Dell EMC iDRAC Service Module 3.
Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés.
Table des matières 1 Introduction....................................................................................................................................................7 Nouveautés......................................................................................................................................................................... 7 Fonctionnalités prises en charge - matrice de systèmes d'exploitation.......................................................................
Installation de l'iDRAC Service Module lorsque le mode de verrouillage de la configuration du système est activé..................................................................................................................................................................................31 Prise en charge des URI de l'iDRAC pour l'obtention du programme d'installation de l'ISM............................. 31 Prise en charge d'idrac.local et de drac.local en tant que FQDN de l'iDRAC........................
Chaque fois que j'essaie d'installer l'iDRAC Service Module, celui-ci affiche le message d'erreur Ceci n'est pas un serveur pris en charge. Consultez le guide d'utilisation pour obtenir des informations supplémentaires sur les serveurs pris en charge. Que dois-je faire maintenant ?....................................................
Si les packages dépendants de l'iSM ne sont pas présents sur le système d'exploitation Ubuntu, l'installation par l'intermédiaire du package de mise à jour Dell du système d'exploitation installe l'iSM à l'état installation+décompression. Vous pouvez le vérifier à l'aide de la commande ci-dessous :..........................56 Lorsque j’installe l’iSM 3.4.
1 Introduction Ce guide fournit des informations et des instructions étape par étape sur la façon d'installer l'iDRAC Service Module sous les systèmes d'exploitation pris en charge. L’iDRAC Service Module (Integrated Dell Remote Access Controller Service Module) est une application logicielle légère facultative que vous pouvez installer sur un serveur Dell PowerEdge de 12e génération ou sur une version ultérieure.
Tableau 1.
Fonctionnalités Génération Systèmes d'exploitation SupportAssist : Rapport de collecte anonyme 12G, 13G, 14G Oui Oui Oui Lanceur de l'interface utilisateur de l'iDRAC 12G, 13G, 14G Oui Oui Non Prise en charge d’IPv6 12G, 13G, 14G Non Oui Non Envoi automatique pour événements sélectifs 12G, 13G, 14G Oui Non Non Collecte SA avec informations identifiables publiquement (PII) sélectives 12G, 13G, 14G Non Non Oui Connexion directe SSO (Single Sign-On) 14G Oui Oui Non Coexistence
• Pour les documents de gestion des systèmes Dell EMC Remote Enterprise : www.dell.com/esmmanuals • Pour les documents iDRAC et Dell Lifecycle Controller : www.dell.com/idracmanuals • Pour les documents de gestion des systèmes Dell EMC OpenManage Connections Enterprise : www.dell.com/esmmanuals • Pour les documents d'outils de facilité de la gestion Dell EMC : www.dell.com/serviceabilitytools • a Rendez-vous sur www.dell.com/support. b Cliquez sur Parcourir tous les produits.
2 Configuration de préinstallation Vérifiez que votre système comprend les éléments suivants avant d'installer l'iDRAC Service Module : • serveurs Dell PowerEdge de 12e génération ou d'une génération ultérieure. Pour obtenir la liste des plates-formes prises en charge, voir la section Plates-formes prises en charge • Version minimale du firmware, pour iDRAC 8 : 2.61.60.60 et pour iDRAC 9 : 3.21.21.21. • Privilèges d'administrateur • Lisez les instructions d'installation du système d'exploitation.
Plateformes prises en charge iDRAC Service Module 3.4 prend en charge les 12e à 14e générations de serveurs PowerEdge Dell. Plates-formes prises en charge sur les systèmes d’exploitation Microsoft Windows Le tableau répertorie les plates-formes prises en charge par l’iDRAC Service Module 3.4 sur les systèmes d’exploitation Microsoft Windows. Tableau 2.
