Service Manual

문제 해결
강화된 사전 부팅 시스템 평가(ePSA) 진단
ePSA 진단(시스템 진단이라고도 함) 프로그램은 하드웨어에 대해 완전한 검사를 수행합니다. ePSA는 BIOS에 내장되어 있으며 BIOS
에 의해 내부적으로 실행됩니다. 내장형 시스템 진단 프로그램은 특정 장치 그룹 또는 장치에 대해 일련의 옵션을 제공하여 사용자가
다음을 수행할 수 있게 합니다.
• 자동으로 테스트 또는 상호 작용 모드를 실행합니다.
• 테스트를 반복합니다.
• 테스트 결과를 표시 또는 저장합니다.
• 오류가 발생한 장치에 대한 추가 정보를 제공하기 위해 추가 테스트 옵션으로 세부 검사를 실행합니다.
• 테스트가 성공적으로 완료되었음을 알리는 상태 메시지를 봅니다.
• 테스트 중 발생하는 문제를 알리는 오류 메시지를 봅니다.
노트: 특정 장치를 위한 일부 테스트는 사용자 상호 작용을 요구합니다. 진단 테스트를 수행할 때는 항상 컴퓨터 터미널 앞을 지
켜야 합니다.
ePSA 진단 실행
1. 컴퓨터를 켭니다.
2. 컴퓨터가 부팅될 때 Dell 로고가 나타나면 F12 키를 누릅니다.
3. 부팅 메뉴 화면에서 Diagnostics(진단) 옵션을 선택합니다.
4. 왼쪽 하단의 화살표를 클릭합니다.
진단 전면 페이지가 표시됩니다.
5. 오른쪽 하단 모서리의 화살표를 클릭하여 페이지 목록으로 이동합니다.
감지된 항목이 나열됩니다.
6. 특정 장치에서만 진단 테스트를 실행하려면 Esc를 누른 다음 Yes(예)를 눌러 진단 테스트를 중지합니다.
7. 왼쪽 창에서 장치를 선택하고 Run Tests(테스트 실행)을 클릭합니다.
8. 문제가 발생하면 오류 코드가 표시됩니다.
오류 코드와 인증 번호를 확인하고 Dell사에 문의하십시오.
시스템 진단 표시등
배터리 상태 표시등/하드 드라이브 작동 표시등
배터리 충전 상태 또는 하드 드라이브 작동을 나타냅니다.
흰색으로 켜짐 - 전원 어댑터가 연결되어 있고 배터리 충전량이 5% 이상입니다.
주황색 - 컴퓨터가 배터리로 실행 중이고 배터리 충전량이 5% 미만입니다.
꺼짐
• 전원 어댑터가 연결되어 있고 배터리가 완전히 충전되었습니다.
• 컴퓨터가 배터리로 실행 중이고 배터리는 5% 이상입니다.
• 컴퓨터가 대기 모드, 최대 절전 모드 또는 꺼져 있습니다.
장애를 나타내는 경고음 코드와 함께 배터리 상태 표시등/하드 드라이브 작동 표시등이 주황색으로 깜박입니다.
예를 들어, 배터리 상태 표시등/하드 드라이브 작동 표시등이 주황색으로 2번 깜박인 다음 일시 중지되고, 이어서 흰색으로 3번 깜빡
인 다음 일시 중지됩니다. 이 2, 3 패턴은 컴퓨터가 꺼지면서 메모리 또는 RAM이 감지되지 않음을 나타낼 때까지 계속됩니다.
다음 표는 배터리 상태 표시등/하드 드라이브 작동 표시등 패턴 및 관련된 문제를 설명합니다.
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문제 해결 97