Users Guide

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Solución de problemas y preguntas
frecuentes
En esta sección se describen los mensajes de error que Lifecycle Controller suele generar y se ofrecen
sugerencias para solucionarlos. Asimismo, se responde a las preguntas más frecuentes formuladas por
los usuarios de Lifecycle Controller.
Mensajes de error
Todos los mensajes de error generados desde Lifecycle Controller incluyen una identificación del
mensaje, una descripción del mensaje y la acción de respuesta recomendada en un único cuadro de
diálogo. Si desea ver la descripción detallada acerca del mensaje, consulte Event Message Reference
Guide (Guía de referencia de mensajes de sucesos) en dell.com/support/home.
Preguntas frecuentes
1. Cuando Lifecycle Controller descarga actualizaciones, ¿dónde se guardan los archivos?
Los archivos se guardan en una memoria volátil ubicada en la placa base del sistema principal. Esta
memoria no es extraíble ni accesible a través del sistema operativo.
2. ¿Se requiere un dispositivo de medios virtuales o una tarjeta VFlash SD para almacenar los datos
para las actualizaciones?
No. Los archivos se almacenan en la memoria de la placa base del sistema principal.
3. ¿Qué son los medios virtuales?
Los medios virtuales son los medios remotos, como los CD, los DVD y las unidades de disco USB
que el servidor identifica como medios locales.
4. ¿Qué debo hacer si falla alguna actualización?
Si falla una actualización, Lifecycle Controller reinicia el proceso e intenta todas las actualizaciones
pendientes que se hayan seleccionado. Después del reinicio final, el sistema regresa a la página
Inicio de Lifecycle Controller. Inicie la Actualización del firmware nuevamente, vuelva a seleccionar
la actualización que generó error y, a continuación, haga clic en Aplicar.
NOTA: Si la actualización del firmware de iDRAC se interrumpe, es posible que deba esperar
hasta 30 minutos antes de intentar otra actualización del firmware de iDRAC.
5. ¿Qué es una tarjeta VFlash SD?
Una tarjeta vFlash SD es una tarjeta SD (Secure Digital) formateada que se conecta a iDRAC
Enterprise. La tarjeta vFlash SD puede formatearse y activarse mediante el iDRAC para hacerla
accesible como una unidad USB para el almacenamiento de datos. La unidad flash virtual es una
partición en la tarjeta vFlash SD en la que puede escribir de manera remota un archivo ISO. Para
obtener más información, consulte Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC) User’s Guide
(Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC)) en dell.com/esmmanuals.
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