Systèmes Dell Microsoft Windows Server 2016 Microsoft Windows Server 2019 C6320 Oui Oui FC 430 Oui Oui FC 630 Oui Oui FC 830 Oui Oui M630 VRTX Oui Oui M630 Oui Oui M830 Oui Oui R230 Oui Oui R330 Oui Oui R430 Oui Oui R530 Oui Oui R630 Oui Oui R730 Oui Oui R730 XD Oui Oui R830 Oui Oui R930 Oui Oui T130 Oui Oui T330 Oui Oui T430 Oui Oui T630 Oui Oui FM120 Oui Oui M420 Oui Oui M520 Oui Oui M620 Oui Oui M820 Oui Oui R220 Oui Oui R32
Systèmes Dell Microsoft Windows Server 2016 Microsoft Windows Server 2019 T420 Oui Oui T620 Oui Oui Plates-formes prises en charge sur les systèmes d'exploitation Linux Le tableau répertorie les plates-formes prises en charge par l'iDRAC Service Module 3.4 sur les systèmes d'exploitation Linux. Tableau 3. Plates-formes prises en charge sur les systèmes d'exploitation Linux Systèmes Dell SLES 15 Ubuntu 18.04.2 RHEL 7.6 RHEL 6.
Systèmes Dell SLES 15 Ubuntu 18.04.2 RHEL 7.6 RHEL 6.
Systèmes Dell SLES 15 Ubuntu 18.04.2 RHEL 7.6 RHEL 6.10 R920 Oui Non Oui Oui T320 Oui Non Oui Oui T420 Oui Non Oui Oui T620 Oui Non Oui Oui Plates-formes prises en charge sur les systèmes d'exploitation de virtualisation Le tableau répertorie les plates-formes prises en charge par l’iDRAC Service Module 3.4 sur les systèmes d’exploitation de virtualisation. Tableau 4. Plates-formes prises en charge sur les systèmes d'exploitation de virtualisation Systèmes Dell VMware vSphere 6.
Systèmes Dell VMware vSphere 6.5 U2 vSphere 6.
Systèmes Dell VMware vSphere 6.5 U2 vSphere 6.7 U1 R720 Oui Non R720 XD Oui Non R820 Oui Non R920 Oui Non T320 Oui Non T420 Oui Non T620 Oui Non Systèmes d'exploitation pris en charge sur les systèmes Dell Precision Rack Le tableau répertorie les systèmes d'exploitation du système Dell Precision Rack. Tableau 5.
3 Installation de l'iDRAC Service Module L'iDRAC Service Module peut être installé sous tous les systèmes d'exploitation suivants : • Systèmes d’exploitation Microsoft Windows. • Systèmes d’exploitation Linux pris en charge. • VMWare ESXi.
Installation initiale de l'iSM par l'intermédiaire d'iDRAC Express 1 Dans la page de configuration iDRAC Service Module, cliquez sur Installer Service Module. Le programme d'installation de Service Module est exposé au système d'exploitation hôte et une tâche a été créée dans l'iDRAC. 2 Pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows, utilisez RDP à destination du serveur ou accédez à la console de serveur physique.
– Informations sur le système d'exploitation – Récupération automatique du système – Réplication du journal Lifecycle – Fournisseurs WMI (Windows Management Instrumentation) – Administration à distance de Windows – l'accès à l'iDRAC par l'intermédiaire du système d'exploitation de l'hôte – Réinitialisation matérielle de l'iDRAC – Support Assist – Lanceur de l'interface utilisateur de l'iDRAC REMARQUE : les étapes suivantes s'appliquent uniquement si vous sélectionnez l'option Personnalisé dans la fenêtre Ty
• Pour répliquer les journaux LC dans un groupe existant ou un dossier personnalisé, saisissez msiexec /i iDRACSvcMod.msi CP_LCLOG_VIEW=“” • Pour installer la fonctionnalité d'accès à l'iDRAC par l'intermédiaire de l'iDRAC du système d'exploitation hôte à l'aide de l'installation sans assistance, saisissez msiexec /i /iDRACSvcMod.msi ADDLOCAL=IBIA /qn • Pour installer WSMAN, entrez msiexec.exe /i iDRACSvcMod.
REMARQUE : si vous n'indiquez pas de numéro de port, le numéro de port 1266 ou un port configuré précédemment (le cas échéant) est attribué par défaut. 7 Cliquez sur Installer pour continuer le processus. Vous pouvez aussi cliquer sur Précédent pour modifier vos préférences. L'iDRAC Service Module a été modifié avec succès. 8 Cliquez sur Terminer.
