Dell G7 15 サービスマニュアル コンピュータモデル: Dell G7 7588 規制モデル: P72F 規制タイプ: P72F002
メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避するための方法を説明しています。 警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示しています。 © 2018 Dell Inc. その関連会社。All rights reserved.Dell、EMC、およびその他の商標は、Dell Inc. またはその子会社の商標です。その他の商標は、それぞれの所有 者の商標である場合があります。 2018 - 06 Rev.
目次 1 コンピュータ内部の作業を始める前に................................................................................................................. 9 作業を開始する前に ...........................................................................................................................................................9 安全にお使いいただくために................................................................................................................................................. 9 推奨ツール.........................................
12 ハードドライブの取り付け.............................................................................................................................. 25 手順................................................................................................................................................................................... 25 作業を終えた後に..............................................................................................................................................................
前提条件...........................................................................................................................................................................45 手順................................................................................................................................................................................... 45 24 スピーカーの取り付け...................................................................................................................................
作業を終えた後に..............................................................................................................................................................64 35 指紋リーダーボードの取り外し.......................................................................................................................65 前提条件...........................................................................................................................................................................65 手順........................
46 ディスプレイベゼルの取り付け........................................................................................................................ 82 手順................................................................................................................................................................................... 82 作業を終えた後に..............................................................................................................................................................
オーディオドライバのダウンロード..........................................................................................................................................97 グラフィックドライバのダウンロード.........................................................................................................................................97 USB 3.0 ドライバのダウンロード.......................................................................................................................................... 97 Wi-Fi ドライバのダウンロード....................
1 コンピュータ内部の作業を始める前に メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いのコンピュータと異なる場合があります。 作業を開始する前に 1 開いているファイルはすべて保存して閉じ、実行中のアプリケーションはすべて終了します。 2 コンピュータをシャットダウンします。スタート > 電源 > シャットダウン の順にクリックします。 メモ: 他のオペレーティングシステムを使用している場合は、お使いのオペレーティングシステムのシャットダウン方法に関するマニュアルを参 照してください。 3 コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。 4 キーボード、マウス、モニタなど取り付けられているすべてのネットワークデバイスや周辺機器をコンピュータから外します。 5 すべてのメディアカードと光ディスクをコンピュータから取り外します(取り付けている場合)。 安全にお使いいただくために 身体の安全を守り、コンピュータを損傷から保護するために、次の安全に関する注意に従ってください。 警告: コンピューター内部の作業を始める前に、お使いのコンピューターに付属しているガ
ネジのリスト 表 1. ネジのリスト コンポーネント 固定先 ネジのタイプ 数 バッテリ コンピュータベース M2.5x6 3 ソリッドステートドライブ コンピュータベース M3x3 1 ハードドライブアセンブリ コンピュータベース M2.5x3+3 4 ハードドライブブラケット ハードドライブ M3x3 4 ワイヤレスカード ワイヤレスカードブラケットとシステム基板 M2x3 1 リヤカバー コンピュータベース M2x2 4 ディスプレイケーブルブラケット コンピュータベース M2x3 1 コンピュータベース パームレストアセンブリ M2.5x6 19 コンピュータベース パームレストアセンブリ M2x3 4 タッチパッド パームレストアセンブリ M2x2 4 ファン ヒートシンク M2x1.
コンポーネント 固定先 ネジのタイプ 数 キーボードブラケット パームレストアセンブリ M1.6x2.2 30 ヒートシンクアセンブリ システムボード M2x3 6 ディスプレイアセンブリ パームレストアセンブリ ディスプレイヒンジ ディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブ M2.5x2.5 リ 8 ディスプレイパネル ディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブ M2x2.5 リ 4 ネジの画像 2 M2.
