composants
Retrait et installation de composants 13
Étapes 1. Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Retirez les quatre vis (M2x6) qui fixent le cache de fond à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. REMARQUE : Desserrer les deux vis imperdables situées à l’avant de l’ordinateur permet de créer un espace qui peut être utilisé pour soulever le cache de fond de l’assemblage repose-poignets et clavier afin de le dégager. 3.
Étapes 1. Branchez le câble de la batterie à la carte système, si le câble de la batterie a été précédemment déconnecté.
2. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis enclenchez le cache de fond. 3. Remettez en place les quatre vis (M2x6) qui fixent le cache de fond à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 4. Serrez les quatre vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la protection thermique au disque SSD et à la carte système. 2. Soulevez la protection thermique et retirez-la de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Faites glisser et soulevez le disque SSD de son logement sur la carte système. Installation du disque SSD dans le logement SSD numéro un Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Alignez les encoches du disque SSD avec la languette située sur l’emplacement du SSD. 2. Faites glisser le disque SSD dans son emplacement. 3. Placez la protection thermique sur le disque SSD. 4. Alignez les trous de vis de la protection thermique avec les trous de vis sur le lecteur de disque SSD et la carte système. 5. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent la protection thermique au disque SSD et à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2.
Retrait du disque SSD du logement SSD numéro deux Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Votre ordinateur est équipé de deux logements de disque SSD. Le logement du disque SSD 1 est situé dans le coin inférieur gauche de la carte système et le logement du disque SSD 2 est situé dans le coin inférieur droit de la carte système.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la protection thermique à la carte système et à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Soulevez la protection thermique et retirez-la de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Faites glisser le disque SSD et soulevez-le de son logement situé sur la carte système.
Étapes 1. Alignez les encoches du disque SSD avec la languette située sur l’emplacement du SSD. 2. Faites glisser le disque SSD dans son emplacement. 3. Placez le support sur le disque SSD 4. Alignez les trous de vis de la protection thermique avec les trous de vis sur le lecteur de disque SSD et la carte système. 5. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le disque SSD à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2.
Procédure pour déplacer le support de vis À propos de cette tâche Cet ordinateur prend en charge deux formats de disque SSD : ● M.2 2230 ● M.2 2 280 Si vous remplacez le disque SSD par un autre de format différent, veuillez suivre la procédure suivante pour déplacer le support de vis. Étapes 1. Retirez le support de vis de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Faites pivoter le support de vis à 180°. 3.
Étapes 1. Retirez la vis (M2x4) qui fixe la carte sans fil à la carte USB. 2. Soulevez la vis qui fixe la carte sans fil à la carte système. 3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 4. Faites glisser la carte sans fil et retirez-la de son logement. Installation de la carte sans fil Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc) Blanc Auxiliaire (triangle noir) Noir 2.
Barrette de mémoire Retrait du module de mémoire Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement des modules de mémoire et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Faites glisser fermement le module dans le logement à l’oblique. 3. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. REMARQUE : Répétez les étapes 1 à 3 pour installer tout autre module de mémoire sur votre ordinateur. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2.
● Pendant la maintenance de ce produit, assurez-vous qu’aucune vis n’est perdue ou mal placée, afin d’éviter toute perforation ou tout dommage accidentel de la batterie et d’autres composants du système. ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell.
Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la batterie et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. En l’inclinant, faites glisser la batterie dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.
Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Pavé tactile Retrait du pavé tactile Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du pavé tactile et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Soulevez le support du pavé tactile pour le dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Après avoir retiré le pavé tactile, si celui-ci n’est pas installé immédiatement, replacez le support du pavé tactile sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du pavé tactile. 4.
Installation du pavé tactile Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du pavé tactile et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez et placez le pavé tactile dans le logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2.
Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte d'E/S Retrait de la carte d’E/S Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement de la carte d’E/S et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes 1. Ouvrez le loquet et connectez le câble de la carte d’E/S à la carte système, puis refermez le loquet. 2. Alignez les trous de vis de la carte d’E/S avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Installez les deux vis (M2x4) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage de repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Étapes 1. Mémorisez le routage du câble qui connecte le haut-parleur gauche au haut-parleur droit et retirez-le des guides de routage sur l’assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Notez la position des passe-câbles en caoutchouc avant de soulever les haut-parleurs. 2. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble des haut-parleurs à l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Étapes 1. À l’aide des détrompeurs et des passe-câbles en caoutchouc, placez les hautes-parleurs dans les logements situés sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. REMARQUE : Si les œillets en caoutchouc sont chassés des haut-parleurs lors de leur retrait, repoussez-les à leur place avant de réinstaller les haut-parleurs. 2. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système et acheminez le câble en dessous de la carte USB. 3.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2,5x5) qui fixent le cache arrière à l’assemblage de repose-poignets et clavier. 2. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent le cache arrière à la carte système. 3. Poussez le cache arrière pour le retirer de la carte système et soulevez-le pour le retirer de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du cache arrière Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Faites glisser le cache arrière vers la carte système jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Alignez les trous de vis du cache arrière avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2,5x5) qui fixent le cache arrière à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. Replacez les deux vis (M2 x 2) qui fixent le cache arrière à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2.