Installation de l’iDRAC Service Module sous les systèmes d’exploitation Linux pris en charge L'ensemble de l'iDRAC Service Module est stocké dans un package RPM (Red Hat Package Manager) unique. Ce package, accompagné d'un script shell, permet d'installer, de désinstaller, d'activer ou de désactiver les fonctions disponibles. Comme le programme d'installation sous Linux est constitué d'un seul RPM, l'installation granulaire n'est pas prise en charge.
Commandes d'exécutable Nom de progiciel ping Iputils chkconfig Red Hat Enterprise Linux • chkconfig SUSE Linux Enterprise Server • aaa_base Red Hat Enterprise Linux install_initd • redhat-lsb-core SUSE Linux Enterprise Server • insserv Systemctl systemd curl libcurl openssl libssl Installation de l'iDRAC Service Module sous les systèmes d'exploitation Linux 1 Les fonctions disponibles pouvant être installées s'affichent à l'écran.
REMARQUE : pour savoir si l'iDRAC Service Module est installé sur votre système d'exploitation Linux, exécutez la commande /etc/init.d/dcismeng status. Si l'iDRAC Service Module est installé et en cours d'exécution, l'état Exécution s'affiche. REMARQUE : Utilisez la commande systemctl status dcismeng.service au lieu de la commande init.d pour déterminer si l'iDRAC Service Module est installé sur le système d'exploitation RedHat Enterprise Linux 7 ou SUSE Linux Enterprise 12.
REMARQUE : sur les systèmes d'exploitation Linux, si une opération modifiant une fonctionnalité dotée d'une option d'installation sans assistance est activée à partir du pack Web Linux (à l'aide de setup.sh), les états de fonctionnalités précédemment activées seront écrasés par les nouvelles fonctionnalités sélectionnées pendant l'opération de modification.
Utilisation de la CLI vSphere Pour installer le logiciel de l'iDRAC Service Module sous VMware ESXi dans l'interface de ligne de commande (CLI) vSphere : 1 Copiez et décompressez le fichier ISM-Dell-Web-3.4.0-.VIB-i-Live.zip dans un répertoire du système. 2 Éteignez tous les systèmes d'exploitation invités sur l'hôte ESXi et mettez l'hôte ESXi en mode de maintenance.
15 Cliquez sur Corriger et suivez les instructions une fois la préparation terminée. L'installation de l'iDRAC Service Module est terminée. REMARQUE : Pour plus d'informations sur VMWare Update Manager, reportez-vous au site Web officiel de VMWare. REMARQUE : Vous pouvez installer l'iDRAC Service Module à partir du référentiel VUM, disponible à l'adresse https:// vmwaredepot.dell.com/.
Utilisation de l'interface de ligne de commande (PowerCLI) Pour installer l'iDRAC Service Module à l'aide de l'interface PowerCLI : 1 Installez l'interface PowerCLI d'ESXi prise en charge sur le système d'exploitation Microsoft Windows pris en charge. 2 Copiez le fichier ISM-Dell-Web-3.4.0-.VIB-i-Live.zip vers l’hôte ESXi. 3 Naviguez vers le répertoire bin. 4 Exécutez Connect-VIServer, et entrez les références du serveur ou autres références nécessaires.
Installation de l'iDRAC Service Module lorsque le mode de verrouillage de la configuration du système est activé Lorsque le mode de verrouillage de la configuration du système est activé par l'intermédiaire de l'iDRAC, aucune opération de configuration ne peut être effectuée pour l'iDRAC Service Module. Toutes les fonctionnalités activées avant le passage en mode de verrouillage de la configuration du système restent activées.
Pour télécharger le pack Web Redhat Enterprise Linux, accédez à l’URL suivante : https:///software/ism/OM-iSM-Dell-WebLX-3.4.0.tar.gz. Prise en charge d'idrac.local et de drac.local en tant que FQDN de l'iDRAC Vous pouvez connecter iSM à l'interface utilisateur de l'iDRAC à partir du système d'exploitation de l'hôte en saisissant drac.local ou idrac.
