Dell G5 15 5500 Servisni priručnik Regulativni model: P89F Regulativna vrsta: P89F003 September 2020 Rev.
Napomene, oprezi i upozorenja NAPOMENA: NAPOMENA ukazuje na važne informacije koje vam pomažu da koristite svoj proizvod na bolji način. OPREZ: OPREZ naznačuje moguće oštećenje hardvera ili gubitak podataka i objašnjava kako izbjeći neki problem. UPOZORENJE: UPOZORENJE naznačuje moguće oštećenje imovine, osobne ozljede ili smrt. © 2020. Dell Inc. ili njegove podružnice. Sva prava pridržana. Dell, EMC i drugi zaštitni znakovi vlasništvo su tvrtke Dell Inc. ili njezinih podružnica.
Sadržaj Poglavlje 1: Rad na unutrašnjosti računala......................................................................................... 6 Prije radova na unutrašnjosti računala................................................................................................................................ 6 Prije nego počnete...........................................................................................................................................................6 Sigurnosne upute..........
Baterija na matičnoj ploči.................................................................................................................................................... 36 Uklanjanje baterije na matičnoj ploči............................................................................................................................36 Uklanjanje baterije s matične ploče..............................................................................................................................
Brisanje zaporki BIOS-a (Postavljanje sustava) i sustava.........................................................................................75 Poglavlje 5: Rješavanje problema.................................................................................................... 76 Oporavak operativnog sustava.......................................................................................................................................... 76 Svjetla dijagnostike sustava..............................
1 Rad na unutrašnjosti računala Prije radova na unutrašnjosti računala NAPOMENA: Slike u ovom dokumentu mogu se razlikovati od vašeg računala ovisno o konfiguraciji koju ste naručili. Prije nego počnete Koraci 1. Spremite i zatvorite sve otvorene datoteke i zatvorite sve otvorene programe. 2. Isključite vaše računalo. Kliknite Start > Uključi/isključi > Isključi računalo. NAPOMENA: Ako koristite neki drugi operacijski sustav, pogledajte dokumentaciju operacijskog sustava radi uputa o isključivanju. 3.
OPREZ: Pritisnite i izbacite sve instalirane kartice iz čitača medijskih kartica. NAPOMENA: Boja vašeg računala i određenih komponenti mogu se razlikovati od onih prikazanih u ovom dokumentu. Zaštita od statičkog elektriciteta — ESD Statički elektricitet glavni je problem prilikom rukovanja elektroničkim komponentama, osobito osjetljivima kao što su kartice proširenja, procesori, memorijski DIMM-ovi i matične ploče.
● ● ● ● uredu. Da biste obavili test, priključite žicu uzemljenja remena za ručni zglob u pribor za testiranje dok je remen na vašem zglobu i pritisnite gumb za testiranje. Ako test uspije, pali se zelena lampica. U suprotnom se pali crvena lampica. Izolacijski elementi – uređaje osjetljive na statički elektricitet, kao što su plastična kućišta hladnjaka, ključno je držati podalje od unutarnjih dijelova koji su izolatori te su često pod visokim nabojem.
2 Uklanjanje i ugradnja komponenti NAPOMENA: Slike u ovom dokumentu mogu se razlikovati od vašeg računala ovisno o konfiguraciji koju ste naručili. Preporučeni alati Za izvršavanje postupaka iz ovog dokumenta možda će vam trebati slijedeći alati: ● Križni odvijač #1 ● Odvijač s ravnom glavom ● Plastično šilo Popis vijaka NAPOMENA: Kad uklanjate vijke iz komponente, preporučuje se da zabilježite vrstu i količinu vijaka te da ih stavite u kutiju za pohranu vijaka.
Tablica 1. Popis vijaka (nastavak) Komponenta osigurano Vrsta vijka Količina Desni ventilator Sklop oslonca za dlanove i tipkovnice M2x3 2 Nosač kartice za bežičnu vezu Matična ploča M2x3 1 Nosač podloge osjetljive na dodir Sklop oslonca za dlanove i tipkovnice M2L2 s velikom glavom 7 Gumb za uključivanje/ isključivanje s čitačem otiska prsta (opcionalno) Sklop oslonca za dlanove i tipkovnice M2x3 2 Nosač USB 3.
