Users Guide

18 | Odpravljanje težav
Odpravljanje težav
Če aplikacija DDM ne deluje z monitorjem, se v vrstici za obvestila prikaže spodnja ikona.
Če kliknete ikono, aplikacija DDM prikaže podrobnejše sporočilo o napaki.
Upoštevajte, da aplikacija DDM deluje samo z monitorji znamke Dell. Monitorjev drugih
proizvajalcev aplikacija DDM ne podpira.
Če aplikacija DDM ne zazna in/ali ne more komunicirati s podprtim monitorjem Dell,
poskusite odpraviti težavo na naslednji način:
1. Preverite, ali je kabel za video pravilno priključen na monitor in računalnik, zlasti
konektorji morajo biti temeljito vstavljeni v vhode.
2. Na OSD-ju preverite, ali je kanal DDC/CI omogočen.
3. Preverite, ali je nameščen pravilen in najnovejši gonilnik zaslona ponudnika
grafičnih elementov (Intel, AMD, NVIDIA itd.). Gonilnik zaslona je pogosto vzrok
za nedelovanje aplikacije DDM.
4. Odstranite morebitne priklopne postaje, podaljške ali pretvornike med
monitorjem in grafičnimi vrati. Nekateri cenejši podaljški, zvezdišča ali pretvorniki
ne zagotavljajo ustrezne podpore za DDC/CI in lahko povzročijo nedelovanje
aplikacije DDM. Če so na voljo najnovejše različice gonilnikov za te naprave, jih
posodobite.
5. Znova zaženite računalnik.