Dell G5 5590 服务手册 管制型号： P82F 管制类型： P82F001 3 月 2021 年 Rev.
注意、小心和警告 注: “注意”表示帮助您更好地使用该产品的重要信息。 小心: “小心”表示可能会损坏硬件或导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题。 警告: “警告”表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 © 2019-2020 Dell Inc. 或其子公司。保留所有权利。Dell、EMC 和其他商标是 Dell Inc.
目录 章 1: 拆装计算机内部组件之前............................................................................................................8 开始之前 ................................................................................................................................................................................8 章 2: 拆装计算机内部组件之后........................................................................................................... 9 章 3: 安全说明.................................................................
章 13: 装回硬盘驱动器.....................................................................................................................33 步骤（仅适用于随附 4 芯电池的计算机）.................................................................................................................... 33 完成条件...............................................................................................................................................................................34 章 14: 取出币形电池.............................................
前提条件.............................................................................................................................................................................. 55 步骤.......................................................................................................................................................................................55 章 25: 装回显卡风扇....................................................................................................................... 56 步骤.....
步骤....................................................................................................................................................................................... 72 完成条件...............................................................................................................................................................................74 章 36: 卸下系统板..........................................................................................................................
Boot Sequence（引导顺序）........................................................................................................................................... 94 系统设置选项...................................................................................................................................................................... 95 清除 CMOS 设置................................................................................................................................................................
1 拆装计算机内部组件之前 注: 根据您所订购的配置，本文档中的图像可能与您的计算机有所差异。 开始之前 1. 保存并关闭所有打开的文件，并退出所有打开的应用程序。 2. 关闭计算机。单击开始 > 电源 > 关机。 注: 如果您使用其它操作系统，请参阅操作系统的说明文件，了解关机说明。 3. 断开计算机和所有连接的设备与各自电源插座的连接。 4. 断开所有连接的网络设备和外围设备（如键盘、鼠标、显示器等）与计算机的连接。 5.
2 拆装计算机内部组件之后 小心: 计算机内部遗留或松动的螺钉可能会严重损坏计算机。 1. 装回所有螺钉，并确保没有在计算机内部遗留任何螺钉。 2. 连接所有外部设备、外围设备和您在拆装计算机之前卸下的电缆。 3. 装回所有介质卡、光盘和您在拆装计算机之前卸下的任何其他部件。 4. 将计算机和所有已连接设备连接至电源插座。 5.
3 安全说明 遵循以下安全原则可防止您的计算机受到潜在损坏并确保您的人身安全。除非另有说明，否则本说明文件中所述的每个步骤假定您 已经阅读计算机附带的安全信息。 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/ regulatory_compliance 上的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 注: 先断开所有电源，然后再打开计算机盖或面板。拆装计算机内部组件之后，请装回所有护盖、面板和螺钉，然后再连接电源 插座。 小心: 确保工作台表面平整、整洁，以防止损坏计算机。 小心: 组件和插卡要轻拿轻放。请勿触摸组件或插卡上的触点。持拿插卡时，应持拿插卡的边缘或其金属固定支架。持拿处理器 等组件时，请持拿其边缘，而不要持拿插针。 小心: 您只能在 Dell 技术帮助团队的授权和指导下执行故障排除和维修。由于进行未被 Dell 授权的维修所造成的损坏不在保修 之内。请参阅产品随附的安全说明或访问网站 www.dell.
ESD 现场服务套件 未监测的现场服务套件是最常用的服务套件。每个现场服务套件中包括三个主要组件：防静电垫、腕带和接合线。 ESD 现场服务套件的组件 ESD 现场服务套件包含以下组件： ● 防静电垫 — 防静电垫是消耗品，可在服务过程中将部件放到上面。使用防静电垫，您的腕带应舒适并且接合线应连接到防静电 垫和正在使用的系统上的任何裸机。正确部署后，可以从 ESD 袋中取出服务部件，直接放在防静电垫上。ESD 敏感型设备在您 的手中、ESD 垫、系统中或袋内是安全。 ● 腕带和接合线 — 腕带和接合线可以在腕部与硬件上的裸机之间直接连接（如果不需要 ESD 防静电垫），或连接到防静电垫以保 护暂时置于防静电垫上的硬件。腕带和接合线在您的皮肤、ESD 防静电垫和硬件之间的物理连接称为接合。仅将现场服务套件与 腕带、垫子和接合线一起使用。切勿使用无线腕带。始终应注意，腕带的内部线容易因正常磨损而损坏，必须定期用腕带测试仪 进行检查，以便避免意外 ESD 硬件损坏。建议至少每周测试一次腕带和接合线。 ● ESD 腕带测试仪 — ESD 腕带的内部线容易因正常磨损而损坏。使用未受监测的套件时，必须在每次服务呼叫之前
4 建议工具 执行本说明文件中的步骤可能要求使用以下工具： ● ● ● ● 12 0 号十字螺丝刀 1 号十字螺丝刀 平头螺丝刀 塑料划片 建议工具
5 螺钉列表 注: 从组件拧下螺钉时，建议记录螺钉类型、螺钉数量，然后再将其放入螺钉存储箱中。这是为了确保在更换组件时，恢复正确 数量的螺钉和正确的螺钉。 注: 某些计算机具有磁表面。更换组件时，确保螺钉未粘附至此类表面。 注: 螺钉颜色可能会有所不同，具体取决于订购的配置。 表. 1: 螺钉列表 组件 固定到 螺钉类型 数量 基座护盖 掌托部件 M2x4 7 电池（4 芯） 掌托部件 M2x4 4 电池（6 芯） 掌托部件 M2x4 6 风扇（用于显卡） 掌托部件 M2x4 3 风扇（用于处理器） 掌托部件 M2x4 3 硬盘部件 掌托部件 M2x4 3 硬盘支架 硬盘 M3x3 4 显示屏转轴 掌托部件 M2x4 4 显示屏转轴 掌托部件 M2x4 8 I/O 板 掌托部件 M2x4 2 键盘支架 掌托部件 M1.