Étapes 1. Alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier, puis placez l’assemblage d’écran sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Acheminez le câble d’antenne et le câble d’écran dans les guides de routage de l’assemblage de repose-poignets et clavier, sur la partie supérieure de l’ordinateur et sur le côté gauche du port de l’adaptateur secteur.
3. Remettez en place les huit vis (M2,5x4) qui fixent les charnières de l’assemblage d’écran à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4. Retournez l’assemblage d’écran. 5. Insérez le câble d’écran dans son connecteur sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 6. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de l’écran à la carte système. 7. Acheminez les câbles d’antenne dans les guides de routage du ventilateur et collez le ruban adhésif qui fixe les câbles d’antenne à la carte système.
Étapes 1. Décollez les rubans adhésifs qui fixent les câbles d’antenne à la carte système. 2. Consignez le routage du câble d’antenne et du câble d’écran, puis retirez les câbles d’antenne du ventilateur gauche. 3. Décollez le ruban adhésif, ouvrez le loquet, puis débranchez le câble de l’écran sur la carte système. 4. Retournez l’ordinateur et placez-le sur une surface plane et propre. 5. Retirez le câble d’antenne et le câble d’écran des guides de routage de l’assemblage de repose-poignets et clavier. 6.
Port de l’adaptateur d’alimentation Retrait du port de l’adaptateur secteur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez le cache arrière. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du port de l’adaptateur secteur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) sur le support du port de l’adaptateur secteur qui fixent ce dernier à l’assemblage de repose-poignets et clavier. 2. Retirez le support du port de l’adaptateur secteur pour le dégager de ce port. 3. Déconnectez le câble du port de l’adaptateur secteur de la carte système. 4. Soulevez le port de l’adaptateur d’alimentation et son câble pour les retirer de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Étapes 1. Placez le port de l’adaptateur d’alimentation dans son logement, puis collez son câble sur la carte système. 2. Connectez le câble du port de l’adaptateur secteur à la carte système. 3. Alignez et placez le support du port de l’adaptateur d’alimentation sur le port de l’adaptateur d’alimentation. 4. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent le support du port de l’adaptateur d’alimentation à l’assemblage de repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1. Installez le cache arrière. 2.
À propos de cette tâche L’image suivante montre les connecteurs de la carte système. 1. 3. 5. 7. 9. Câble d’écran câble du ventilateur Câble de haut-parleur Câble de rétroéclairage du clavier Câble de clavier 4 zones 2. 4. 6. 8. 10. Câble du port de l’adaptateur secteur Câble de la carte d’E/S Câble du clavier Câble du pavé tactile Câble du bouton d’alimentation La figure suivante indique l’emplacement de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le support Type-C à la carte système, puis soulevez le support USB-C pour le sortir de la carte système. 2. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de l’écran à la carte système. 3. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de l’écran de la carte système et posez-le sur une surface propre et plane. 4. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur secteur. 5.
16. Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, soulevez la carte système pour la dégager de l’assemblage de repose-poignets et clavier, ainsi que la carte USB et le dissipateur de chaleur. 17. Retournez la carte système et retirez la carte USB et le dissipateur de chaleur. 18. Après avoir effectué toutes les étapes ci-dessus, la carte système est à notre disposition.
À propos de cette tâche L’image suivante montre les connecteurs de la carte système. 1. 3. 5. 7. 9. Câble d’écran câble du ventilateur Câble de haut-parleur Câble de rétroéclairage du clavier Câble de clavier 4 zones 2. 4. 6. 8. 10. Câble du port de l’adaptateur secteur Câble de la carte d’E/S Câble du clavier Câble du pavé tactile Câble du bouton d’alimentation La figure suivante indique l’emplacement de la carte système et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes 1. REMARQUE : Posez la carte système sur une surface propre et plane. Remettez en place la , la carte USB et le dissipateur de chaleur. 2. Retournez la carte système.
PRÉCAUTION : Avant de remettre en place la carte système, veillez à acheminer le câble du bouton d’alimentation sous la carte USB. Si le câble du bouton d’alimentation n’est pas correctement acheminé ou connecté, l’ordinateur ne se met pas sous tension. 3. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. REMARQUE : Alignez la carte système sur les broches de positionnement de l’assemblage de repose-poignets et clavier.
