Dell G7 15 Manual de servicio Modelo de computadora: Dell G7 7588 Modelo reglamentario: P72F Tipo reglamentario: P72F002
Notas, precauciónes y advertencias NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Contenido 1 Antes de manipular el interior del equipo........................................................................................................ 9 Antes de empezar ............................................................................................................................................................. 9 Instrucciones de seguridad...............................................................................................................................................
Requisitos posteriores......................................................................................................................................................27 13 Extracción de la batería de tipo botón........................................................................................................ 28 Requisitos previos............................................................................................................................................................
Requisitos posteriores......................................................................................................................................................47 25 Extracción de la placa base........................................................................................................................48 Requisitos previos............................................................................................................................................................
Procedimiento...................................................................................................................................................................67 Requisitos posteriores......................................................................................................................................................67 37 Extracción de la superficie táctil................................................................................................................
48 Colocación de las bisagras de la pantalla....................................................................................................85 Procedimiento.................................................................................................................................................................. 85 Requisitos posteriores.....................................................................................................................................................
Teclas de navegación...................................................................................................................................................... 101 Descripción general de BIOS.........................................................................................................................................102 Acceso al programa de configuración del BIOS..........................................................................................................
1 Antes de manipular el interior del equipo NOTA: Las imágenes en este documento pueden ser diferentes de la computadora en función de la configuración que haya solicitado. Antes de empezar 1 Guarde y cierre todos los archivos abiertos y salga de todas las aplicaciones abiertas. 2 Apague el equipo. Haga clic en Inicio > Alimentación > Apagar. NOTA: Si utiliza otro sistema operativo, consulte la documentación de su sistema operativo para conocer las instrucciones de apagado.
• Destornillador Phillips n.º 1 • Punta trazadora de plástico Lista de tornillos Tabla 1.
Componente Fijado al Tipo de tornillo Cantidad Placa base Base del equipo M2,5 x 5 3 Soporte del teclado Ensamblaje del reposamanos M1.6x2.2 30 Ensamblaje del disipador de calor Tarjeta madre del sistema M2x3 6 Ensamblaje de la pantalla Ensamblaje del reposamanos Imagen del tornillo 2 M2,5 x 5 Bisagras de la pantalla Ensamblaje de la antena y cubierta posterior de la pantalla M2,5 x 2,5 8 Panel de la pantalla Ensamblaje de la antena y cubierta posterior de la pantalla M2x2.
2 Después de manipular el interior del equipo PRECAUCIÓN: Dejar tornillos sueltos o flojos en el interior de su equipo puede dañar gravemente su equipo. 1 Coloque todos los tornillos y asegúrese de que ninguno quede suelto en el interior de equipo. 2 Conecte todos los dispositivos externos, los periféricos y los cables que haya extraído antes de manipular el equipo. 3 Coloque las tarjetas multimedia, los discos y cualquier otra pieza que haya extraído antes de manipular el equipo.
3 Extracción de la cubierta de la base ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Extracción de la cubierta de la base
4 Colocación de la cubierta de la base ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Colocación de la cubierta de la base
5 Extracción de la batería ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
6 Colocación de la batería ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
7 Extracción de los módulos de memoria ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Extracción de los módulos de memoria
8 Colocación de los módulos de memoria ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
9 Extracción de la unidad de estado sólido ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
10 Colocación de la unidad de estado sólido ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
11 Extracción de la unidad de disco duro ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
6 Extraiga los cuatro tornillos (M3 x 3) que fijan el soporte de la unidad de disco duro a la unidad de disco duro. 7 Levante el soporte de la unidad de disco duro para sacarlo de la unidad de disco duro.
12 Colocación de la unidad de disco duro ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Requisitos posteriores 1 Coloque la batería. 2 Coloque la cubierta de la base.
13 Extracción de la batería de tipo botón ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
14 Colocación de la batería de tipo botón ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
15 Extracción de la tarjeta inalámbrica ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Extracción de la tarjeta inalámbrica 31
16 Colocación de la tarjeta inalámbrica ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
17 Extracción de la cubierta trasera ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
18 Sustitución de la cubierta de la base trasera ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
19 Extracción de la base del equipo ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
9 Levante el pestillo y desconecte el cable del botón de encendido de la placa base. 10 Abra el pestillo y desconecte el cable de retroiluminación del teclado de la placa base. 11 Levante el pestillo y desconecte el cable de la superficie táctil de la placa base. 12 Despegue el Mylar con el que se fija el cable del teclado a la placa base. 13 Levante el pestillo y desconecte el cable del teclado de la placa base. 14 Extraiga los 19 tornillos (M2.
