Dell G5 15 維修手冊 電腦型號: Dell G5 5587 管制型號: P72F 管制類型: P72F002
註、警示與警告 註: 「註」表示可以幫助您更有效地使用產品的重要資訊。 警示: 「警示」表示有可能會損壞硬體或導致資料遺失,並告訴您如何避免發生此類問題。 警告: 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。 © 2018 Dell Inc. 或其子公司。著作權所有,並保留一切權利。Dell、EMC 與其他商標均為 Dell Inc.
目錄 1 拆裝電腦內部元件之前................................................................................................................................... 9 開始操作之前 ....................................................................................................................................................................9 安全說明............................................................................................................................................................................. 9 建議的工具.....
12 裝回幣式電池............................................................................................................................................. 24 程序................................................................................................................................................................................... 24 後續必要作業...................................................................................................................................................................
事前準備作業...................................................................................................................................................................44 程序................................................................................................................................................................................... 44 24 裝回喇叭....................................................................................................................................................
後續必要作業.................................................................................................................................................................. 62 35 卸下觸控墊................................................................................................................................................ 63 事前準備作業.................................................................................................................................................................. 63 程序..........
46 裝回顯示器鉸接..........................................................................................................................................81 程序.................................................................................................................................................................................... 81 後續必要作業...................................................................................................................................................................
開機順序......................................................................................................................................................................... 100 導覽鍵............................................................................................................................................................................. 100 BIOS 概觀..................................................................................................................................................
1 拆裝電腦內部元件之前 註: 根據您所訂購的組態而定,本文件中的圖片可能和您的電腦不同。 主題: • • • • 開始操作之前 安全說明 建議的工具 螺絲清單 開始操作之前 1 儲存並關閉所有開啟的檔案,結束所有開啟的應用程式。 2 關閉電腦。按ㄧ下開始 > 電源 > 關閉。 註: 如果您使用了其他作業系統,請參閱您作業系統的說明文件,以獲得關機說明。 3 從電源插座上拔下電腦和所有連接裝置的電源線。 4 從電腦上拔下所有連接的網路裝置和週邊設備,例如鍵盤、滑鼠、顯示器。 5 從電腦取出任何媒體卡和光碟片 (如果有的話)。 安全說明 請遵守以下安全規範,以避免電腦受到潛在的損壞,並確保您的人身安全。 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
• 0 號十字槽螺絲起子 • 1 號十字槽螺絲起子 • 平頭螺絲起子 • 塑膠拆殼棒 螺絲清單 表 1. 螺絲清單 元件 固定 螺絲類型 數量 電池 電腦基座 M2.5x6 3 固態硬碟 電腦基座 M3x3 1 硬碟組件 電腦基座 M2.5x3+3 4 硬碟托架 硬碟 M3x3 4 無線網卡 無線網卡托架和主機板 M2x3 1 後蓋 電腦基座 M2x2 4 顯示器纜線托架 電腦基座 M2x3 1 電腦基座 手掌墊組件 M2.5x6 19 電腦基座 手掌墊組件 M2x3 4 觸控墊 手掌墊組件 M2x2 4 狀態指示燈板 電腦基座 M2x3 1 電源按鈕板 手掌墊組件 M2x3 2 電源變壓器連接埠托架 電腦基座 M2.5x5 2 指紋辨識器板托架 手掌墊組件 M2x2 2 USB Type-C 托架 主機板 M2.5x5 2 主機板 電腦基座 M2.
元件 固定 螺絲類型 數量 鍵盤托架 手掌墊組件 M1.6x2.2 30 散熱器組件 主機板 M2x3 6 顯示器組件 手掌墊組件 顯示器鉸接 顯示器背蓋和天線組件 M2.5x2.5 8 顯示板 顯示器背蓋和天線組件 M2x2.5 4 螺絲圖示 2 M2.