6. 7. 8. 9. Retirez le disque SSD 2. Retirez la carte sans fil. Retirez le module de mémoire. Suivez la procédure de l’étape 1 à l’étape 16 de la section Retrait de la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec le dissipateur de chaleur et la carte USB reliés. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retournez la carte système. 2.
REMARQUE : Si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de chaleur, utilisez le tampon ou la pâte thermique fourni dans le kit pour garantir la conductivité thermique. Étapes 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système et alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur et ceux de la carte système. 2. Serrez les six vis (M2x4) qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 3.
Carte USB Retrait de la carte USB Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez le cache de fond. Retirez la batterie. Retirez le cache arrière. Retirez le disque SSD 1. Retirez le disque SSD 2. Retirez la carte sans fil. Retirez le module de mémoire. Suivez la procédure de l’étape 1 à l’étape 16 de la section Retrait de la carte système.
À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement de la carte USB et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. En l’inclinant, insérez la carte USB dans la carte système. 2. Installez les deux vis (M2x4) qui fixent la carte USB à la carte système. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Suivez les procédures de l’étape 2 à l’étape 19 de la section Remise en place de la carte système. Installez le module de mémoire. Installez la carte sans fil.
Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte d’E/S. 2. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage du repose-poignets et clavier. 3. Retirez la carte d’E/S de l’assemblage de repose-poignets et clavier. Installation de la carte d’E/S Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d'effectuer la procédure d'installation.
Étapes 1. Ouvrez le loquet et connectez le câble de la carte d’E/S à la carte système, puis refermez le loquet. 2. Alignez les trous de vis de la carte d’E/S avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Installez les deux vis (M2x4) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage de repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent la protection du bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Soulevez la protection du bouton d’alimentation pour le dégager de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Retirez les deux vis (M2x2) qui fixent le bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. Soulevez le bouton d’alimentation et retirez-le de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Étapes 1. Placez le bouton d’alimentation dans l’emplacement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x2) qui fixent le bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Alignez les trous de vis de la protection du bouton d’alimentation avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
8. 9. 10. 11. 12. 13. Retirez le disque SSD 2. Retirez la carte sans fil. Retirez le module de mémoire. Retirez le port de l’adaptateur secteur. Retirez les haut-parleurs. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec le dissipateur de chaleur et la carte USB reliés. 14. Retirez le bouton d’alimentation. À propos de cette tâche Après avoir effectué les étapes préliminaires, il reste l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Étapes suivantes 1. Installez le bouton d’alimentation. 2. Installez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée avec le dissipateur de chaleur et la carte USB reliés. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Installez les haut-parleurs. Installez le port de l’adaptateur secteur. Installez le module de mémoire. Installez la carte sans fil. Installez le disque SSD 2. Installez le disque SSD 1. Installez l’assemblage d’écran. Installez le cache arrière. Installez le pavé tactile.
3 Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell SLN128938 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ».
4 Configuration du système PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
Menu de démarrage ponctuel Pour entrer dans le Menu de démarrage ponctuel, allumez votre ordinateur, puis appuyez immédiatement sur la touche F2. REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ● Disque amovible (si disponible) ● Unité STXXXX (si disponible) REMARQUE : XXX correspond au numéro de disque SATA.
Tableau 4. Options de configuration du système : menu Informations système (suite) Présentation générale Processor L3 Cache Affiche la taille du cache L3 du processeur. Current Clock Speed Affiche la vitesse actuelle d’horloge du processeur. Minimum Clock Speed Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur. Version Microcode Affiche la version du microcode. Intel Hyper-Threading Capable Indique si le processeur est compatible avec la technologie Hyper-Threading (HT).
Tableau 6. Options de configuration du système : menu de configuration système Configuration du système Date/Time Date Indique la date de l’ordinateur au format MM/JJ/AAAA. Les changements de date prennent effet immédiatement. Temps Indique l’heure de l’ordinateur au format HH/MM/SS sur 24 heures. Vous pouvez basculer entre 12 heures et 24 heures. Les changements d’heure prennent effet immédiatement.
Tableau 6. Options de configuration du système : menu de configuration système (suite) Configuration du système REMARQUE : L’écran tactile fonctionne toujours dans la configuration BIOS indépendamment de ce paramètre. Par défaut : activé. Tableau 7. Options de configuration du système : menu Vidéo Vidéo LCD Brightness Brightness on battery power Définit la luminosité de l’écran lorsque l’ordinateur fonctionne sur batterie.