16 Coloque el equipo boca arriba y abra la pantalla. 17 Con una punta trazadora de plástico, quite las lengüetas situadas en el ensamblaje del teclado de las ranuras de la base del equipo. 18 Levante el ensamblaje del reposamanos junto con el ensamblaje de la pantalla para extraerlo de la base del equipo. 19 Después de realizar todos los pasos previos, le queda el ensamblaje de la base del equipo.
20 Extraiga la placa base. 21 Extraiga el puerto del adaptador de alimentación. 22 Extraiga la placa del indicador luminoso de estado. 23 Retire los altavoces.
20 Colocación de la base del equipo ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
7 Gire el ensamblaje de la base del equipo. 8 Coloque el ensamblaje de la pantalla, el reposamanos y el teclado boca abajo sobre una superficie limpia y plana. 9 Coloque el ensamblaje de la base del equipo sobre la pantalla, el reposamanos y el ensamblaje del teclado.
11 Reemplace los cuatro tornillos (M2 x 3) con los que se fija la base del equipo al ensamblaje del reposamanos. 12 Reemplace los 19 tornillos (M2.5x6) con los que se fija la base del equipo al ensamblaje del reposamanos. 13 Deslice el cable del teclado en el conector de la placa base y cierre el pestillo para fijar el cable. 14 Pegue la cinta que fija el cable del teclado a la placa base.
18 Sujete el cable de la pantalla a la base del equipo y coloque el cable de la pantalla a través de las guías de colocación en la base del equipo. 19 Conecte el cable de la pantalla a la placa base. 20 Alinee y coloque el soporte del cable de la pantalla en la base del equipo. 21 Vuelva a colocar el tornillo (M2x3) que fija el soporte del cable de la pantalla a la base del equipo. 22 Coloque los cables de la antena a través de las guías de colocación en la base del equipo.
Requisitos posteriores 1 Coloque la tarjeta inalámbrica. 2 Vuelva a colocar la cubierta trasera. 3 Coloque la batería. 4 Coloque la cubierta de la base.
21 Extracción del panel del indicador luminoso de estado ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.
22 Colocación del panel del indicador luminoso de estado ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.
23 Extracción de los altavoces ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
24 Colocación de los altavoces ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
25 Extracción de la placa base ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
5 Gire el la base del equipo. 6 Quite los dos tornillos (M2.5x5) con los que se fija el soporte del puerto del adaptador de alimentación a la base del equipo. 7 Levante el soporte del puerto del adaptador de alimentación para extraerlo de la base del equipo. 8 Quite los dos tornillos (M2.5 x 5) con los que se fija el soporte del puerto USB Type C a la base del equipo. 9 Levante el soporte del puerto USB Type C de la placa base. 10 Desconecte el cable de los altavoces de la placa base.
14 Gire la placa base. 15 Extraiga el disipador de calor. 16 Después de realizar los pasos previos, le queda la placa base.
26 Colocación de la placa base ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
6 Conecte el cable del altavoz a la placa base. 7 Alinee y coloque el soporte del puerto USB Type C en la placa base. 8 Reemplace los dos tornillos (M2.5 x 5) con los que se fija el soporte del puerto USB Type C a la base del equipo. 9 Alinee y coloque el soporte del puerto del adaptador de alimentación en la base del equipo. 10 Reemplace los dos tornillos (M2.5x5) con los que se fija el soporte del puerto del adaptador de alimentación a la base del equipo. 11 Gire el la base del equipo.
Requisitos posteriores 1 Siga el procedimiento del paso 7 al paso 23 en Colocación de la base del equipo. 2 Coloque la tarjeta inalámbrica. 3 Coloque la unidad de estado sólido. 4 Coloque los módulos de memoria. 5 Vuelva a colocar la cubierta trasera. 6 Coloque la batería de celda tipo botón. 7 Coloque la batería. 8 Coloque la cubierta de la base. Introducción de la etiqueta de servicio en el programa de configuración del BIOS 1 Encienda (o reinicie) el equipo.