2 拆裝電腦內部元件之後 警示: 電腦內部如有遺留任何螺絲可能會造成嚴重電腦受損。 1 裝回所有螺絲,確定沒有任何遺漏的螺絲留在電腦內。 2 先連接您卸下的所有外接式裝置、週邊設備或纜線,然後再使用電腦。 3 先裝回您卸下的所有媒體卡、光碟或任何其他零件,然後再使用電腦。 4 將電腦和所有連接裝置連接至電源插座。 5 開啟您的電腦。 12 拆裝電腦內部元件之後
3 卸下基座護蓋 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下基座護蓋
4 裝回基座護蓋 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
5 卸下電池 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題: • 事前準備作業 • 程序 事前準備作業 卸下基座護蓋。 程序 1 卸下將電池固定至電腦基座的三顆螺絲 (M2.
6 裝回電池 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題: • 程序 • 後續必要作業 程序 1 將電池滑入電腦基座上的插槽,然後將電池上的螺絲孔對準電腦基座上的螺絲孔。 2 裝回將電池固定至電腦基座的三顆螺絲 (M2.
7 卸下記憶體模組 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下記憶體模組 19
8 裝回記憶體模組 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
9 卸下固態硬碟 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
10 裝回固態硬碟 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
11 卸下幣式電池 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
12 裝回幣式電池 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
13 卸下無線網卡 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下無線網卡
14 裝回無線網卡 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題: • 程序 • 後續必要作業 程序 警示: 為避免無線網卡受損,請勿在其下方放置纜線。 1 將無線網卡上的槽口對準無線網卡插槽上的彈片,然後傾斜無線網卡並將其推入無線網卡插槽中。 2 將天線纜線連接至無線網卡。 下表提供電腦所支援無線網卡的天線纜線顏色配置。 表 2.
後續必要作業 裝回基座護蓋。 28 裝回無線網卡
15 卸下後蓋 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
16 裝回後蓋 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
17 卸下硬碟機 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 警示: 硬碟極易損壞。在處理硬碟機時請務必小心。 警示: 為避免遺失資料,請勿在電腦處於睡眠狀態或開機時卸下硬碟。 主題: • 事前準備作業 • 程序 事前準備作業 1 卸下基座護蓋。 2 卸下電池。 程序 註: 硬碟鎖定連接器的閂鎖相當脆弱,用力拉動閂鎖可能會損壞硬碟鎖定連接器。請小心處理硬碟鎖定連接器上的閂鎖。 1 開啟閂鎖,並從主機板上將硬碟纜線拔下。 2 從電腦基座上撕下硬碟纜線。 3 卸下將硬碟組件固定至電腦基座的四顆螺絲 (M2.
6 卸下將硬碟托架固定至硬碟的四顆螺絲 (M3x3)。 7 將硬碟托架從硬碟抬起取出。 32 卸下硬碟機
18 裝回硬碟機 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 警示: 硬碟極易損壞。在處理硬碟機時請務必小心。 主題: • 程序 • 後續必要作業 程序 1 將硬碟托架上的螺絲孔對準硬碟上的螺絲孔。 2 裝回將硬碟托架固定至硬碟的四顆螺絲 (M3x3)。 3 將內插器連接至硬碟組件。 4 將硬碟組件上的螺絲孔與電腦基座上的螺絲孔對齊。 5 裝回將硬碟組件固定至電腦基座的四顆螺絲 (M2.
7 將硬碟纜線推入主機板上的連接器,然後壓下閂鎖以固定硬碟纜線。 後續必要作業 1 裝回電池。 2 裝回基座護蓋。 34 裝回硬碟機
19 卸下電腦基座 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
8 開啟閂鎖,並從主機板拔下電源按鈕板纜線。 9 開啟閂鎖,並從主機板上將鍵盤背光纜線拔下。 10 開啟閂鎖,並從主機板上拔下觸控墊纜線。 11 撕下將鍵盤纜線固定至主機板的膠帶。 12 開啟閂鎖,並從主機板上將鍵盤纜線拔下。 13 卸下將電腦基座固定至手掌墊組件的 19 顆螺絲 (M2.