1. Poklopac kućišta 2. Ulaz adaptera za napajanje 3. Desni ventilator 4. Sklop hladila procesora 5. Memorijski modul (DIMM1) 6. Memorijski modul (DIMM2) 7. Matična ploča 8. Tvrdi pogon 9. Baterija 10. Zvučnici 11. Podloga osjetljiva na dodir 12. Nosač podloge osjetljive na dodir 13. Sklop zaslona 14. Sklop oslonca za dlanove i tipkovnice 15. M.2 2280 SSD pogon 16. Toplinski štitnik 17. M.2 2230 SSD pogon 18. Toplinski štitnik 19. Kartica za bežičnu vezu 20. Lijevi ventilator 21. U/I ploču 22.
Poklopac kućišta Uklanjanje poklopca kućišta preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. O ovom zadatku Slike u nastavku prikazuju položaj poklopca kućišta i daju vizualni prikaz postupka uklanjanja.
. Uklanjanje i ugradnja komponenti 13
. Koraci 1. Otpustite četiri vijka koji pričvršćuju poklopac kućišta za sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Uklonite šest vijaka (M2x7) koji pričvršćuju poklopac kućišta na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. OPREZ: Nemojte povući ili izdići poklopac kućišta sa strane gdje su šarke kako ne biste oštetili poklopac kućišta. 3. Počevši od gornjeg lijevog kuta izdignite poklopac kućišta plastičnim šilom u smjeru strelica kako biste ga otpustili sa sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice. 4.
Uklanjanje i ugradnja komponenti 15
. Koraci 1. Ako je primjenjivo, priključite kabel baterije na matičnu ploču. 2. Ako je primjenjivo, priključite LED kabel na matičnu ploču. 3. Poravnajte otvore za vijke ispod poklopca kućišta s otvorima za vijke na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice i umetnite poklopac kućišta na mjesto. 4. Ponovno postavite šest vijaka (M2x7) koji pričvršćuju poklopac kućišta na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 5.
O ovom zadatku Slike u nastavku prikazuju položaj poklopca kućišta i daju vizualni prikaz postupka uklanjanja. Koraci 1. Uklonite sedam vijaka (M2x3) koji pričvršćuju svjetleću traku na poklopac kućišta. 2. Uklonite svjetleću traku s poklopca kućišta. Ugradnja svjetleće trake preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slike u nastavku prikazuju položaj poklopca kućišta i daju vizualni prikaz postupka ugradnje.
Koraci 1. Poravnajte otvore za vijke na svjetlećoj traci s otvorima za vijke na poklopcu kućišta. 2. Ponovno postavite sedam vijaka (M2x3) koji pričvršćuju svjetleću traku na poklopac kućišta. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Memorijski modul Uklanjanje memorijskog modula preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite poklopac kućišta.
Koraci 1. Okrenite plastični film da biste pronašli memorijski modul. 2. Vrhovima prstiju pažljivo raširite hvataljke na svakom kraju utora memorijskog modula sve dok memorijski modul ne iskoči. 3. Uklonite memorijski modul iz utora memorijskog modula. Ugradnja memorijskog modula preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj memorijskog modula i sadrži vizualni prikaz postupka ugradnje.
Koraci 1. Okrenite plastični film da biste pronašli utor memorijskog modula. 2. Poravnajte usjek na memorijskom modulu s jezičcem na utoru za memorijski modul. 3. Čvrsto i pod kutom umetnite memorijski modul u utor. 4. Pritisnite memorisjki modul dok ne sjedne na mjesto. NAPOMENA: Ako ne čujete da je modul kliknuo, izvadite ga i ponovno umetnite. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. SSD pogon — prvi M.
Koraci 1. Uklonite dva vijka (M2x3) koji pričvršćuje toplinski štitnik na SSD pogon i matičnu ploču. 2. Podignite toplinski štitnik sa sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Uklonite vijak (M2x3) koji pričvršćuje SSD pogon na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Umetnite i podignite SSD pogon iz SSD1 utora na matičnoj ploči. Ugradnja 2230 SSD pogona u prvi M.2 utor preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje.
Koraci 1. Gurnite nosač za montažu SSD pogona u utor na matičnoj ploči, ako već nije ugrađen. 2. Poravnajte ureze na SSD pogonu s SSD1 utorom na matičnoj ploči. 3. Gurnite SSD pogona u SSD1 utor na matičnoj ploči. 4. Ponovno postavite (M2x3) kojim je SSD pogon pričvršćen na matičnu ploču. 5. Postavite toplinski štitnik na SSD pogon. 6. Poravnajte otvore za vijke na toplinskom štitniku s otvorima za vijke na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 7.