27 Extracción del puerto del adaptador de alimentación ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
28 Colocación del puerto del adaptador de alimentación ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
29 Extracción del disipador de calor ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
4 En orden (tal como se indica en el ensamblaje del disipador de calor), coloque los seis tornillos (M2x3) que fijan el ensamblaje del disipador de calor a la placa base. 5 Levante el ensamblaje del disipador de calor para sacarlo de la placa base.
30 Colocación del disipador de calor ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Requisitos posteriores 1 Coloque la base del equipo. 2 Coloque la tarjeta inalámbrica. 3 Coloque la unidad de estado sólido. 4 Coloque los módulos de memoria. 5 Vuelva a colocar la cubierta trasera. 6 Coloque la batería de celda tipo botón. 7 Coloque la batería. 8 Coloque la cubierta de la base.
31 Extracción de los ventiladores ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
6 Levante los ventiladores izquierdo y derecho del disipador de calor.
32 Colocación de los ventiladores ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
5 Gire el la base del equipo. 6 Reemplace los cinco tornillos (M2x1.4) con los que se fijan los ventiladores al disipador de calor. Requisitos posteriores 1 Siga el procedimiento del paso 7 al paso 23 en Colocación de la base de la computadora. 2 Vuelva a colocar la cubierta trasera. 3 Coloque la batería. 4 Coloque la cubierta de la base.
33 Extracción de la placa del botón de encendido ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
34 Colocación de la placa del botón de encendido ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
35 Extracción de la placa del lector de huellas digitales ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.
36 Colocación de la placa del lector de huellas dactilares ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.
37 Extracción de la superficie táctil ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
38 Colocación de la superficie táctil ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
39 Extracción del ensamblaje de la pantalla ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
5 Después de realizar los pasos previos, le queda el ensamblaje de la pantalla.
40 Colocación del ensamblaje de la pantalla ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Requisitos posteriores 1 Siga el procedimiento del paso 7 al paso 23 en Colocación de la base de la computadora. 2 Coloque la tarjeta inalámbrica. 3 Vuelva a colocar la cubierta trasera. 4 Coloque la batería. 5 Coloque la cubierta de la base.
41 Extracción del reposamanos ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
42 Colocación del reposamanos ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
43 Extracción del teclado ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
6 Levante el teclado, junto con los cables y retírelos del ensamblaje del reposamanos.
44 Colocación del teclado ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Adhiera la cinta que fija el soporte del teclado al ensamblaje del reposamanos. 5 Conecte el cable del puerto del adaptador eléctrico al ensamblaje del reposamanos y cierre el pestillo para fijar el cable. 6 Adhiera el cable del puerto del adaptador de alimentación al ensamblaje del reposamanos. Requisitos posteriores 1 Coloque el ensamblaje de la pantalla. 2 Siga el procedimiento del paso 7 al paso 23 en Colocación de la base de la computadora. 3 Coloque la tarjeta inalámbrica.
Los cables del teclado no estarán doblados cuando reciba un teclado de reemplazo. Siga estas instrucciones para plegar los cables en el teclado de reemplazo de la misma forma en que están plegados en el teclado anterior. NOTA: El cable de retroiluminación del teclado sólo está presente en un teclado iluminado. 1 Tenga en cuenta la posición para plegar el cable del teclado nuevo. 2 Doble con cuidado el cable del teclado con el extremo alineado en la línea de pliegue tal y como se muestra en la imagen.
45 Extracción del embellecedor de la pantalla ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Extracción del embellecedor de la pantalla
46 Colocación del embellecedor de la pantalla ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
47 Extracción de las bisagras de la pantalla ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
48 Colocación de las bisagras de la pantalla ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
49 Extracción del panel de la pantalla ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
6 Después de realizar los pasos anteriores, le quedará el panel de la pantalla.
50 Colocación del panel de la pantalla ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
Requisitos posteriores 1 Coloque el embellecedor de la pantalla. 2 Coloque el ensamblaje de la pantalla. 3 Siga el procedimiento del paso 7 al paso 23 en Colocación de la base de la computadora. 4 Coloque la tarjeta inalámbrica. 5 Vuelva a colocar la cubierta trasera. 6 Coloque la batería. 7 Coloque la cubierta de la base.
