Módulo de servicio de Dell EMC iDRAC 3.
Notas, precauciónes y advertencias NOTA: Una NOTA señala información importante que lo ayuda a hacer un mejor uso de su producto. PRECAUCIÓN: Una PRECAUCIÓN indica un potencial daño al hardware o pérdida de datos y le informa cómo evitar el problema. ADVERTENCIA: Una señal de ADVERTENCIA indica la posibilidad de sufrir daño a la propiedad, heridas personales o la muerte. © 2018 Dell Inc. o sus filiales. Todos los derechos reservados. Dell, EMC, y otras marcas comerciales son marcas comerciales de Dell Inc.
Contenido 1 Introducción................................................................................................................................................... 6 Novedades.......................................................................................................................................................................... 6 Funciones admitidas: matriz de sistemas operativos.....................................................................................................
Instalación del módulo de servicio del iDRAC en Citrix XenServer............................................................................ 29 Importación de claves DELL GPG en Citrix XenServer.........................................................................................29 Instalación del módulo de servicio del iDRAC usando el panel de GUI de administración de Citrix XenCenter.........................................................................................................................
Veo el mensajeEl módulo de servicio del iDRAC no se puede comunicar con el iDRAC mediante el canal de paso del sistema operativo al iDRAC en el registro del sistema operativo, incluso cuando el paso del sistema operativo al iDRAC a través de USBNIC está configurado correctamente. ¿Por qué aparece este mensaje?...........................................................................................................................................................................
1 Introducción Esta guía proporciona información e instrucciones detalladas acerca de cómo instalar el módulo de servicio del iDRAC en los sistemas operativos admitidos. El módulo de servicio de la controladora de acceso remoto integrada de Dell (iDRAC) es una aplicación de software ligera y opcional que se puede instalar en los servidores Dell PowerEdge de 12.ª generación o posteriores.
Tabla 1. Funciones admitidas: matriz de sistemas operativos Características Sistemas operativos Generación Microsoft Windows (incluidos los sistemas HyperV) Linux Virtualización (VMware ESXi) Virtualización (Citrix XenServer) Uso compartido de información del sistema operativo Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.ª Sí Sí Sí Sí Replicación del registro de LC Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.ª Sí Sí Sí Sí Recuperación/ Vigilancia de sistema automática Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.
Características Sistemas operativos Instalación de Live VIB Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.ª No No Sí No Informe de recopilación anónima de SupportAssist Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.ª Sí Sí Sí Sí Iniciador de la GUI de iDRAC Generaciones 12.ª, 13.ª y 14.ª Sí No No No Coexistencia de OpenManage Server Administrator y módulo de servicio del iDRAC En un sistema, OpenManage Server Administrator (OMSA) y el módulo de servicio del iDRAC pueden coexistir.
– Administración de sistemas empresariales – Administración remota de sistemas empresariales – Herramientas de servicio – Conjunto de comandos del cliente de Dell – Administración de las conexiones de los sistemas del cliente d • Para ver un documento, haga clic en la versión del producto requerida. Mediante los motores de búsqueda: – Escriba el nombre y la versión del documento en el cuadro de búsqueda.
2 Configuración de instalación previa Asegúrese de evaluar lo siguiente antes de instalar el módulo de servicio del iDRAC: • Servidores Dell PowerEdge de 12.ª generación o posteriores. Para ver la lista de plataformas admitidas, consulte Plataformas admitidas. • Versión mínima del firmware: 2.60.60.60 para iDRAC8 y 3.21.21.21 para iDRAC9. • Privilegios de administrador. • Lea las instrucciones de instalación para el sistema operativo.
• Cliente Win10 • Estación de trabajo de Rhel 7.5 NOTA: El módulo de servicio del iDRAC puede instalarse en cualquiera de las versiones de CentOS que se enumeran. Dell solo proporciona compatibilidad limitada para CentOS. Para obtener más información acerca de CentOS o asistencia con esto, comuníquese con la comunidad de CentOS. Plataformas admitidas El módulo de servicio de iDRAC 3.2 es compatible con las generaciones 12.ª, 13.ª y 14.ª de servidores PowerEdge.
