Dell G5 15 5500 Servicehåndbok Forskriftsmessig modell: P89F Forskriftmessig type: P89F003 September 2020 Rev.
Merknader, forholdsregler og advarsler MERK: En MERKNAD inneholder viktig informasjon som hjelper deg med å bruke produktet ditt mer effektivt. FORSIKTIG: Angir enten potensiell fare for maskinvaren eller tap av data, og forteller hvordan du kan unngå problemet. ADVARSEL: En ADVARSEL angir potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller død. © 2020 Dell Inc. eller deres datterselskaper. Med enerett. Dell og EMC og andre varemerker er varemerker for Dell Inc. eller dets datterselskaper.
Innholdsfortegnelse Kapittel 1: Arbeide inne i datamaskinen............................................................................................. 6 Gjør følgende før du foretar arbeid inne i datamaskinen.................................................................................................. 6 Før du begynner...............................................................................................................................................................6 Sikkerhetsinstruksjoner..
Klokkebatteri........................................................................................................................................................................ 36 Ta ut knappcellebatteriet..............................................................................................................................................36 Sette inn knappcellebatteriet................................................................................................................................
Clearing BIOS (System Setup) and System passwords (Slette BIOS (Systemkonfigurasjon) og systempassord)..........................................................................................................................................................74 Kapittel 5: Feilsøking..................................................................................................................... 75 Gjenopprette operativsystemet.................................................................................
1 Arbeide inne i datamaskinen Gjør følgende før du foretar arbeid inne i datamaskinen MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og dette avhenger av konfigurasjonen du har bestilt. Før du begynner Trinn 1. Lagre og lukk alle åpne filer og avslutt alle åpne programmer. 2. Slå av datamaskinen. Klikk på Start > Strøm > Slå av. MERK: Hvis du bruker et annet operativsystem, må du se dokumentasjonen til operativsystemet for å finne instruksjoner for hvordan du avslutter og slår av. 3.
FORSIKTIG: Trykk inn og løs ut eventuelle kort fra mediekortleseren. MERK: Fargen på datamaskinen og enkelte komponenter kan se annerledes ut enn i dette dokumentet. Beskyttelse mot elektrostatisk utladning (ESD) ESD er en stor bekymring når du håndterer elektroniske komponenter, spesielt følsomme komponenter som utvidelseskort, prosessorer, DIMM-moduler og hovedkort.
● ● ● ● plugger du håndleddstroppens jordingsledning inn i testeren mens stroppen er festet rundt håndleddet og trykker på knappen for å teste. En grønn LED-lampe lyser hvis testen er vellykket og en rød LED-lampe lyser og det høres en alarm hvis testen er mislykket. Isolatorelementer – det er svært viktig å holde ESD-sensitive enheter, for eksempel varmeavlederens plastinnfatning borte fra de interne delene som er isolatorer og ofte svært strømførende.
2 Ta ut og sette inn komponenter MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og dette avhenger av konfigurasjonen du har bestilt. Anbefalte verktøy Veiledningene i dette dokumentet kan kreve at du bruker følgende verktøy: ● Philips skrutrekker #1 ● Flatskruetrekker ● Plastspiss Skrueliste MERK: Det anbefales å notere skruetype, antall skruer og deretter plassere dem i en oppbevaringsboks for skruer når du fjerner skruer fra en komponent.
Tabell 1. Skrueliste (forts.) Komponent Festes til Skruetype Antall Høyre vifte Håndleddstøtte og tastaturenhet M2x3 2 Brakett til trådløskortet Hovedkort M2x3 1 Styreplatebrakett Håndleddstøtte og tastaturenhet M2L2 med stort hode 7 Strømknapp med fingeravtrykkleser (ekstrautstyr) Håndleddstøtte og tastaturenhet M2x3 2 USB 3.1 Type-Cportbrakett Hovedkort M2x3 2 Hengselbraketter Håndleddstøtte og tastaturenhet M2.