51 Extracción del cable de la pantalla ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
52 Colocación del cable de la pantalla ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.
53 Extracción de la cámara ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
54 Colocación de la cámara ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas de seguridad recomendadas, consulte la página principal de cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
55 Extracción del ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
4 Después de realizar los pasos anteriores, quedará el ensamblaje de la antena y la cubierta posterior de la pantalla.
56 Colocación del ensamblaje de antena y la cubierta posterior de la pantalla ADVERTENCIA: Antes de manipular el interior del equipo, lea la información de seguridad que se envía con el equipo y siga los pasos en Antes de manipular el interior del equipo. Después de manipular el interior del equipo, siga las instrucciones que aparecen en Después de manipular el interior del equipo.
Requisitos posteriores 1 Coloque la cámara. 2 Coloque el cable de la pantalla. 3 Coloque el panel de la pantalla. 4 Coloque las bisagras de la pantalla. 5 Coloque el embellecedor de la pantalla. 6 Coloque el ensamblaje de la pantalla. 7 Siga el procedimiento del paso 7 al paso 23 en Colocación de la base de la computadora. 8 Vuelva a colocar la cubierta trasera. 9 Coloque la tarjeta inalámbrica. 10 Coloque la batería. 11 Coloque la cubierta de la base.
57 Descarga de controladores Descarga del controlador de audio. 1 Encienda su computador. 2 Vaya a www.dell.com/support. 3 Haga clic en Product support (Soporte de producto), introduzca la etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo. 4 Haga clic en Drivers & downloads (Controladores y descargas) > Find it myself (Buscarlo yo mismo).
Descarga del controlador de Wi-Fi 1 Encienda el equipo. 2 Vaya a www.dell.com/support. 3 Haga clic en Product support (Soporte de productos), introduzca la Etiqueta de servicio de su equipo y haga clic en Submit (Enviar). NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo. 4 Haga clic en Drivers & downloads (Controladores y descargas) > Find it myself (Buscarlo yo mismo).
NOTA: Si no tiene la etiqueta de servicio, utilice la función de detección automática o busque de forma manual el modelo de su equipo. 4 Haga clic en Drivers & downloads (Controladores y descargas) > Find it myself (Buscarlo yo mismo). 5 Desplácese por la página y amplíe Network (Red). 6 Haga clic en Download (Descargar) para descargar el controlador de red en su equipo.
58 System Setup (Configuración del sistema) NOTA: Los elementos listados en esta sección se mostrarán o no en función de la computadora y de los dispositivos instalados. Secuencia de arranque La secuencia de arranque le permite omitir el orden de dispositivos de arranque definido en la configuración del sistema y arrancar directamente desde un dispositivo específico (por ejemplo, la unidad óptica o la unidad de disco duro).
Descripción general de BIOS PRECAUCIÓN: A menos que sea un usuario avanzado, no cambie los valores del programa de configuración del BIOS. Algunos cambios pueden hacer que el equipo no funcione correctamente. NOTA: Antes de modificar el programa de configuración del BIOS, se recomienda anotar la información de la pantalla del programa de configuración del BIOS para que sirva de referencia posteriormente.
Comprobación de la memoria del sistema en programa de configuración del BIOS 1 Encienda (o reinicie) el equipo. 2 Pulse F2 cuando aparezca el logotipo de Dell para entrar en el programa de configuración del BIOS. 3 En el panel izquierdo, seleccione Settings (Configuración) > General (General) > System Information (Información del sistema). La información de la memoria se muestra en el panel derecho.
Información general del sistema 64-Bit Technology Muestra si se utiliza la tecnología de 64 bits. Información del dispositivo SATA-0 Muestra la información del dispositivo SATA-0 del equipo. SATA-2 Muestra la información del dispositivo SATA-2 del equipo. M.2 PCIe SSD-0 Muestra la información del SSD PCIe M.2 del equipo. Video Controller Muestra el tipo del controlador de video del equipo. dGPU Video Controller Muestra la información de los gráficos discretos del equipo.