Sistemas de Dell Windows Server 2016 Microsoft Windows Server 2012 R2 C6320 Sí Sí FC 430 Sí Sí FC 630 Sí Sí FC 630 Sí Sí FC 830 Sí Sí M630 Sí Sí M630 Sí Sí M830 Sí Sí R230 Sí Sí R330 Sí Sí R430 Sí Sí R530 Sí Sí R630 Sí Sí R730 Sí Sí R730 XD Sí Sí R830 Sí Sí R930 Sí Sí T130 Sí Sí T330 Sí Sí T430 Sí Sí T630 Sí Sí M420 Sí Sí M520 Sí Sí M620 Sí Sí M820 Sí Sí R220 Sí Sí R320 Sí Sí R420 Sí Sí R520 Sí Sí R620 Sí Sí R720 S
Sistemas de Dell Windows Server 2016 Microsoft Windows Server 2012 R2 T420 Sí Sí T620 Sí Sí Plataformas compatibles con sistemas operativos de Linux En la tabla se indican las plataformas admitidas por el módulo de servicio de iDRAC 3.2 en sistemas operativos de Linux. Tabla 3. Plataformas compatibles con sistemas operativos de Linux Sistemas de Dell SLES 11 SP4 SLES 12 SP3 RHEL 7.4 RHEL 7.5 RHEL 6.9 Servidores de 14.
Sistemas de Dell SLES 11 SP4 SLES 12 SP3 RHEL 7.4 RHEL 7.5 RHEL 6.
Plataformas compatibles con sistemas operativos de virtualización En la tabla se enumeran las plataformas admitidas por el módulo de servicio del iDRAC 3.2 en sistemas operativos de virtualización. Tabla 4. Plataformas compatibles con sistemas operativos de virtualización Sistemas de Dell VMware vSphere 6.5 U1 vSphere 6.7 Servidores de 14.
Sistemas de Dell VMware vSphere 6.5 U1 vSphere 6.7 M830 Sí Sí R230 Sí Sí R330 Sí Sí R430 Sí Sí R530 Sí Sí R630 Sí Sí R730 Sí Sí R730 XD Sí Sí R830 Sí Sí R930 Sí Sí T130 Sí Sí T330 Sí Sí T430 Sí Sí T630 Sí Sí M420 Sí No M520 Sí No M620 Sí No M820 Sí No R220 Sí No R320 Sí No R420 Sí No R520 Sí No R620 Sí No R720 Sí No R720 XD Sí No R820 Sí No R920 Sí No T320 Sí No T420 Sí No T620 Sí No Servidores de 12.
Tabla 5. Sistemas operativos admitidos en el sistema Precision Rack Sistemas de Dell Microsoft Windows 10 RHEL 7.5 R7920 Sí Sí Requisitos del sistema • Uno de los sistemas operativos admitidos. Para obtener más información sobre los sistemas operativos, consulte Sistemas operativos compatibles. • Mínimo de 2 GB de RAM. • Mínimo de 512 MB de espacio libre en el disco duro. • Derechos de administrador. • Conexión TCP/IPv4.
3 Instalación del módulo de servicio del iDRAC El módulo de servicio del iDRAC se puede instalar en cualquiera de los siguientes sistemas operativos.
NOTA: Una vez finalizada la instalación, el archivo del instalador se elimina del sistema operativo local o host. NOTA: En la página Configuración del módulo de servicios del iDRAC, se desactiva el botón Instalar módulo de servicio una vez que la instalación ha finalizado. El estado del módulo de servicio se muestra como "en ejecución". Instalación inicial de iSM a través de iDRAC Express 1 Desde la página de configuración del módulo de servicio del iDRAC, haga clic en Instalar módulo de servicio.
Se muestra el Contrato de licencia. 3 Lea el Contrato de licencia del software, seleccione Acepto los términos del contrato de licencia y haga clic en Siguiente. 4 Seleccione el Tipo de configuración de las siguientes opciones y haga clic en Siguiente. • Típica: se instalarán todas las funciones del programa (es la opción que requiere más espacio de disco).
NOTA: En el sistema operativo de Microsoft Windows 2016, la descripción del dispositivo del NIC de USB de iDRAC se muestra como "Dispositivo compatible con NDIS remoto". No es necesario que el usuario realice ninguna acción. Instalación silenciosa Puede instalar el módulo de servicio del iDRAC mediante la instalación silenciosa en segundo plano sin ninguna consola interactiva. • Para instalar el módulo de servicio de iDRAC mediante el uso de la instalación silenciosa, escriba msiexec /i iDRACSvcMod.