2. Uklonite poklopac kućišta. O ovom zadatku NAPOMENA: Ovaj postupak vrijedi samo za računala isporučena sa 2280 SSD pogonom ugrađenim u prvi M.2 utor. NAPOMENA: Ovisno o naručenoj konfiguraciji, vaše računalo može podržavati 2230 SSD pogon ili 2280 SSD pogon u prvom M.2 utoru. Slika u nastavku prikazuje položaj 2280 SSD pogona/ Intel Optane modula ugrađenog u prvi M.2 utor i sadrži vizualni prikaz postupka uklanjanja. Koraci 1.
Koraci 1. Poravnajte ureze na SSD pogonu/ Intel Optane memorijski s SSD2 utorom na matičnoj ploči. 2. Gurnite SSD pogon/ Intel Optane memoriju u SSD2 utor na matičnoj ploči. 3. Postavite nosač SSD pogona na SSD pogon/ Intel Optane memoriju. 4. Poravnajte otvore za vijke na toplinskom štitniku s otvorima za vijke na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 5. Ponovno postavite dva vijka (M2x3) koji pričvršćuju SSD pogon/ Intel Optane memoriju. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2.
Koraci 1. Uklonite dva vijka (M2x3) koji pričvršćuju nosač SSD pogona za matičnu ploču i sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Podignite nosač SSD pogona sa SSD pogona. 3. Izvucite i podignite SSD pogon iz SSD2 utora na matičnoj ploči. Ugradnja 2280 SSD pogona u drugi M.2 utor preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj 2280 SSD pogona ugrađenog u M.2 utor i daje vizualni prikaz postupka ugradnje.
Koraci 1. Poravnajte ureze na SSD pogonu sa SSD2 utorom na matičnoj ploči. 2. Gurnite SSD pogon u SSD2 utor na matičnoj ploči. 3. Postavite nosač SSD pogona na SSD pogon. 4. Poravnajte otvore za vijke na nosaču SSD pogona s otvorima za vijke na matičnoj ploči i sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 5. Ponovno postavite dva vijka (M2x3) koji pričvršćuju SSD pogon na matičnu ploču. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala.
Koraci 1. Otvorite zasun i odspojite kabel tvrdog pogona iz matične ploče. 2. Uklonite tri (M2x3) vijka koji pričvršćuju sklop tvrdog pogona na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Podignite sklop tvrdog pogona, zajedno s njegovim kabelom, sa sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Odspojite umetak iz sklopa tvrdog pogona. 5. Uklonite četiri vijka (M3x3) koji pričvršćuju nosač tvrdog pogona na tvrdom pogonu. 6. Uklonite tvrdi disk iz nosača tvrdog diska.
Koraci 1. Poravnajte otvore za vijke na nosaču tvrdog pogona s otvorima za vijke na tvrdom pogonu. 2. Ponovno postavite četiri vijka (M3x3) koji pričvršćuju nosač tvrdog pogona na tvrdi pogon. 3. Priključite umetak na sklop tvrdog pogona. 4. Poravnajte otvore za vijke na sklopu tvrdog pogona s otvorima za vijke na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 5. Ponovno postavite tri vijka (M2x3) koji pričvršćuju sklop tvrdog pogona na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 6.
Baterija Uklanjanje baterije s 3 ćelije preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite poklopac kućišta. O ovom zadatku Ova slika prikazuje položaj baterije i daje vizualni prikaz postupka uklanjanja. Koraci 1. Uklonite dva vijka (M2x3) koji pričvršćuju bateriju na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Ako je primjenjivo, odspojite kabel baterije iz matične ploče. 3. Podignite bateriju sa sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice.
Koraci 1. Poravnajte otvore za vijke na bateriji s otvorima za vijke na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Ponovno postavite dva vijka (M2x3) kojima je baterija pričvršćena na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Priključite kabel baterije na matičnu ploču. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Uklanjanje baterije s 4 ćelije preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2.
Koraci 1. Uklonite tri vijka (M2x3) koji pričvršćuju bateriju na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Ako je primjenjivo, odspojite kabel baterije iz matične ploče. 3. Podignite bateriju sa sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice. Ugradnja baterije s 4 ćelije preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj baterije i daje vizualni prikaz postupka ugradnje.