18 完成上述所有步驟後,會剩下電腦基座組件。 19 卸下幣式電池。 20 卸下狀態指示燈板。 21 卸下喇叭。 22 卸下主機板。 23 卸下電源變壓器連接埠。 卸下電腦基座 37
卸下電腦基座
20 裝回電腦基座 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
10 裝回將電腦基座固定至手掌墊組件的四顆螺絲 (M2x3)。 11 裝回將電腦基座固定至手掌墊組件的 19 顆螺絲 (M2.
後續必要作業 1 裝回無線網卡。 2 裝回後蓋。 3 裝回電池。 4 裝回基座護蓋。 裝回電腦基座 41
21 卸下狀態指示燈板 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
22 裝回狀態指示燈板 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
23 卸下喇叭 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
24 裝回喇叭 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
25 卸下主機板 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
6 將電腦基座翻面。 7 卸下將電源變壓器連接埠托架固定至電腦基座的兩顆螺絲 (M2.5x5)。 8 提起電源變壓器連接埠托架,使其脫離電腦基座。 9 卸下將 USB Type-C 連接埠托架固定至主機板的兩顆螺絲 (M2.5x5)。 10 將 USB Type-C 連接埠托架從主機板扳起取出。 11 從主機板上拔下喇叭纜線。 12 卸下將風扇固定至主機板的四顆螺絲 (M2x3)。 13 卸下將主機板固定至電腦基座的三顆螺絲 (M2.
卸下主機板
26 裝回主機板 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 註: 您電腦的服務標籤位在主機板上。在更換主機板後,您必須在 BIOS 設定程式中輸入服務標籤。 註: 更換主機板會移除您使用 BIOS 設定程式對 BIOS 所做的變更。在更換主機板後您必須再次進行適當的變更。 主題: • 程序 • 後續必要作業 • 在 BIOS 設定程式中輸入服務標籤 程序 1 裝回散熱器組件。 2 將主機板翻面。 3 將主機板上的連接埠滑入電腦基座上的插槽,然後將主機板上的螺絲孔對準電腦基座上的螺絲孔。 4 裝回將風扇固定至主機板的四顆螺絲 (M2x3)。 5 裝回將主機板固定至電腦基座的三顆螺絲 (M2.
11 將電腦基座翻面。 12 將電源變壓器連接埠纜線連接至主機板。 13 將狀態指示燈板纜線推入主機板上的連接器,然後壓下閂鎖以固定纜線。 14 將硬碟纜線推入主機板上的連接器,然後壓下閂鎖以固定纜線。 15 將幣式電池連接至主機板。 後續必要作業 1 按照裝回電腦基座中步驟 7 到步驟 23 的程序操作。 2 裝回後蓋。 3 裝回電池。 4 裝回基座護蓋。 50 裝回主機板
在 BIOS 設定程式中輸入服務標籤 1 開啟或重新啟動電腦。 2 看到 DELL 徽標時按 F2,以進入 BIOS 設定程式。 3 導覽至 Main (主要) 標籤,然後在 Service Tag Input (服務標籤輸入) 欄位中輸入服務標籤。 註: 服務標籤是位於電腦背面的英數字識別碼。 裝回主機板 51
27 卸下電源變壓器連接埠 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
28 裝回電源變壓器連接埠 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
29 卸下散熱器組件 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
5 將散熱器組件從主機板抬起取出。 卸下散熱器組件 55
30 裝回散熱器組件 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
31 卸下電源按鈕板 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下電源按鈕板
32 裝回電源按鈕板 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
後續必要作業 1 按照裝回電腦基座中步驟 8 到步驟 23 的程序操作。 2 裝回後蓋。 3 裝回電池。 4 裝回基座護蓋。 60 裝回電源按鈕板
33 卸下指紋掃描器板 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
34 裝回指紋掃描器板 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
35 卸下觸控墊 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
36 裝回觸控墊 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
37 卸下顯示器組件 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題: • 事前準備作業 • 程序 事前準備作業 1 卸下基座護蓋。 2 卸下電池。 3 卸下後蓋。 4 卸下無線網卡。 5 按照卸下電腦基座中步驟 1 至步驟 17 的程序操作。 程序 1 撕下將顯示器鉸接固定至手掌墊組件的膠帶。 2 卸下將顯示器鉸接固定至手掌墊組件的兩顆螺絲 (M2.