NOTA: Es posible que tenga que reiniciar el sistema en las siguientes situaciones: • Si cambia entre las opciones Típica (Registros de Windows/Sistema) y Personalizada. • Si cambia de una carpeta personalizada a otra carpeta. Aparece la pantalla Listo para instalar. 6 Proporcione un único número de puerto que se utilizará mediante acceso al iDRAC a través de la función del sistema operativo host. NOTA: Proporcione un número de puerto entre el rango 1024 y 65535.
Desinstalación mediante la función Agregar o Quitar El iDRAC Service Module puede desinstalarse con la opción Agregar o Quitar del panel de control. Para ello, vaya a Inicio > Panel de control > Programas y funciones . NOTA: También puede desinstalarlo si selecciona Desinstalar después de ejecutar iDRACSvcMod.msi. NOTA: Puede ver los registros del módulo de servicio del iDRAC en el grupo Aplicación de la carpeta Registros de Windows en el Visor de sucesosde Windows.
Tabla 7.
3 Si no desea continuar con la instalación, introduzca q para salir. NOTA: Después de instalar las distintas funciones, también puede modificar lo mismo. NOTA: Para saber si el módulo de servicio de iDRAC está instalado en el sistema operativo Linux, ejecute el comando /etc/ init.d/dcismeng status Si el iDRAC Service Module está instalado y en ejecución, el estado se muestra como en ejecución. NOTA: Utilice el comando systemctl status dcismeng.service en lugar del comando init.
Desinstalación del módulo de servicio del iDRAC en el sistema operativo Linux El módulo de servicio del iDRAC puede desinstalarse mediante dos métodos distintos: • Uso de la secuencia de comandos de desinstalación • Uso del comando RPM Desinstalación del módulo de servicio del iDRAC mediante la secuencia de comandos de desinstalación El script utilizado para desinstalar el módulo de servicio de iDRAC es dcism-setup.sh.
Uso de la CLI de vSphere Para instalar el software del módulo de servicio del iDRAC en VMware ESXi mediante la CLI de vSphere: 1 Copie y descomprima el archivo ISM-Dell-Web-3.2.0-.VIB-i-Live.zip en un directorio del sistema. 2 Cierre todos los sistemas operativos invitados en el host ESXi y ponga el host ESXi en modo de mantenimiento. 3 Si utiliza la CLI de vSphere en Windows, diríjase al directorio en el que están instaladas las utilidades de la CLI de vSphere.
4 Haga clic con el botón derecho del ratón en Nuevo centro de datos y haga clic en Agregar host. Suministre la información indicada en las instrucciones en línea para el servidor ESXi. 5 Haga clic con el botón derecho del mouse en el host ESXi agregado en el paso anterior y seleccione Modo de mantenimiento. 6 En Complementos, seleccioneAdministrar complementos > Descargar VMware Update Manager. (Si la descarga se realiza correctamente, se activa el estado).
11 Aparece el módulo de servicio del iDRAC. NOTA: Reinicie el sistema operativo host cuando el iSM se haya instalado mediante el comando de alimentación de CLI que se mencionó anteriormente. NOTA: Para obtener más información acerca de Power CLI, consulte el sitio web oficial de VMWare. Actualización del módulo de servicio del iDRAC en VMware ESXi Para actualizar el módulo de servicio del iDRAC, ejecute esxcli software vib update -v .
Instalación del módulo de servicio del iDRAC usando el panel de GUI de administración de Citrix XenCenter Inicie un Citrix XenCenter compatible y conecte a su Citrix XenServer 7.1. 1 En el menú Tools (Herramientas), seleccione Install Update (Instalar actualización). 2 Haga clic en Next (Siguiente) para continuar con la pantalla Select Update (Seleccionar actualización).
Compatibilidad con el URI de iDRAC para obtener el instalador iSM A partir de la 14.ª generación de servidores, puede descargar los paquetes web iSM mediante la siguiente URL: https:// / software/ism/package.xml. Para descargar los paquetes, el iSM LC DUP se debería haber cargado y estar disponible en iDRAC. Este también se puede cargar en el iDRAC mediante la activación de la actualización automática iDRAC LC.
Acceso más sencillo al iDRAC a través del sistema operativo host A partir de los servidores de 14.ª generación, los usuarios no necesitan añadir login.html a la URL del iDRAC. Al escribir https:// : , automáticamente se redirige a la página de inicio de sesión del iDRAC.