Koraci 1. Poravnajte otvore za vijke na bateriji s otvorima za vijke na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Ponovno postavite tri vijka (M2x3) koji pričvršćuju bateriju na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Priključite kabel baterije na matičnu ploču. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Kartica za bežičnu vezu Uklanjanje WLAN kartice preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2.
Koraci 1. Uklonite vijak (M2x3) koji pričvršćuje WLAN karticu na matičnu ploču. 2. Uklonite nosač koji pričvršćuje WLAN karticu na matičnu ploču. 3. Odspojite antenske kabele iz WLAN kartice. 4. Izvucite i uklonite WLAN karticu iz utora za WLAN karticu. Ugradnja WLAN kartice preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj podloge WLAN kartice i sadrži vizualni prikaz postupka ugradnje.
Koraci 1. Priključite antenske kabele na WLAN karticu. Sljedeća tablica pruža shemu boja antenskih kabela za karticu za bežičnu vezu koju podržava vaše računalo. Tablica 2. Shema boja antenskih kabela Priključci na kartici za bežičnu vezu Boja antenskog kabela Glavni (bijeli trokut) Bijela Pomoćni (crni trokut) Crna 2. Poravnajte urez na WLAN kartici s jezičkom na utoru za WLAN karticu i pod kutom je umetnite u utor WLAN kartice. 3. Poravnajte i postavite nosač WLAN kartice na WLAN karticu. 4.
Zvučnici Uklanjanje zvučnika preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite poklopac kućišta. O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj zvučnika i sadrži vizualni prikaz postupka uklanjanja. Koraci 1. Iskopčajte kabel zvučnika iz matične ploče. 2. Zapamtite kuda je proveden kabel koji povezuje lijevi zvučnik s desnim zvučnikom i uklonite ga iz vodilica na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice.
Koraci 1. Pomoću vodilica za poravnanje i gumenih tipli postavite zvučnike u utore na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice NAPOMENA: Ako prilikom uklanjanja zvučnika iz istih izgurate gumene podloške, gurnite ih natrag prije ponovnog postavljanja zvučnika. 2. Provucite kabel zvučnika kroz vodilice na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Priključite kabel zvučnika na matičnu ploču. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala.
Koraci Pomoću plastičnog šila izvadite bateriju na matičnoj ploči iz njena utora na matičnoj ploči. Uklanjanje baterije s matične ploče preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj baterije na matičnoj ploči i daje vizualni prikaz postupka ugradnje.
Koraci 1. Postavite bateriju za matičnu ploču u utor na matičnoj ploči s pozitivnim polom okrenutim prema gore. 2. Pritisnite bateriju na matičnoj ploči tako da sjedne na mjesto. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Ulaz adaptera za napajanje Uklanjanje priključka adaptera za napajanje preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2. Uklonite poklopac kućišta.
Ugradnja priključka adaptera za napajanje preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj priključka adaptera za napajanje i sadrži vizualni prikaz postupka ugradnje. Koraci 1. Postavite priključak adaptera za napajanje u utor i nasloniti kabel priključka adaptera za napajanje na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Spojite kabel priključka adaptera za napajanje na matičnu ploču. 3.
O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj lijevog ventilatora i sadrži vizualni prikaz postupka uklanjanja. Koraci 1. Odspojite kabel ventilatora iz matične ploče. 2. Zapamtite položaj WLAN kabela i uklonite WLAN kabel s lijevog ventilatora. 3. Uklonite dva vijka (M2x3) koji pričvršćuju lijevi ventilator na matičnu ploču. 4. Podignite lijevi ventilator sa sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice.
Koraci 1. Poravnajte i postavite lijevi ventilator na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Provucite WLAN kabel kroz vodilice na ventilatoru. 3. Priključite kabel lijevog ventilatora na matičnu ploču. 4. Ponovno postavite dva (M2x3) vijka koji pričvršćuju lijevi ventilator na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Uklanjanje desnog ventilatora preduvjeti 1.
O ovom zadatku Slika u nastavku naznačuje položaj desnog ventilatora i daje vizualni prikaz postupka ugradnje. Koraci 1. Odspojite kabel desnog ventilatora iz matične ploče. 2. Uklonite dva vijka (M2x3) koji pričvršćuju desni ventilator na matičnu ploču sustava. 3. Podignite desni ventilator sa sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice. Ugradnja desnog ventilatora preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje.
Koraci 1. Poravnajte i postavite desni ventilator na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Ponovno postavite dva (M2x3) vijka koji pričvršćuju desni ventilator na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Priključite kabel desnog ventilatora na matičnu ploču. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Sklop hladila procesora Uklanjanje sklopa hladila preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala.
