Dell EMC iDRAC Service Module 3.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2018 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Introduction....................................................................................................................................................6 Nouveautés.........................................................................................................................................................................6 Fonctions prises en charge - Matrice de systèmes d’exploitation...............................................................................
Installation de l'iDRAC Service Module à l'aide du tableau de bord GUI de gestion de Citrix XenCenter....... 29 Installation de l'iDRAC Service Module à l'aide de SSH ou du shell de commande local.................................. 30 Installation de l'iDRAC Service Module lorsque le mode de verrouillage de la configuration du système est activé......................................................................................................................................................................
Chaque fois que j'essaie d'installer l'iDRAC Service Module, un message d'erreur s'affiche, signalant que le système d'exploitation n'est pas pris en charge........................................................................................................... 48 J'ai utilisé la fonction de réinitialisation matérielle de l'iDRAC à distance pour réinitialiser l'iDRAC. Toutefois, les lecteurs IPMI ne répondent pas et je n'arrive pas à résoudre les problèmes..................................................
1 Introduction Ce guide fournit des informations et des instructions étape par étape sur la façon d'installer l'iDRAC Service Module sous les systèmes d'exploitation pris en charge. L'iDRAC Service Module (Integrated Dell Remote Access Controller Service Module) est une application logicielle légère facultative que vous pouvez installer sur un serveur Dell 12G de serveurs PowerEdge ou sur une version ultérieure.
Tableau 1.
Fonctionnalités Systèmes d'exploitation Activation à distance de WSMAN 12G, 13G, 14G Oui Non Non Non Cycle d'alimentation complet 14G Oui Oui Non Non SNMP intrabande Get 12G, 13G, 14G Oui Oui Non Non Installation Live VIB 12G, 13G, 14G Non Non Oui Non SupportAssist : Rapport de collecte anonyme 14G Oui Oui Oui Oui Lanceur de l'interface utilisateur de l'iDRAC 12G, 13G, 14G Oui Non Non Non Coexistence d'OpenManage Server Administrator et du module de service iDRAC Dans u
• Pour les documents iDRAC et Dell EMC Lifecycle Controller : www.dell.com/idracmanuals • Pour les documents Dell EMC OpenManage Connections Enterprise Systems Management (Gestion des systèmes Enterprise Connexions OpenManage) : www.dell.com/OMConnectionsEnterpriseSystemsManagement • Pour les documents Dell EMC Serviceability Tools (Outils de facilité de la gestion) : www.dell.com/ServiceabilityTools • a Accédez à www.dell.com/Support/Home. b Cliquez sur Choisir parmi tous les produits.
2 Configuration de préinstallation Vérifiez que votre système comprend les éléments suivants avant d'installer l'iDRAC Service Module : • 12e génération ou version ultérieure des serveurs Dell PowerEdge. Pour obtenir la liste des plateformes prises en charge, voir Plateformes prises en charge. • Version minimale du micrologiciel, pour iDRAC9 : 3.00.00.00 ou version ultérieure. • Privilèges d'administrateur • Lisez les instructions d'installation du système d'exploitation.
• Microsoft Windows Server 2012 R2 • Microsoft Windows Server 2016 • Red Hat Enterprise Linux 6.9 • Red Hat Enterprise Linux 7.4 • SUSE Linux Enterprise Server 12 SP3 • SUSE Linux Enterprise Server 11 SP4 • VMware vSphere (ESXi) 6.0 U3 • VMware vSphere (ESXi) 6.5 U1 • CentOS 6.9 • CentOS 7.4 • Serveur Citrix Xen 7.1 • Ubuntu 16.04.3 * : l'iDRAC Service Module peut être installé sur n'importe laquelle des versions CentOS répertoriées.