4 Configuration de l'iDRAC Service Module Vous pouvez configurer l'iDRAC Service Module via différentes méthodes : • Interface Web iDRAC • Commande CLI RACADM • Commande WSMAN Sujets : • Configuration de l'iDRAC Service Module à partir de l'interface Web de l'iDRAC • Configuration de l'iDRAC Service Module à partir de l'interface RACADM • Configuration de l'iDRAC Service Module à partir de WSMan Configuration de l'iDRAC Service Module à partir de l'interface Web de l'iDRAC Pour utiliser l'iDRAC
Pour utiliser l'iDRAC Service Module à partir de l'interface RACADM, reportez-vous aux objets du groupe Service Module dans le manuel « RACADM Command Line Reference Guide for iDRAC8, iDRAC9, and CMC » (Guide de référence de la ligne de commande RACADM pour iDRAC8, iDRAC9 et CMC) disponible à l'adresse dell.com/support. Configuration de l'iDRAC Service Module à partir de WSMan Vous pouvez accéder à l'iDRAC Service Module et le configurer par le biais de WSMan à l'aide de la commande suivante.
5 Fonctionnalités de surveillance de l'iDRAC Service Module Les services fournis sont les suivants : • informations sur OS • Réplication du journal du Lifecycle Controller dans le système d'exploitation • Récupération automatique du système • Fournisseurs WMI (Windows Management Instrumentation) incluant les données de stockage.
Informations sur le système d'exploitation OpenManage Server Administrator partage actuellement les informations sur le système d'exploitation et le nom d'hôte avec l'iDRAC. L'iDRAC Service Module fournit les mêmes informations, telles que le nom du système d'exploitation de l'hôte, l'adresse IP de l'hôte serveur, la version du système d'exploitation et le nom de domaine complet (FQDN) avec l'iDRAC. Les interfaces réseau sur les systèmes d'exploitation de l'hôte s'affichent également.
2 Délai d’expiration de la surveillance : la valeur par défaut est de 480 secondes. La valeur minimale est de 60 secondes et la valeur maximale est de 720 secondes. 3 Délai d’expiration de la surveillance, Action de récupération ou Action de récupération automatique : les actions peuvent être Cycle d’alimentation, Mettre hors tension, Redémarrer ou Aucun.
vous connecter à une interface de l'iDRAC à partir d'un hôte ou d'une adresse IP de système d'exploitation, indépendamment de la connexion établie entre un périphérique et un réseau iDRAC dédié. Grâce à cette fonctionnalité, vous pouvez surveiller le matériel ou le firmware y compris lorsque l’iDRAC n’est pas connecté au réseau.
Pour plus d'informations, reportez-vous au livre blanc In-Band iDRAC SNMP Alerts (Alertes SNMP iDRAC intrabande). Activation à distance de WSMAN Actuellement, la fonction d'informations WMI vous permet de vous connecter à l'espace de noms Microsoft Windows WMI hôte pour surveiller le matériel du système. L'interface WMI sur l'hôte est activée par défaut, et vous pouvez y accéder à distance.
Par exemple, pour installer la fonctionnalité d'accès à l'iDRAC par l'intermédiaire de l'iDRAC du système d'exploitation de l'hôte sous Windows, saisissez dcism-sync.exe -p "ADDLOCAL=IBIA". Cycle d'alimentation complet (FullPowerCycle) Le cycle d'alimentation complet (FullPowerCycle) est une fonction d'interface d'appel permettant de réinitialiser l'alimentation auxiliaire du serveur. De plus en plus d'équipements de serveur matériels s'exécutent sur une alimentation auxiliaire de serveur.
SupportAssist on the Box SupportAssist permet de gagner du temps en rationalisant les tickets de support technique. Une collecte basée sur un événement crée une demande de service ouverte avec SupportAssist. Les collectes planifiées vous aident à surveiller et à entretenir votre environnement. Ces collectes réunissent des données sur les équipements matériels, des journaux de contrôleurs RAID et des données sur les applications/le système d'exploitation.