Koraci 1. Obrnutim redoslijedom (8>7>6>5>4>3>2>1) otpustite osam pričvrsnih vijaka koji pričvršćuju sklop hladila na matičnu ploču. 2. Podignite sklop hladila s matične ploče. Ugradnja sklopa hladila preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj sklopa hladila i daje vizualni prikaz postupka ugradnje. OPREZ: Netočno poravnanje sklopa hladila može oštetiti matičnu ploču i procesor.
Koraci 1. Postavite sklop hladila na matičnu ploču i poravnajte otvore za vijke na sklopu hladila s otvorima za vijke na matičnoj ploči. 2. Redoslijedom (naznačenim na sklopu hladila) pritegnite osam pričvrsnih vijaka koji pričvršćuju sklop hladila na matičnu ploču. Sljedeæi koraci 1. Ugradite poklopac kućišta. 2. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. I/O ploču Uklanjanje U/I ploče preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2.
O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj sklopa U/I ploče i sadrži vizualni prikaz postupka uklanjanja. Koraci 1. Podignite zasun da biste odspojili kabel U/I ploče iz U/I ploče. 2. Uklonite tri (M2x3) vijka koji pričvršćuju U/I ploču na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Podignite U/I ploču sa sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice. Ugradnja U/I ploče preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje.
Koraci 1. Poravnajte i postavite U/I ploču na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Ugradite tri (M2x3) vijka koji pričvršćuju U/I ploču na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Priključite kabel U/I ploče na U/I ploču. Sljedeæi koraci 1. Ugradite lijevi ventilator. 2. Ugradite poklopac kućišta. 3. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Sklop zaslona Uklanjanje sklopa zaslona preduvjeti 1. Slijedite upute u odlomku Prije rada na unutrašnjosti računala. 2.
O ovom zadatku Slike u nastavku prikazuju položaj sklopa zaslona i sadrže vizualni prikaz postupka uklanjanja. Koraci 1. Odspojite kabel zaslona iz matične ploče. 2. Uklonite četiri vijka (M2,5x5) koji pričvršćuju šarke zaslona na matičnu ploču. 3. Podignite sklop zaslona sa sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice.
Ugradnja sklopa zaslona preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje. O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj sklopa zaslona i sadrži vizualni prikaz postupka ugradnje.
Koraci 1. Poravnajte sklop zaslona sa sklopom oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Poravnajte otvore za vijke na šarkama zaslona s otvorima za vijke na matičnoj ploči. 3. Ponovno postavite četiri vijka (M2,5x5) koji pričvršćuju šarke zaslona na matičnu ploču. 4. Priključite kabel zaslona na matičnu ploču. Sljedeæi koraci 1. Ugradite sklop hladila. 2. Ugradite poklopac kućišta. 3. Slijedite upute u odlomku Nakon rada na unutrašnjosti računala. Matična ploča Uklanjanje matične ploče preduvjeti 1. 2. 3. 4. 5.
O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj matične ploče i daje vizualni prikaz postupka uklanjanja. OPREZ: Priključak U/I ploče nalazi se ispod matične ploče. Preokrenite matičnu ploču i odspojite kabel U/I ploče iz matične ploče.
Koraci 1. Otvorite zasun i odspojite kabel gumba za uključivanje/isključivanje iz matične ploče. 2. Otvorite zasun i odspojite kabel tipkovnice iz matične ploče. 3. Otvorite zasun i odspojite kabel pozadinskog osvjetljenja tipkovnice iz matične ploče. 4. Otvorite zasun i odspojite kabel podloge osjetljive na dodir iz matične ploče. 5. Iskopčajte kabel zvučnika iz matične ploče. 6. Uklonite dva vijka (M2x2) koji pričvršćuju matičnu ploču za sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 7.
Koraci 1. Priključite kabel U/I ploče na matičnu ploču. 2. Okrenite matičnu ploču prema naprijed i poravnajte je i postavite na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice.
3. Ponovno postavite dva (M2x2) vijka koji pričvršćuju matičnu ploču na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Priključite kabel zvučnika na matičnu ploču. 5. Otvorite zasun i spojite kabel podloge osjetljive na dodir na matičnu ploču. 6. Otvorite zasun i spojite kabel pozadinskog osvjetljenja tipkovnice na matičnu ploču. 7. Otvorite zasun i spojite kabel tipkovnice na matičnu ploču. 8. Otvorite zasun i spojite kabel gumba za uključivanje/isključivanje na matičnu ploču. Sljedeæi koraci 1. 2. 3. 4. 5. 6.