5 完成前述步驟後,剩下的即為顯示器組件。 66 卸下顯示器組件
38 裝回顯示器組件 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題: • 程序 • 後續必要作業 程序 1 將手掌墊組件置於顯示器組件上。 2 使用對齊導柱,闔上顯示器鉸接。 3 裝回將顯示器鉸接固定至手掌墊組件的兩顆螺絲 (M2.
後續必要作業 1 按照裝回電腦基座中步驟 7 到步驟 23 的程序操作。 2 裝回無線網卡。 3 裝回後蓋。 4 裝回電池。 5 裝回基座護蓋。 68 裝回顯示器組件
39 卸下鍵盤 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題: • 事前準備作業 • 程序 事前準備作業 1 卸下基座護蓋。 2 卸下電池。 3 卸下後蓋。 4 卸下無線網卡。 5 按照卸下電腦基座中步驟 1 至步驟 17 的程序操作。 6 卸下顯示器組件。 程序 1 開啟閂鎖,並從手掌墊組件上拔下電源變壓器連接埠纜線。 2 從手掌墊組件撕下電源變壓器連接埠纜線。 3 撕下將鍵盤托架固定至手掌墊組件的膠帶。 4 卸下將鍵盤托架固定至手掌墊組件的 30 顆螺絲 (M1.6x2.
6 將鍵盤連同纜線從手掌墊組件抬起。 70 卸下鍵盤
40 裝回鍵盤 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題: • 程序 • 後續必要作業 • 摺疊鍵盤纜線 程序 註: 如果您要安裝新的鍵盤,請根據舊鍵盤上的相同摺疊方式,摺疊新鍵盤的纜線。如需更多資訊,請參閱「摺疊鍵盤纜線」。 1 將鍵盤對齊置於手掌墊組件上。 2 將鍵盤托架上的螺絲孔與手掌墊組件上的螺絲孔對齊。 3 裝回將鍵盤托架固定至手掌墊組件的 30 顆螺絲 (M1.6x2.
4 貼上將鍵盤托架固定至手掌墊組件的膠帶。 5 將電源變壓器連接埠纜線貼至手掌墊組件。 6 將電源變壓器連接埠纜線連接至手掌墊組件,然後壓下閂鎖以固定纜線。 後續必要作業 1 裝回顯示器組件。 2 按照裝回電腦基座中步驟 7 到步驟 23 的程序操作。 3 裝回無線網卡。 4 裝回後蓋。 5 裝回電池。 6 裝回基座護蓋。 摺疊鍵盤纜線 警示: 摺疊纜線時請勿過度施力。 72 裝回鍵盤
當您收到替換鍵盤時,鍵盤上的纜線是沒有摺疊的。請依照以下指示,將替換鍵盤上的纜線,以和舊鍵盤相同的方式摺疊。 註: 只有背光鍵盤才配備鍵盤背光纜線。 1 請記下位置,以摺疊新鍵盤纜線。 2 輕輕摺疊鍵盤纜線,末端對齊摺疊線,如圖所示。正確摺疊後,鍵盤纜線的右緣應排列在手掌墊組件上的標線旁。 裝回鍵盤 73
41 卸下手掌墊 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
42 裝回手掌墊 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
43 卸下顯示器前蓋 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下顯示器前蓋 77
44 裝回顯示器前蓋 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
45 卸下顯示器鉸接 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題: • 事前準備作業 • 程序 事前準備作業 1 卸下基座護蓋。 2 卸下電池。 3 卸下後蓋。 4 卸下無線網卡。 5 按照卸下電腦基座中步驟 1 至步驟 17 的程序操作。 6 卸下顯示器組件。 7 卸下顯示器前蓋。 程序 1 撕下將顯示器鉸接固定至顯示器背蓋的膠帶。 2 裝回將顯示器鉸接固定在顯示器背蓋上的八顆螺絲 (M2.5x2.