2 コンピュータ内部の作業を終えた後に 注意: コンピュータ内部にネジが残っていたり、緩んでいたりすると、コンピュータに深刻な損傷を与える恐れがあります。 1 すべてのネジを取り付けて、コンピュータ内部に外れたネジが残っていないことを確認します。 2 コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべての外付けデバイス、周辺機器、ケーブルを接続します。 3 コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべてのメディアカード、ディスク、その他のパーツを取り付けます。 4 コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。 5 コンピュータの電源を入れます。 12 コンピュータ内部の作業を終えた後に
3 ベースカバーの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
ベースカバーの取り外し
4 ベースカバーの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
ベースカバーの取り付け
5 バッテリーの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 前提条件 ベースカバーを取り外します。 手順 1 バッテリをコンピューター ベースに固定している 3 本のネジ(M2.
6 バッテリーの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 手順 1 バッテリーをコンピュータベースのスロットに差し込み、バッテリーのネジ穴をコンピュータベースのネジ穴に合わせます。 2 バッテリをコンピューター ベースに固定する 3 本のネジ(M2.
7 メモリモジュールの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
8 メモリモジュールの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
9 ソリッドステートドライブの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
10 ソリッドステートドライブの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
11 ハードドライブの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
6 ハードドライブブラケットをハードドライブに固定している 4 本のネジ(M3x3)を取り外します。 7 ハードドライブブラケットを持ち上げて、ハードドライブから取り外します。 24 ハードドライブの取り外し
12 ハードドライブの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
作業を終えた後に 1 バッテリーを取り付けます。 2 ベースカバーを取り付けます。 26 ハードドライブの取り付け
13 コイン型電池の取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
14 コイン型電池の取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
15 ワイヤレスカードの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
ワイヤレスカードの取り外し
16 ワイヤレスカードの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 手順 注意: ワイヤレスカードへの損傷を避けるため、カードの下にケーブルを置かないでください。 1 ワイヤレス カードの切り込みをワイヤレス カード スロットのタブに合わせ、ワイヤレス カードを傾けてワイヤレス カード スロットに差し込みます。 2 アンテナケーブルをワイヤレスカードに接続します。 次の表に、お使いのコンピュータがサポートするワイヤレスカード用アンテナケーブルの色分けを示します。 表 2.
17 リヤカバーの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
18 リヤカバーの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
19 コンピュータベースの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
9 ラッチを開いて、電源ボタンボードケーブルをシステム基板から外します。 10 ラッチを開き、キーボードバックライトケーブルをシステム基板から外します。 11 ラッチを開き、タッチパッド ケーブルをシステム基板から外します。 12 キーボード ケーブル ラッチをシステム基板に固定しているマイラーを剥がします。 13 ラッチを開き、システム基板からキーボード ケーブルを外します。 14 コンピューター ベースをパーム レスト アセンブリに固定している 19 本のネジ(M2.
16 コンピュータを表向きに置いて、ディスプレイを開きます。 17 プラスチック スクライブを使用して、パーム レスト アセンブリのタブをコンピューター ベースのスロットから外します。 18 パーム レスト アセンブリとディスプレイ アセンブリを持ち上げて、コンピューター ベースから取り外します。 19 前述の手順をすべて実行すると、コンピューター ベース アセンブリが残ります。 36 コンピュータベースの取り外し
20 システム基板を取り外します。 21 電源アダプタポートを取り外します。 22 ステータスライトボードを取り外します。 23 スピーカーを取り外します。 コンピュータベースの取り外し 37
20 コンピュータベースの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
7 コンピューター ベース アセンブリを裏返します。 8 ディスプレイ アセンブリ、パーム レスト、キーボード アセンブリを清潔で平らな場所に裏向きで置きます。 9 ディスプレイ、パーム レスト、キーボード アセンブリの上にコンピューター ベース アセンブリを置きます次に、パーム レストとキーボード アセンブリのラッチ をコンピューター ベース アセンブリのスロットに合わせ、ディスプレイ、パーム レスト、キーボード アセンブリのケーブルをコンピューター ベース アセンブリの 対応するスロットに通します。 10 コンピューター ベース アセンブリの端を押し下げて所定の位置にはめ込みます。 コンピュータベースの取り付け 39
11 コンピューター ベースをパーム レスト アセンブリに固定する 4 本のネジ(M2x3)を取り付けます。 12 コンピューター ベースをパーム レスト アセンブリに固定する 19 本のネジ(M2.