表.
6 卸下基座护盖 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 步骤 1. 拧松基座护盖上的两颗固定螺钉。 2. 拧下将基座护盖固定至掌托部件的七颗螺钉 (M2x4)。 注: 释放两颗固定螺钉时会生成空隙，以用于从掌托部件撬开并提起基座护盖。 3. 使用塑料划片从背面撬起基座护盖。 4.
注: 以下步骤仅适用于您想从计算机进一步移除任何其他组件的情况。 5.
6.
7 装回基座盖 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 步骤 1. 将电池线缆连接至系统板。 2.
3. 拧上将基座护盖固定至掌托部件的七颗螺钉 (M2x4)。 4.
装回基座盖
8 取出电池 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 锂离子电池预防措施 小心: ● 处理锂离子电池时，请务必小心。 ● 尽可能为电池放电，然后再从系统中卸下。这可通过从系统断开交流适配器完成，以使电池耗尽电量。 ● 请勿挤压、抛掷、毁坏或使用外部物品穿透电池。 ● 请勿将电池暴露在高温度下或拆除电池组和电池单元。 ● 请勿在电池表面用力。 ● 请勿弯曲电池。 ● 请勿使用任何类型的工具撬动或按压电池。 ● 确保在维修本产品的过程中不会丢失或误放任何螺钉，以防止意外刺戳或损坏电池和其他系统组件。 ● 如果电池因卡入计算机导致膨胀，请勿尝试通过刺穿、弯曲或弄碎锂电池的方式将其取出，因为这十分危险。在此类情况 下，请联系戴尔技术支持以获取帮助。请参阅 www.dell.
为带硬盘驱动器的计算机卸下电池的步骤 1. 使用推拉卡舌，断开电池电缆与系统板的连接（如果适用）。 2. 拧下将电池固定至 掌垫部件的四颗螺钉 (M2x4)。 3.
取出电池 23
9 装回电池 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 为不带硬盘驱动器的计算机装回电池的步骤 1. 将风扇上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐。 2. 拧上将电池固定至掌垫部件的六颗螺钉 (M2x4)。 3. 将电池电缆连接至系统板。 为带硬盘驱动器的计算机装回电池的步骤 1. 将风扇上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐。 2. 拧上将电池固定至掌垫部件的四颗螺钉 (M2x4)。 3.
完成条件 装回基座盖。 装回电池 25
10 卸下内存模块 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 前提条件 卸下基座盖。 步骤 1. 打开内存模块上的封盖。 2. 请用指尖小心拨开内存模块插槽两端的固定夹，直至内存模块弹起。 3.
卸下内存模块 27
11 装回内存模块 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 步骤 1. 提起从内存模块插槽的封盖。 2. 将内存模块上的槽口与内存模块插槽上的卡舌对齐。 3. 将内存模块以一定的角度稳固地滑入插槽中。 4.
完成条件 装回基座盖。 装回内存模块 29
12 卸下硬盘驱动器 如果您的计算机使用由英特尔傲腾内存加速的 SATA 存储设备，请禁用英特尔傲腾，然后再卸下 SATA 存储设备。有关禁用英特尔傲 腾的更多信息，请参阅禁用英特尔傲腾。 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 小心: 硬盘驱动器极易损坏。处理硬盘驱动器时，请小心操作。 小心: 为了避免数据丢失，计算机处于睡眠或打开状态时，请勿卸下硬盘驱动器。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 步骤（仅适用于随附 4 芯电池的计算机） 1. 打开闩锁，然后断开硬盘驱动器电缆与系统板的连接。 2. 拧下将硬盘驱动器部件固定至掌垫部件的三颗螺钉 (M2x4)。 3.