卸下顯示器鉸接
46 裝回顯示器鉸接 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題: • 程序 • 後續必要作業 程序 1 將顯示器鉸接上的螺絲孔與顯示器背蓋上的螺絲孔對齊。 2 卸下將顯示器鉸接固定在顯示器背蓋上的八顆螺絲 (M2.5x2.
後續必要作業 1 裝回顯示器前蓋。 2 裝回顯示器組件。 3 按照裝回電腦基座中步驟 7 到步驟 23 的程序操作。 4 裝回無線網卡。 5 裝回後蓋。 6 裝回電池。 7 裝回基座護蓋。 82 裝回顯示器鉸接
47 卸下顯示板 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題: • 事前準備作業 • 程序 事前準備作業 1 卸下基座護蓋。 2 卸下電池。 3 卸下後蓋。 4 卸下無線網卡。 5 按照卸下電腦基座中步驟 1 至步驟 17 的程序操作。 6 卸下顯示器組件。 7 卸下顯示器前蓋。 程序 1 卸下將顯示板固定在顯示器背蓋上的四顆螺絲 (M2x2.
卸下顯示板
48 裝回顯示板 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.com/regulatory_compliance。 主題: • 程序 • 後續必要作業 程序 1 將顯示器纜線推入顯示板上的連接器,並向下按壓閂鎖來固定纜線。 2 貼回將顯示器纜線固定至顯示板的膠帶。 3 翻轉顯示板,並將其輕輕置於顯示器背蓋上。 4 將顯示板上的螺絲孔與顯示器背蓋上的螺絲孔對齊。 5 裝回將顯示板固定在顯示器背蓋上的四顆螺絲 (M2x2.
後續必要作業 1 裝回顯示器前蓋。 2 裝回顯示器組件。 3 按照裝回電腦基座中步驟 7 到步驟 23 的程序操作。 4 裝回無線網卡。 5 裝回後蓋。 6 裝回電池。 7 裝回基座護蓋。 86 裝回顯示板
49 卸下顯示器纜線 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
50 裝回顯示器纜線 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
後續必要作業 1 裝回顯示板。 2 裝回顯示器前蓋。 3 裝回顯示器組件。 4 按照裝回電腦基座中步驟 7 到步驟 23 的程序操作。 5 裝回無線網卡。 6 裝回後蓋。 7 裝回電池。 8 裝回基座護蓋。 裝回顯示器纜線 89
51 卸下攝影機 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
卸下攝影機 91
52 裝回攝影機 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
53 卸下顯示器背蓋和天線組件 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
3 完成前述所有步驟後,就只剩下顯示器背蓋和天線組件。 94 卸下顯示器背蓋和天線組件
54 裝回顯示器背蓋和天線組件 警告: 拆裝電腦內部元件之前,請先閱讀電腦隨附的安全資訊,並按照 拆裝電腦內部元件之前中的步驟進行操作。拆裝電腦內部 元件之後,請按照 拆裝電腦內部元件之後中的指示進行操作。如需更多有關安全性的資訊最佳實務,請參閱 Regulatory Compliance (法規遵循) 首頁 www.dell.
55 下載驅動程式 下載音效驅動程式 1 開啟您的電腦。 2 請前往 www.dell.
5 按一下 Detect Drivers (偵測驅動程式) 按鈕。 6 檢閱並同意條款與條件以使用 SupportAssist,然後按一下 Continue (繼續)。 7 如有必要,您的電腦會開始下載並安裝 SupportAssist。 註: 請詳閱畫面上的說明,瞭解特定瀏覽器適用的指示。 8 按一下 View Drivers for My System (查看系統的驅動程式)。 9 按 Download and Install (下載並安裝) ,以下載並安裝電腦偵測到的所有驅動程式更新。 10 選取儲存檔案的位置。 11 如果出現提示,請核准 User Account Control (使用者帳戶控制) 的要求,允許系統變更。 12 此應用程式會安裝所有識別的驅動程式和更新。 註: 並非所有檔案都會自動安裝。請檢閱安裝摘要,確認是否必須手動安裝。 13 如需手動下載及安裝,請按一下 Category (類別)。 14 按下拉式清單中的 Video (視訊) 。 15 按一下 Download (下載) 以下載您電腦的圖形驅動程式。 16 下載完成後,導覽至儲存
17 連按兩下 USB 驅動程式檔案圖示,然後依照畫面上的指示安裝驅動程式。 下載晶片組驅動程式 1 開啟您的電腦。 2 請前往 www.dell.