Systèmes Dell Windows Server 2012 Windows Server 2016 Microsoft Windows Server 2012 R2 R540 Non Oui Oui R640 Non Oui Oui R740 Non Oui Oui R740 XD Non Oui Oui R940 Non Oui Oui T440 Non Oui Oui C4140 Oui Oui Non C4130 Oui Oui Oui C6320 Oui Oui Oui FC 430 Oui Oui Oui FC 630 Oui Oui Oui FC 630 Oui Oui Oui FC 830 Oui Oui Oui M630 Oui Oui Oui M630 Oui Oui Oui M830 Oui Oui Oui R230 Oui Oui Oui R330 Oui Oui Oui R430 Oui Oui Oui R530 Ou
Systèmes Dell Windows Server 2012 Windows Server 2016 Microsoft Windows Server 2012 R2 R220 Oui Oui Oui R320 Oui Oui Oui R420 Oui Oui Oui R520 Oui Oui Oui R620 Oui Oui Oui R720 Oui Oui Oui R720 XD Oui Oui Oui R820 Oui Oui Oui R920 Oui Oui Oui T320 Oui Oui Oui T420 Oui Oui Oui T620 Oui Oui Oui Plates-formes prises en charge sur les systèmes d'exploitation Linux Le tableau répertorie les plates-formes prises en charge par iDRAC Service Module 3.
Systèmes Dell SLES 11 SP4 SLES 12 SP3 RHEL 7.4 RHEL 6.
Systèmes Dell SLES 11 SP4 SLES 12 SP3 RHEL 7.4 RHEL 6.9 R620 Oui Non Oui Oui R720 Oui Non Oui Oui R720 XD Oui Non Oui Oui R820 Oui Non Oui Oui R920 Oui Non Oui Oui T320 Oui Non Oui Oui T420 Oui Non Oui Oui T620 Oui Non Oui Oui Plates-formes prises en charge sur les systèmes d'exploitation de virtualisation Le tableau répertorie les plates-formes prises en charge par iDRAC Service Module 3.1 sur les systèmes d'exploitation de virtualisation. Tableau 4.
Systèmes Dell VMware VSphere 6.5 U1 vSphere 6.
Systèmes Dell VMware VSphere 6.5 U1 vSphere 6.0 U3 T320 Oui Oui T420 Oui Oui T620 Oui Oui Systèmes d'exploitation pris en charge sur les systèmes Precision Rack Le tableau répertorie les systèmes d'exploitation pris en charge sur le système Precision Rack Tableau 5. Systèmes d'exploitation pris en charge sur les systèmes Precision Rack Systèmes Dell Microsoft Windows 10 RHEL 7.4 R7920 Oui Oui Configurations requises du système • Système d'exploitation pris en charge.
3 Installation de l'iDRAC Service Module L'iDRAC Service Module peut être installé sous tous les systèmes d'exploitation suivants.
REMARQUE : À la fin de l'installation, le fichier du programme d'installation est supprimé du système d'exploitation de l'hôte/local. REMARQUE : Sur la page Configuration de l'iDRAC Service Module, le bouton Installer Service Module est désactivé une fois l'installation terminée. L'état de Service Module « Exécution » s'affiche. Installation initiale de l'iSM par l'intermédiaire d'iDRAC Express 1 Dans la page de configuration iDRAC Service Module, cliquez sur Installer Service Module.
4 Sélectionnez le Type d'installation parmi les options suivantes, puis cliquez sur Suivant. • Typique : tous les composants du programme sont installés (nécessite la plus grande quantité d'espace disque). • Personnalisé : permet de personnaliser l'installation en choisissant les fonctions du programme à installer, ainsi que l'emplacement (recommandé aux utilisateurs expérimentés).
REMARQUE : Pour importer manuellement les cmdlets Powershell iSM, utilisez le format de commande suivant : PS> Import-Module< \iSM\ismmod\DCISMPowerShellModule Exemple : PS> Import-Module « C:\Program Files\Dell\SysMgt\iSM\ismmod\DCISMPowerShellModule Installation silencieuse Vous pouvez installer l'iDRAC Service Module en mode silencieux en arrière-plan, sans aucune console interactive.
REMARQUE : Vous pouvez également créer un groupe personnalisé dans le dossier Journal d'application et des services en sélectionnant l’option Personnalisé dans la fenêtre Réplication du journal Lifecycle Controller. REMARQUE : Vous devez peut-être redémarrer le système dans les cas de figure suivants : • Si vous basculez entre les options Typique/Par défaut (Journaux/Système Windows) et Personnalisé. • Si vous passez d’un dossier personnalisé à un autre dossier. L'écran Prêt à installer apparaît.
Désinstallation à l'aide de la fonction Ajout ou Suppression L'iDRAC Service Module peut être désinstallé à l'aide de l'option Ajouter ou Supprimer depuis le panneau de configuration. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer > Panneau de configuration > Programmes et fonctionnalités . REMARQUE : Vous pouvez également effectuer une désinstallation en cliquant sur Désinstaller après avoir exécuté la commande iDRACSvcMod.msi.
