Dell G7 7590 Guide de maintenance Modèle réglementaire: P82F Type réglementaire: P82F001
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.......................................................................... 8 Avant de commencer............................................................................................................................................................ 8 2 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..........................................................................9 3 Consignes de sécurité................................
13 Remise en place du disque dur....................................................................................................34 Procédure (applicable uniquement aux ordinateurs dotés d’une batterie 4 cellules)................................................. 34 Étapes finales....................................................................................................................................................................... 35 14 Retrait de la pile bouton..............................
Procédure.............................................................................................................................................................................56 25 Remise en place du ventilateur de la carte graphique................................................................... 57 Procédure............................................................................................................................................................................. 57 Étapes finales.
Étapes finales....................................................................................................................................................................... 78 36 Retrait de la carte système........................................................................................................ 79 Prérequis...............................................................................................................................................................................
Options de configuration du système............................................................................................................................... 99 Effacement des paramètres CMOS................................................................................................................................ 104 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS...................................................................... 104 46 Dépannage................................
1 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Avant de commencer 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2. Arrêtez l’ordinateur. Cliquez sur Démarrer > Alimentation > Arrêter.
2 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3.
3 Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que vous avez lu les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. REMARQUE : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci.
• • Catastrophiques – Les défaillances catastrophiques représentent environ 20 % des pannes liées aux décharges électrostatiques. les dommages entraînent une perte instantanée et totale des fonctionnalités de l'appareil. Par exemple lorsqu'une barrette DIMM reçoit un choc électrostatique et génère immédiatement les symptômes « No POST/No Video » (Aucun POST, Aucune vidéo) et émet un signal sonore pour notifier d'une mémoire manquante ou non fonctionnelle.
• • destiné à accueillir le système à réparer. L’espace de travail ne doit pas contenir d’isolants pouvant provoquer une décharge électrostatique. Dans la zone de travail, les isolants tels que le polystyrène et autres plastiques doivent toujours être éloignés d’au moins 12 pouces ou 30 centimètres des pièces sensibles avant la manipulation des composants matériels.
4 Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • • • • Tournevis cruciforme n° 0 Tournevis cruciforme n° 1 Tournevis à tête plate Pointe en plastique Outils recommandés 13
5 Liste des vis REMARQUE : Lors du retrait des vis d’un composant, il est recommandé de noter leur type, leur nombre, puis de les placer dans une boîte de stockage. Cela permet de vous assurer que le nombre et le type corrects de vis spécifiques sont réutilisés lors de la remise en place du composant. REMARQUE : Certains ordinateurs sont dotés de surfaces magnétiques. Assurez-vous que les vis n’y restent pas collées lors de la remise en place du composant.
Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Pavé tactile Assemblage de reposepoignets M1,6x2 2 Support du pavé tactile Assemblage de reposepoignets M2x3 3 M2x4 1 Support de la carte sans fil Carte système Image de vis Liste des vis 15
6 Retrait du cache de fond REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
REMARQUE : Les étapes suivantes sont applicables uniquement si vous voulez retirer davantage de composants de votre ordinateur. 5. Débranchez de la carte système le câble de la batterie à l’aide de la languette de retrait.
6. Maintenant le bouton d’alimentation enfoncé pendant 5 secondes pour mettre à terre l’ordinateur et drainer l’énergie résiduelle.
7 Remise en place du cache de fond REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
3. Remettez en place les sept vis (M2 x 7) qui fixent le cache de fond à l’ensemble de repose-mains. 4. Serrez les deux vis imperdables qui fixent le cache de fond à l’ensemble de repose-mains.
Remise en place du cache de fond 21
8 Retrait de la batterie REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Procédure de retrait de la batterie pour les ordinateurs avec disque dur 1. Débranchez de la carte système le câble de la batterie à l'aide de la languette de retrait, le cas échéant. 2. Retirez les quatre vis (M2 x 4) qui fixent la batterie à l’ensemble de repose-mains. 3. Soulevez la batterie ainsi que son câble pour les retirer de l’ensemble de repose-mains.