15 按一下 Download (下載) 以下載適用於您電腦的網路驅動程式。 16 儲存檔案,在下載完成後,導覽至您儲存網路驅動程式檔案的資料夾。 17 連按兩下網路驅動程式檔案圖示,然後依照畫面上的指示進行。 下載媒體卡讀卡機驅動程式 1 開啟您的電腦。 2 請前往 www.dell.
56 系統設定 註: 視電腦和安裝的裝置而定,此部分列出的項目不一定會顯示。 主題: • 開機順序 • 導覽鍵 • BIOS 概觀 • 進入 BIOS 設定程式 • 系統設定選項 開機順序 Boot Sequence (開機順序) 可讓您略過系統設定定義的開機裝置順序,並直接開機至特定裝置 (例如:光碟機或硬碟)。開機自我測試 (POST) 期間,一旦螢幕上出現 Dell 標誌時,您就可以: • 按下 F2 鍵存取系統設定 • 按下 F12 鍵顯示單次開機功能表 單次開機功能表會顯示可用的開機裝置,包括診斷選項。可用的開機功能表選項有: • 抽取式磁碟機 (如果有的話) • STXXXX 磁碟機 註: XXX 代表 SATA 磁碟機編號。 • 光碟機 (如果有的話) • SATA 硬碟 (如果有的話) • 診斷 註: 選擇 Diagnostics (診斷) 將會顯示 ePSA diagnostics (ePSA 診斷) 畫面。 開機順序畫面也會顯示選項,讓您存取系統設定畫面。 導覽鍵 註: 在大部分的系統設定選項上,您所做變更會被儲存,但是必須等到您重新啟動
按鍵 導覽 註: 僅適用於標準圖形瀏覽器。 Esc 鍵 移到上一頁,直到您看到主畫面為止。在主畫面按下 Esc 後,會出現一則訊息,提示您儲存任何未儲存的變 更,然後重新啟動系統。 BIOS 概觀 警示: 除非您是相當有經驗的電腦使用者,否則請勿變更 BIOS 設定程式中的設定。某些變更可能會導致電腦工作異常。 註: 使用 BIOS 設定程式之前,建議您記下 BIOS 設定程式螢幕資訊,以備將來參考。 針對下列用途使用 BIOS 設定程式: • 獲得電腦上所安裝硬體的相關資訊,例如 RAM 容量及硬碟大小。 • 變更系統組態資訊。 • 設定或變更使用者可選擇的選項,例如使用者密碼、安裝的硬碟類型,以及啟用或停用基本裝置。 進入 BIOS 設定程式 1 開啟 (或重新啟動) 電腦。 2 在 POST 期間,當螢幕上顯示 DELL 徽標時,請注意觀察,等候顯示 F2 提示,然後立即按 F2 鍵。 註: F2 提示表示鍵盤已初始化。此提示顯示時間很短,所以您必須注意觀察,等候它的顯示,然後按 F2 鍵。如果您在出現 F2 提示前按 F2 鍵,該按鍵動作將無效。如果您等待過久,並且螢幕上已出
記憶體資訊會顯示在右方窗格中。 系統設定選項 註: 視此電腦和安裝的裝置而定,此部分列出的項目不一定會出現。 表 5.
