Dell G3 15 サービスマニュアル コンピュータモデル: Dell G3 3579 規制モデル: P75F 規制タイプ: P75F003
メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法を説明しています。 警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 © 2018 すべての著作権は Dell Inc. またはその子会社にあります。Dell、EMC、およびその他の商標は Dell Inc.またはその子会社の商標です。その他の商標は、それぞ れの所有者の商標である可能性があります。 2018 - 05 Rev.
目次 1 コンピュータ内部の作業を始める前に................................................................................................................. 9 作業を開始する前に ...........................................................................................................................................................9 安全にお使いいただくために................................................................................................................................................. 9 推奨ツール.........................................
12 コイン型電池の取り付け................................................................................................................................ 27 手順................................................................................................................................................................................... 27 作業を終えた後に..............................................................................................................................................................
前提条件...........................................................................................................................................................................42 手順................................................................................................................................................................................... 42 24 電源アダプタポートの取り付け.......................................................................................................................43 手順........
35 システム基板の取り外し................................................................................................................................60 前提条件...........................................................................................................................................................................60 手順...................................................................................................................................................................................
46 ディスプレイパネルの取り付け........................................................................................................................ 79 手順................................................................................................................................................................................... 79 作業を終えた後に..............................................................................................................................................................
セットアップユーティリティのオプション................................................................................................................................... 92 55 システムパスワードおよびセットアップパスワード............................................................................................... 97 システムパスワードおよびセットアップパスワードの割り当て................................................................................................. 97 既存のシステムセットアップパスワードの削除または変更..............................................................................
1 コンピュータ内部の作業を始める前に メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いのコンピュータと異なる場合があります。 作業を開始する前に 1 開いているファイルはすべて保存して閉じ、実行中のアプリケーションはすべて終了します。 2 コンピュータをシャットダウンします。スタート > 電源 > シャットダウン の順にクリックします。 メモ: 他のオペレーティングシステムを使用している場合は、お使いのオペレーティングシステムのシャットダウン方法に関するマニュアルを参 照してください。 3 コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。 4 キーボード、マウス、モニタなど取り付けられているすべてのネットワークデバイスや周辺機器をコンピュータから外します。 5 すべてのメディアカードと光ディスクをコンピュータから取り外します(取り付けている場合)。 安全にお使いいただくために 身体の安全を守り、コンピュータを損傷から保護するために、次の安全に関する注意に従ってください。 警告: コンピューター内部の作業を始める前に、お使いのコンピューターに付属しているガ
ネジのリスト 表 1. ネジのリスト コンポーネント 固定先 ネジの種類 数 ベースカバー パームレストとキーボードアセン M2.5x6 ブリ 8 バッテリー パームレストとキーボードアセン M2x3 ブリ 5 ディスプレイパネル ディスプレイ背面カバーとアンテ M2x3 ナアセンブリ 4 ファン パームレストとキーボードアセン M2.5x6 ブリ 2 プロセッサファン パームレストとキーボードアセン M2.5x6 ブリ 2 ハードドライブアセンブリ パームレストとキーボードアセン M2x3 ブリ 2 ハードドライブブラケット ハードドライブ M3x3 4 ヒートシンク システム基板 M2x3 4 メモ: ディスクリート構成のコンピューターにのみ適用 されます。 ヒンジ パームレストとキーボードアセン M2.5x6 ブリ 6 ヒンジブラケット ディスプレイ背面カバーとアンテ M2.5x2.
コンポーネント 固定先 ネジの種類 数 タッチパッド タッチパッドおよびパームレスト M2x2 4 ワイヤレスカードブラケット システム基板 M2x3 1 ネジの画像 コンピュータ内部の作業を始める前に 11
2 コンピュータ内部の作業を終えた後に 注意: コンピュータ内部にネジが残っていたり、緩んでいたりすると、コンピュータに深刻な損傷を与える恐れがあります。 1 すべてのネジを取り付けて、コンピュータ内部に外れたネジが残っていないことを確認します。 2 コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべての外付けデバイス、周辺機器、ケーブルを接続します。 3 コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべてのメディアカード、ディスク、その他のパーツを取り付けます。 4 コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。 5 コンピュータの電源を入れます。 12 コンピュータ内部の作業を終えた後に
3 ベースカバーの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 手順 1 ベース カバーをパーム レストとキーボード アセンブリに固定している 8 本のネジ(M2.5x6)を取り外します。 2 ベース カバーの 2 本のキャプティブ スクリュー(M2.