4. 断开插入器与硬盘驱动器部件的连接。 5. 拧下将硬盘驱动器支架固定至硬盘驱动器的四颗螺钉 (M3x3)。 6.
卸下硬盘驱动器
13 装回硬盘驱动器 装回 SATA 存储后启用英特尔傲腾。有关启用英特尔傲腾的更多信息，请参阅启用英特尔傲腾。 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 小心: 硬盘驱动器极易损坏。处理硬盘驱动器时，请小心操作。 步骤（仅适用于随附 4 芯电池的计算机） 1. 将硬盘驱动器支架上的螺孔与硬盘驱动器上的螺孔对齐。 2. 拧上将硬盘驱动器支架固定至硬盘驱动器的四颗螺钉 (M3x3)。 3.
4. 将风扇上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐。 5. 拧上将硬盘驱动器部件固定至掌垫部件的三颗螺钉 (M2x4)。 6. 将硬盘驱动器缆线滑入系统板上的连接器中，然后合上闩锁以固定硬盘驱动器缆线。 完成条件 1.
2.
14 取出币形电池 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 小心: 取出币形电池会将 BIOS 设置程序的设置重设为默认值。建议您记下 BIOS 设置程序的设置后再取出币形电池。 前提条件 小心: 取出币形电池会将 BIOS 设置程序的设置重设为默认值。建议您记下 BIOS 设置程序的设置。 。 1. 卸下基座盖。 2. 卸下固态驱动器/英特尔傲腾。 步骤 1. 断开币形电池电缆与系统板的连接。 2.
15 装回币形电池 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 步骤 1. 将钮扣电池粘附到掌垫部件。 2. 将币形电池电缆连接到系统板。 完成条件 1. 装回基座盖。 2.
16 卸下扬声器 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 前提条件 卸下基座盖。 步骤 1. 断开扬声器电缆与系统板的连接。 2. 记下扬声器电缆的布线方式，然后从掌垫部件上的布线导轨中卸下电缆。 3.
17 装回扬声器 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 步骤 注: 如果在卸下扬声器时橡胶索环推滑出扬声器，则将其推回到位，然后再装回扬声器。 1. 使用定位柱和橡胶索环，将扬声器放到掌垫部件上的插槽中。 2. 穿过掌垫部件上的布线导轨布置扬声器电缆。 3.
18 卸下触摸板 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 步骤 1. 打开闩锁，断开触摸板电缆与系统板的连接，然后从触摸板提离触摸板电缆。 2. 拧下将触摸板支架固定至掌垫部件的两颗螺钉 (M2x3)。 3. 拧下将触摸板固定至掌垫部件的两颗螺钉 (M1.6x2)。 4. 将触摸板支架提离掌垫部件。 5.
卸下触摸板 41
19 装回触摸板 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 步骤 注: 确保触摸板与掌垫部件上可用的导轨对齐，并且触摸板两侧的空隙相等 1. 将触摸板滑动到掌垫部件上的插槽中并放好。 2. 将触摸板支架上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐。 3. 拧上将触摸板支架固定至掌垫部件的两颗螺钉 (M2x3)。 4. 拧上将触摸板固定至掌垫部件的两颗螺钉 (M1.6x2)。 5.
完成条件 1. 装回电池。 2.
20 卸下固态驱动器/英特尔傲腾 您需要禁用英特尔傲腾设备，然后再从您的计算机卸下。有关禁用英特尔傲腾设备的更多信息，请参阅禁用英特尔傲腾内存。 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 前提条件 卸下基座盖。 步骤 1. 拧下将固态驱动器护罩/英特尔傲腾护罩固定至掌垫部件的两颗螺钉 (M2x4)。 2. 将固态驱动器护罩/英特尔傲腾护罩提离掌垫部件。 3. 拧下将固态驱动器/英特尔傲腾固定至掌垫部件的螺钉 (M2x4)。 4.
卸下固态驱动器/英特尔傲腾 45
21 装回固态驱动器/英特尔傲腾内存 装回后启用英特尔傲腾设备。有关启用英特尔傲腾设备的更多信息，请参阅启用英特尔傲腾内存。 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 小心: 固态驱动器易损坏。处理固态驱动器时，请务必小心。 移动螺钉的步骤 此计算机支持两种固态驱动器外形规格： ● M.2 2230 ● M.2 2280 如果您要更换与卸下的固态驱动器不同类型，请参阅以下步骤以移动螺钉的位置。 1. 从掌垫部件拧下螺钉。 2. 将螺钉翻转至 180 度。 3.
4. 将固态驱动器/英特尔傲腾内存模块上的槽口与固态驱动器插槽上的卡舌对齐。 5. 以一定的角度将固态驱动器/英特尔傲腾内存模块稳固地滑入固态驱动器插槽。 6.
