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自助资源
使用这些自助资源，您可以获得有关 Dell 产品和服务的信息和帮助：
表. 15: 自助资源
自助资源 资源位置
有关 Dell 产品和服务的信息 www.dell.com
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提示
联系支持
在 Windows 搜索中，输入 Help and Support，然后按 Enter 键。
操作系统的联机帮助
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
故障排除信息、用户手册、设置说明、产品规格、技术帮助博
客、驱动程序、软件更新等等。
www.dell.com/support
Dell 知识库文章中提供各种计算机问题。
1. 转至 www.dell.com/support。
2. 在搜索框中键入主题或关键字。
3. 单击搜索以检索相关文章。
了解和熟悉关于产品的以下信息：
• 产品规格
• 操作系统
• 设置和使用产品
• 数据备份
• 故障排除和诊断程序
• 出厂和系统还原
• BIOS 信息
请参阅 “我和我的 Dell”，网址为 www.dell.com/support/
manuals。
要找到与您的产品相关的 “我和我的 Dell”，请通过以下方法之
一识别您的产品：
• 选择检测产品。
• 通过查看产品下的下拉式菜单找到您的产品。
• 在搜索栏中输入服务标签编号或产品 ID。
联系 Dell
如果因为销售、技术支持或客户服务问题联络 Dell，请访问 www.dell.com/contactdell。
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