5 てこの作用で右側からベース カバーを外していき、パーム レストとキーボード アセンブリから取り外します。 メモ: 次の手順は、お使いのコンピューターからさらにコンポーネントを取り外したい場合にのみ該当します。 6 バッテリ ケーブルをシステム基板に固定しているテープを剥がします。 7 バッテリーケーブルをシステム基板から外します。 14 ベースカバーの取り外し
8 電源ボタンを 5 秒間長押しして、コンピューターを接地し、静電気を放出します。 ベースカバーの取り外し 15
4 ベースカバーの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
4 背面カバーのタブをパーム レスト アセンブリのスロットに合わせて、所定の位置にはめ込みます。 5 ベース カバーをパーム レストとキーボード アセンブリに固定する 2 本のキャプティブ スクリュー(M2.5)を締めます。 6 ベース カバーをパーム レストとキーボード アセンブリに固定する 8 本のネジ(M2.
ベースカバーの取り付け
5 バッテリーの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
6 バッテリーの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
7 メモリモジュールの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
8 メモリモジュールの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
9 ワイヤレスカードの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
ワイヤレスカードの取り外し
10 ワイヤレスカードの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 手順 注意: ワイヤレスカードへの損傷を避けるため、カードの下にケーブルを置かないでください。 1 アンテナケーブルをワイヤレスカードに接続します。 次の表に、お使いのコンピュータがサポートするワイヤレスカード用アンテナケーブルの色分けを示します。 表 2.
11 コイン型電池の取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
12 コイン型電池の取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
13 ファンの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 前提条件 ベースカバーを取り外します。 手順 1 ラッチを開き、システム基板からディスプレイケーブルを外します。 2 ディスプレイ ケーブルをファンの配線ガイドから外します。 3 ファンケーブルをシステム基板から外します。 4 ファンをパーム レストとキーボード アセンブリに固定している 2 本のネジ(M2.
ファンの取り外し 29
14 ファンの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 手順 1 ファンのネジ穴をパーム レストとキーボード アセンブリのネジ穴に合わせます。 2 ファンをパーム レストとキーボード アセンブリに固定する 2 本のネジ(M2.
作業を終えた後に ベースカバーを取り付けます。 ファンの取り付け 31
15 プロセッサファンの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 前提条件 ベースカバーを取り外します。 手順 1 システム基板からプロセッサファンケーブルを外します。 2 プロセッサー ファンをパーム レストとキーボード アセンブリに固定している 2 本のネジ(M2.
16 プロセッサファンの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 手順 1 プロセッサー ファンのネジ穴をパーム レストとキーボード アセンブリのネジ穴に合わせます。 2 プロセッサー ファンをパーム レストとキーボード アセンブリに固定する 2 本のネジ(M2.
17 ソリッドステートドライブ / Intel Optane の取り外し お使いのコンピューターからインテル Optane を取り外す際は、事前に無効にしておく必要があります。インテル Optane の無効化の詳細については、「イ ンテル Optane の無効化」を参照してください。 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
18 ソリッド ステート ドライブ/インテル Optane の取り付け インテル Optane は、取り付けてから有効にします。インテル Optane の有効化の詳細については、「インテル Optane の有効化」を参照してください。 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
19 ハードドライブの取り外し お使いのコンピューターが、インテル Optane メモリにより高速化されている SATA ストレージ デバイスを使用している場合は、インテル Optane を無効に してから SATA ストレージ デバイスを取り外してください。インテル Optane の無効化の詳細については、「インテル Optane の無効化」を参照してくださ い。 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
5 ハードドライブブラケットをハードドライブに固定している 4 本のネジ(M3x3)を取り外します。 6 ハードドライブを持ち上げてハードドライブブラケットから取り外します。 ハードドライブの取り外し 37
20 ハードドライブの取り付け インテル Optane を有効にする前に SATA ストレージを取り付けます。インテル Optane の有効化の詳細については、「インテル Optane の有効化」を参 照してください。 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
7 ハード ドライブ ケーブルをシステム基板のコネクタに差し込み、ラッチを閉じます。 作業を終えた後に 1 バッテリーを取り付けます。 2 ベースカバーを取り付けます。 ハードドライブの取り付け 39
21 タッチパッドの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
22 タッチパッドの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
23 電源アダプタポートの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 前提条件 1 ベースカバーを取り外します。 2 ワイヤレスカードを取り外します。 手順 電源ボタン単体を搭載したコンピューターが対象となります。 1 右側のヒンジをシステム基板とパーム レスト アセンブリに固定している 3 本のネジ(M2.