1. Basedeksel 2. Strømadapterport 3. Høyre vifte 4. Varmeavleder 5. Minnemodul (DIMM1) 6. Minnemodul (DIMM2) 7. Hovedkort 8. Harddisk 9. Batteri 10. Høyttalere 11. Pekeflate 12. Styreplatebrakett 13. Skjermenhet 14. Håndleddstøtte og tastaturenhet 15. M.2 2280 SSD-disk 16. Varmevern 17. M.2 2230 SSD-disk 18. Varmevern 19. Trådløskort 20. Venstre vifte 21. I/U-kort 22.
Bunndeksel Ta av basedekslet Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. Om denne oppgaven Følgende bilder viser plasseringen av basedekslet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det av.
Ta ut og sette inn komponenter 13
Trinn 1. Løsne de fire festeskruene som fester basedekslet til håndleddstøtten og tastaturenheten. 2. Fest de seks (M2x7)-skruene som fester basedekslet til håndleddstøtten og tastaturenheten. FORSIKTIG: Ikke trekk eller lirk basedekslet fra hengselsiden da dette kan skade basedekselet. 3. Start øverst i venstre hjørne, og lirk basedekslet i pilretningen for å løsne basedekslet fra håndleddstøtten og tastaturenheten ved hjelp av en plastspiss. 4. Lirk basedekslet, og snu det.
Ta ut og sette inn komponenter 15
Trinn 1. Koble batterikabelen til hovedkortet, hvis aktuelt. 2. Koble LED-kabelen til hovedkortet, hvis aktuelt. 3. Juster skruehullene på basedekslet etter skruehullene på håndleddstøtten og tastaturenheten, og klikk deretter basedekslet på plass. 4. Fest de seks (M2x7)-skruene som fester basedekslet til håndleddstøtten og tastaturenheten. 5. Stram de fire festeskruene som fester bunndekselet til håndleddstøtten og tastaturenheten. Neste trinn 1.
Trinn 1. Fjern de sju (M2x3)-skruene som fester lysskinnen til basedekslet. 2. Løft lysskinnen fra basedekslet. Sette inn lysskinnen Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Følgende bilder viser plasseringen av bunndekselet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette det på.
Trinn 1. Juster skruehullene på lysskinnen etter skruehullene på basedekslet. 2. Fest de sju (M2x3)-skruene som fester lysskinnen til basedekslet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Minnemodul Ta ut minnemodulen Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet.
Trinn 1. Snu Mylar-tapen å få tilgang til minnemodulen. 2. Bruk fingertuppene til å atskille festeklemmene forsiktig i hver ende av minnemodulsporet til minnemodulen spretter opp. 3. Ta minnemodulen ut av minnemodulsporet. Sette inn minnemodulen Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten.
Trinn 1. Snu Mylar-tapen å få tilgang til minnemodulsporet. 2. Juster hakket på minnemodulen med tappen på minnemodulsporet. 3. Skyv minnemodulen bestemt i vinkel inn i sporet 4. Trykk minnebrikken ned helty til den låse spå plass med et klikk. MERK: Hvis du ikke hører et klikk, må du ta ut minnemodulen og sette den inn på nytt. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. SSD-disk – M.2-spor 1 Ta ut 2230 SSD-disken i M.
Trinn 1. Fjern de to (M2x3)-skruene som fester varmevernet til SSD-disken og hovedkortet. 2. Løft varmevernet fra håndleddstøtten og tastaturenheten. 3. Fjern den ene (M2x3)-skruen som fester SSD-disken til håndleddstøtten og tastaturenheten. 4. Skyv, og løft SSD-disken fra SSD-diskspor 1 på hovedkortet. Sette inn M.2 2230 SSD-disken i M.2-spor 1 Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten.
Trinn 1. Skyv monteringsbraketten for SSD-disken inn i sporet på hovedkortet, hvis den ikke er satt inn. 2. Juster hakkene på SSD-disken etter SSD-diskspor 1 på hovedkortet. 3. Skyv SSD-disken inn i SSD-diskspor 1 på hovedkortet. 4. Fest den ene (M2x3)-skruen som fester SSD-disken til hovedkortet. 5. Sett varmevernet på SSD-disken. 6. Juster skruehullene på varmevernet etter skruehullene på hovedkortet, håndleddstøtten og tastaturenheten. 7.
2. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven MERK: Denne fremgangsmåten gjelder bare for datamaskiner som leveres med 2280 SSD-disken satt inn i M.2-spor 1. MERK: Det kan det hende at datamaskinen støtter enten 2230 SSD-disken eller 2280 SSD-disken i M.2-spor 1, avhengig av konfigurasjonen som er bestilt. Følgende bilde viser plasseringen av 2280 SSD-disken / Intel Optane som er satt inn i M.2-spor 1, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta de ut. Trinn 1.
Trinn 1. Juster hakkene på SSD-disken / Intel Optane etter SSD-diskspor 2 på hovedkortet. 2. Skyv SSD-disken / Intel Optane inn i SSD-diskspor 2 på hovedkortet. 3. Sett SSD-diskbraketten på SSD-disken / Intel Optane. 4. Juster skruehullene på varmevernet etter skruehullene på hovedkortet, håndleddstøtten og tastaturenheten. 5. Fest de to (M2x3)-skruen som fester SSD-disken / Intel Optane til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2.
Trinn 1. Fjern de to (M2x3)-skruene som fester SSD-diskbraketten til hovedkortet, håndleddstøtten og tastaturenheten. 2. Løft SSD-diskbraketten fra SSD-disken. 3. Skyv, og løft SSD-disken fra SSD-diskspor 2 på hovedkortet. Sette inn 2280 SSD-disken i M.2-spor 2 Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av 2280 SSD-disken som er satt inn i M.
Trinn 1. Juster hakkene på SSD-disken etter SSD-diskspor 2 på hovedkortet. 2. Skyv SSD-harddisken inn i SSD-diskspor 2 på hovedkortet. 3. Sett SSD-diskbraketten på SSD-disken 4. Juster skruehullene på SSD-diskbraketten etter skruehullene på hovedkortet, håndleddstøtten og tastaturenheten. 5. Fjern de to (M2x3)-skruene som fester SSD-disken til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen.
Trinn 1. Åpne låsen, og koble styreplatekabelen fra hovedkortet. 2. Fjern (M2x3)-skruene som fester harddiskenheten til håndleddstøtten og tastaturenheten. 3. Løft harddiskenheten og kabelen fra håndleddstøtten og tastaturenheten. 4. Koble mellomstykket fra harddiskenheten. 5. Fjern de fire skruene (M3x3) som fester harddiskbraketten til harddisken. 6. Ta harddisken ut av harddiskbraketten.
Trinn 1. Juster skruehullene på harddiskbraketten med skruehullene på harddisken. 2. Skru inn de fire skruene (M3x3) som fester harddiskbraketten til harddisken. 3. Koble mellomstykket til harddiskenheten. 4. Juster skruehullene på harddiskenheten etter skruehullene på håndleddstøtten og tastaturenheten. 5. Fest (M2x3)-skruene som fester harddiskenheten til håndleddstøtten og tastaturenheten. 6. Koble harddiskkabelen til hovedkortet, og lukk låsen for å feste kabelen. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2.
Batteri Ta ut 3-cellers batteri Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av batteriet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut. Trinn 1. Fjern de to (M2x3)-skruene som fester batteriet til håndleddstøtten og tastaturenheten. 2. Koble batterikabelen fra hovedkortet, hvis aktuelt. 3. Løft batteriet fra håndleddstøtten og tastaturenheten.
Trinn 1. Juster skruehullene på batteriet etter skruehullene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Fest de to (M2x3)-skruene som fester batteriet til håndleddstøtten og tastaturenheten. 3. Koble batterikabelen til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Ta ut 4-cellers batteri Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet.
Trinn 1. Fjern de tre (M2x3)-skruene som fester batteriet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Koble batterikabelen fra hovedkortet, hvis aktuelt. 3. Løft batteriet fra håndleddsstøtten og tastaturenheten. Sette inn 4-cellers batteri Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten.