Retrait de la batterie
9 Remise en place de la batterie REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
3. Connectez le câble de la batterie à la carte système. Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
10 Retrait des barrettes de mémoire REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait des barrettes de mémoire
11 Remise en place des barrettes de mémoire REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
12 Retrait du disque dur Si votre ordinateur utilise un périphérique de stockage SATA accéléré par la mémoire Intel Optane, désactivez Intel Optane avant de retirer le périphérique de stockage SATA. Pour plus d’informations sur la désactivation d’Intel Optane, reportez-vous à Désactivation d’Intel Optane. REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
4. Déconnectez l’interposeur du disque dur. 5. Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier. 6. Soulevez le disque dur et retirez-le de son support.
Retrait du disque dur 33
13 Remise en place du disque dur Activez Intel Optane après avoir remis en place le stockage SATA. Pour plus d’informations sur l’activation d’Intel Optane, reportez-vous à Activation d’Intel Optane. REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
4. Alignez les trous de vis de l’ensemble de disque dur avec ceux situés sur l’ensemble de repose-mains. 5. Remettez en place les trois vis (M2 x 4) qui fixent l’ensemble de disque dur à l’ensemble de repose-mains. 6. Faites glisser le câble du disque dur dans son connecteur sur la carte système, puis refermez le loquet pour fixer le câble. Étapes finales 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond.
14 Retrait de la pile bouton REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait de la pile bouton 37
15 Remise en place de la pile bouton REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
16 Retrait des haut-parleurs REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
17 Remise en place des haut-parleurs REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
18 Retrait du pavé tactile REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait du pavé tactile
19 Remise en place du pavé tactile REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Étapes finales 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond.
20 Retrait du disque SSD/de la mémoire Intel Optane Vous devez désactiver la mémoire Intel Optane avant de la retirer de l’ordinateur. Pour plus d’informations sur la désactivation de la mémoire Intel Optane, reportez-vous à la section Désactivation de la mémoire Intel Optane. REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
4. Faites glisser le disque SSD/Intel Optane pour le retirer de son emplacement.
21 Remise en place du disque SSD/de la mémoire Intel Optane Activez la mémoire Intel Optane après sa réinstallation. Pour plus d’informations sur l’activation de la mémoire Intel Optane, reportez-vous à la section Activation de la mémoire Intel Optane. REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
4. Alignez l’encoche du module de mémoire du disque SSD/Intel Optane avec la languette située sur l’emplacement du SSD. 5. Insérez fermement et en l’inclinant le module de mémoire du disque SSD/Intel Optane dans son emplacement. 6. Appuyez sur l’autre extrémité du SSD/module de mémoire Intel Optane et replacez la vis (M2 x 3) qui fixe le disque SSD à l’ensemble de repose-mains.
Procédure 1. Alignez l’encoche du disque SSD/Intel Optane avec la languette située sur l’emplacement du disque SSD/Intel Optane. 2. Faites glisser le disque SSD/Intel Optane dans son logement en l’inclinant. REMARQUE : Assurez-vous que le SSD est bien inséré. 3. Appuyez doucement sur le disque SSD pour le faire descendre et remettez en place la vis (M2 x 3) qui fixe le disque SSD/Intel Optane à l’ensemble de repose-mains.
4. Alignez les trous de vis sur la protection du disque SSD/Intel Optane sur ceux de l’ensemble de repose-mains. 5. Remettez en place les deux vis (M2 x 4) qui fixent la protection du disque SSD à l’ensemble de repose-mains.
Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
22 Retrait de la carte sans fil REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait de la carte sans fil 53
23 Remise en place de la carte sans fil REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
24 Retrait du ventilateur de la carte graphique REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
25 Remise en place du ventilateur de la carte graphique REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
26 Retrait du ventilateur du processeur REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
27 Remise en place du ventilateur du processeur REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Étapes finales Remettez en place le cache de fond.
28 Retrait du dissipateur de chaleur REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait du dissipateur de chaleur 63
29 Remise en place du dissipateur de chaleur REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
2. Remettez en place le ventilateur de la carte graphique. 3. Remettez en place le cache de fond.
30 Retrait du port d’adaptateur d’alimentation REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Procédure 1. Retirez la ou les vis (M2 x 4) qui fixent le support du port de l’adaptateur d’alimentation à l’ensemble de repose-mains. 2. Soulevez le support du port de l’adaptateur d’alimentation pour le retirer de l’ensemble de repose-mains. 3. Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur d’alimentation. 4. Soulevez le port de l’adaptateur d’alimentation et son câble pour les retirer de l’ensemble de repose-mains.