步骤 1. 将固态驱动器/英特尔傲腾上的槽口与固态驱动器/英特尔傲腾插槽上的卡舌对齐。 2. 以一定角度将固态驱动器/英特尔傲腾稳固地滑入固态驱动器插槽。 注: 确保固态驱动器已稳固就位。 3.
4. 将固态驱动器护罩/英特尔傲腾护罩上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐。 5.
完成条件 装回基座盖。 50 装回固态驱动器/英特尔傲腾内存
22 卸下无线网卡 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 前提条件 卸下基座盖。 步骤 1. 找到计算机上的无线网卡。 2. 拧下将无线网卡支架固定至系统板的螺钉 (M2x4)。 3. 将无线网卡支架提离无线网卡。 4. 断开天线电缆与无线网卡的连接。 5.
卸下无线网卡
23 装回无线网卡 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 步骤 小心: 为避免损坏无线网卡，请勿在其下放置任何电缆。 1. 将天线电缆连接至无线网卡。 下表提供了您计算机支持的无线网卡的天线电缆颜色方案。 表. 2: 天线电缆颜色方案 无线网卡上的连接器 天线电缆颜色 主要电缆（白色三角形） 白色 辅助电缆（黑色三角形） 黑色 2. 将无线网卡上的槽口与无线网卡插槽上的卡舌对齐，然后以一定角度将无线网卡插入无线网卡插槽。 3. 将无线网卡支架上的螺孔与系统板上的螺孔对齐。 4.
完成条件 装回基座盖。 54 装回无线网卡
24 卸下显卡风扇 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 前提条件 卸下基座盖。 步骤 1. 拧下将风扇固定至系统板的三颗螺钉 (M2x2.5)。 2. 以一定角度提起风扇。 3. 断开风扇电缆与系统板的连接。 4.
25 装回显卡风扇 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 步骤 1. 将风扇以一定的角度滑入系统板上的插槽。 2. 将风扇电缆连接到系统板。 3. 拧上将风扇固定至系统板的三颗螺钉 (M2x2.
26 卸下处理器风扇 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 前提条件 卸下基座盖。 步骤 1. 拧下将风扇固定至系统板的三颗螺钉 (M2x2.5)。 2. 以一定角度提起风扇。 3. 断开风扇电缆与系统板的连接。 4.
27 装回处理器风扇 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 步骤 1. 将风扇放在系统主板上。 2. 将风扇线缆连接到系统主板。 注: 为避免损坏线缆，确保在散热器下方布置风扇线缆。 3. 拧上将风扇固定至系统主板的三颗螺钉 (M2x2.
完成条件 装回基座盖。 装回处理器风扇 59
28 卸下散热器 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 注: 在正常运行过程中，散热器可能会变得很热。接触散热器之前，请留有足够的时间让其冷却。 小心: 要最大限度地冷却处理器，请勿触摸散热器上的导热区域。皮肤上的油脂会降低导热油脂的导热性能。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下显卡风扇。 3. 卸下处理器风扇。 步骤 1. 按散热器上标记的反向顺序 (7>6>5>4>3>2>1)，拧下将散热器固定至系统板的七颗固定螺钉。 2.
29 装回散热器 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 小心: 未正确对齐散热器可能会损坏系统板和处理器。 注: 如果系统板或散热器已更换，请使用套件中提供的热垫板/热胶，以确保达到良好的导热效果。 步骤 1. 将显示屏部件上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐。 2. 按散热器上标记的顺序 (1>2>3>4>5>6>7)，拧紧将散热器固定至系统板的七颗固定螺钉。 完成条件 1. 装回处理器风扇。 2. 装回显卡风扇。 3.
30 卸下电源适配器端口 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 前提条件 卸下基座盖。 步骤 1. 拧下螺钉 (M2x4)以将电源适配器端口支架固定至掌垫部件。 2. 将电源适配器端口支架提离掌垫部件。 3. 断开电源适配器端口电缆与系统板的连接。 4.
步骤 1. 拧下螺钉 (M2x4)以将电源适配器端口支架固定至掌垫部件。 2. 将电源适配器端口支架提离掌垫部件。 3. 断开电源适配器端口电缆与系统板的连接。 4.
31 装回电源适配器端口 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 步骤 1. 将电源适配器端口放到插槽中，然后将电源适配器端口粘附到掌垫部件。 2. 将电源适配器端口电缆连接至系统板。 3. 将电源适配器支架上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐。 4. 拧上螺钉 (M2x4)以将电源适配器端口支架固定至掌垫部件。 完成条件 装回基座盖。 步骤 1.
2. 将电源适配器端口电缆连接至系统板。 3. 将电源适配器支架上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐。 4.