18 ディスプレイ ケーブルをコンピューター ベースに取り付け、ディスプレイ ケーブルをコンピューター ベースの配線ガイドに沿って配線します。 19 ディスプレイ ケーブルをシステム基板に接続します。 20 ディスプレイ ケーブル ブラケットをコンピューター ベース上の適切な位置に置きます。 21 ディスプレイ ケーブル ブラケットをコンピューター ベースに固定するネジ(M2x3)を取り付けます。 22 アンテナケーブルをコンピュータベースの配線ガイドに沿って配線します。 23 カメラケーブルをコンピュータベースに取り付けます。 24 カメラケーブルをシステム基板に接続します。 25 ディスプレイ ケーブル、カメラ、アンテナ ケーブルをコンピューター ベースに固定するテープを貼り付けます。 コンピュータベースの取り付け 41
作業を終えた後に 1 ワイヤレスカードを取り付けます。 2 背面カバーを取り付けます。 3 バッテリーを取り付けます。 4 ベースカバーを取り付けます。 42 コンピュータベースの取り付け
21 ステータスライトボードの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
22 ステータスライトボードの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
23 スピーカーの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
24 スピーカーの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
25 システム基板の取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
5 コンピュータベースを裏返します。 6 電源アダプタ ポート ブラケットをコンピューター ベースに固定している 2 本のネジ(M2.5x5)を取り外します。 7 電源アダプタポートブラケットを持ち上げて、コンピュータベースから取り外します。 8 USB Type-C ポート ブラケットをシステム基板に固定している 2 本のネジ(M2.5x5)を取り外します。 9 USB Type-C ポート ブラケットを持ち上げてシステム基板から取り外します。 10 スピーカーケーブルをシステム基板から外します。 11 ファンをシステム基板に固定している 4 本のネジ(M2x3)を取り外します。 12 システム基板をコンピューター ベースに固定している 3 本のネジ(M2.
14 システム基板を裏返します。 15 ヒートシンクを取り外します。 16 前述の手順を実行すると、システム基板が残ります。 システム基板の取り外し 49
26 システム基板の取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
6 システム基板にスピーカーケーブルを接続します。 7 USB Type-C ポート ブラケットをシステム基板上の適切な位置に置きます。 8 USB Type-C ポート ブラケットをコンピューター ベースに固定する 2 本のネジ(M2.5x5)を取り付けます。 9 電源アダプタ ポート ブラケットをコンピューター ベース上の適切な位置に置きます。 10 電源アダプタ ポート ブラケットをコンピューター ベースに固定する 2 本のネジ(M2.
作業を終えた後に 1 「コンピューター ベースの取り付け」の手順 7 から 23 を実行します。 2 ワイヤレスカードを取り付けます。 3 ソリッドステートドライブを取り付けます。 4 メモリモジュールを取り付けます。 5 背面カバーを取り付けます。 6 コイン型電池を取り付けます。 7 バッテリーを取り付けます。 8 ベースカバーを取り付けます。 BIOS セットアッププログラムへのサービスタグの入力 1 コンピュータの電源を入れます(または再起動します)。 2 Dell のロゴが表示されたら を押して BIOS セットアッププログラムを起動します。 3 Main(メイン)タブに移動して、Service Tag Input(サービスタグ入力)フィールドにサービスタグを入力します。 メモ: サービスタグは、コンピュータの背面に貼付されている英数字の ID です。 52 システム基板の取り付け
27 電源アダプタポートの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
28 電源アダプタポートの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
29 ヒートシンクの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
4 ヒートシンク アセンブリ上に示されている順番に従って、ヒートシンク アセンブリをシステム基板に固定している 6 本のネジ(M2x3)を取り外します。 5 ヒートシンク アセンブリを持ち上げてシステム基板から取り外します。 56 ヒートシンクの取り外し
30 ヒートシンクの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
作業を終えた後に 1 コンピュータベースを取り付けます。 2 ワイヤレスカードを取り付けます。 3 ソリッドステートドライブを取り付けます。 4 メモリモジュールを取り付けます。 5 背面カバーを取り付けます。 6 コイン型電池を取り付けます。 7 バッテリーを取り付けます。 8 ベースカバーを取り付けます。 58 ヒートシンクの取り付け
31 ファンの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 前提条件 1 ベースカバーを取り外します。 2 バッテリーを取り外します。 3 背面カバーを取り外します。 4 「コンピューター ベースの取り外し」のステップ 1 から 18 の手順に従ってください。 手順 1 ファンをヒートシンクに固定している 5 本のネジ(M2x1.