一般系統資訊 Video Controller (影像控制器) 顯示電腦影像控制器類型。 dGPU Video Controller (dGPU 影像控制器) 顯示電腦分離式圖形資訊。 Video BIOS Version (影像 BIOS 版本) 顯示電腦影像 BIOS 版本。 Video Memory (影像記憶體) 顯示電腦影像記憶體資訊。 Panel Type (面板類型) 顯示電腦面板類型。 Native Resolution (原生解析度) 顯示電腦顯示器的原生解析度。 Audio Controller (音效控制器) 顯示電腦音效控制器資訊。 Wi-Fi Device (無線裝置) 顯示電腦無線裝置資訊。 Bluetooth Device (藍牙設備) 顯示電腦藍牙設備資訊。 Battery Information (電池狀況) 顯示目前的電池效能狀況。 Boot Sequence (開機順序) Boot Sequence (開機順序) 顯示開機順序。 Boot List Option (開機清單選項) 顯示可用的開機選項。 Advanced Bo
表 7. 系統設定選項—影像功能表 Video (影像) LCD Brightness (LCD 亮度) 設定獨立使用電池和交流電電源時的面板亮度。 表 8.
Intel Software Guard Extensions (Intel 軟體保護擴充) 預設值:Enabled (已啟用)。 Intel TurboBoost 啟用或停用處理器的 Intel TurboBoost 模式。 預設值:Enabled (已啟用)。 HyperThread control (HyperThread 控制) 啟用或停用處理器的 HyperThreading。 預設值:Enabled (已啟用)。 Power Management (電源管理) AC Behavior (AC 行為) 讓系統在已正確插入交流電變壓器時自動開機。 Enable Intel Speed Shift Technology (啟用 Intel 智慧變速技術) 啟用或停用 Intel 智慧變速技術。 Auto on Time (自動開機時間) 可讓您將電腦設為每日自動啟動或在預先選取的日期啟動。只有當 Auto Power On (自動開機) 模式設為 Enabled Everyday (每天啟用) 或 Selected Day (選取日) 時, 才能設定此選項。 預設值:Disabled
表 12. 系統設定選項—無線功能表 Wireless (無線) Wireless Switch (無線開關) 決定無線開關是否可控制無線裝置。 Wireless Device Enable (啟用無線裝置) 啟用或停用內部無線裝置。 表 13. 系統設定選項—維護功能表 Maintenance (維護) Service Tag (服務標籤) 顯示系統的服務標籤。 Asset Tag (資產標籤) 建立系統資產標籤。 BIOS Downgrade (BIOS 降級) 控制系統韌體更新至前一版本的動作。 Data Wipe (清除資料) 可安全清除所有內部儲存裝置中的資料。 BIOS Recovery (BIOS 復原) 可讓使用者從使用者主要硬碟上的復原檔或一個外接 USB 金鑰,從某些損毀的 BIOS 情況下復原。 表 14.
57 故障排除 更新 BIOS 當有可用更新或更換主機板時,可能需要更新 BIOS。 請按照以下步驟更新 BIOS: 1 開啟您的電腦。 2 請前往 www.dell.
如需詳細資訊,請參閱 Dell EPSA 診斷 3.
表 16.
微量電力釋放 微量電力是指在關閉電源並卸下電池後,仍殘留在電腦上的靜電。下列程序提供如何進行微量電力釋放的指示: 1 關閉您的電腦。 2 卸下基座護蓋。 3 按住電源按鈕 15 秒鐘,以排空微量電力。 4 裝回基座護蓋。 5 開啟您的電腦。 110 故障排除
58 獲得幫助和聯絡 Dell 公司 自助資源 您可以透過下列自助資源取得 Dell 產品和服務的資訊和協助。 表 17. 自助資源 有關 Dell 產品和服務的資訊 www.dell.com DELL 說明和支援應用程式 秘訣 連絡支援 在 Windows 搜尋中,輸入 Contact Support,然後按下 Enter 鍵。 作業系統的線上說明 www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux 故障排除資訊、使用手冊、設定指示、產品規格、技術說明部落 格、驅動程式、軟體更新等資源 Dell 知識庫的文章為您解答各種不同的電腦疑問。 學習並瞭解下列關於產品的資訊︰ • 產品規格 • 作業系統 • 安裝和使用您的產品 • 資料備份 • 故障排除和診斷 • 原廠和系統修復 • BIOS 資訊 www.dell.com/support 1 請前往 www.dell.