Koraci 1. Uklonite dva vijka (M2x3) koji pričvršćuju gumb za uključivanje/isključivanje s čitačem otiska prsta na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Podignite gumb za uključivanje/isključivanje s čitačem otiska prsta sa sklopa oslonca za dlanove i tipkovnice. Ugradnja gumba za uključivanje/isključivanje s čitačem otisaka prstiju preduvjeti Ako ponovo postavljate komponentu, uklonite postojeću komponentu prije početka ugradnje.
Koraci 1. Poravnajte otvore za vijke na nosaču gumba za uključivanje/isključivanje s čitačem otiska prsta s otvorima za vijke na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Ponovno postavite dva vijka (M2x3) koji pričvršćuju gumb za uključivanje/isključivanje s čitačem otiska prsta na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. Sljedeæi koraci 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Ugradite matičnu ploču. Ugradite tvrdi pogon. Ugradite priključak adaptera za napajanje. Ugradite sklop hladila. Ugradite desni ventilator.
8. 9. 10. 11. Uklonite tvrdi pogon. Uklonite sklop zaslona. Uklonite priključak adaptera za napajanje. Uklonite matičnu ploču. NAPOMENA: Matična ploča može se ukloniti zajedno sa spojenim hladilom. O ovom zadatku Slika u nastavku prikazuje položaj podloge osjetljive na dodir i sadrži vizualni prikaz postupka uklanjanja. Koraci 1. Uklonite tri (M2x2) vijka koji pričvršćuju nosač podloge osjetljive na dodir na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice 2.
Koraci 1. Postavite podlogu osjetljivu na dodir u utor na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 2. Ponovno postavite četiri (M2x2) vijka i zalijepite trake koje pričvršćuju podlogu osjetljivu na dodir na sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. 3. Postavite nosač podloge osjetljive na dodir u utor na sklopu oslonca za dlanove i tipkovnice. 4. Ponovno postavite tri (M2x2) vijka koji pričvršćuju nosač podloge osjetljive na dodir za sklop oslonca za dlanove i tipkovnice. Sljedeæi koraci 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Uklonite WLAN karticu. Uklonite lijevi ventilator. Uklonite desni ventilator. Uklonite SSD pogon / memoriju Intel Optane. Uklonite tvrdi pogon. Uklonite U/I ploču. Uklonite podlogu osjetljivu na dodir. Uklonite zvučnike. Uklonite hladilo. Uklonite sklop zaslona. Uklonite priključak adaptera za napajanje. Uklonite matičnu ploču. NAPOMENA: Matična ploča može se ukloniti zajedno sa spojenim hladilom.
Sljedeæi koraci 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 60 Ugradite matičnu ploču. Ugradite priključak adaptera za napajanje. Ugradite sklop zaslona. Ugradite sklop hladila. Ugradite zvučnike. Ugradite podlogu osjetljivu na dodir. Ugradite U/I ploču. Ugradite tvrdi pogon. Ugradite SSD pogon / memoriju Intel Optane. Ugradite desni ventilator. Ugradite lijevi ventilator. Ugradite WLAN karticu. Ugradite memorijske module. Ugradite bateriju. Ugradite poklopac kućišta.
3 Upravljački programi i preuzimanja Kad rješavate poteškoće, preuzimate ili instalirate upravljačke programe, preporučuje se da pročitate članak Dellove baze znanja pod nazivom Česta pitanja za upravljačke programi i preuzimanja SLN128938.
4 Program za postavljanje sustava OPREZ: Ako niste stručni korisnik računala, ne mijenjate postavke u programu za postavljanje BIOS-a. Neke izmjene mogle bi uzrokovati nepravilan rad računala. NAPOMENA: Prikaz stavki navedenih u ovom odjeljku ovisi o računalu i instaliranim uređajima. NAPOMENA: Prije promjene programa za postavljanje BIOS-a, preporučuje se da zapišete podatke sa zaslona programa za postavljanje BIOS-a za buduću uporabu.