32 卸下 I/O 板 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下显卡风扇。 3. 卸下处理器风扇。 4. 卸下散热器。 步骤 1. 拧下将 I/O 板固定至掌垫部件的两颗螺钉 (M2x2.5)。 2. 打开闩锁，然后断开 I/O 板电缆与 I/O 板的连接。 3.
33 装回 I/O 板 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 步骤 1. 将 I/O 板上的 USB 端口与掌垫部件上的插槽对齐。 2. 将 I/O 板电缆连接至 I/O 板，然后合上闩锁以固定电缆。 3. 拧上将 I/O 板固定至掌垫部件的两颗螺钉 (M2x2.5)。 完成条件 1. 装回散热器。 2. 装回处理器风扇。 3. 装回显卡风扇。 4.
34 卸下显示屏部件 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 装回无线网卡。 3. 卸下显卡风扇。 4. 卸下处理器风扇。 5. 卸下散热器。 步骤 1. 拧下将显示屏部件固定至掌垫部件的四颗螺钉 (M2x4)。 2. 剥下将显示屏电缆固定至系统板的胶带。 3. 打开闩锁，然后断开显示屏电缆与系统板的连接。 4. 拧下将显示屏固定到系统板的螺钉 (M2x4)。 5.
小心: 翻转计算机时，务必小心操作。 6. 翻转计算机护盖。 7.
8. 拧下将左侧和右侧铰接部件固定至掌垫部件的八颗螺钉 (M2x4)。 9. 朝前滑动显示屏部件，并将其从掌垫部件上的卡舌中释放。 10.
11. 从掌垫部件上的插槽中释放显示屏电缆。 12.
35 装回显示屏部件 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 步骤 1. 在掌垫部件上的插槽中布置显示屏电缆。 2. 在掌垫部件上的插槽中布置天线电缆。 3. 将铰接部件上的卡舌与掌垫部件上的插槽对齐，然后将显示屏部件置于掌垫部件上。 4.
5.
6. 翻转计算机护盖。 7. 将显示屏与系统板上的螺孔对齐。 8. 拧上将显示屏电缆固定到系统板的螺钉 (M2x4)。 9. 将显示屏电缆滑入系统板上的连接器中，然后合上闩锁以固定电缆。 10. 贴上将显示屏电缆固定至系统板的胶带。 11. 拧上将显示屏部件固定至掌垫部件的四颗螺钉 (M2x4)。 完成条件 1. 装回散热器。 2. 装回处理器风扇。 3. 装回显卡风扇。 4. 装回无线网卡。 5.
36 卸下系统板 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 注: 计算机的服务标签存储在系统板中。装回系统板后，您必须在 BIOS 设置程序中输入服务标签。 注: 装回系统板会删除使用 BIOS 设置程序对 BIOS 所做的任何更改。您必须在装回系统板后再次进行相应的更改。 注: 断开电缆与系统板的连接之前，请记下连接器的位置，以便在装回系统板之后可以正确进行重新连接。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 3. 卸下内存模块。 4. 卸下扬声器。 5. 卸下固态驱动器/英特尔傲腾内存模块。 6. 卸下无线卡。 7. 卸下显卡风扇。 8. 卸下处理器风扇。 9. 卸下散热器。 10. 卸下币形电池。 11. 卸下 触摸板。 步骤 1. 断开电源适配器端口电缆与系统板的连接。 2.
16. 拧下将系统板固定至掌垫部件的七颗螺钉 (M2x2.5)。 17.
卸下系统板 77
37 装回系统板 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 注: 计算机的服务标签存储在系统板中。装回系统板后，您必须在 BIOS 设置程序中输入服务标签。 注: 装回系统板会删除使用 BIOS 设置程序对 BIOS 所做的任何更改。您必须在装回系统板后再次进行相应的更改。 步骤 1. 将系统板上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐。 2. 拧上将系统板固定至掌垫部件的七颗螺钉 (M2x2.5)。 3. 将 I/O 板电缆连接至系统板上的连接器，然后合上闩锁以固定电缆。 4. 将币形电池电缆连接到系统板。 5. 将指纹识别器电缆连接至系统板上的连接器，然后合上闩锁以固定电缆。 6. 将硬盘驱动器电缆连接至系统板上的连接器，然后合上闩锁以固定电缆（可选）。 7.
10. 将扬声器电缆连接到系统板。 11. 将 USB Type-C 端口支架上的螺孔与系统板上的螺孔对齐。 12. 拧上将 USB Type-C 端口支架固定至系统板的两颗螺钉 (M2x4)。 13. 将显示屏部件电缆与系统板上的螺孔对齐。 14. 拧上将显示屏部件电缆固定到系统板的螺钉 (M2x4)。 15. 将显示屏电缆连接至系统板上的连接器，然后合上闩锁以固定电缆。 16. 贴上将显示屏电缆固定至系统板的胶带。 17. 将电源适配器端口电缆连接至系统板。 完成条件 1. 更换触 摸板。 2. 装回币形电池。 3. 装回散热器。 4. 装回处理器风扇。 5. 装回显卡风扇。 6. 装回无线网卡。 7.