Trinn 1. Juster skruehullene på batteriet etter skruehullene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Fest de tre (M2x3)-skruene som fester batteriet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Koble batterikabelen til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Trådløskort Ta ut WLAN-kortet Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet.
Trinn 1. Fjern (M2x3)-skruen som fester WLAN-kortet til hovedkortet. 2. Ta ut braketten som fester WLAN-kortet til hovedkortet. 3. Koble antennekablene fra WLAN-kortet. 4. Skyv og ta ut WLAN-kortet fra WLAN-kortsporet. Sette inn WLAN-kortet Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten.
Trinn 1. Koble antennekablene til WLAN-kortet. Tabellen nedenfor viser fargeplanen for antennekablene til trådløskortet som datamaskinen støtter. Tabell 2. Fargeplan for antennekabler Kontakter på det trådløskortet Farge antennekabel Hoved (hvit trekant) Hvit Hjelpekontakt (svart trekant) Svart 2. Juster hakket på WLAN-kortet etter tappen på WLAN-kortsporet, og sett WLAN-kortet i vinkel inn i WLAN-kortsporet. 3. Juster, og sett WLAN-kortbraketten på WLAN-kortet. 4.
Høyttalere Ta av høyttalerne Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av høyttalerne, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta de ut. Trinn 1. Koble høyttalerkabelen fra hovedkortet. 2. Legg merke til føringen av kabelen som kobler venstre høyttaler til høyre høyttaler, og ta den ut fra kabelføringene på håndleddstøtten og tastaturenheten.
Trinn 1. Sett høyttalerne i sporene på håndleddstøtten og tastaturenheten ved hjelp av justeringsstolpene og gummistroppene. MERK: Hvis gummistroppene er skjøvet ut av høyttalerne når du tar ut høyttalerne, må du skyve dem tilbake før du setter inn høyttalerne. 2. Før høyttalerkabelen gjennom kabelføringene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Koble høyttalerkabelen til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen.
Trinn Lirk knappcellebatteriet ut av sporet for knappcellebatteriet på hovedkortet ved hjelp av en plastspiss. Sette inn knappcellebatteriet Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn. Om denne oppgaven Figuren viser plasseringen av knappcellebatteriet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette det inn.
Trinn 1. Sett knappcellebatteriet i sporet for knappcellebatteriet med den positive siden vendt opp. 2. Klikk knappcellebatteriet på plass. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Strømadapterport Ta ut strømadapterporten Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet.
Sette inn strømadapterporten Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av strømadapterporten, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. Trinn 1. Sett strømadapterporten inn i sporet, og fest kabelen for strømadapterporten til håndleddstøtten og tastaturenheten. 2. Koble kabelen for strømadapterporten til hovedkortet. 3.
Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av venstre vifte, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1. Koble viftekabelen fra hovedkortet. 2. Legg merke til WLAN-kabelen, og ta ut WLAN-kabelen fra venstre vifte. 3. Fjern (M2x3)-skruene som fester venstre vifte til hovedkortet. 4. Løft venstre vifte fra håndleddstøtten og tastaturenheten.
Trinn 1. Juster og sett venstre vifte på håndleddstøtten og tastaturenheten. 2. Før WLAN-kabelen gjennom kabelføringene på viften. 3. Koble venstre viftekabel til hovedkortet. 4. Fest (M2x3)-skruene som fester venstre vifte til håndleddstøtten og tastaturenheten. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Ta ut høyre vifte Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet.
Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av høyre vifte, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. Trinn 1. Koble kabelen til høyre vifte fra hovedkortet. 2. Fjern (M2x3)-skruene som fester høyre vifte til hovedkortet. 3. Løft høyre vifte fra håndleddstøtten og tastaturenheten. Sette inn høyre vifte Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten.
Trinn 1. Juster og sett høyre vifte på håndleddstøtten og tastaturenheten. 2. Fest (M2x3)-skruene som fester høyre vifte til håndleddstøtten og tastaturenheten. 3. Koble høyre viftekabel til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Varmeavleder Ta ut varmeavlederen Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen.