Tableau 7. Dépendance d'installation Linux Commandes d'exécutable Nom de progiciel /sys fileSystem grep grep cut, cat, echo, pwd, coreutils lsusb usbutils find findutils Commandes de script Shell bash ifconfig net-tools ping Iputils chkconfig Red Hat Enterprise Linux • chkconfig SUSE Linux Enterprise Server • install_initd aaa_base Red Hat Enterprise Linux • redhat-lsb-core SUSE Linux Enterprise Server • insserv /etc/init.
3 Si vous ne souhaitez pas poursuivre l'installation, entrez q pour quitter cet écran. REMARQUE : Après avoir installé différentes fonctionnalités, vous pouvez également les modifier. REMARQUE : pour savoir si l'iDRAC Service Module est installé sur votre système d'exploitation Linux, exécutez la commande /etc/init.d/dcismeng status. Si l'iDRAC Service Module est installé et en cours d'exécution, l'état Exécution s'affiche. REMARQUE : Utilisez la commande systemctl status dcismeng.
Désinstallation de l'iDRAC Service Module sous les systèmes d'exploitation Linux Vous disposez de deux méthodes pour désinstaller l'iDRAC Service Module (iSM) : • Utilisation du script de désinstallation • Utilisation de la commande RPM Désinstallation de l'iDRAC Service Module à l'aide du script de désinstallation Le script utilisé pour désinstaller l'iDRAC Service Module est dcism-setup.sh. Exécutez ce script shell et sélectionnez d pour désinstaller l'iDRAC Service Module.
Utilisation de la CLI vSphere Pour installer le logiciel de l'iDRAC Service Module sous VMware ESXi dans l'interface de ligne de commande (CLI) vSphere : 1 Copiez et décompressez le fichier ISM-Dell-Web-3.1.0-.VIB-i-Live.zip dans un répertoire du système. 2 Éteignez tous les systèmes d'exploitation invités sur l'hôte ESXi et mettez l'hôte ESXi en mode de maintenance.
Utilisation de VMWare Update Manager (VUM) Pour installer l'iDRAC Service Module à l'aide de VMware Update Manager (VUM) : 1 Installez VMware vSphere 5.x ou versions ultérieures (vCenter Server, vSphere Client et VMware vSphere Update Manager) sur un système d’exploitation Microsoft Windows pris en charge. 2 Sur le bureau, double-cliquez sur Client VMware vSphere et connectez-vous au serveur vCenter. 3 Cliquez avec le bouton droit sur Hôte du vSphere Client, puis cliquez sur Nouveau centre de données.
8 Décompressez le fichier zip dans le dossier indiqué ci-dessus. 9 Exécutez la commande suivante dans l'interface PowerCLI. Pour ESXi 6.0 : Install-VMHostPatch -VMHost - HostPath /vmfs/volumes/ name>/ISM-Dell-Web-3.1.0-.VIB-i/ cross_oem-dell-iSMesxi_3.1.0.ESXi600-0000-metadata.zip . Pour ESXi 6.5 : Install-VMHostPatch -VMHost - HostPath /vmfs/volumes/ name>/ISM-Dell-Web-3.1.0-.
3 Choisissez Select Update (Sélectionner la mise à jour) ou le Supplemental Pack depuis le disque et parcourez le fichier ISO de l'iSM Supplemental Pack. 4 Vérifiez les hôtes Citrix XenServer à déployer. Cliquez ensuite sur Next (Suivant). 5 Lorsque le message indique « Update successfully loaded » (Mise à jour correctement chargée), cliquez sur Next (Suivant).
PAGE 324 Configuration de l'iDRAC Service Module Vous pouvez configurer l'iDRAC Service Module via différentes méthodes : • Interface Web iDRAC • Commande CLI RACADM • Commande WSMAN Sujets : • Configuration de l'iDRAC Service Module à partir de l'interface Web de l'iDRAC • Configuration de l'iDRAC Service Module à partir de l'interface RACADM • Configuration de l'iDRAC Service Module à partir de l'interface WSMAN Configuration de l'iDRAC Service Module à partir de l'interface Web de l'iDRAC Pour utili
Configuration de l'iDRAC Service Module à partir de l'interface RACADM L'iDRAC Service Module peut être ouvert et configuré à l'aide de l'interface de ligne de commande (CLI) RACADM. Pour connaître l'état des fonctions fournies par l'iDRAC Service Module, utilisez la commande racadm get idrac.servicemodule.