6 左右のファンを持ち上げてヒートシンクから取り外します。 60 ファンの取り外し
32 ファンの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
5 コンピュータベースを裏返します。 6 ファンをヒートシンクに固定する 5 本のネジ(M2x1.
33 電源ボタンボードの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
34 電源ボタンボードの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
35 指紋リーダーボードの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
36 指紋リーダーボードの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
37 タッチパッドの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
38 タッチパッドの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
39 ディスプレイアセンブリの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 前提条件 1 ベースカバーを取り外します。 2 バッテリーを取り外します。 3 背面カバーを取り外します。 4 ワイヤレスカードを取り外します。 5 「コンピューター ベースの取り外し」のステップ 1 から 17 の手順に従ってください。 手順 1 ディスプレイ ヒンジをパーム レスト アセンブリに固定しているテープを剥がします。 2 ディスプレイ ヒンジをパーム レスト アセンブリに固定している 2 本のネジ(M2.
5 前述の手順を実行すると、ディスプレイ アセンブリが残ります。 70 ディスプレイアセンブリの取り外し
40 ディスプレイアセンブリの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 手順 1 パームレストアセンブリをディスプレイアセンブリにセットします。 2 90 度で開いているディスプレイ ヒンジを閉じます。 3 ディスプレイ ヒンジをパーム レスト アセンブリに固定する 2 本のネジ(M2.
作業を終えた後に 1 「コンピューター ベースの取り付け」のステップ 7 から 23 の手順に従ってください。 2 ワイヤレスカードを取り付けます。 3 背面カバーを取り付けます。 4 バッテリーを取り付けます。 5 ベースカバーを取り付けます。 72 ディスプレイアセンブリの取り付け
41 パームレストの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
42 パームレストの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
43 キーボードの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
6 キーボードをケーブルと一緒に持ち上げ、パームレストアセンブリから取り外します。 76 キーボードの取り外し
44 キーボードの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 手順 メモ: 新しいキーボードを取り付ける場合は、古いキーボードと同じようにケーブルを折りたたみます。詳細については、「キーボード ケーブルの 折りたたみ」を参照してください。 1 キーボードをパーム レスト アセンブリ上の適切な位置に置きます。 2 キーボード ブラケットをパーム レスト アセンブリ上の適切な位置に置きます。 3 キーボード ブラケットをパーム レスト アセンブリに固定する 30 本のネジ(M1.6x2.
4 キーボード ブラケットをパーム レスト アセンブリに固定するテープを貼り付けます。 5 電源アダプタ ポート ケーブルをパーム レスト アセンブリに接続し、ラッチを閉じてケーブルを固定します。 6 電源アダプタポートのケーブルをパームレストアセンブリに取り付けます。 作業を終えた後に 1 ディスプレイアセンブリを取り付けます。 2 「コンピューター ベースの取り付け」のステップ 7 から 23 の手順に従ってください。 3 ワイヤレスカードを取り付けます。 4 背面カバーを取り付けます。 5 バッテリーを取り付けます。 6 ベースカバーを取り付けます。 キーボードケーブルの折りたたみ 注意: ケーブルを折りたたむ際は、過剰に圧力をかけないでください。 78 キーボードの取り付け
交換用のキーボードを受け取った時は、キーボードのケーブルは折りたたまれていません。古いキーボードと同じように、これらの手順に従って交換用キー ボードのケーブルを折りたたみます。 メモ: キーボードのバックライトケーブルはバックライト付きのキーボードにのみ取り付けられます。 1 新しいキーボードケーブルを折りたたむ位置に注意します。 2 画像に示すように、キーボードケーブルの端を折り曲げ線に合わせてゆっくりと折りたたみます。正しく折りたたむと、キーボード ケーブルの右端がパー ム レスト アセンブリに示されている線の横に揃います。 キーボードの取り付け 79
45 ディスプレイベゼルの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
ディスプレイベゼルの取り外し 81
46 ディスプレイベゼルの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
47 ディスプレイヒンジの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 前提条件 1 ベースカバーを取り外します。 2 バッテリーを取り外します。 3 背面カバーを取り外します。 4 ワイヤレスカードを取り外します。 5 「コンピューター ベースの取り外し」のステップ 1 から 17 の手順に従ってください。 6 ディスプレイアセンブリを取り外します。 7 ディスプレイベゼルを取り外します。 手順 1 ディスプレイヒンジをディスプレイ背面カバーに固定している 8 本のネジ(M2.5x2.