Trinn 1. Løsne i motsatt rekkefølge, (8>7>6>5>4>3>2>1), de åtte festeskruene som fester varmeavlederen til hovedkortet. 2. Løft varmeavlederen vekk fra hovedkortet. Sette inn varmeavlederen Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av varmeavlederen, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn.
Trinn 1. Sett varmeavlederen på hovedkortet, og juster skruehullene på varmeavlederen etter skruehullene på hovedkortet. 2. Stram i rekkefølge, (angitt på varmeavlederen), de åtte festeskruene som fester varmeavlederen til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. I/U-kort Fjerne I/U-kortet Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet. 3.
Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av I/O-kortet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut. Trinn 1. Løft låsen, og koble I/O-kortkabelen fra I/O-kortet. 2. Fjern (M2x3)-skruene som fester I/O-kortet til håndleddstøtten og tastaturenheten. 3. Løft I/O-kortet fra håndleddstøtten og tastaturenheten. Sette inn I/U-kortet Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten.
Trinn 1. Juster og sett I/O-kortet på håndleddstøtten og tastaturenheten. 2. Fjern de tre (M2x3)-skruene som fester I/O-kortet til håndleddstøtten og tastaturenheten. 3. Koble I/U-kabelen til I/U-kortet. Neste trinn 1. Sett inn venstre vifte. 2. Sett på basedekslet. 3. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Skjermenhet Ta ut skjermenheten Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet. 3. Ta ut varmeavlederen.
Om denne oppgaven Følgende bilder viser plasseringen av skjermenheten, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1. Koble skjermkabelen fra hovedkortet. 2. Fjern (M2.5x5)-skruene som fester skjermhengslene til hovedkortet. 3. Løft skjermenheten ut av håndleddstøtten/tastaturet.
Sette inn skjermenheten Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av skjermrammen, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den på.
Trinn 1. Juster skjermenheten på håndleddstøtten og tastaturenheten. 2. Juster skruehullene på skjermhengslene etter skruehullene på hovedkortet. 3. Fjern de fire (M2.5x5)-skruene som fester skjermhengslene til hovedkortet. 4. Koble skjermkabelen fra hovedkortet. Neste trinn 1. Sett inn varmeavlederen. 2. Sett på basedekslet. 3. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Hovedkort Ta ut hovedkortet Nødvendige forutsetninger 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av hovedkortet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut. FORSIKTIG: I/O-kortkontakten er plassert under hovedkortet. Snu hovedkortet, og koble I/O-kortkabelen fra hovedkortet.
Trinn 1. Åpne låsen, og koble strømknappkabelen fra hovedkortet. 2. Løft opp låsen, og koble tastaturkabelen fra hovedkortet. 3. Åpne låsen, og koble kabelen til tastaturets bakgrunnsbelysning fra hovedkortet. 4. Åpne låsen, og koble styreplatekabelen fra hovedkortet. 5. Koble høyttalerkabelen fra hovedkortet. 6. Fjern (M2x2)-skruene som fester hovedkortet til håndleddstøtten og tastaturenheten. 7. Snu hovedkortet, og koble I/O-kortkabelen fra hovedkortet.
Trinn 1. Koble I/U-kortkabelen til hovedkortet. 2. Snu hovedkortet mot fronten, og juster og sett hovedkortet på håndleddstøtten og tastaturenheten.
3. Fest (M2x2)-skruene som fester hovedkortet til håndleddstøtten og tastaturenheten. 4. Koble høyttalerkabelen til hovedkortet. 5. Åpne låsen, og koble styreplatebelen til hovedkortet. 6. Åpne låsen, og koble kabelen for tastaturbakgrunnsbelysningen til hovedkortet. 7. Åpne låsen, og koble tastaturkabelen til hovedkortet. 8. Åpne låsen, og koble strømknappkabelen til hovedkortet. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Sett inn harddisken. Sett inn strømadapterporten. Sett inn varmeavlederen.