Configuration de l'iDRAC Service Module à partir de l'interface WSMAN Vous pouvez accéder à l'iDRAC Service Module et le configurer via WSMAN à l'aide des commandes suivantes. Pour configurer l'iDRAC Service Module, utilisez winrm i ApplyAttributes http://schemas.dmtf.
5 Fonctionnalités de surveillance de l'iDRAC Service Module Les services fournis sont les suivants : • informations sur OS • Réplication du journal du Lifecycle Controller dans le système d'exploitation • Récupération automatique du système • Fournisseurs WMI (Windows Management Instrumentation) incluant les données de stockage.
d'exploitation de l'hôte s'affichent également. Par défaut, cette fonctionnalité de surveillance est activée. Cette fonctionnalité est disponible y compris lorsqu'OpenManage Server Administrator est installé sur le système d'exploitation de l'hôte. Vous pouvez également afficher le VLAN, la table de règles IPV6 ou des informations similaires par l'intermédiaire du plug-in du client Redfish pour les navigateurs.
Préparer le retrait du périphérique SSD PCIe NVMe Vous pouvez supprimer une mémoire non volatile express (NVMe), un PCIe (Peripheral Component Interconnect Express) ou un SSD (Solid State Device) sans l’arrêter ni redémarrer le système. Lorsque vous supprimez une unité, toutes les activités associées à ce périphérique doivent être arrêtées pour éviter une perte de données.
Depuis la 14e génération de serveurs, tous les événements dont la cible est l’option « Interruption SNMP » (dans la page Alertes ou dans les interfaces RACADM ou WSMAN équivalentes) peuvent être reçus en tant sous la forme d'interruptions SNMP par l'intermédiaire du système d'exploitation utilisant l'iDRAC Service Module. Pour la version 3.0.0 (ou ultérieure) du micrologiciel de l'iDRAC, cette fonctionnalité n'a pas besoin que la fonction de réplication LCL de l'iSM soit activée.
• Pour afficher le contenu de l'aide, saisissez––help/-h. • Pour effectuer une mise à jour ou une installation sans assistance, saisissez ––silent/-s. • Pour désinstaller la version actuelle et installer la mise à jour disponibles dans LC, saisissez ––force/-f. REMARQUE : cette option écrase la configuration précédente. • Pour obtenir des informations sur la version de la mise à jour et la version installée de l'iDRAC Service Module, saisissez ––get— version/-v.
Message de demande :"The Full Power Cycle operation is triggered by the server operating system (OS) user from the OS on date . However, the server components will be AC power cycled when the server is shut down". Message d'annulation : "The Full Power Cycle operation is successfully cancelled by the server operating system (OS) user from the OS on date ".
Enregistrement de SupportAssist Avant de commencer l'enregistrement, assurez-vous que l'iDRAC Service Module est installé et en cours d'exécution sur le système d'exploitation hôte et qu'une connexion Internet appropriée est disponible. 1 Connectez-vous à l’iDRAC. Dans le menu déroulant Maintenance, sélectionnez la fonctionnalité SupportAssist. L'Assistant Enregistrement de SupportAssist s'affiche. 2 Dans l'onglet Bienvenue, cliquez sur Suivant.
• Journaux de stockage • Données de système d'exploitation et d'applications • Journaux de débogage Préférences de collecte L'utilisateur peut sélectionner ou définir les préférences de collecte à l'aide de cette fonctionnalité.
Notifications par e-mail Vous pouvez définir la réception des notifications par e-mail lors de l'ouverture d'un nouveau ticket de support ou du chargement d'une nouvelle collecte SupportAssist. Dans le menu déroulant Recevoir des notifications par e-mail, sélectionnez l'une des options suivantes : • Oui • Non Vous pouvez également sélectionner la préférence linguistique.
