Dell G7 15 7500 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P100F Type réglementaire: P100F001 September 2020 Rév.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire de décès. © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur.................................................................... 6 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur........................................................................................................... 6 Consignes de sécurité...........................................................................................................................................................
Ventilateur de la carte graphique...................................................................................................................................... 39 Retrait du ventilateur de la carte graphique...............................................................................................................39 Installation du ventilateur de la carte graphique........................................................................................................
Touches de navigation........................................................................................................................................................ 70 Séquence de démarrage......................................................................................................................................................71 Menu d’amorçage ponctuel.........................................................................................................................................
1 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur À propos de cette tâche REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Étapes 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2. Arrêtez l’ordinateur. Cliquez sur Démarrer > Marche/Arrêt > Arrêter.
touchez régulièrement une surface métallique non peinte de l’ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes. PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble.
● Tapis antistatique – le tapis antistatique dissipe les décharges et des pièces peuvent être placées dessus pendant les opérations d'intervention. Lorsque vous utilisez un tapis antistatique, votre bracelet doit être bien fixé et le fil de liaison doit être relié au tapis et à du métal nu sur le système sur lequel vous intervenez. Une fois correctement déployées, vous pouvez retirer les pièces de service du sac de protection contre les décharges électrostatiques et les placer directement sur le tapis.
1. 2. 3. 4. 5. Adoptez une posture stable. Gardez les pieds écartés pour vous équilibrer et tournez vos pointes de pied vers l’extérieur. Contractez vos muscles abdominaux. Ils soutiennent votre colonne vertébrale lors du levage et compensent ainsi la force de la charge. Soulevez en utilisant vos jambes, pas votre dos. Portez la charge près du corps. Plus elle est proche de votre colonne vertébrale, moins elle exerce de contraintes sur votre dos.
2 Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur.
Tableau 1.
Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Pavé tactile Assemblage du repose-poignets et du clavier M2x2 2 Support Type-C Carte système M2,5x5 2 Support de la carte sans fil Assemblage du repose-poignets et du clavier M2x4 1 Image de vis Cache de fond Retrait du cache de fond Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur.
Étapes 1. Retirez les six vis (M2x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Desserrez les deux vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. PRÉCAUTION : Ne tirez pas ou ne faites pas levier sur le cache de fond sur le côté où se trouvent les charnières, car cela pourrait l’endommager.
3. En commençant par coin supérieur droit, utilisez une pointe en plastique pour faire levier sur le cache de fond pour le dégager des languettes. Soulevez le cache de fond pour le dégager de l’assemblage de repose-poignets et de clavier. REMARQUE : Les étapes suivantes sont applicables uniquement si vous voulez retirer davantage de composants de votre ordinateur. 4. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 5.
Étapes 1. Branchez le câble de la batterie à la carte système, si la batterie a été précédemment déconnectée. 2. Alignez les trous de vis du cache de fond avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier, puis enclenchez le cache de fond.
3. Serrez les deux vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4. Remettez en place les six vis (M2x5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Batterie Précautions relatives à la batterie au lithium-ion PRÉCAUTION : ● Soyez prudent lors de la manipulation des batteries lithium-ion.
Étapes 1. Déconnectez le câble de la batterie de la carte système, s’il n’a pas été débranché précédemment. 2. Retirez les quatre vis (M2x4) qui fixent la batterie à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4. Soulevez la batterie et retirez-la de l’assemblage du repose-poignets et du clavier.
Étapes 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les quatre vis (M2x4) qui fixent la batterie à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4. Connectez le câble de la batterie à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2.
Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble de la pile bouton. 2. Retirez le câble de la pile bouton du guide d’acheminement et de sous le câble des haut-parleurs. 3. À l’aide d’une pointe en plastique, décollez la pile bouton de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation de la pile bouton Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Collez la pile bouton à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Faites passer le câble de la pile bouton sous le câble des haut-parleurs et dans les guides d’acheminement. 3. Connectez le câble de la pile bouton à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Cache arrière Retrait du cache arrière Prérequis 1.