24 電源アダプタポートの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 手順 1 電源アダプタ ポートをスロットに差し込み、電源アダプタ ポートをパーム レストとキーボード アセンブリに取り付けます。 2 電源アダプタポートケーブルをシステム基板に接続します。 3 右側のヒンジを閉じます。 4 右側のヒンジをシステム基板とパーム レスト アセンブリに固定する 3 本のネジ(M2.
25 スピーカーの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
26 スピーカーの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
27 ヒートシンクの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
28 ヒートシンクの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
29 ディスプレイアセンブリの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 前提条件 1 ベースカバーを取り外します。 2 ワイヤレスカードを取り外します。 手順 1 ラッチを開き、システム基板からディスプレイケーブルを外します。 2 ディスプレイ ケーブルの配線をメモしてから、ケーブルをファン、パーム レスト、キーボード アセンブリの配線ガイドから外します。 3 左右のヒンジをシステム基板、パーム レスト、キーボード アセンブリに固定している 6 本のネジ(M2.
5 パームレストとキーボードアセンブリを傾けて持ち上げます。 6 パーム レストとキーボード アセンブリをスライドさせてディスプレイ アセンブリから取り外します。 7 これらの手順をすべて実行すると、ディスプレイ アセンブリが取り外せます。 ディスプレイアセンブリの取り外し 49
ディスプレイアセンブリの取り外し
30 ディスプレイアセンブリの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
4 左右のヒンジをシステム基板、パーム レスト、キーボード アセンブリに固定する 6 本のネジ(M2.
作業を終えた後に 1 ワイヤレスカードを取り付けます。 2 ベースカバーを取り付けます。 ディスプレイアセンブリの取り付け 53
31 I/O ボードの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 前提条件 注意: コイン型電池を取り外すと、BIOS セットアッププログラムの設定がデフォルト状態にリセットされます。コイン型電池と一緒に I/O ボード を取り外す前に、BIOS セットアップ プログラムの設定をメモしておくことを推奨します。 ベースカバーを取り外します。 手順 1 ラッチを開いて、電源ボタンボードケーブルをシステム基板から外します。 2 I/O ボードをパーム レストとキーボード アセンブリに固定している 2 本のネジ(M2.5x2.
32 I/O ボードの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 手順 1 I/O ボード ケーブルを I/O ボードに接続し、ラッチを閉じます。 2 I/O ボードを裏返します。 3 位置合わせポストを使用して、I/O ボードをパームレストとキーボードアセンブリにセットします。 4 I/O ボードをパーム レストとキーボード アセンブリに固定する 2 本のネジ(M2.5x2.
33 電源ボタンボードの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 前提条件 ベースカバーを取り外します。 手順 1 ラッチを開き、システム基板からディスプレイ アセンブリ ケーブルを外します。 2 ディスプレイ ケーブルの配線をメモしてから、ケーブルをファン、パーム レスト、キーボード アセンブリの配線ガイドから外します。 3 左側のヒンジをパーム レストとキーボード アセンブリに固定している 3 本のネジ(M2.
電源ボタンボードの取り外し 57
34 電源ボタンボードの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
作業を終えた後に ベースカバーを取り付けます。 電源ボタンボードの取り付け 59
35 システム基板の取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
3 グラフィックス カード ファン ケーブルを外します。 4 ラッチを開き、ディスプレイ アセンブリ ケーブルを外します。 5 ラッチを開き、ハード ドライブ ケーブルを外します。 6 ラッチを開き、I/O ボード ケーブルを外します。 7 ラッチを開き、指紋認証リーダー ケーブルを外します。 8 ラッチを開き、タッチパッド ケーブルを外します。 9 ラッチを開き、キーボード バック ライト ケーブルを外します。 10 ラッチを開き、キーボード ケーブルを外します。 11 スピーカーケーブルを外します。 12 電源アダプタ ポート ケーブルを外します。 システム基板の取り外し 61
13 システム基板をパーム レストとキーボード アセンブリに固定している 3 本のネジ(M2.5x2.