Si le service de l'agent SNMP n'est pas activé sur l'iDRAC, iSM configure et active l'agent SNMP. 6 Pour afficher les propriétés de l'agent SNMP sur l'interface utilisateur de l'iDRAC, accédez à Paramètres. 7 Cliquez sur Configuration de l'iDRAC Service Module. 8 Sous la session Surveillance, assurez-vous que l'option SNMP Get via le système d'exploitation hôte est activée. 9 Ouvrez une nouvelle fenêtre « Configuration PuTTY », indiquez votre adresse IP de nom d'hôte, puis cliquez sur Ouvrir.
REMARQUE : Lorsque l'iDRAC Service Module est désactivé, l'icône du lanceur de l'interface utilisateur de l'iDRAC est également désactivée. REMARQUE : Si le proxy du navigateur par défaut est défini de manière à utiliser le proxy du système, le lancement de l'interface utilisateur iDRAC échoue. Vous devez copier l'adresse IP depuis la barre d'adresse et l'entrer dans la liste des exceptions des « paramètres du proxy ».
6 Questions fréquemment posées Cette section répertorie les questions les plus fréquemment posées sur l'iDRAC Service Module. Dois-je désinstaller Open Manage Server Administrator avant d'installer ou d'exécuter l'iDRAC Service Module ? Non. Avant d'installer ou d'exécuter l'iDRAC Service Module, assurez-vous que vous avez arrêté les fonctions Server Administrator fournies par l'iDRAC Service Module. REMARQUE : la désinstallation de Server Administrator n'est pas obligatoire.
Chaque fois que j'essaie d'installer l'iDRAC Service Module, celui-ci affiche le message d'erreur Ceci n'est pas un serveur pris en charge. Consultez le guide d'utilisation pour obtenir des informations supplémentaires sur les serveurs pris en charge. Que dois-je faire maintenant ? Avant d'installer l'iDRAC Service Module, assurez-vous que le serveur ou le système sur lequel vous l'installez est un serveur Dell PowerEdge de 12e génération ou ultérieure.
Chaque fois que j'essaie d'installer l'iDRAC Service Module, un message d'erreur s'affiche, signalant que le système d'exploitation n'est pas pris en charge. L'iDRAC Service Module peut uniquement être installé sous les systèmes d'exploitation pris en charge. Pour connaître les systèmes d'exploitation pris en charge, voir Systèmes d'exploitation pris en charge. J'ai utilisé la fonction de réinitialisation matérielle de l'iDRAC à distance pour réinitialiser l'iDRAC.
La technologie SMUX n'est pas prise en charge sur mon système. Quel protocole dois-je configurer pour envoyer des alertes ? Si le SMUX n'est pas pris en charge sur votre système, l'Agent-x est utilisé comme protocole par défaut. Comment puis-je configurer l'iDRAC Service Module pour utiliser le protocole Agent-x par défaut pour envoyer des alertes ? Vous pouvez configurer l'Agent-x comme protocole par défaut à l'aide de la commande ./Enable-iDRACSNMPTrap.sh 1/agentx – force.
Je n'arrive pas à accéder à la page de l'iDRAC par l'intermédiaire du système d'exploitation de l'hôte en tant qu'utilisateur Active Directory sur LDAP. J'essaie d'accéder à la page de l'iDRAC par l'intermédiaire du système d'exploitation de l'hôte, mais une erreur indiquant que le site est inaccessible s'affiche.
L'adresse 169.254.0.2 s'affiche comme l'adresse IP source dans l'interruption SNMP de l'iDRAC reçue par le biais de l'iSM. Comment puis-je résoudre ce problème ? Sous les systèmes d'exploitation Linux, les interruptions SNMP de l'iDRAC reçues par le biais du système d'exploitation de l'hôte affichent le nom d'hôte ou l'adresse IP source en tant que 169.254.0.2 au lieu de l'adresse IP ou du nom de l'hôte du système d'exploitation réel.
7 Packages du programme d'installation Linux et Ubuntu Les packages du programme d'installation pour les systèmes d'exploitation Linux et Ubuntu pris en charge sont les suivants : Tableau 12. Packages d'installation de Linux Système d'exploitation Linux pris en charge Package de programme d'installation Red Hat Enterprise Linux 6 SYSMGMT\iSM\linux\RHEL6\x86_64\dcism-3.1.0.el6.x86_64.rpm Red Hat Enterprise Linux 7 SYSMGMT\iSM\linux\RHEL7\x86_64\dcism-3.1.0.el7.x86_64.