3 Dans l'onglet Informations de contact et d'expédition, indiquez vos coordonnées principales, dont votre prénom, votre nom, votre numéro de téléphone, votre numéro secondaire, votre adresse e-mail, le nom de votre entreprise, la ligne 1 de votre adresse, la ligne 2 de votre adresse, votre ville, votre État, votre code postal et votre pays. REMARQUE : Vous pouvez ajouter vos coordonnées secondaires en cliquant sur l'option Ajouter les coordonnées d'un contact secondaire.
• Envoyer maintenant : vous recevez une notification vous signalant que la tâche a bien été ajoutée à la liste d'attente des tâches après avoir cliqué sur l'option Collecter. • Enregistrer localement • Enregistrer sur le réseau : si vous sélectionnez cette option, vous devez fournir des informations sur les paramètres réseau, notamment le protocole, l'adresse IP, le nom de partage, le nom de domaine, le nom d'utilisateur et le mot de passe.
• Non Vous pouvez également sélectionner la préférence linguistique. Les langues suivantes sont disponibles : • Anglais • Allemand • Français • Japonais • Espagnol • Chinois simplifié Collecte automatique La fonctionnalité de collecte automatique est activée par défaut.
Activation de la fonctionnalité SNMP intrabande GetLinux Installez et configurez le package Net-SNMP pour accepter les requêtes SNMP à partir de systèmes distants. Cette fonction est désactivée par défaut. Pour installer la fonctionnalité SNMP intrabande Get via le programme d'installation setup.sh, procédez comme suit : 1 Démarrez l’installation de l’iSM à l’aide du script setup.sh en exécutant ./setup.sh 2 Passez en revue le contrat de licence et acceptez de poursuivre l'installation.
Cette fonctionnalité prend en charge SNMP v1 et v2 sur les systèmes d'exploitation Microsoft Windows et SNMP v1, v2 et v3 sur les systèmes d'exploitation Linux. REMARQUE : Les commandes iDRAC GUI/Racadm pour la fonctionnalité SNMP intrabande Get sont uniquement applicables à la 14e génération de serveurs. REMARQUE : L'iDRAC Service Module 3.1 prend uniquement en charge l'iDRAC SNMP OID 1.3. 6.1. 4.1.674.10892.5. Lanceur de l'interface utilisateur de l'iDRAC À l'aide de l'iDRAC Service Module 3.
REMARQUE : Reportez-vous au guide d’utilisation iDRAC 9 pour les détails relatifs aux privilèges attribués à un compte d’utilisateur opérateur ou en lecture seule. Désactiver l’authentification unique dans l’iDRAC à partir du système d’exploitation de l’hôte : l’utilisateur peut également choisir de désactiver complètement cette fonction.
Communications IPv6 entre l’iSM et l’iDRAC via connexion directe OS-BMC À compter de l’iSM 3.4, iSM prend en charge à la fois les modes de communication IPv4 et IPv6. Une fois l’iSM installé, le service iSM tente de se connecter à l’iDRAC à l’aide d’une adresse IPv4 link-local. S’il n’y a pas d’adresse IP sur l’interface USBNIC de l’hôte, l’iSM tente de configurer l’adresse IPv4 du côté de l’hôte.
La version du TLS de l’iDRAC et de l’hôte doit être 1.1 ou supérieure. La communication entre l’iSM et l’iDRAC échoue si la négociation de la version du protocole TLS échoue. Si une version de l’iSM compatible avec le TLS est installée sur un firmware iDRAC qui ne prend pas en charge la communication TLS via USBNIC, elle fonctionnera avec le canal non-TLS comme dans les anciennes versions d’iSM. REMARQUE : L’iSM avec capacité TLS est pris en charge sur les versions de firmware iDRAC 3.30.30.