Trinn 1. Fjern (M2x3)-skruene som fester strømknappen med fingeavtrykkleseren til håndleddstøtten og tastaturenheten. 2. Løft strømknappen med fingeravtrykkleseren fra håndleddstøtten og tastaturenheten. Sette inn strømknappen med fingeravtrykkleseren Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten.
Trinn 1. Fest fingeravtrykkleserkabelen og fingeravtrykkleserkortet til håndleddstøtten og tastaturenheten. 2. Fest (M2x3)-skruene som fester strømknappen med fingeravtrykkleseren til håndleddstøtten og tastaturenheten. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Sett inn hovedkortet. Sett inn harddisken. Sett inn strømadapterporten. Sett inn varmeavlederen. Sett inn høyre vifte. Sett inn WLAN-kortet. Sett inn SSD-disken/Intel Optane Sett inn batteriet. Sett på basedekslet.
10. Ta ut strømadapterporten. 11. Ta ut hovedkortet. MERK: Du kan ta ut hovedkortet med varmeavlederen festet. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av styreplaten, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1. Fjern (M2x2)-skruene som fester styreplatebraketten til håndleddstøtten og tastaturenheten. 2. Løft styreplatebraketten fra håndleddstøtten og tastaturenheten. 3. Fjern tapen fra styreplaten. 4.
Trinn 1. Juster og sett styreplaten inn i sporet på håndleddstøtten og tastaturenheten. 2. Fest (M2x2)-skruene, og fest tapen som fester styreplaten til håndleddstøtten og tastaturenheten. 3. Juster og sett styreplatebraketten inn i sporet på håndleddstøtten og tastaturenheten. 4. Fest (M2x2)-skruene som fester styreplatebraketten til håndleddstøtten og tastaturenheten. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Sett inn hovedkortet. Sett inn strømadapterporten. Sett inn skjermenheten.
4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Ta ut minnemodulene. Ta ut WLAN-kortet. Ta ut venstre vifte Ta ut høyre vifte Ta ut SSD-disken/Intel Optane Ta ut harddisken. Ta ut I/U-kortet. Ta ut styreplaten. Ta ut høyttalerne. Ta ut varmeavlederen. Ta ut skjermenheten. Ta ut strømadapterporten. Ta ut hovedkortet. MERK: Du kan ta ut hovedkortet med varmeavlederen festet. Om denne oppgaven Etter at du har utført trinnene i forutsetningene, står du igjen med håndleddstøtten og tastaturenheten.
Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 60 Sett inn hovedkortet. Sett inn strømadapterporten. Sett inn skjermenheten. Sett inn varmeavlederen. Sett inn høyttalerne Sett inn styreplaten. Sett inn I/O-kortet. Sett inn harddisken. Sett inn SSD-disken/Intel Optane Sett inn høyre vifte. Sett inn venstre vifte. Sett inn WLAN-kortet. Sett inn minnemodulene. Sett inn batteriet. Sett på basedekslet. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen.
3 Drivere og nedlastinger Når du feilsøker, laster ned eller installerer drivere, anbefales det at du leser Dell kunnskapsbaseartikkel, vanlige spørsmål om drivere og nedlastinger SLN128938.
4 Systemoppsett FORSIKTIG: Hvis du ikke er en erfaren datamaskinbruker, må du ikke endre innstillingene i konfigurasjonsprogrammet for BIOS. Enkelte endringer kan føre til at datamaskinen slutter å fungere som den skal. MERK: Avhengig av datamaskinen og enhetene som er installert, kan det hende at noen av elementene som er oppført i denne delen ikke vises.
Meny for engangsoppstart For å angi Meny for engangsoppstart, slår du på datamaskinen og trykker deretter umiddelbart på F2. MERK: Det anbefales å slå av datamaskinen hvis den er slått på. Engangsoppstartsmenyen viser enhetene som du kan starte fra, inkludert et alternativ for diagnostisering. Alternativene i oppstartsmenyen er: ● Flyttbar stasjon (hvis tilgjengelig) ● STXXXX-disk (hvis tilgjengelig) MERK: XXX angir disknummer for SATA.