8. 装回扬声器。 9. 装回内存模块。 10. 装回电池。 11. 装回基座盖。 在 BIOS 设置程序中输入服务标签 1. 打开或重新启动计算机。 2. 显示 Dell 徽标时按 F2 键，进入 BIOS 设置程序。 3.
38 卸下带指纹读取器的电源按钮 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 注: 仅适用于附带指纹读取器的计算机。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 3. 卸下内存模块。 4. 卸下固态驱动器/英特尔傲腾。 5. 卸下无线卡。 6. 卸下显卡风扇。 7. 卸下处理器风扇。 8. 卸下散热器。 9. 卸下电源适配器端口。 10. 卸下系统板。 步骤 1. 拧下将电源按钮固定至掌垫部件的两颗螺钉 (M2x2.5)。 2. 从掌垫部件剥下指纹识别器电缆（可选）。 3.
卸下带指纹读取器的电源按钮
39 装回带指纹读取器的电源按钮 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 注: 仅适用于附带指纹读取器的计算机。 步骤 1. 使用定位柱，对齐掌垫部件上的电源按钮。 2. 拧上将电源按钮固定至掌垫部件的两颗螺钉 (M2x2.5)。 3. 将指纹识别器电缆粘附在掌垫部件上。 完成条件 1. 装回系统板。 2. 装回电源适配器端口。 3. 装回散热器。 4.
5. 装回显卡风扇。 6. 装回无线网卡。 7. 装回固态驱动器/英特尔傲腾。 8. 装回内存模块。 9. 装回电池。 10.
40 卸下键盘 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 3. 卸下内存模块。 4. 卸下扬声器。 5. 卸下固态驱动器/英特尔傲腾内存模块。 6. 卸下无线卡。 7. 卸下显卡风扇。 8. 卸下处理器风扇。 9. 卸下散热器。 10. 卸下电源适配器端口。 11. 卸下币形电池。 12. 卸下 触摸板。 13. 卸下硬盘驱动器（可选）。 14. 卸下 I/O 板。 15. 卸下显示屏部件。 16. 卸下系统板。 17. 卸下带指纹识别器的电源按钮。 步骤 1. 拧下将键盘支架固定至掌垫部件的 19 颗螺钉 (M1.2x2)。 2. 拧下将键盘支架和键盘固定至掌垫部件的 21 颗螺钉 (M2x3)。 3.
4.
41 装回键盘 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 步骤 1. 将键盘上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐。 2. 将键盘支架上的螺孔与掌垫部件上的螺孔对齐。 3. 拧上将支架和键盘固定至掌垫部件上的 21 螺钉 (M2x3)。 注: 确保更换键盘时没有将电缆放在键盘支架下面。 4. 拧上将键盘支架固定至掌垫部件上的 19 螺钉 (M1.
完成条件 1. 装回电源按钮与指纹识别器。 2. 装回系统板。 3. 装回显示屏部件。 4. 装回 I/O 板。 5. 装回硬盘驱动器（可选）。 6. 更换触 摸板。 7. 装回币形电池。 8. 装回电源适配器端口。 9. 装回散热器。 10. 装回处理器风扇。 11. 装回显卡风扇。 12. 装回无线网卡。 13. 装回固态驱动器/英特尔傲腾内存模块。 14. 装回扬声器。 15. 装回内存模块。 16. 装回电池。 17.
42 卸下掌垫 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 前提条件 1. 卸下基座盖。 2. 卸下电池。 3. 卸下内存模块。 4. 卸下扬声器。 5. 卸下固态驱动器/英特尔傲腾内存模块。 6. 卸下无线卡。 7. 卸下显卡风扇。 8. 卸下处理器风扇。 9. 卸下散热器。 10. 卸下币形电池。 11. 卸下 触摸板。 12. 卸下硬盘驱动器（可选）。 13. 卸下电源适配器端口。 14. 卸下 I/O 板。 15. 卸下显示屏部件。 16. 卸下系统板。 17. 卸下带指纹识别器的电源按钮。 18.
卸下掌垫
43 装回掌垫 注: 拆装计算机内部组件之前，请阅读计算机附带的安全信息，并遵循拆装计算机内部组件之前中的步骤。拆装计算机内部组件 之后，请遵循 拆装计算机内部组件之后中的说明。有关其他最佳安全操作信息，请参阅 www.dell.com/regulatory_compliance 上 的 Regulatory Compliance（管制标准）主页。 步骤 将掌垫放在平坦的表面上 完成条件 1. 装回键盘。 2. 装回电源按钮与指纹识别器。 3. 装回系统板。 4. 装回显示屏部件。 5. 装回 I/O 板。 6. 装回电源适配器端口。 7.