36 システム基板の取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
12 グラフィックス カード ファン ケーブルをシステム基板に接続します。 13 右のディスプレイヒンジを閉じます。 14 右側のヒンジをシステム基板に固定する 3 本のネジ(M2.
4 メモリモジュールを取り付けます。 5 バッテリーを取り付けます。 6 ベースカバーを取り付けます。 BIOS セットアッププログラムへのサービスタグの入力 1 コンピュータの電源を入れます(または再起動します)。 2 Dell のロゴが表示されたら を押して BIOS セットアッププログラムを起動します。 3 Main(メイン)タブに移動して、Service Tag Input(サービスタグ入力)フィールドにサービスタグを入力します。 メモ: サービスタグは、コンピュータの背面に貼付されている英数字の ID です。 システム基板の取り付け 65
37 指紋認証リーダー内蔵電源ボタンの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
指紋認証リーダー内蔵電源ボタンの取り外し 67
38 指紋認証リーダー内蔵電源ボタンの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
8 バッテリーを取り付けます。 9 ベースカバーを取り付けます。 指紋認証リーダー内蔵電源ボタンの取り付け 69
39 パームレストとキーボードアセンブリの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
パームレストとキーボードアセンブリの取り外し 71
40 パームレストとキーボードアセンブリの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
41 ディスプレイベゼルの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
42 ディスプレイベゼルの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
43 カメラの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
44 カメラの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
45 ディスプレイパネルの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
ディスプレイパネルの取り外し
46 ディスプレイパネルの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
作業を終えた後に 1 ディスプレイベゼルを取り付けます。 2 ディスプレイアセンブリを取り付けます。 3 ワイヤレスカードを取り付けます。 4 ベースカバーを取り付けます。 80 ディスプレイパネルの取り付け
47 ディスプレイヒンジの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 前提条件 1 ベースカバーを取り外します。 2 ワイヤレスカードを取り外します。 3 ディスプレイアセンブリを取り外します。 4 ディスプレイベゼルを取り外します。 5 ディスプレイパネルを取り外します。 手順 1 ヒンジをディスプレイ背面カバーとアンテナ アセンブリに固定している 8 本のネジ(M2.5x2.
48 ディスプレイヒンジの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 手順 1 ヒンジとブラケットのネジ穴をディスプレイ背面カバーとアンテナ アセンブリのネジ穴に合わせます。 2 ヒンジをディスプレイ背面カバーとアンテナ アセンブリに固定する 2 本のネジ(M2x2)を取り付けます。 3 ヒンジをディスプレイ背面カバーとアンテナ アセンブリに固定する 8 本のネジ(M2.5x2.
49 ディスプレイケーブルの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
50 ディスプレイケーブルの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
51 ディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブリの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
52 ディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブリの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
53 ドライバのダウンロード オーディオドライバのダウンロード 1 コンピュータの電源を入れます。 2 www.dell.
6 Download(ダウンロード)をクリックして、お使いのコンピュータ用の USB 3.0 ドライバをダウンロードします。 7 ダウンロードが完了したら、USB 3.0 ドライバファイルを保存したフォルダに移動します。 8 ドライバファイルのアイコンをダブルクリックし、画面の指示に従います。 Wi-Fi ドライバのダウンロード 1 コンピュータの電源を入れます。 2 www.dell.