Étapes 1. Retirez les trois vis (M2x4) qui fixent le cache arrière à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Retirez les deux vis (M1,6x4) qui fixent le cache arrière à la carte système. 3. Poussez le cache arrière pour le retirer de la carte système et soulevez-le pour le retirer de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du cache arrière Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Faites glisser le cache arrière vers la carte système. 2. Alignez les trous de vis du cache arrière avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les trois vis (M2x4) qui fixent le cache arrière à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4. Remettez en place les deux vis (M1,6x4) qui fixent le cache arrière à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2.
Étapes 1. Retirez les quatre vis (M2x5) qui fixent le support du cache arrière à la carte système. 2. Soulevez le support du cache arrière pour le retirer de la carte système. Installation du support de cache arrière Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du support de cache arrière et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes 1. Alignez les trous de vis du support du cache arrière avec ceux de la carte système. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x5) qui fixent le support du cache arrière à la carte système. Étapes suivantes 1. Installez le cache arrière. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Assemblage d’écran Retrait de l’assemblage d’écran Prérequis 1. 2. 3. 4.
Retrait et installation de composants 25
Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de l’écran. 2. Retirez la vis (M2x4) qui fixe le câble d’écran à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Retournez l’ordinateur. 4. Retirez les huit vis (M2,5x5) qui fixent les charnières de l’écran à l’assemblage repose-poignets et clavier. 5. Soulevez les charnières de l’assemblage repose-poignets et clavier. 6. Faites glisser l’assemblage de l’écran pour le dégager de l’assemblage repose-poignets et clavier. 7.
Installation de l’assemblage d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Retrait et installation de composants
Étapes 1. Alignez les languettes des charnières sur les fentes de l’assemblage repose-poignets et clavier, et placez l’assemblage d’écran sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier avec ceux situés sur les charnières droite et gauche de l’assemblage d’écran. 3. Remettez en place les huit vis (M2,5x5) qui fixent les charnières de l’assemblage d’écran à l’assemblage repose-poignets et clavier. 4.
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la carte sans fil et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez la vis (M2 x 4) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système. 2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le retirer de cette dernière. 3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 4.
Étapes 1. Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette de son logement, puis insérez la carte sans fil à un angle dans son logement. 2. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2.
Disque SSD Retrait du disque SSD M.2 2230 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Selon la configuration commandée, votre ordinateur peut prendre en charge un disque SSD M.2 2230 ou M.2 2280 . L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD M.2 2230 et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
4. Faites glisser et soulevez le disque SSD hors de la carte système. Installation du disque SSD M.2 2230 Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche REMARQUE : Selon la configuration commandée, votre ordinateur peut prendre en charge un disque SSD M.2 2230 ou M.2 2280 . L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD M.2 2230 et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Retrait du disque SSD M.2 2280 Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Selon la configuration commandée, votre ordinateur peut prendre en charge un disque SSD M.2 2230 ou M.2 2280 .
À propos de cette tâche REMARQUE : Selon la configuration commandée, votre ordinateur peut prendre en charge un disque SSD M.2 2230 ou M.2 2280 . L’image suivante indique l’emplacement du disque SSD M.2 2280 et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD avec la languette située sur le logement du disque SSD. 2. Faites glisser le disque SSD dans son emplacement. 3.
Étapes 1. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. 2. Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement. REMARQUE : Répétez les étapes 1 et 2 pour retirer tout autre module de mémoire installé sur votre ordinateur, le cas échéant.
Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son logement. 2. Faites glisser fermement le module de mémoire dans son logement en l’inclinant. 3. Enfoncez le module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : Si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. REMARQUE : Répétez les étapes 1 à 3 pour installer tout autre module de mémoire sur votre ordinateur. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le ventilateur à la carte système et à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur du processeur. 3. Soulevez le ventilateur du processeur et retirez-le de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du ventilateur du processeur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Alignez les trous de vis situés sur le ventilateur du processeur avec ceux de la carte système et de l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Connectez le câble du ventilateur du processeur à la carte système. 3. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent le ventilateur du processeur à la carte système et à l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2.
Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le ventilateur de la carte graphique à la carte système et à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Débranchez le câble du ventilateur de la carte graphique de la carte système. 3. Soulevez le ventilateur de la carte graphique et retirez-le de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation du ventilateur de la carte graphique Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Alignez les trous de vis situés sur le ventilateur de la carte graphique avec ceux de la carte système et de l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Branchez le câble du ventilateur de la carte graphique à la carte système. 3. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent le ventilateur de la carte graphique à la carte système et à l’assemblage reposepoignets et clavier. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2.
Étapes 1. Placez le port de l’adaptateur secteur dans son emplacement situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Acheminez le port de l’adaptateur d’alimentation dans ses guides d’acheminement sur le dissipateur de chaleur. 3. Connectez le câble du port de l’adaptateur secteur à la carte système. 4. Alignez le trou de vis du support de l’adaptateur d’alimentation avec celui de l’assemblage repose-poignets et clavier. 5.
Étapes 1. Retirez la vis (M2X2,5) qui fixe le port de l’adaptateur d’alimentation à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Soulevez le support du port de l’adaptateur d’alimentation pour le dégager de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur secteur. 4. Retirez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation de ses guides d’acheminement sur le dissipateur de chaleur. 5.
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) et montre la procédure de retrait. Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le bouton d’alimentation avec le câble du lecteur d’empreintes digitales (en option) sur la carte d’E/S. 2. Retirez les deux vis (M2x2.5) qui fixent le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) à l’assemblage reposepoignets et clavier. 3.
Étapes 1. Alignez les trous de vis du lecteur d’empreintes digitales (en option) sur ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Remettez en place la vis (M2x2,5) qui fixe le lecteur d’empreintes digitales (en option) à l’assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Serrez suffisamment lorsque vous serrez la vis (M2x2,5) afin d’éviter d’endommager le pas de vis. 3.
Barre des voyants Retrait de la barre des voyants Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la batterie. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la barre des voyants et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez la barre des voyants de la carte système. 2.
Étapes 1. Alignez la barre des voyants avec les fentes situées sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Connectez le câble de la barre des voyants à la carte système et fermez le loquet pour fixer le câble. Étapes suivantes 1. Installez la batterie. 2. Installez le cache de fond. 3. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Carte d'E/S Retrait de la carte d’E/S Prérequis 1.
Étapes 1. Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte d’E/S le câble du lecteur d’empreintes digitales. 2. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble d’E/S de la carte d’E/S. 3. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage du repose-poignets et clavier. 4. Soulevez la carte d’E/S et retirez-la de l’assemblage repose-poignets et clavier. Installation de la carte d’E/S Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Alignez le trou de vis de la carte d’E/S avec celui de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Connectez le câble de la carte d’E/S à la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 4. Connectez le câble du lecteur d’empreintes digitales à la carte d’E/S et fermez le loquet pour fixer le câble. Étapes suivantes 1. Installez le cache de fond. 2.
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Déconnectez le port de l’adaptateur secteur de la carte système, puis retirez-le des guides d’acheminement du dissipateur de chaleur. 2. Dans l’ordre séquentiel inverse (indiqué par les nombres sur le dissipateur de chaleur), desserrez les huit vis imperdables qui fixent le dissipateur à la carte système. 3.
À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du dissipateur de chaleur et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 2. Dans l’ordre séquentiel (comme indiqué par les nombres présents sur le dissipateur de chaleur), serrez les huit vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 3.
Clé G Retrait de la touche G Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez le cache de fond. Retirez le cache arrière. Retirez le support du cache arrière. Retirez le ventilateur du processeur. Retirez le ventilateur de la carte graphique. Retirez le dissipateur de chaleur. Retirez le port de l’adaptateur secteur.
Installation de la touche G Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement de la touche G et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Placez la touche G dans l’emplacement situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis de la touche G avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3.
Carte système Retrait de la carte système Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, saisissez le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS. REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration du BIOS.
5. câble de rétroéclairage du clavier 7. câble des haut-parleurs 9. Câble de touche G 6. Câble de la barre des voyants 8. Câble de la pile bouton Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x4) qui fixent le support du port USB Type-C à la carte système. 2. Soulevez le support du port USB Type-C pour le retirer de la carte système. 3.