8. 更换触 摸板。 9. 装回币形电池。 10. 装回散热器。 11. 装回处理器风扇。 12. 装回显卡风扇。 13. 装回无线网卡。 14. 装回固态驱动器/英特尔傲腾内存模块。 15. 装回扬声器。 16. 装回内存模块。 17. 装回电池。 18.
44 设备驱动程序 Intel 芯片组软件安装公用程序 在设备管理器中，检查是否已安装芯片组驱动程序。 从 www.dell.com/support 安装 Intel 芯片组更新。 视频驱动程序 在设备管理器中，检查是否已安装视频驱动程序。 从 www.dell.com/support 安装视频驱动程序更新。 Intel 串行 IO 驱动程序 在设备管理器中，检查是否安装 Intel 串行 IO 驱动程序。 从 www.dell.com/support 安装驱动程序更新。 Intel 受信任执行引擎接口 在设备管理器中，检查是否安装 Intel 受信任执行引擎接口驱动程序。 从 www.dell.com/support 安装驱动程序更新。 Intel 虚拟按钮驱动程序 在设备管理器中，检查是否已安装虚拟按钮驱动程序。 从 www.dell.com/support 安装驱动程序更新。 无线和蓝牙驱动程序 在设备管理器中，检查是否已安装网卡驱动程序。 从 www.dell.com/support 安装驱动程序更新。 在设备管理器中，检查是否已安装蓝牙驱动程序。 从 www.dell.
45 系统设置程序 注: 根据计算机和所安装的设备的不同，本部分列出的项目不一定会显示。 系统设置程序 小心: 除非您是高级计算机用户，否则请勿更改 BIOS 安装程序中的设置。某些更改可能会使计算机运行不正常。 注: 更改 BIOS 安装程序之前，建议您记下 BIOS 安装程序屏幕信息，以备将来参考。 将 BIOS 安装程序用于以下用途： ● 取得计算机上所安装硬件的相关信息，如 RAM 的容量、硬盘驱动器的大小等。 ● 更改系统配置信息。 ● 设置或更改用户可选择的选项，如用户密码、安装的硬盘驱动器类型、启用还是禁用基本设备等。 进入 BIOS 设置程序 1. 打开（或重新启动）计算机。 2.
一次性引导菜单将显示您可以从中引导的设备，包括诊断选项。引导菜单选项包括： ● 可移动驱动器（如果可用） ● STXXXX 驱动器（如果可用） 注: XXX 表示 SATA 驱动器号。 ● 光盘驱动器（如果可用） ● SATA 硬盘驱动器（如果可用） ● 诊断程序 注: 选择 Diagnostics（诊断程序）将显示 ePSA diagnostics（ePSA 诊断程序）屏幕。 引导顺序屏幕还会显示访问系统设置程序屏幕的选项。 系统设置选项 注: 根据计算机和所安装的设备的不同，本部分列出的项目不一定会出现。 表.
表. 3: 系统设置选项 — 系统信息菜单 常规系统信息 主硬盘 显示计算机的主硬盘信息。 M.2 SATA SSD 显示计算机的 M.2 SATA SSD 设备信息。 M.2 PCIe SSD-0 显示计算机的 M.
表. 4: 系统设置选项—系统配置菜单 系统配置 键盘照明 允许您选择键盘照明功能的运行模式。 使用交流电时键盘背光超时 已启用背光功能时，此功能定义了当交流适配器插入计算机时键盘背光的超时 值。 使用电池时键盘背光超时 已启用背光功能时，此功能定义了当计算机仅使用电池电源运行时键盘背光的超 时值。 其他设备 启用或禁用各种板载设备。 表. 5: 系统设置选项 — 视频菜单 显卡 液晶屏亮度 设置接通电池和交流电源时的面板亮度。 表.
表.
表. 10: 系统设置选项 — 无线菜单 无线 无线设备启用 启用或禁用内部无线设备。 表. 11: 系统设置选项 — 维护菜单 维护 服务编号 显示计算机的服务编号。 资产编号 创建计算机资产编号。 BIOS 降级 控制将计算机固件刷新为以前版本的功能。 数据擦除 启用以安全地擦除所有内部存储设备中的数据。 BIOS 恢复 允许用户从用户的主硬盘驱动器或外部 USB 闪存盘的恢复文件中恢复某些损坏的 BIOS 条件。 表. 12: 系统设置选项 — 系统日志菜单 系统日志 BIOS 事件 显示 BIOS 事件。 热事件 显示热事件。 电源事件 显示电源事件。 表.