4 Drivers & downloads(ドライバとダウンロード) > Find it myself(自分で検索)をクリックします。 5 ページを下にスクロールして、Network(ネットワーク) を展開します。 6 Download(ダウンロード)をクリックして、お使いのコンピュータ用のネットワークドライバをダウンロードします。 7 ファイルを保存し、ダウンロードが完了したら、ネットワークドライバファイルを保存したフォルダに移動します。 8 ネットワークドライバファイルのアイコンをダブルクリックし、画面の指示に従います。 ドライバのダウンロード 89
54 セットアップユーティリティ メモ: お使いのコンピュータおよび取り付けられているデバイスによっては、本項に一覧表示された項目の一部がない場合があります。 起動順序 起動順序を利用すると、セットアップユーティリティで定義されたデバイス起動順序をバイパスし、特定のデバイス(例:オプティカルドライブまたはハードド ライブ)から直接起動することができます。パワーオンセルフテスト(POST)中にデルのロゴが表示されたら、以下の操作が可能です。 • を押してセットアップユーティリティにアクセスする • を押して 1 回限りの起動メニューを立ち上げる 1 回限りの起動メニューでは診断オプションを含むオプションから起動可能なデバイスを表示します。起動メニューのオプションは以下のとおりです。 • リムーバブルドライブ(利用可能な場合) • STXXXX ドライブ メモ: XXX は、SATA ドライブの番号を意味します。 • オプティカルドライブ(利用可能な場合) • SATA ハードドライブ(利用可能な場合) • 診断 メモ: Diagnostics(診断)を選択すると
BIOS の概要 注意: コンピュータの専門知識がない場合は、BIOS セットアッププログラムでの設定変更は避けてください。設定を間違えるとコンピュータが 正常に動作しなくなる可能性があります。 メモ: BIOS セットアッププログラムを変更する前に、今後の参照用に、BIOS セットアッププログラム画面の情報を控えておくことをお勧めしま す。 BIOS セットアッププログラムは、次のような目的で使用します。 • RAM の容量やハードドライブのサイズなど、コンピュータに取り付けられているハードウェアに関する情報の取得。 • システム設定情報の変更。 • ユーザーパスワード、取り付けられたハードドライブの種類、基本デバイスの有効化または無効化など、ユーザー選択可能オプションの設定または変 更。 BIOS セットアッププログラムの起動 1 コンピューターの電源を入れます(または再起動します)。 2 POST 実行中に、DELL のロゴが表示されたら、F2 プロンプトが表示されるのを待ち、表示直後に を押します。 メモ: F2 プロンプトは、キーボードが初期化されていることを示します。こ
セットアップユーティリティのオプション メモ: コンピュータおよび取り付けられているデバイスによっては、本項に一覧表示されている項目の一部がない場合があります。 表 4.
一般システム情報 dGPU Video Controller コンピュータの外付けグラフィックスの情報を表示します。 Video BIOS Version コンピュータのビデオ BIOS のバージョンを表示します。 Video Memory コンピュータのビデオメモリ情報を表示します。 Panel Type コンピュータのパネルのタイプを表示します。 Native Resolution コンピュータのネイティブ解像度を表示します。 Audio Controller コンピュータのオーディオコントローラ情報を表示します。 Wi-Fi Device コンピュータのワイヤレスデバイスの情報を表示します。 Bluetooth Device コンピュータの Bluetooth デバイス情報を表示します。 Battery Information バッテリーの状態を表示します。 Boot Sequence Boot Sequence 起動順序を表示します。 Boot List Option 利用可能な起動オプションを表示します。 詳細起動オプション Enable Legacy O
システム設定 Miscellaneous Devices 各種オンボードデバイスを有効または無効にします。 表 6. セットアップユーティリティのオプション — ビデオメニュー ビデオ LCD Brightness バッテリーおよび AC 電源用にパネルの明るさを別々に設定します。 表 7.
Intel Software Guard Extensions パフォーマンス Multi Core Support 複数のコアを有効にします。 デフォルト:Enabled(有効)。 Intel SpeedStep Intel SpeedStep Technology を有効または無効にします。 デフォルト:Enabled(有効)。 メモ: 有効にすると、プロセッサのクロックスピードとコア電圧がプロセッサ負荷に基づ いて動的に調整されます。 C-States Control 追加のプロセッサのスリープ状態を有効または無効にします。 デフォルト:Enabled(有効)。 Intel TurboBoost プロセッサの Intel TurboBoost モードを有効または無効にします。 デフォルト:Enabled(有効)。 HyperThread Control プロセッサのハイパースレッディングを有効または無効にします。 デフォルト:Enabled(有効)。 電源管理 AC Behavior AC 電源を差し込むとシステムの電源が自動に入ります。 Enable Intel Speed S
表 10. セットアップユーティリティのオプション — 仮想化サポートメニュー 仮想化サポート Virtualization Intel Virtualization Technology によって提供される追加のハードウェア機能を、Virtal Machine Monitor(VMM)が利用できるようにするかどうかを指定します。 VT for Direct I/O ダイレクト I/O 用 Intel Virtualization Technology によって提供される追加のハードウェア機能 を、Virtual Machine Monitor(VMM)で 使用できるようにするかどうかを指定します。 表 11. セットアップユーティリティのオプション — ワイヤレスメニュー ワイヤレス Wireless Switch ワイヤレススイッチでワイヤレスデバイスを制御できるかどうか決定します。 Wireless Device Enable 内蔵ワイヤレスデバイスを有効または無効にします。 表 12.