REMARQUE : Le numéro de série de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, saisissez le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS. REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration du BIOS. Après avoir remplacé la carte système, effectuez à nouveau les modifications souhaitées.
Étapes 1. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les cinq vis (M2x2) qui fixent la carte système à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Branchez le câble de la touche G à la carte système, puis fermez le loquet. 4. Connectez le câble de la pile bouton à la carte système. 5. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système. 6. Branchez le câble de la barre des voyants à la carte système et fermez le loquet.
11. Installez le cache de fond. 12. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Haut-parleurs Retrait des haut-parleurs Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez le cache de fond. Retirez la batterie. Retirez la pile bouton. Retirez le cache arrière. Retirez le support du cache arrière. Retirez la carte sans fil.
Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement des haut-parleurs et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. À l’aide des chevilles de positionnement et des passe-câbles en caoutchouc, placez les haut-parleurs dans les logements situés sur l’assemblage du repose-poignets et clavier. 2.
Pavé tactile Retrait du pavé tactile Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez le cache de fond. Retirez la batterie. Retirez le cache arrière. Retirez le support du cache arrière. Retirez la carte sans fil. Retirez le disque SSD M.2 2280 ou le disque SSD M.2 2230 Retirez les modules de mémoire. Retirez le ventilateur du processeur. Retirez le ventilateur de la carte graphique.
Installation du pavé tactile Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du pavé tactile et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Faites glisser et insérez le pavé tactile dans le logement situé sur l’assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Faites glisser le pavé tactile sous les clips pour le mettre bien en place. 2.
7. Remettez en place les cinq vis (M2x2,5) qui fixent le pavé tactile et le support du pavé tactile à l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Installez la carte système. Installez le ventilateur de la carte graphique. Installez le ventilateur du processeur. Installez les modules de mémoire. Installez le disque SSD M.2 2280 ou disque SSD M.2 2230. Installez la carte sans fil. Installez le support du cache arrière. Installez le cache arrière.
Étapes 1. Retirez les 41 vis (M1,2x2,5) qui fixent le support du clavier à l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Soulevez le support du clavier et le clavier pour le dégager de l’assemblage repose-poignets et clavier. Pliage du câble du clavier À propos de cette tâche L’image suivante fournit une représentation visuelle du pliage du câble du clavier.
Étapes 1. Placez le clavier sur une surface propre et plane. 2. À l’aide des chevilles de positionnement sur le support et câble du clavier, pliez le câble du clavier comme indiqué sur les images. REMARQUE : Assurez-vous que le code QR sur le câble du clavier est tourné vers le haut avant de le brancher à la carte système. 3. Installez le clavier. Installation du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
Étapes 1. Repliez le câble du clavier. 2. Alignez les trous de vis du clavier et du support du clavier avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les 41 vis (M1.2x2,5) qui fixent le support du clavier à l’assemblage repose-poignets et clavier. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. Installez le pavé tactile. Installez la touche G. Installez la carte système. Installez la carte d’E/S. Installez la barre des voyants.
Repose-mains Retrait du repose-poignets Prérequis 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. Retirez le cache de fond. Retirez la batterie. Retirez la pile bouton. Retirez le cache arrière. Retirez le support du cache arrière. Retirez l’assemblage d’écran. Retirez la carte sans fil. Retirez le disque SSD M.2 2280 ou le disque SSD M.2 2230 Retirez le ventilateur du processeur.
Installation du repose-poignets Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche L’image suivante indique l’emplacement du repose-poignets et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes Placez le repose-poignets sur une surface plane et propre. Étapes suivantes 1. 2. 3. 4. Installez le clavier. Installez le pavé tactile. Installez les haut-parleurs. Installez la carte système.
20. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur.
3 Pilotes de périphériques Utilitaire d’installation du logiciel du jeu de puces Intel Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote du chipset est installé. Installez les mises à jour du chipset Intel à partir de www.dell.com/support. Pilotes vidéo Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote vidéo est installé. Installez la mise à jour du pilote vidéo depuis www.dell.com/support.