Tabell 4. Alternativer for systemoppsett – meny for systeminformasjon (forts.) Oversikt Gjeldende klokkehastighet Viser gjeldende klokkehastighet for prosessoren. Minimum klokkehastighet Viser minimum klokkerhastighet for prosessoren Mikrokodeversjon Viser mikrokodeversjonen. Intel Hyper-Threading-kompatibel Viser om prosessoren er Hyper-Threading-kompatibel (HT). 64-biters teknologi Viser om 64-biters teknologi brukes.
Tabell 6. Alternativer for systemoppsett – meny for systemkonfigurasjon (forts.) Systemkonfigurasjon Dato Angir dato for datamaskinen i formatet MM/DD/ÅÅÅÅ. Endringene i denne innstillingen trer i kraft umiddelbart. Tid Angir klokkeslettet for datamaskinen i formatet TT/MM/SS i løpet av 24-timer. Du kan veksle mellom 12-timers og 24-timers klokke. Endringer i denne tidsinnstillingen trer umiddelbart i kraft.
Tabell 7. Alternativer for systemoppsett – videomeny Video LCD-lystyrke Lysstyrke på batteristrøm: Angir lysstyrken på skjermen når datamaskinen kjører på batteristrøm. Lysstyrke ved nettstrøm Angir lysstyrken på skjermen når datamaskinen kjører på nettstrøm. Miljøstrøm Aktiverer eller deaktiverer EcoPower-som øker batterilevetiden ved å redusere lysstyrken på skjermen når det er hensiktsmessig. Standard: PÅ Tabell 8.
Tabell 8. Alternativer for systemoppsett – sikkerhetsmeny (forts.) Sikkerhet Aktivere sterke passord Aktiverer eller deaktiverer sterke passord. Standard: AV. Passordkonfigurasjon Kontrollerer minimum og maksimum antall tegn som er tillatt for administrator- og systempassord. Administratorpassord Angir, endrer eller sletter administratorpassordet (administrator) (noen ganger kalt "oppsettpassord"). Systempassord Angir, endrer eller sletter systempassordet.
Tabell 11. Alternativer for systemoppsett – ytelsemeny (forts.) Ytelsen Støtte for flere kjerner Endrer antall CPU-kjerner som er tilgjengelig for operativsystemet. Standardverdien er angitt til maksimalt antall kjerner. Standard: Alle kjerner. Aktiver C-tilstandskontroll Aktiverer eller deaktiverer evnen for CPU til å angi og avslutte tilstander med lavt strømforbruk. Standard: PÅ Tabell 12.
Tabell 13. Alternativer for systemoppsett – trådløsmeny (forts.) Trådløs WLAN Standard: PÅ Bluetooth Standard: PÅ Aktiver trådløsenhet Aktiver eller deaktiver interne WLAN-/Bluetooth-enheter. WLAN Standard: PÅ Bluetooth Standard: PÅ Tabell 14. Alternativer for systemoppsett – meny for POST-adferd POST-virkemåte Aktiver NumLock Aktiverer eller deaktiverer NumLock når datamaskinen starter opp.
Tabell 16. Alternativer for systemoppsett – vedlikeholdsmeny Vedlikehold Gjenstandsmerke Oppretter et gjenstandsmerke for systemet som kan brukes av IT-administratoren for å gi en unik identifikasjon av et bestemt system. Du kan ikke endre gjenstandsmerket når dette er angitt. Service-ID Viser service-ID for datamaskinen. BIOS-gjenoppretting fra harddisk Aktiverer datamaskinen til å gjenopprette fra en dårlig BIOS-bilde, så lenge oppstartblokkdelen er intakt og fungerer.