48 ディスプレイヒンジの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 手順 1 ディスプレイヒンジのネジ穴をディスプレイ背面カバーのネジ穴に合わせます。 2 ディスプレイヒンジをディスプレイ背面カバーに固定する 8 本のネジ(M2.5x2.
49 ディスプレイパネルの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 前提条件 1 ベースカバーを取り外します。 2 バッテリーを取り外します。 3 背面カバーを取り外します。 4 ワイヤレスカードを取り外します。 5 「コンピューター ベースの取り外し」のステップ 1 から 17 の手順に従ってください。 6 ディスプレイアセンブリを取り外します。 7 ディスプレイベゼルを取り外します。 手順 1 ディスプレイパネルをディスプレイ背面カバーに固定している 4 本のネジ(M2x2.
6 前述の手順を実行すると、ディスプレイ パネルが残ります。 86 ディスプレイパネルの取り外し
50 ディスプレイパネルの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.com/ regulatory_compliance)をご覧ください。 手順 1 ディスプレイ パネルをディスプレイ背面カバー上に慎重に配置します。 2 ラッチを開いてディスプレイ ケーブルをディスプレイ パネルのコネクタに差し込み、ラッチを閉じてケーブルを固定します。 3 ディスプレイ ケーブル ラッチをディスプレイ パネルに固定するテープを貼り付けます。 4 ディスプレイパネルのネジ穴とディスプレイ背面カバーのネジ穴の位置を合わせます。 5 ディスプレイパネルをディスプレイ背面カバーに固定する 4 本のネジ(M2x2.
作業を終えた後に 1 ディスプレイベゼルを取り付けます。 2 ディスプレイアセンブリを取り付けます。 3 「コンピューター ベースの取り付け」のステップ 7 から 23 の手順に従ってください。 4 ワイヤレスカードを取り付けます。 5 背面カバーを取り付けます。 6 バッテリーを取り付けます。 7 ベースカバーを取り付けます。 88 ディスプレイパネルの取り付け
51 ディスプレイケーブルの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
52 ディスプレイケーブルの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
53 カメラの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
54 カメラの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
55 ディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブリの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
ディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブリの取り外し
56 ディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブリの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピ ュータ内部の作業を始める前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュータ内部の作業を終えた後に」 の指示に従ってください。安全にお使いいただくためのベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ(www.dell.
作業を終えた後に 1 カメラを取り付けます。 2 ディスプレイケーブルを取り付けます。 3 ディスプレイパネルを取り付けます。 4 ディスプレイヒンジを取り付けます。 5 ディスプレイベゼルを取り付けます。 6 ディスプレイアセンブリを取り付けます。 7 「コンピューター ベースの取り付け」のステップ 7 から 23 の手順に従ってください。 8 背面カバーを取り付けます。 9 ワイヤレスカードを取り付けます。 10 バッテリーを取り付けます。 11 ベースカバーを取り付けます。 96 ディスプレイ背面カバーとアンテナアセンブリの取り付け
57 ドライバのダウンロード オーディオドライバのダウンロード 1 コンピュータの電源を入れます。 2 www.dell.
Wi-Fi ドライバのダウンロード 1 コンピュータの電源を入れます。 2 www.dell.