4 Configuración del módulo de servicio del iDRAC Puede configurar el módulo de servicio del iDRAC mediante: • Interfaz web del iDRAC • Comando de la CLI de RACADM • Comando WSMAN Temas: • Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde la interfaz web del iDRAC • Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde RACADM • Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde WSMAN Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde la interfaz web del iDRAC Para utilizar el módulo de serv
Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde RACADM Se puede acceder al iDRAC Service Module y configurarlo a través de los comandos de la CLI de RACADM. Para conocer el estado de las funciones proporcionadas por el iDRAC Service Module, use el comando racadm get idrac.servicemodule.
Configuración del módulo de servicio del iDRAC desde WSMAN Se puede acceder al módulo de servicio del iDRAC y configurarlo a través de WSMAN mediante el comando Para configurar el módulo de servicio del iDRAC utilice winrm i ApplyAttributes http://schemas.dmtf.
5 Funciones de supervisión del módulo de servicio del iDRAC Los servicios suministrados son: • Información del sistema operativo • Replicación del registro de Lifecycle Controller en el sistema operativo • Recuperación de sistema automática • Proveedores de Instrumental de administración de Windows, incluso de almacenamiento de datos • Preparar para quitar dispositivo SSD NVMe • Restablecimiento forzado remoto del iDRAC • Acceso al iDRAC a través del sistema operativo host • Compatibilidad de
la versión del sistema operativo y el nombre de dominio completamente calificado (FQDN) con iDRAC. También se muestran las interfaces de red en el sistema operativo host. De manera predeterminada, la función de supervisión está activada. Esta función está disponible incluso si OpenManage Server Administrator está instalado en el sistema operativo de host. También puede ver la tabla de políticas de VLAN, IPV6 o tal información a través del complemento de cliente Redfish para navegadores.
Preparar para quitar un dispositivo SSD PCIe NVMe Puede eliminar un dispositivo de estado sólido (SSD) Pheripheral Component Interconnect Express (PCIE) Non-Volatile Memory Express (NVMe) sin tener que apagar o reiniciar el sistema. Cuando quite el dispositivo, se deben detener todas las actividades asociadas a él para evitar la pérdida de datos.
el módulo de servicio del iDRAC. En el caso del firmware 3.0.0 o posterior de iDRAC, esta función no requiere la replicación de LCL de iSM esté activada. Solo los eventos registrados en el registro de LC después de haber instalado el módulo de servicio del iDRAC se envían como capturas de SNMP. Mediante el uso del módulo de servicio de iDRAC, puede recibir alertas SNMP del sistema operativo host, lo que es similar a las alertas que genera iDRAC.
• Para mostrar el contenido de ayuda, escriba ––help/-h. • Para realizar la actualización o instalación silenciosa, escriba ––silent/-s. • Para desinstalar la versión actual e instalar el paquete de actualización disponible en LC, escriba ––force/-f. NOTA: Esta opción sobrescribe la configuración anterior. • Para obtener más información sobre la versión del paquete de actualización y la versión instalada del módulo de servicio de iDRAC, escriba ––get—version/-v.
Mensaje de solicitud: "The Full Power Cycle operation is triggered by the server operating system (OS) user from the OS on date . However, the server components will be AC power cycled when the server is shut down". Mensaje de cancelación: "The Full Power Cycle operation is successfully cancelled by the server operating system (OS) user from the OS on date ". NOTA: La función FullPowerCycle no está disponible en los sistemas operativos XenServer ni ESXi.
Registro de SupportAssist Antes de comenzar el proceso de registro, asegúrese de que esté instalado el módulo de servicios de iDRAC y que se esté ejecutando en el sistema operativo host; además, confirme que esté disponible una conexión adecuada a Internet. 1 Inicie sesión en iDRAC. Desde el menú desplegable Mantenimiento, seleccione la función SupportAssist. Se muestra el asistente Registro de SupportAssist. 2 En la pestaña Bienvenido, haga clic en Siguiente.
• Información del sistema • Registros de almacenamiento • Datos del sistema operativo y de la aplicación • Registros de depuración Preferencias de recopilación El usuario puede seleccionar o establecer las preferencias de recopilación usando esta función.
Notificaciones por correo electrónico Puede seleccionar la preferencia de recibir notificaciones por correo electrónico cuando se abra un nuevo caso de asistencia o cuando se haya cargado una nueva recopilación de SupportAssist. En el menú desplegable Recibir notificaciones por correo electrónico, seleccione cualquiera de las opciones siguientes: • Sí • No También puede seleccionar la preferencia de idioma.