55 システムパスワードおよびセットアップパスワード 表 15.
システムセキュリティ画面が表示されます。 2 システムセキュリティ画面でパスワードステータスがロック解除に設定されていることを確認します。 3 System Password(システムパスワード)を選択し、既存のシステムパスワードを変更または削除して、 または を押します。 4 Setup Password(セットアップパスワード)を選択し、既存のセットアップパスワードを変更または削除して、 または を押します。 メモ: システムパスワードやセットアップパスワードを変更する場合は、プロモートされたときに新しいパスワードを再度入力します。システム パスワードやセットアップパスワードを削除する場合は、プロモートされたときに削除を確認します。 5 を押すと、変更の保存を求めるメッセージが表示されます。 6 を押して変更を保存しセットアップユーティリティを終了します。 コンピューターが再起動します。 CMOS 設定のクリア 注意: CMOS 設定をクリアすると、コンピューターの BIOS の設定がリセットされます。 1 ベー
56 トラブルシューティング BIOS のフラッシュ 更新がある場合やシステム基板を取り付けるときに BIOS のフラッシュ(更新)を行う必要があります。 BIOS をフラッシュするには、次の手順を実行します。 1 コンピュータの電源を入れます。 2 www.dell.
5 Intel Optane memory(Intel Optane メモリ) > Reboot(再起動) をクリックし、Intel Optane メモリの有効化を完了します。 メモ: パフォーマンス面で十分なメリットを得るには、有効化後にアプリケーションの起動が最大で 3 回必要となる場合があります。 Intel Optane メモリの無効化 注意: Intel Optane メモリを無効にした後で Intel Rapid Storage Technology ドライバを削除しようとしないでください。ブルースクリーンエラ ーが発生します。Intel Rapid Storage Technology のユーザーインタフェースは、ドライバをアンインストールしなくても削除できます。 メモ: システムから Intel Optane メモリによって高速化されている SATA ストレージデバイスまたは Intel Optane メモリモジュールを取り外す前 に、Intel Optane メモリを無効にする必要があります。 1 タスクバーで検索ボックスをクリックし、Intel Rapid Storage Techn
• テストを自動的に、または対話モードで実行 • テストの繰り返し • テスト結果の表示または保存 • 詳細なテストで追加のテストオプションを実行し、障害の発生したデバイスに関する詳しい情報を得る • テストが問題なく終了したかどうかを知らせるステータスメッセージを表示 • テスト中に発生した問題を通知するエラーメッセージを表示 メモ: 一部のデバイス用のテストでは、ユーザーの操作が必要な場合があります。診断テストを実行する際には、コンピュータ端末の前に必ず いるようにしてください。 詳細については、「Dell EPSA 診断 3.
メモ: ハードドライブアクティビティライトは、出荷時にハードドライブを搭載していたコンピュータでのみサポートされます。 電源およびバッテリーステータスライトが障害を示すビープコードと合わせて橙色に点滅します。 例えば、電源およびバッテリーステータスライトが、橙色に 2 回点滅して停止し、次に白色に 3 回点滅して停止します。この 2,3 のパターンは、コンピュー タの電源が切れるまで続き、メモリまたは RAM が検出されないことを示しています。 次の表に、さまざまなライトパターンを示し、その意味を説明します。 表 16.
待機電力の放出 待機電力とは、コンピュータの電源をオフにしてバッテリを取り外した後もコンピュータに残っている余分な静電気のことを指します。次の手順は、待機電 力の放出方法を説明したものです。 1 コンピュータの電源を切ります。 2 電源アダプタをコンピュータから外します。 3 電源ボタンを 15 秒間長押しして、待機電力を逃がします。 4 電源アダプタをコンピュータに接続します。 5 コンピュータの電源を入れます。 トラブルシューティング 103
57 「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」 セルフヘルプリソース セルフヘルプリソースを使ってデルの製品とサービスに関するヘルプ情報を取得できます。 表 17. セルフヘルプリソース デルの製品とサービスに関する情報 www.dell.com Dell ヘルプとサポート アプリ ヒント お問い合わせ Windows サーチに、Contact Support と入力し、Enter を押しま す。 オペレーティングシステムのオンラインヘルプ www.dell.com/support/windows www.dell.