7 ファイルを保存し、ダウンロードが完了したら、ネットワークドライバファイルを保存したフォルダに移動します。 8 ネットワークドライバファイルのアイコンをダブルクリックし、画面の指示に従います。 ドライバのダウンロード 99
58 セットアップユーティリティ メモ: お使いのコンピュータおよび取り付けられているデバイスによっては、本項に一覧表示された項目の一部がない場合があります。 起動順序 起動順序を利用すると、セットアップユーティリティで定義されたデバイス起動順序をバイパスし、特定のデバイス(例:オプティカルドライブまたはハードド ライブ)から直接起動することができます。パワーオンセルフテスト(POST)中にデルのロゴが表示されたら、以下の操作が可能です。 • を押してセットアップユーティリティにアクセスする • を押して 1 回限りの起動メニューを立ち上げる 1 回限りの起動メニューでは診断オプションを含むオプションから起動可能なデバイスを表示します。起動メニューのオプションは以下のとおりです。 • リムーバブルドライブ(利用可能な場合) • STXXXX ドライブ メモ: XXX は、SATA ドライブの番号を意味します。 • オプティカルドライブ(利用可能な場合) • SATA ハードドライブ(利用可能な場合) • 診断 メモ: Diagnostics(診断)を選択すると
BIOS の概要 注意: コンピュータの専門知識がない場合は、BIOS セットアッププログラムでの設定変更は避けてください。設定を間違えるとコンピュータが 正常に動作しなくなる可能性があります。 メモ: BIOS セットアッププログラムを変更する前に、今後の参照用に、BIOS セットアッププログラム画面の情報を控えておくことをお勧めしま す。 BIOS セットアッププログラムは、次のような目的で使用します。 • RAM の容量やハードドライブのサイズなど、コンピュータに取り付けられているハードウェアに関する情報の取得。 • システム設定情報の変更。 • ユーザーパスワード、取り付けられたハードドライブの種類、基本デバイスの有効化または無効化など、ユーザー選択可能オプションの設定または変 更。 BIOS セットアッププログラムの起動 1 コンピューターの電源を入れます(または再起動します)。 2 POST 実行中に、DELL のロゴが表示されたら、F2 プロンプトが表示されるのを待ち、表示直後に を押します。 メモ: F2 プロンプトは、キーボードが初期化されていることを示します。こ
セットアップユーティリティのオプション メモ: コンピュータおよび取り付けられているデバイスによっては、本項に一覧表示されている項目の一部がない場合があります。 表 3.
一般システム情報 Video BIOS Version コンピュータのビデオ BIOS のバージョンを表示します。 Video Memory コンピュータのビデオメモリ情報を表示します。 Panel Type コンピュータのパネルのタイプを表示します。 Native Resolution コンピュータのネイティブ解像度を表示します。 Audio Controller コンピュータのオーディオコントローラ情報を表示します。 Wi-Fi Device コンピュータのワイヤレスデバイスの情報を表示します。 Bluetooth Device コンピュータの Bluetooth デバイス情報を表示します。 Battery Information バッテリーの状態を表示します。 起動順序 Boot Sequence 起動順序を表示します。 Boot List Option 利用可能な起動オプションを表示します。 詳細起動オプション Enable Legacy Option ROMs レガシーオプション ROM を有効または無効にします。 Enable UEFI Network
表 5. セットアップユーティリティのオプション — ビデオメニュー ビデオ LCD Brightness バッテリーおよび AC 電源用にパネルの明るさを別々に設定します。 表 6.