Configuración del sistema Keyboard Backlight with AC Activa o desactiva la retroiluminación del teclado. Miscellaneous Devices Activa o desactiva varios dispositivos integrados. Activar cámara Activa o desactiva la cámara. Enable Secure Digital (SD) Card Activa o desactiva la tarjeta SD. Tabla 5. Opciones de configuración del sistema - Menú de video Vídeo Brillo LCD Permite definir el brillo del panel independientemente para batería y alimentación de CA. Tabla 6.
Tabla 8. Opciones de configuración del sistema - Menú de extensiones de Intel Software Guard Extensiones de Intel Software Guard Intel SGX Enable Activa o desactiva las extensiones de Intel Software Guard. Enclave Memory Size Establece el tamaño de la memoria de reserva enclave de las extensiones de Intel Software Guard. Rendimiento Multi Core Support Activa varios núcleos. Valor predeterminado: Activado. Intel SpeedStep Activa o desactiva la tecnología Intel SpeedStep.
Extensiones de Intel Software Guard Ampliar tiempo de la POST del BIOS Configura la demora de preinicio adicional. Full Screen Logo Activa o desactiva el logotipo de pantalla completa. Avisos y errores Seleccione una acción al recibir un aviso o error. Tabla 9.
59 Contraseña del sistema y de configuración Tabla 14. Contraseña del sistema y de configuración Tipo de contraseña Descripción System Password Es la contraseña que debe introducir para iniciar sesión en el sistema. Setup password (Contraseña de configuración) Es la contraseña que debe introducir para acceder y realizar cambios a la configuración de BIOS del equipo. Puede crear una contraseña del sistema y una contraseña de configuración para proteger su equipo.
Eliminación o modificación de una contraseña existente de configuración del sistema Asegúrese de que Password Status (Estado de la contraseña ) esté Unlocked (Desbloqueado) en System Setup (Configuración del sistema), antes de intentar eliminar o modificar la contraseña del sistema o de configuración existente. No se puede eliminar ni modificar una contraseña existente del sistema o de configuración si Password Status (Estado de la contraseña) está en Locked (Bloqueado).
60 Solución de problemas Actualización del BIOS (llave USB) 1 Siga el procedimiento del paso 1 al paso 7 de la sección "Actualización del BIOS" para descargar el archivo de programa de configuración del BIOS más reciente. 2 Cree una unidad USB de inicio. Para obtener más información, consulte el artículo SLN143196 de la base de conocimientos en www.dell.com/support. 3 Copie el archivo de programa de configuración del BIOS en la unidad USB de inicio.
• Ejecutar pruebas exhaustivas para introducir pruebas adicionales que ofrezcan más información sobre los dispositivos que han presentado errores • Ver mensajes de estado que indican si las pruebas se han completado correctamente • Ver mensajes de error que informan de los problemas que se han encontrado durante las pruebas NOTA: Algunas pruebas para dispositivos específicos requieren de la interacción del usuario.
Por ejemplo, el indicador luminoso de estado de la batería y de alimentación parpadea en ámbar dos veces seguido de una pausa y, a continuación, parpadea en blanco tres veces seguido de una pausa. Este patrón 2-3 continúa hasta que el ordenador se apague, lo que indica que no se ha detectado memoria o RAM. En la siguiente tabla se muestran los diferentes patrones de luces y sus significados. Tabla 15.
Liberación de la electricidad residual La electricidad residual es la electricidad estática residual que permanece en el equipo incluso después de apagarlo y de extraer la batería. En el siguiente procedimiento se detallan las instrucciones sobre cómo liberar la electricidad residual: 1 Apague el equipo. 2 Extraiga la cubierta de la base. 3 Mantenga presionado el botón de encendido durante unos 15 segundos para drenar la electricidad residual. 4 Coloque la cubierta de la base. 5 Encienda el equipo.
61 Obtención de ayuda y contacto con Dell Recursos de autoayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Dell mediante el uso de estos recursos de autoayuda en línea: Tabla 16. Recursos de autoayuda Información sobre los productos y servicios de Dell www.dell.com Aplicación de asistencia y soporte de Dell Sugerencias Comuníquese con el Soporte En la búsqueda de Windows, escriba Help and Support y pulse Intro. Ayuda en línea para sistemas operativos www.dell.
NOTA: Si no dispone de una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en la factura de compra, en el albarán o en el catálogo de productos de Dell.