4 System Setup (Configuration du système) PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. REMARQUE : Avant d'utiliser le programme de configuration du BIOS, notez les informations qui y sont affichées afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement.
Séquence de démarrage La séquence de démarrage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple).
Tableau 3. Options de configuration du système (suite) Présentation générale Par défaut : activé BATTERIE Type de batterie Affiche le type de batterie. Par défaut : principal Niveau de la batterie Affiche le niveau de la batterie. État de la batterie Affiche l’état de la batterie. Intégrité Affiche l’intégrité de la batterie. Adaptateur CA Indique si l’adaptateur CA est connecté. Affiche le type de l’adaptateur CA, le cas échéant. PROCESSEUR Type de processeur Affiche le type du processeur.
Tableau 4. Options de configuration du système : menu Configuration du démarrage Configuration du démarrage Mode de démarrage Mode de démarrage : UEFI uniquement Affiche le mode de démarrage de cet ordinateur. Séquence de démarrage Affiche la séquence de démarrage. Secure Boot Activer Secure Boot Active ou désactive Secure Boot. Par défaut : désactivé Mode Secure Boot Permet d’activer ou de désactiver le mode Secure Boot.
Tableau 5. Options de configuration du système : menu Périphériques intégrés (suite) Integrated Devices (Périphériques intégrés) Activer la prise en charge du démarrage USB Active ou désactive l’amorçage à partir de périphériques de stockage de masse USB (disque dur externe, lecteur optique et lecteur USB). Enable External USB Ports (activer les ports USB externes) Active ou désactive les ports USB pour fonctionner dans un environnement de système d’exploitation. Tableau 6.
Tableau 8. Options de configuration du système : menu Connexion (suite) Connexion Par défaut : activé Tableau 9. Options de configuration du système : menu Alimentation Alimentation Configuration de la batterie Permet à l’ordinateur de fonctionner sur batterie pendant les heures d’utilisation de l’alimentation. Utilisez les options ci-dessous pour empêcher l’utilisation de l’alimentation secteur entre certaines périodes de chaque jour. Par défaut, l’option Adaptative est sélectionnée.
Tableau 10. Options de configuration du système : menu Sécurité (suite) Sécurité Intel Platform Trust Technology On Permet d’activer ou de désactiver le module PTT (Platform Trust Technology) pour le rendre visible par le système d’exploitation. Par défaut : activé Dérivation PPI pour les commandes d’effacement Permet au système d’exploitation d’ignorer les invites de l’interface PPI (Physical Presence Interface) du BIOS lors de l’envoi de la commande d’effacement.
Tableau 11. Options de configuration du système : menu Mots de passe (suite) Mots de passe Par défaut : désactivé Chiffres Lorsque cette option est activée, le mot de passe doit contenir au moins un chiffre. Par défaut : désactivé Caractères spéciaux Lorsque cette option est activée, le mot de passe doit contenir au moins un caractère spécial. Par défaut : désactivé Nombre minimal de caractères Permet de définir le nombre minimal de caractères autorisés pour les mots de passe.
Tableau 12. Options de configuration du système : menu Restauration de mise à jour (suite) Restauration de mise à jour Mise à niveau du BIOS vers une version antérieure Autoriser la mise à niveau vers une version antérieure du BIOS Contrôle la possibilité de flasher le firmware du système vers ses versions précédentes.
Tableau 14. Options de configuration du système : menu Clavier (suite) Clavier L’option Lumineux est sélectionnée par défaut. Délai d’expiration du rétroéclairage du clavier en CA Délai d’expiration du rétroéclairage du clavier Configure la valeur du délai d’expiration pour le clavier lorsqu’un adaptateur CA est en CA branché sur l’ordinateur. La valeur du délai d’expiration pour le rétroéclairage du clavier ne prend effet que lorsque le rétroéclairage est activé.