Si el servicio de Agente SNMP está desactivado en iDRAC, iSM lo configura y activa. 6 Para ver las propiedades del Agente SNMP, vaya a Configuración en la GUI de iDRAC. 7 Haga clic en Configuración del módulo de servicios de iDRAC. 8 En la sesión Supervisión, revise si la opción Obtención de SNMP a través del sistema operativo host está activada. 9 Abra una nueva "Configuración de PuTTY", proporcione su dirección IP de nombre del host y haga clic en Abrir.
NOTA: Cuando el módulo de servicio de iDRAC está desactivado, también lo estará el ícono del iniciador de la GUI de iDRAC. NOTA: Si el proxy predeterminado del navegador está establecido para usar el proxy del sistema, aparecerá una falla en el inicio de la GUI de iDRAC. Debe copiar la dirección IP desde la barra de direcciones e ingresarla en la lista de excepciones de la "configuración de proxy".
6 Preguntas frecuentes En esta sección, se enumeran algunas preguntas frecuentes sobre el módulo de servicio del iDRAC. ¿Es necesario desinstalar OpenManage Server Administrator antes de instalar o ejecutar el módulo de servicio del iDRAC? No. Antes de instalar o ejecutar el módulo de servicio del iDRAC, asegúrese de que haya detenido las funciones de OpenManage Server Administrator que proporciona el módulo de servicio del iDRAC. NOTA: No es necesario desinstalar OpenManage Server Administrator.
Cuando intento instalar el iDRAC Service Module aparece un mensaje de error No se admite esta servidor. Ya consulté la Guía del usuario para obtener información adicional sobre los servidores admitidos. ¿Qué debo hacer ahora? Antes de instalar el módulo de servicio del iDRAC, asegúrese de que el servidor o el sistema en el que se va a instalar el módulo de servicio del iDRAC es un sistema de 12.ª generación PowerEdge o posterior. Asimismo, asegúrese de que dispone de un sistema de 64 bits.
Cuando intento instalar el módulo de servicio del iDRAC aparecerá el mensaje de error Este sistema operativo no es compatible. El iDRAC Service Module solo se puede instalar en los sistemas operativos admitidos. Para obtener información acerca de los sistemas operativos admitidos, consulte Sistemas operativos admitidos. He utilizado la función de restablecimiento completo remoto del iDRAC para restablecer el iDRAC. Sin embargo, IPMI no responde y no puedo solucionar el problema.
¿Cómo puedo configurar el módulo de servicio del iDRAC para utilizar el protocolo Agent-x para enviar alertas de manera predeterminada? Puede configurar Agent-x como el protocolo predeterminado con el comando ./Enable-iDRACSNMPTrap.sh 1/agentx –force. Si –force no se especificó, asegúrese de que net-SNMP esté configurado y reinicie el servicio snmpd.
No puedo acceder a la página del iDRAC a través del sistema operativo host como usuario de Active Directory sobre LDAP. Estoy intentando acceder a la página del iDRAC a través del sistema operativo host, pero aparece un error que indica que no se puede acceder al sitio. ¿Cómo soluciono el problema? Cuando se trata de acceder a la página del iDRAC a través del sistema operativo host, es posible que aparezca un error que indica que no se puede acceder al sitio.
He configurado el paso del sistema operativo a iDRAC a LOM y cuando trato de ejecutar dcism-sync, la operación de actualización falla. ¿Qué se puede hacer? El paso del sistema operativo al iDRAC se debe configurar para modo de NIC de USB. Este es un requisito previo para la instalación y actualización del módulo de servicio de iDRAC. Cuando Hyper-V está habilitado en el sistema operativo host, iSM no puede establecer la comunicación con el iDRAC.
7 Paquetes de instalador de Linux y Ubuntu Los paquetes de instalador para los sistemas operativos Linux y Ubuntu compatibles son los siguientes: Tabla 12. Paquetes del instalador Linux Sistemas operativo Linux admitido Paquetes de instalador Red Hat Enterprise Linux 6 SYSMGMT\iSM\linux\RHEL6\x86_64\dcism-3.1.0.el6.x86_64.rpm Red Hat Enterprise Linux 7 SYSMGMT\iSM\linux\RHEL7\x86_64\dcism-3.1.0.el7.x86_64.rpm SUSE Linux Enterprise Server 11 SYSMGMT\iSM\linux \SLES12\x86_64\dcism-3.1.