Intel ソフトウェアガードエクステンション C-States Control 追加のプロセッサのスリープ状態を有効または無効にします。 デフォルト:Enabled(有効) Intel TurboBoost プロセッサの Intel TurboBoost モードを有効または無効にします。 デフォルト:Enabled(有効) HyperThread Control プロセッサのハイパースレッディングを有効または無効にします。 デフォルト:Enabled(有効) 電源管理 AC Behavior AC が挿入されるとシステムが自動的に電源オンになります。 Enable Intel Speed Shift Technology Intel Speed Shift Technology を有効または無効にします。 Auto on Time 毎日または事前に選択した日付および時刻に自動的に電源をオンにするようにコンピュータを 設定できます。Auto on Time が毎日、平日、または選択した日に設定されている場合のみ、 このオプションを設定できます。 デフォルト:Disabled(無効) U
表 10. セットアップユーティリティのオプション — ワイヤレスメニュー ワイヤレス Wireless Switch ワイヤレススイッチでワイヤレスデバイスを制御できるかどうか決定します。 Wireless Device Enable 内蔵ワイヤレスデバイスを有効または無効にします。 表 11. セットアップユーティリティのオプション — メンテナンスメニュー メンテナンス Service Tag システムのサービスタグを表示します。 Asset Tag システムアセットタグを作成します。 BIOS Downgrade システムファームウェアの以前のリビジョンへのフラッシングを制御します。 Data Wipe すべての内蔵ストレージデバイスからデータを安全に消去できます。 BIOS Recovery ユーザーは、ユーザーのプライマリハードドライブまたは外付け USB キーのリカバリファイルから、 特定の破損した BIOS 状況をリカバリできます。 表 12.
59 システムパスワードおよびセットアップパスワード 表 14.
システムセキュリティ画面が表示されます。 2 システムセキュリティ画面でパスワードステータスがロック解除に設定されていることを確認します。 3 System Password(システムパスワード)を選択し、既存のシステムパスワードを変更または削除して、 または を押します。 4 Setup Password(セットアップパスワード)を選択し、既存のセットアップパスワードを変更または削除して、 または を押します。 メモ: システムパスワードやセットアップパスワードを変更する場合は、プロモートされたときに新しいパスワードを再度入力します。システム パスワードやセットアップパスワードを削除する場合は、プロモートされたときに削除を確認します。 5 を押すと、変更の保存を求めるメッセージが表示されます。 6 を押して変更を保存しセットアップユーティリティを終了します。 コンピューターが再起動します。 CMOS 設定のクリア 注意: CMOS 設定をクリアすると、お使いのコンピュータの BIOS 設定がリセットされます。 1
60 トラブルシューティング BIOS のフラッシュ(USB キー) 1 「BIOS のフラッシュ」の手順 1 ~ 7 に従って、最新の BIOS セットアッププログラムファイルをダウンロードします。 2 ブータブル USB ドライブを作成します。詳細については、技術情報記事 SLN143196(www.dell.
メモ: 一部のデバイス用のテストでは、ユーザーの操作が必要な場合があります。診断テストを実行する際には、コンピュータ端末の前に必ず いるようにしてください。 詳細については、「Dell EPSA 診断 3.
表 15.
待機電力の放出 待機電力とは、電源をオフにした後やバッテリーを取り外した後もコンピュータに残る余分な静電気です。待機電力の放出を実行するには、次の手順の 指示に従います。 1 コンピュータの電源を切ります。 2 ベースカバーを取り外します。 3 電源ボタンを約 15 秒間長押しして、待機電力を放出します。 4 ベースカバーを取り付けます。 5 コンピュータの電源を入れます。 USB 回復ドライブを使用した Windows の再インストール 注意: このプロセスを実行すると、ハードドライブがフォーマットされて、お使いのコンピュータ上のデータがすべて削除されます。このタスクを開 始する前に、お使いのコンピュータのデータがバックアップされているようにしてください。 メモ: Windows を再インストールする前に、お使いのコンピュータに 2 GB 以上のメモリと 32 GB 以上のストレージスペースがあるようにしてく ださい。 メモ: このプロセスは完了するまでに最大 1 時間かかる可能性があり、リカバリプロセス中にコンピュータが再起動します。 1 お使いのコンピュータに USB 回復ドライブ
61 「困ったときは」と「デルへのお問い合わせ」 セルフヘルプリソース セルフヘルプリソースを使ってデルの製品とサービスに関するヘルプ情報を取得できます。 表 16. セルフヘルプリソース デルの製品とサービスに関する情報 www.dell.com Dell ヘルプとサポート アプリ ヒント お問い合わせ Windows サーチに、Contact Support と入力し、Enter を押しま す。 オペレーティングシステムのオンラインヘルプ www.dell.com/support/windows www.dell.