Jednokratni izbornik za podizanje sustava Za ulaz u jednokratni izbornik za podizanje sustava, uključite računalo i odmah pritisnite F2. NAPOMENA: Preporučuje se da ugasite računalo ako je uključeno. Izbornik za jednokratno podizanje sustava prikazuje uređaje s kojih možete podignuti sustav uključujući opciju dijagnostike. Opcije izbornika za podizanje su: ● uklonjivi pogon (ako postoji) ● STXXXX tvrdi pogon (ako postoji) NAPOMENA: XXX označava broj SATA pogona.
Tablica 4. Opcije za postavljanje sustava – izbornik System Information (Podaci o sustavu) (nastavak) Pregled Current Clock Speed Prikazuje trenutnu brzinu procesora. Minimum Clock Speed Prikazuje minimalnu brzinu procesora. Microcode Version Prikazuje verziju mikrokoda. Intel Hyper-Threading Capable Prikazuje podržava li procesor HyperThreading (HT). 64–bit Technology Prikazuje koristi li se 64-bitna tehnologija.
Tablica 6. Opcije za postavljanje sustava – izbornik System Configuration (Konfiguracija sustava) (nastavak) Konfiguracije sustava Datum Postavlja datum računala u obliku mm/dd/gggg. Promjene datuma odmah stupaju na snagu. Time Postavlja vrijeme računala u 24-satnom obliku HH/MM/SS. Možete se prebacivati između 12-satnog i 24-satnog prikaza vremena. Promjene vremena odmah stupaju na snagu.
Tablica 6. Opcije za postavljanje sustava – izbornik System Configuration (Konfiguracija sustava) (nastavak) Konfiguracije sustava NAPOMENA: Dodirni zaslon će uvijek raditi u postavljanju BIOS-a, bez obzira na ovu postavku. Zadano: ON (Uključeno). Tablica 7. Opcije za postavljanje sustava – izbornik Video Video LCD Brightness (Svjetlina LCD-a) Brightness on battery power Postavlja svjetlinu zaslona kada računalo radi na baterijskom napajanju.
Tablica 8. Opcije postavljanja sustava — izbornik Security (Sigurnost) (nastavak) Security (Sigurnost) Intel SGX Omogućuje ili onemogućuje Intel proširenja softvera za zaštitu (SGX) kako bi se osiguralo sigurno okruženje za pokretanje koda/pohrane osjetljivih podataka. Zadano: Software Control (Upravljano softverom) SMM Security Mitigation Omogućuje ili onemogućuje dodatne zaštite UEFI SMM Security Mitigation.
Tablica 11. Opcije postavljanja sustava — izbornik Performance (Performanse) (nastavak) Performance (Performanse) Intel SpeedStep Omogućuje ili onemogućuje tehnologiju Intel SpeedStep Technology za dinamičko podešavanje napona procesora i frekvencije jezgri, smanjujući prosječnu potrošnju energije i stvaranje topline. Zadano: ON (Uključeno). Intel TurboBoost Technology Omogućuje ili onemogućuje tehnologiju Intel TurboBoost.
Tablica 13. Opcije za postavljanje sustava – izbornik Wireless (Bežično) Wireless (Bežično) Wireless Switch Određuje koji se bežični uređaji mogu kontrolirati pomoću prekidača za bežičnu vezu. Kod Windows 8 sustava operativni sustav izravno kontrolira ovu opciju. Stoga ova postavka ne utječe na ponašanje prekidača za bežičnu vezu. NAPOMENA: Kada su prisutni i WLAN i WiGig, kontrole omogući/omogući su vezane zajedno. Stoga se ne mogu zasebno omogućiti ili onemogućiti. WLAN Zadano: ON (Uključeno).
Tablica 15. Opcije za postavljanje sustava – izbornik Virtualization (Virtualizacija) (nastavak) Virtualization (Virtualizacija) Zadano: ON (Uključeno). VT for Direct I/O Omogućava računalu da koristi tehnologiju virtualizacije za izravni I/O (VT-d Virtualization Technology for Direct I/O). VT-d je Intelova metoda virtualizacije za memorijsku kartu I/O. Zadano: ON (Uključeno). Tablica 16.
Tablica 18. Opcije za postavljanje sustava — izbornik SupportAssist SupportAssist Dell Auto operating system Recovery Threshold Služi za upravljanje tokom automatskog podizanja sustava za konzolu za rješavanje problema sa sustavom SupportAssist i Dellovog alata za oporavak operativnog sustava. Zadano: 2. SupportAssist operating system Recovery Omogućuje ili onemogućuje tok podizanja sustava za alat za oporavak operativnog sustava SupportAssist u slučaju određenih pogrešaka sustava.
