Users Guide

368 |Feilsøking
Grunnleggende skriverproblemer
Noen skriverproblemer kan løses på en enkel måte. Hvis det oppstår et problem med
skriveren, kan du kontrollere følgende:
• Strømledningen er koblet til skriveren og en jordet stikkontakt
• at skriveren er slått på
• at stikkontakten er ikke slått av med en bryter eller en knapp
• at annet elektrisk utstyr som er koblet til stikkontakten, fungerer
• at alt ekstrautstyr er ordentlig installert.
Hvis du har kontrollert alle punktene ovenfor og fremdeles har problemer, kan du slå av
skriveren, vente i 10 sekunder og deretter slå skriveren på igjen. Dette løser ofte
problemet.
MERK:
• Dersom feilmeldinger vises på skjermen på berøringspanelet eller på dataskjermen, følg
instruksjonene for å løse skriverproblemene. Se “Forstå skrivermeldinger”.
Skjermproblemer
Utskriftsproblemer
MERK:
• Dersom Panellåskontroll er stilt inn til Aktiver, må du angi det firesifrede passordet for å gå
inn i Admin.innstillinger-menyen.
Problem Tiltak
Menyinnstillinger endret på
operatørpanelet har ingen
innvirkning.
Innstillinger i programvaren, skriverdriveren eller skriverens verktøy
overstyrer innstillingene som er foretatt via operatørpanelet.
Problem Tiltak
Jobben ble ikke skrevet ut eller feil
tegn ble skrevet ut.
Sørg for at hovedmenyen vises på berøringspanelet før du sender
en jobb til utskrift. Trykk på knappen (Hjem) for å gå tilbake til
hovedmenyen.
Sørg for at utskriftsmaterialet er lagt i skriveren. Trykk på knappen
(Hjem) for å gå tilbake til hovedmenyen.
Kontroller at skriveren bruker riktig Page Description Language
(PDL).
Kontroller at du bruker riktig skriverdriver.
Sørg for at riktig USB- eller Ethernet-kabel er skikkelig koblet til
skriveren.
Kontroller at du har valgt riktig størrelse på utskriftsmateriale.
Hvis du bruker utskriftskø, kontrollerer du at utskriftskøen ikke har
stoppet opp.
Kontroller skrivergrensesnittet fra Admin.innstillinger.
Bestem hvilket vertsgrensesnitt du bruker. Skriv ut en
panelinnstillingsside for å bekrefte at gjeldende
grensesnittinnstillinger er riktige.