6 Questions fréquemment posées Cette section répertorie les questions les plus fréquemment posées sur l'iDRAC Service Module. Dois-je désinstaller OpenManage Server Administrator avant d'installer ou d'exécuter l'iDRAC Service Module ? Non. Avant d'installer ou d'exécuter l'iDRAC Service Module, assurez-vous que vous avez arrêté les fonctions OpenManage Server Administrator fournies par l'iDRAC Service Module. REMARQUE : La désinstallation d'OpenManage Server Administrator n'est pas obligatoire.
Chaque fois que j'essaie d'installer l'iDRAC Service Module, celui-ci affiche le message d'erreur Ceci n'est pas un serveur pris en charge. Consultez le guide d'utilisation pour obtenir des informations supplémentaires sur les serveurs pris en charge. Que dois-je faire maintenant ? Avant d'installer l'iDRAC Service Module, assurez-vous que le serveur ou le système sur lequel vous l'installez est un serveur Dell PowerEdge de 12e génération ou ultérieure.
Chaque fois que j'essaie d'installer l'iDRAC Service Module, un message d'erreur s'affiche, signalant que le système d'exploitation n'est pas pris en charge. L'iDRAC Service Module peut uniquement être installé sous les systèmes d'exploitation pris en charge. Pour connaître les systèmes d'exploitation pris en charge, voir Systèmes d'exploitation pris en charge. J'ai utilisé la fonction de réinitialisation matérielle de l'iDRAC à distance pour réinitialiser l'iDRAC.
Comment puis-je configurer l'iDRAC Service Module pour utiliser le protocole Agent-x par défaut pour envoyer des alertes ? Vous pouvez configurer l'Agent-x comme protocole par défaut à l'aide de la commande ./Enable-iDRACSNMPTrap.sh 1/agentx – force. Si –force n'est pas spécifié, assurez-vous que le net-SNMP est configuré et redémarrez le service snmpd.
Je n'arrive pas à accéder à la page de l'iDRAC par l'intermédiaire du système d'exploitation de l'hôte en tant qu'utilisateur Active Directory sur LDAP. J'essaie d'accéder à la page de l'iDRAC par l'intermédiaire du système d'exploitation de l'hôte, mais une erreur indiquant que le site est inaccessible s'affiche.
J'ai configuré la connexion directe entre le système d'exploitation et l'iDRAC jusqu'à LOM, et lorsque j'essaie d'exécuter dcism-sync, l'opération de mise à jour échoue. Comment puis-je procéder ? La connexion directe entre le système d'exploitation et l'iDRAC doit être configurée sur le mode USB-NIC. Il s'agit d'une condition préalable à l'installation et à la mise à jour de l'iDRAC Service Module.
Après avoir installé l'iSM à l'aide du fichier par lots ISM_Win.BAT depuis la partition logique « SMINST » exposée de l'iDRAC sur le système d'exploitation Microsoft Windows, je rencontre un message d'erreur indiquant : « Le système ne trouve pas le fichier spécifié ». Une fois l'iSM installé, la partition logique SMINST est démontée du système d'exploitation de l'hôte. Ce message s'affiche si le script BAT est appelé depuis la partition SMINST elle-même. L'installation aboutit.
Je vois un terminal vide sur RHEL 6.10 ou RHEL 7.6 lorsque je clique sur le raccourci de lancement de l’interface utilisateur d’iDRAC sous Menu > Accessoires. La visibilité du texte sur le terminal dépend de la version GNOME sur le système d’exploitation. Vous pouvez également exécuter le programme de lancement depuis un shell compatible avec les interfaces graphiques. Par exemple : bash#> sh /opt/dell/ srvadmin/iSM/bin/iDRACLauncher.sh en tant qu’utilisateur sudo.
7 Packages du programme d'installation Linux et Ubuntu Les packages du programme d'installation pour les systèmes d'exploitation Linux et Ubuntu pris en charge sont les suivants : Tableau 12. Packages d'installation de Linux Système d'exploitation Linux pris en charge Package de programme d'installation Red Hat Enterprise Linux 6 SYSMGMT\iSM\linux\RHEL6\x86_64\dcism-3.4.0.el6.x86_64.rpm Red Hat Enterprise Linux 7 SYSMGMT\iSM\linux\RHEL7\x86_64\dcism-3.4.0.el7.x86_64.