Ažuriranje BIOS-a sustava koristeći USB flash pogon O ovom zadatku Ako računalo ne može učitati operativni sustav Windows, no još uvijek postoji potreba za ažuriranjem BIOS-a, preuzmite datoteku BIOS-a putem drugog računala te ju spremite na USB flash pogon za podizanje sustava. NAPOMENA: Morat ćete upotrijebiti USB flash pogon za podizanje sustava. Za dodatne informacije pogledajte članak SLN143196 u bazi znanja. Koraci 1. Na drugom računalu preuzmite .exe datoteku za ažuriranje BIOS-a. 2. Kopirajte .
Datoteku za ažuriranje BIOS-a možete pokrenuti iz sustava Windows s USB pogona za pokretanje sustava ili možete ažurirati BIOS iz jednokratnog izbornika F12 za pokretanje računala. Većina Dell računala izrađenih nakon 2012. godine ima tu mogućnost i to možete provjeriti podizanjem sustava iz jednokratnog izbornika F12 za podizanje sustava gdje ćete vidjeti imate li BIOS FLASH UPDATE kao mogućnost u izborniku za podizanje računala. Ako ta mogućnost postoji, tada BIOS podržava mogućnost ažuriranja BIOS-a.
O ovom zadatku Za ulaz u program za postavljanje sustava pritisnite F12 odmah nakon uključivanja ili ponovnog podizanja sustava. Koraci 1. U zaslonu BIOS sustavaili Program za postavljanje sustava, odaberite Sigurnost i pritisnite Enter. Prikazuje se zaslon Sigurnost. 2. Odaberite Zaporka sustava/administratora i izradite zaporku u polju Unos nove zaporke. Koristite sljedeće upute za pridruživanje zaporke sustava: ● ● ● ● Zaporka može imati da 32 znamenke. Zaporka može sadržavati brojeve od 0 do 9.
5. Ugradite poklopac kućišta. Brisanje zaporki BIOS-a (Postavljanje sustava) i sustava O ovom zadatku Za brisanje lozinki sustava ili BIOS-a, obratite se Dell tehničkoj podršci kako je navedeno na www.dell.com/contactdell. NAPOMENA: Za informacije o ponovnom postavljanju sustava Windows ili lozinki aplikacija provjerite popratnu dokumentaciju sustava Windows ili aplikacije.
5 Rješavanje problema Oporavak operativnog sustava Kada vaše računalo ne može podići operativni sustav čak i nakon više pokušaja, automatski pokreće alat Dell SupportAssist OS Recovery. Dell SupportAssist OS Recovery samostalan je alat koji je predinstaliran na svim Dell računalima s Windows 10 operativnim sustavom. Sastoji se od alata za dijagnosticiranje i rješavanje poteškoća koje se mogu dogoditi prije podizanja računala u operativni sustav.
Tablica 20. LED kodovi (nastavak) Kodovi dijagnostičkih indikatora Opis problema 3,2 Kvar PCI-a, video kartice/čipa 3,3 Slika za oporavak nije pronađena 3,4 Slika za oporavak je pronađena ali nije valjana 3,5 Kvar sabirnice napajanja 3,6 Nedovršeno flashiranje BIOS-a sustava 3,7 Pogreška sučelja Management Engine (ME) Svjetlo statusa kamere: Označavaju da li se koristi kamera. ● Puno bijelo — kamera se koristi. ● Isključeno — kamera se ne koristi.
NAPOMENA: Za računala na kojima je Intel Optane memorije primarno mjesto za pohranu, nemojte onemogućiti Intel Optane memoriju. Opcija Disable (Onemogući) bit će zasivljena. 4. Kliknite Yes (Da) ako prihvaćate upozorenje. Prikazuje se postupak onemogućavanja. 5. Kliknite Reboot (Ponovno pokreni) da biste dovršili onemogućavanje memorije Intel Optane i ponovo pokrenuli računalo.
6 Dobivanje pomoći i kontaktiranje tvrtke Dell Izvori za samopomoć Informacije i pomoć o Dell proizvodima i uslugama korištenjem ovih mrežnih izvora za samopomoć: Tablica 21. Izvori za samopomoć Izvori za samopomoć Lokacija resursa Informacije o Dell proizvodima i uslugama www.dell.com My Dell Savjeti Kontaktirajte podršku U Windows tražilici upišite Contact Support, pa pritisnite Enter. Pomoć na mreži za operacijski sustav www.dell.com/support/windows www.dell.