Oppdatere BIOS i Windows Nødvendige forutsetninger Det anbefales å oppdatere BIOS (systemoppsett) når du setter inn hovedkortet eller hvis en oppdatering er tilgjengelig. For bærbare PC-er må du kontrollere at batteriet er fulladet og koblet til et strømuttak. Om denne oppgaven MERK: Hvis BitLocker er aktivert, må den være deaktivert før du oppdaterer BIOS for systemet, og må deretter aktiveres på nytt etter at BIOS-oppdateringen er fullført. Trinn 1. Start datamaskinen på nytt. 2. Gå til www.dell.
3. Sett inn USB flash-stasjonen i datamaskinen som krever BIOS-oppdateringen. 4. Start datamaskinen på nytt, og trykk på F12 når Dell-logoen vises, for å vise menyen for engangsoppstart. 5. Velg USB-lagringsenhet ved hjelp av piltastene, og klikk på enter. 6. Datamaskinen starter på nytt til ledeteksten i Diag C:\>. 7. Kjør filen ved å skrive inn det fullstendige filnavnet og trykk på enter. 8. Verktøyet for BIOS-oppdatering vises. Følg instruksjonene på skjermen. Figur 1.
Fullfør følgende trinn for å utføre flash-prosessen for BIOS-oppdatering fra F12-menyen: FORSIKTIG: Ikke slå av datamaskinen under BIOS-oppdateringsprosessen. Det kan hende at datamaskinen ikke starter opp hvis du slår av datamaskinen. Trinn 1. Fra avslått tilstand setter du inn USB-disken som du kopierte flash til i en USB-port på datamaskinen. 2.
5. Trykk på Y hvis du vil lagre endringene. Datamaskinen starter på nytt. Slette eller endre et eksisterende passord for systemoppsett Nødvendige forutsetninger Kontroller at Passordstatus er låst opp (i systemoppsett) før du forsøker å slette eller endre eksisterende passord for system- og/eller oppsettspassord. Du kan ikke slette eller endre et eksisterende system- eller konfigurasjonspassord hvis Passordstatus er låst.
5 Feilsøking Gjenopprette operativsystemet Når datamaskinen ikke kan starte operativsystemet selv etter gjentatte forsøk, starter den automatisk gjenoppretting av operativsystemet i Dell SupportAssist. Gjenoppretting av operativsystemet i Dell SupportAssist er et frittstående verktøy som er forhåndsinstallert i alle Dell-datamaskiner med operativsystemet for Windows 10 installert.
Tabell 20. LED-koder (forts.) Lyskoder for diagnostikk Problembeskrivelse 3.2 Feil på PCI eller videokort/brikke 3.3 Gjenopprettingsbilde ikke funnet 3.4 Gjenopprettingsbilde funnet, men ugyldig 3.5 Feil på strømskinne 3.6 Ufullstendig system-BIOS-flash 3.7 Feil på styringsmotor (ME) Statuslampe for kamera: Indikerer om kameraet er i bruk. ● Lyser hvitt – kameraet er i bruk. ● Av – kameraet er ikke i bruk. Caps Lock status lys: Indikerer om Caps Lock er aktivert eller deaktivert.
Deaktiveringsprosessen vises. 5. Klikk på Start på nytt for å fullføre deaktivering av Intel Optane minne og starte datamaskinen på nytt. Utløse reststrøm Om denne oppgaven Reststrøm er gjenværende statisk elektrisitet på datamaskinen også etter at den er slått av og batteriet er tatt ut. Følgende fremgangsmåte gir instruksjoner om hvordan du utløser reststrøm: Trinn 1. Slå av datamaskinen. 2. Ta av basedekslet. 3. Ta ut batteriet. 4.
6 Få hjelp og kontakte Dell Ressurser for selvhjelp Du kan finne informasjon og få hjelp om Dells produkter og tjenester ved bruk av disse elektroniske selvhjelpsressursene: Tabell 21. Ressurser for selvhjelp Ressurser for selvhjelp Ressurssted Informasjon om Dells produkter og tjenester www.dell.com Min Dell Tips Kontakt kundestøtte Skriv inn Contact Support i Windows-søket, og trykk på Enter. Hjelp på Internett for operativsystem www.dell.com/support/windows www.dell.