31 Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Procédure 1. Placez le port de l’adaptateur d’alimentation dans son logement, puis collez le port de l’adaptateur d’alimentation sur l’ensemble de repose-mains. 2. Connectez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation à la carte système. 3. Alignez le trou de vis du support de l’adaptateur d’alimentation avec le trou de vis sur l’ensemble de repose-mains. 4. Remettez en place les vis (M2 x 4) qui fixent le support du port de l’adaptateur à l' ensemble de repose-mains.
32 Retrait de la carte /ES REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
33 Remise en place de la carte d’E/S REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
34 Retrait de l’assemblage de l’écran REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Faites preuve de précaution quand vous retournez l’ordinateur. 4. Retournez l’ordinateur. 5. Faites levier sur le cache de charnière en partant de l’ensemble de repose-mains puis soulevez-le pour le retirer.
6. Retirez les huit vis (M2 x 4) qui fixent les charnières gauche et droite à l’ensemble du repose-mains. 7. Faites glisser l’ensemble d’écran vers l’avant pour le dégager des languettes de l’ensemble de repose-mains. 8. Libérez le câble d’écran des fentes situées sur l’ensemble du repose-mains.
9. Soulevez l'assemblage de l'écran pour le retirer de l'assemblage du repose-mains.
35 Remise en place de l’assemblage de l’écran REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Faites preuve de précaution quand vous retournez l’ordinateur. 5. Retournez l’ordinateur. 6. Insérez le câble de l'affichage dans son connecteur situé sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 7. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage à la carte système. 8. Remettez en place les quatre vis (M2 x 4) qui fixent l’ensemble d’écran à l’ensemble de repose-mains.
Étapes finales 1. Remettez en place le dissipateur de chaleur. 2. Remettez en place le ventilateur du processeur. 3. Remettez en place le ventilateur de la carte graphique. 4. Remettez en place la carte sans fil. 5. Remettez en place le cache de fond.
36 Retrait de la carte système REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
14. Retirez les sept vis (M2x2,5) qui fixent la carte système à l’assemblage du repose-mains. 15. Soulevez la carte système pour la dégager de l’assemblage du repose-mains.
Retrait de la carte système 81
37 Remise en place de la carte système REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
7. Branchez le câble du pavé tactile à son connecteur sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 8. Branchez le câble du rétro-éclairage du clavier dans son connecteur sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 9. Branchez le câble du clavier à connecteur sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 10. Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système. 11.
Étapes finales 1. Remplacez le pavé tactile. 2. Remettez en place la pile bouton. 3. Remettez en place le dissipateur de chaleur. 4. Remettez en place le ventilateur du processeur. 5. Remettez en place le ventilateur de la carte graphique. 6. Remettez en place la carte sans fil. 7. Remettez en place le disque SSD/module de mémoire Intel Optane. 8. Remettez en place les haut-parleurs. 9. Remettez en place les modules de mémoire. 10. Remettez en place la batterie. 11. Remettez en place le cache de fond.
38 Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales
39 Remise en place du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
2. Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation. 3. Remettez en place le dissipateur de chaleur. 4. Remettez en place le ventilateur du processeur. 5. Remettez en place le ventilateur de la carte graphique. 6. Remettez en place la carte sans fil. 7. Remettez en place le disque SSD/Intel Optane. 8. Remettez en place les modules de mémoire. 9. Remettez en place la batterie. 10. Remettez en place le cache de fond.
40 Retrait du clavier REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
4. Retirez le clavier, en même temps que ses câbles, de l’assemblage du repose-mains.
41 Remise en place du clavier REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Étapes finales 1. Remettez en place le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales 2. Remettez en place la carte système. 3. Remettez en place l’assemblage d’écran. 4. Remettez en place la carte d’E/S. 5. Remettez en place le disque dur (en option). 6. Remplacez le pavé tactile. 7. Remettez en place la pile bouton. 8. Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation. 9. Remettez en place le dissipateur de chaleur. 10. Remettez en place le ventilateur du processeur. 11.