46 故障排除 增强型预引导系统评估 (ePSA) 诊断程序 ePSA 诊断程序（亦称为系统诊断程序）可对硬件执行全面检查。ePSA 嵌入在 BIOS 中并通过 BIOS 内部启动。嵌入式系统诊断程序 为特定设备组或设备提供一组选项，使您可以： ● 自动运行测试或在交互模式下运行 ● 重复测试 ● 显示或保存测试结果 ● 运行全面测试以引入附加测试选项，从而提供有关失败设备的额外信息 ● 查看告知您测试是否成功完成的状态消息 ● 查看告知您在测试过程中所遇到问题的错误消息 注: 特定设备的某些测试需要用户交互。始终确保诊断测试执行时您在计算机终端旁。 运行 ePSA 诊断程序 1. 打开计算机电源。 2. 当计算机引导时，在出现 Dell 徽标时按 F12 键。 3. 在引导菜单屏幕上，选择 Diagnostics（诊断程序）选项。 4. 单击左下角的箭头。 此时将显示诊断程序首页。 5. 单击右下角的箭头转至页面列表。 其中列出了检测到的项目。 6. 如果您希望在特定的设备上运行诊断测试，按 Esc 键并单击 Yes（是） 来停止诊断测试。 7.
表. 14: LED 代码 诊断指示灯代码 问题说明 2,1 处理器故障 2,2 系统板：BIOS 或 ROM（只读内存）故障 2,3 未检测到内存或 RAM（随机访问内存） 2,4 内存或 RAM（随机访问内存）故障 2,5 安装无效内存 2,6 系统板或芯片组错误 2,7 显示屏故障 3,1 钮扣电池故障 3,2 PCI、显卡/芯片故障 3,3 未找到恢复映像 3,4 已找到恢复映像但无效 3,5 电源导轨故障 3,6 系统 BIOS 刷新未完成 3,7 管理引擎 (ME) 错误 摄像头状态指示灯：指示摄像头是否正在使用中。 ● 呈白色稳定亮起 — 摄像头正在使用中。 ● 熄灭 — 摄像头未在使用中。 大写锁定状态指示灯：指示大写锁定是否启用。 ● 呈白色稳定亮起 — 大写锁定已启用。 ● 熄灭 — 大写锁定已禁用。 刷新 BIOS（USB 闪存盘） 1. 按照“快擦写 BIOS”中的步骤 1 到步骤 7，下载最新的 BIOS 设置程序文件。 2. 创建可引导 USB 驱动器。有关更多信息，请参阅 www.dell.
4. 单击 Drivers & downloads（驱动程序和下载） > Find it myself（自己查找）。 5. 选择您计算机上安装的操作系统。 6. 向下滚动页面并展开 BIOS。 7. 单击 Download（下载），以为您的计算机下载最新版本的 BIOS。 8. 下载完成后，浏览至您保存 BIOS 更新文件的文件夹。 9. 双击 BIOS 更新文件的图标，并按照屏幕上显示的说明进行操作。 启用英特尔傲腾内存 1. 在任务栏上，单击搜索框，然后键入 Intel Rapid Storage Technology。 2. 单击 Intel Rapid Storage Technology（英特尔快速存储技术）。 此时将显示 Intel Rapid Storage Technology（英特尔快速存储技术）窗口。 3. 在 Status 选项卡上，单击 Enable 以启用英特尔傲腾内存。 4. 在警告屏幕上，选择兼容的快速驱动器，然后单击 Yes 以继续启用英特尔傲腾内存。 5.
弱电释放 弱电是在关闭计算机并取下电池之后计算机上仍残留的静电。以下步骤说明如何执行弱电释放： 1. 关闭计算机。 2. 从计算机断开电源适配器的连接。 3. 按住电源按钮大约 15 秒钟即可耗尽弱电。 4. 将电源适配器连接至计算机 5.
47 获取帮助和联系 Dell 自助资源 使用这些自助资源，您可以获得有关 Dell 产品和服务的信息和帮助： 表. 15: 自助资源 自助资源 资源位置 有关 Dell 产品和服务的信息 www.dell.com 我的 Dell 提示 联系支持 在 Windows 搜索中，输入 Help and Support，然后按 Enter 键。 操作系统的联机帮助 www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux 故障排除信息、用户手册、设置说明、产品规格、技术帮助博 客、驱动程序、软件更新等等。 www.dell.com/support Dell 知识库文章中提供各种计算机问题。 1. 转至 www.dell.com/support。 2. 在搜索框中键入主题或关键字。 3. 单击搜索以检索相关文章。 了解和熟悉关于产品的以下信息： ● 产品规格 ● 操作系统 ● 设置和使用产品 ● 数据备份 ● 故障排除和诊断程序 ● 出厂和系统还原 ● BIOS 信息 请参阅“我和我的 Dell”，网址为 www.dell.
