Service Manual

表. 14: LED 代码
诊断指示灯代码 问题说明
2,1
处理器故障
2,2 系统板：BIOS 或 ROM（只读内存）故障
2,3 未检测到内存或 RAM（随机访问内存）
2,4 内存或 RAM（随机访问内存）故障
2,5
安装无效内存
2,6
系统板或芯片组错误
2,7
显示屏故障
3,1
钮扣电池故障
3,2 PCI、显卡/芯片故障
3,3
未找到恢复映像
3,4
已找到恢复映像但无效
3,5
电源导轨故障
3,6 系统 BIOS 刷新未完成
3,7 管理引擎 (ME) 错误
摄像头状态指示灯：指示摄像头是否正在使用中。
• 呈白色稳定亮起 — 摄像头正在使用中。
• 熄灭 — 摄像头未在使用中。
大写锁定状态指示灯：指示大写锁定是否启用。
• 呈白色稳定亮起 — 大写锁定已启用。
• 熄灭 — 大写锁定已禁用。
刷新 BIOS（USB 闪存盘）
1. 按照“快擦写 BIOS”中的步骤 1 到步骤 7，下载最新的 BIOS 设置程序文件。
2. 创建可引导 USB 驱动器。有关更多信息，请参阅 www.dell.com/support 上提供的知识库文章 SLN143196。
3. 将 BIOS 设置程序文件复制至可引导 USB 驱动器。
4. 将可引导 USB 驱动器连接至需要更新 BIOS 的计算机。
5. 屏幕上显示戴尔徽标时，重新启动计算机并按 F12。
6. 从 One Time Boot Menu（一次性引导菜单）引导至 USB 驱动器。
7. 键入 BIOS 设置程序文件名，然后按 Enter 键。
8. 此时会显示 BIOS Update Utility（BIOS 更新公用程序）。按照屏幕上的说明完成 BIOS 更新。
刷新 BIOS
提供 BIOS 更新时或装回系统板后您可能需要刷新 BIOS。
遵循以下步骤以刷新 BIOS：
1. 打开计算机电源。
2. 转至 www.dell.com/support。
3. 单击 Product support（产品支持），输入您计算机的服务标签，然后单击 Submit（提交）。
注: 如果您没有服务标签，请使用自动检测功能，或手动浏览找到您的计算的型号。
4. 单击 Drivers & downloads（驱动程序和下载） > Find it myself（自己查找）。
5. 选择您计算机上安装的操作系统。
6. 向下滚动页面并展开 BIOS。
故障排除
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