Tableau 16. Options de configuration du système : menu Virtualisation (suite) Virtualisation Par défaut : activé VT for Direct I/O Activer la technologie de virtualisation Intel pour les E/S directes Permet à l’ordinateur d’activer ou de désactiver Virtualization Technology for Direct I/O (VT-d). VT-d est une méthode Intel qui assure la virtualisation pour les E/S de mappage de mémoire. Par défaut : activé Tableau 17.
Tableau 18. Options de configuration du système : menu Journaux système (suite) Journaux système Effacer le contenu du journal des événements Sélectionnez l’option permettant de conserver ou d’effacer les événements thermiques thermiques. L’option Conserver est sélectionnée par défaut. Journal des événements d’alimentation Effacer le contenu du journal des événements Sélectionnez l’option permettant de conserver ou d’effacer les événements liés à d’alimentation l’alimentation.
4. Appuyez sur Échap. Un message vous invitera à enregistrer les modifications. 5. Appuyez sur Y pour les enregistrer. L’ordinateur redémarre. Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant Prérequis Vérifiez que l’état du mot de passe est déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration existant.
Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation fournie avec votre système Windows ou votre application.
5 Dépannage Diagnostics SupportAssist À propos de cette tâche Les diagnostics SupportAssist (également appelés diagnostics ePSA) permettent de vérifier entièrement le matériel. Les diagnostics SupportAssist sont intégrés au BIOS et sont exécutés par le BIOS en interne. Les diagnostics SupportAssist intégrés offrent un ensemble d’options pour des dispositifs ou des groupes de dispositifs particuliers.
Tableau 20. Codes LED (suite) Codes lumineux des diagnostics Description du problème 2,1 Défaillance de processeur 2,2 Carte système : défaillance BIOS ou ROM (ReadOnly Memory) 2,3 Aucune barrette de mémoire/RAM (RandomAccess Memory) détectée 2,4 Défaillance de la mémoire/RAM (Random-Access Memory) 2,5 Mémoire non valide installée 2,6 Erreur de la carte système ou du chipset 2,7 Défaillance de l’écran 2,8 Panne du rail d’alimentation LCD. 3,1 Défaillance de la pile bouton.
Tableau 21. Fonctions (suite) M-BIST L-BIST Déclencheur Appuyez sur la touche et le bouton d’alimentation. Intégré à l’outil de diagnostic des codes d’erreur LED. Lancé automatiquement pendant le POST Voyant de panne Voyant LED de la pile orange fixe Voyant du code d’erreur LED de la batterie [2,8] clignote en orange 2 fois, s’arrête, puis clignote en blanc 8 fois.
Auto-test intégré au panneau d’écran (LCD-BIST) À propos de cette tâche Étapes 1. Maintenez la touche D enfoncée, puis appuyez sur le bouton d’alimentation. 2. Libérez la touche D et le bouton d’alimentation lorsque l’ordinateur commence l’auto-test de démarrage. 3. Le panneau d’écran commence à afficher une couleur unie ou effectuer un cycle avec différentes couleurs. REMARQUE : La séquence des couleurs peut varier selon les différents fournisseurs de panneau d’écran.
Tableau 22. Résultat BIST LCD-BIST L’écran LCD qui clignote en blanc, rouge, vert et bleu indique que l’écran fonctionne correctement et que le panneau d’écran LCD ne rencontre aucune panne. Mise à jour flash du BIOS (clé USB) Étapes 1. Suivez la procédure de l’étape 1 à l’étape 7 de la section « Flashage du BIOS » pour télécharger la dernière version du fichier d’installation du BIOS. 2. Créez une clé USB de démarrage.
Cycle d’alimentation Wi-Fi À propos de cette tâche Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle d’alimentation Wi-Fi peut être effectuée. La procédure suivante fournit des instructions sur la façon de réaliser un cycle d’alimentation WiFi : REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès Internet (FAI) fournissent un modem/routeur. Étapes 1. Éteignez l'ordinateur. 2. Éteignez le modem. 3. Mettez hors tension le routeur sans fil. 4.
6 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 23. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com My Dell Conseils Contactez le support Dans la recherche Windows, saisissez Contact Support, puis appuyez sur Entrée.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la preuve d’achat, le bordereau d’expédition, la facture ou le catalogue des produits Dell.