Tableau 8. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Par défaut : Software Control Réduction des risques de sécurité SMM Active ou désactive les protections de réduction des risques de sécurité SMM UEFI supplémentaires. Par défaut : désactivé. REMARQUE : Cette fonction peut entraîner une perte de fonctionnalité ou des problèmes de compatibilité avec certains outils hérités et applications.
Tableau 11. Options de configuration du système : menu Performances (suite) Performances Intel SpeedStep Active ou désactive la technologie Intel SpeedStep pour ajuster dynamiquement la tension du processeur et la fréquence de cœur, diminuant ainsi la consommation électrique moyenne et la production de chaleur. Par défaut : activé. Intel TurboBoost Technology Active ou désactive le mode Intel TurboBoost du processeur.
Tableau 12. Options de configuration du système : menu Gestion de l’alimentation (suite) Gestion de l’alimentation Lid Switch Permet de mettre l’ordinateur sous tension lorsqu’il est éteint, à l’ouverture du couvercle. Par défaut : activé. Tableau 13. Options de configuration du système : menu Sans fil Sans fil Wireless Switch Cette option détermine quels périphériques sans fil peuvent être contrôlés par le commutateur sans fil.
Tableau 14. Options de configuration du système : menu POST Behavior (Comportement POST) (suite) Comportement POST Par défaut : Prompt on Warnings and Errors Arrête, envoie un invite et attend l’intervention de l’utilisateur en cas d’avertissements ou si des erreurs sont détectées. REMARQUE : En cas d’erreur estimée critique pour le fonctionnement du matériel de l’ordinateur, celui-ci est toujours arrêté. Tableau 15.
Tableau 17. Options de configuration du système : menu Journaux système (suite) Journaux système Par défaut : Keep. BIOS Event Log Affiche les événements du BIOS. Par défaut : Keep. Thermal Event Log Affiche les événements thermiques. Par défaut : Keep. Tableau 18.
2. Sélectionnez Mot de passe système/admin et créez un mot de passe dans le champ Entrer le nouveau mot de passe. Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : ● Un mot de passe peut contenir jusqu’à 32 caractères. ● Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9. ● Seules les minuscules sont acceptées. ● Seuls les caractères spéciaux suivants sont autorisés : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3.
3. Mettez hors tension l’ordinateur en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant 15 secondes pour évacuer l’électricité résiduelle. 4. Avant de mettre votre ordinateur sous tension, suivez les étapes de la section Installation du cache de fond. Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell.
Mise à jour du BIOS Dell dans des environnements Linux et Ubuntu Pour mettre à jour le BIOS du système dans un environnement Linux, comme Ubuntu, voir https://www.dell.com/support/article/ sln171755/. Flashage du BIOS à partir du menu de démarrage ponctuel F12 Mise à jour du BIOS de votre ordinateur avec le fichier update.exe du BIOS copié sur une clé USB FAT32 et démarrage à partir du menu de démarrage ponctuel F12.
5 Dépannage Manipulation des batteries lithium-ion gonflées Comme la plupart des ordinateurs portables, les ordinateurs portables Dell utilisent des batteries lithium-ion. La batterie lithium-ionpolymère est un type de batterie lithium-ion.
● Répéter les tests ● Afficher ou enregistrer les résultats des tests ● Exécuter des tests approfondis en appliquant des options de tests supplémentaires pour obtenir des informations complémentaires sur un ou plusieurs dispositifs défaillants. ● Afficher des messages d’état qui indiquent si l’exécution des tests a abouti. ● Afficher des messages d’erreur qui indiquent les éventuels problèmes rencontrés lors du test.
Voyant d’état Verr Maj : indique si le verrouillage des majuscules est activé ou désactivé. ● Blanc fixe : le verrouillage des majuscules est activé. ● Éteint : le verrouillage des majuscules est désactivé. Récupération du système d’exploitation Lorsque l’ordinateur ne parvient pas à démarrer sur le système d’exploitation même après plusieurs tentatives, il lance automatiquement l’outil de récupération du système d’exploitation Dell SupportAssist OS Recovery.
Cycle de marche/arrêt Wi-Fi À propos de cette tâche Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle de marche/arrêt Wi-Fi peut être effectuée. La procédure suivante fournit les instructions sur la façon de réaliser un cycle de marche/arrêt Wi-Fi : REMARQUE : Certains fournisseurs de services Internet (IPS) fournissent un appareil combiné modem-routeur. Étapes 1. Éteignez l’ordinateur. 2. Mettez le modem hors tension. 3.
6 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 21. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com My Dell Conseils Contactez le support Dans la recherche Windows, saisissez Contact Support, puis appuyez sur Entrée.