42 Retrait du repose-mains REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
Retrait du repose-mains
43 Remise en place du repose-mains REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur.
8. Remplacez le pavé tactile. 9. Remettez en place la pile bouton. 10. Remettez en place le dissipateur de chaleur. 11. Remettez en place le ventilateur du processeur. 12. Remettez en place le ventilateur de la carte graphique. 13. Remettez en place la carte sans fil. 14. Remettez en place le disque SSD/module de mémoire Intel Optane. 15. Remettez en place les haut-parleurs. 16. Remettez en place les modules de mémoire. 17. Remettez en place la batterie. 18. Remettez en place le cache de fond.
44 Pilotes de périphériques Utilitaire d’installation du logiciel du jeu de puces Intel Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote du chipset est installé. Installez les mises à jour du chipset Intel à partir de www.dell.com/support. Pilotes vidéo Dans le Gestionnaire de périphériques, vérifiez que le pilote vidéo est installé. Installez la mise à jour du pilote vidéo depuis www.dell.com/support.
45 Configuration du système REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément. System Setup (Configuration du système) PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur.
Séquence d’amorçage La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple).
General-System Information (Informations générales sur le système) ID du processeur Affiche le code d’identification du processeur. Vitesse actuelle d’horloge Affiche la vitesse actuelle d’horloge du processeur. Vitesse d’horloge minimale Affiche la vitesse d’horloge minimale du processeur. Vitesse d’horloge maximale Affiche la vitesse d’horloge maximale du processeur. Cache Intel Smart Affiche la taille du cache Intel Smart.
Configuration du système Drives (Disques) Permet d’activer ou de désactiver les divers lecteurs sur la carte. Création de rapports SMART Cette option permet d’activer ou de désactiver les rapports SMART lors du démarrage du système. USB Configuration (Configuration USB) Activer la prise en charge au démarrage Permet d’activer ou de désactiver le démarrage à partir d’appareils de stockage de masse USB (disque dur externe, lecteur optique et lecteur USB).
Sécurité Admin Setup Lockout (Verrouillage configuration administrateur) Permet d’empêcher les utilisateurs d’accéder au programme de configuration lorsqu’un mot de passe administrateur est défini. Master Password Lockout (Verrouillage mot de passe maître) Désactive la prise en charge du mot de passe principal. Les mots de passe du disque dur doivent être effacés avant de modifier les paramètres. Tableau 7.
Extensions Intel Software Guard Configuration avancée du niveau de charge de la batterie Permet d’activer la configuration avancée de charge de la batterie depuis le début de la journée à une période de travail spécifiée. Configuration principale du niveau de charge de la batterie Cette option permet de définir les paramètres principaux de charge de la batterie avec un début de charge personnalisée (Custom Charge Start) et une fin de charge personnalisée (Custom Charge Stop).
Maintenance Restauration du BIOS Cette option permet à l’utilisateur, dans certains cas où le BIOS est endommagé, de récupérer à partir d’un fichier de restauration situé sur son disque dur principal ou sur une clé USB externe. Tableau 12. Options de configuration du système : menu Journaux système Journaux système Événements du BIOS Affiche les événements du BIOS. Événements thermiques Cette option affiche les événements thermiques.
46 Dépannage Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. ePSA est intégré au BIOS et il est démarré par le BIOS en interne.
Par exemple, le voyant d’état de la batterie/voyant d’activité du disque dur clignote en orange deux fois, suivi d’une pause, puis clignote en blanc trois fois, suivi d’une pause. Ce schéma « 2,3 » continue jusqu’à l’extinction de l’ordinateur et indique qu’aucune mémoire ou RAM n’est détectée. Le tableau suivant montre les différents comportements du voyant d’état de la batterie et du voyant d’activité du disque dur et les problèmes associés. Tableau 14.
2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. 4. Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) > Find it myself (Trouver par moi-même). 5. Sélectionnez le système d'exploitation installé sur votre ordinateur. 6.
4. Patientez 30 secondes. 5. Mettez sous tension le routeur sans fil. 6. Mettez sous tension le modem. 7. Allumez votre ordinateur. Élimination de l’électricité résiduelle L’électricité résiduelle est l’électricité statique qui reste sur l’ordinateur même une fois qu’il a été mis hors tension et que la batterie a été retirée. La procédure suivante explique comment l’éliminer : 1. Éteignez l'ordinateur. 2. Débranchez l’adaptateur secteur de votre ordinateur. 3.
47 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 15. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com My Dell Conseils Contactez le support Dans la recherche Windows, saisissez Contact Support, et appuyez sur Entrée.
